AgenziaEntrate
L’app può essere installata su dispositivi con versioni di Android a partire dalla 5.0 .
Le funzioni disponibili senza registrazione sono:
• il servizio di verifica del Codice fiscale e della Partita IVA;
• la prenotazione di un web ticket presso un ufficio territoriale e la relativa consultazione dello stato di avanzamento della coda;
• la prenotazione di un appuntamento presso un ufficio territoriale e la consultazione degli appuntamenti prenotati.
In particolare, il web ticket consente di prenotare un biglietto elimina code presso un ufficio territoriale, da utilizzare nello stesso giorno, limitatamente ad alcuni servizi, evitando così di attendere il proprio turno in ufficio. La consultazione dello stato di avanzamento della coda permette di verificare dal proprio dispositivo gli ultimi ticket chiamati nell’ufficio territoriale selezionato e di visualizzare l'andamento della coda, utile per controllare se si è in prossimità del proprio turno, nel caso in cui l'utente intenda allontanarsi momentaneamente. Infine, la prenotazione degli appuntamenti consente di fissare un appuntamento presso un ufficio territoriale scegliendo il servizio desiderato e selezionando il giorno e l’orario più consono tra quelli disponibili. A prenotazione effettuata, l'utente riceverà una e-mail di conferma e tutte le prenotazioni effettuate saranno visualizzabili nell'elenco degli appuntamenti prenotati.
Le funzioni disponibili tramite PIN e password rilasciati dall’Agenzia delle Entrate sono, invece, quelle che riguardano informazioni di carattere personale. Si tratta, in particolare, dei servizi di consultazione:
• dello stato delle richieste di assistenza inoltrate attraverso il canale CIVIS;
• delle ricevute dei documenti inviati.
Inoltre, sempre tramite l’app, è possibile accedere al proprio Cassetto Fiscale, dove è possibile consultare, oltre ai dati anagrafici conosciuti dall’Agenzia, anche le proprie informazioni reddituali e i versamenti effettuati con il modello F24.
Agli intermediari è riservata, infine, la consultazione del Cassetto Fiscale dei propri clienti - dai quali abbiano ricevuto apposita delega - e la visualizzazione dell’elenco delle ricevute dei documenti inviati.
Categoria : Affari
Recensioni (30)
È una vergogna che un app istituzionale ,fatta da un ente per i cittadini, sia così inutilizzabile. Ha un interfaccia anni 80 , è lentissima, molte volte non si avvia e molte cose poi non si possono fare via app ma solamente browser. Davvero ci si dovrebbe vergognare di dare ai cittadini un app del genere , a maggior ragione nel 2021 dopo che praticamente tutti abbiamo attivato lo Spid proprio per semplificarci la vita digitalmente.
Non funziona: ad ogni tentativo di prenotare un appuntamento,la risposta è sempre " errore durante la i connessione. Verificare la propria connessione e riprovare ". E' chiaramente una sciocchezza: la mia connessione funziona perfettamente! In conclusione, non si riesce a prenotare un appuntamento, nè in modalità online nè tramite la APP. Se l'Agenzia ha sospeso gli appuntamenti, che lo scrivesse chiaramente; almeno non farebbe perdere tempo a nessuno !!!!
Applicazione che gira faticosamente. Ci sono oltretutto dei percorsi di scelte che finiscono in un vicolo cieco, dal quale non si può andare avanti e bisogna quindi ricominciare da capo facendo un altro percorso e sperando che sia quello buono. Nessuna indicazione o guida su come avanzare. Credo sia utile solo a quelli dell'agenzia delle entrate.
app utile come un paio di infradito sulla neve, macchinosa, per nulla intuitiva per il cittadino medio o meno esperto di informatica, aggiornata l'ultima volta ai tempi del telegrafo, non permette di inviare o scaricare quasi nulla dal cassetto fiscale e dalle poche opzioni disponibili. che dire, non mi è stata utile in niente, se non ad occupare spazio sul telefono e banda al mio operatore. ovviamente nessun tipo di assistenza, guida è prevista. fate semplicemente schifo...
Ho scaricato l'app per prenotare un ticket. Ho provato, ma non ha funzionato. Ho riprovato e mi appare il messaggio "oggi non è possibile effettuare un' altra prenotazione". Verifico tra i ticket, ma non c'è nessun ticket. Ho riprovato più volte, ma senza risultati. Ho disinstallato e reinstallato l'app, ma non è cambiato nulla. All'Agenzia delle Entrate non vogliono sentire ragioni e non fanno entrare. Pessima app!
Pessimo, e come al solito un app studiata per semplificare ed essere funzionale .... Non funziona , W il progresso w la tecnologia w le app che se non fosse per loro avremmo una vita di frustrazione e nervosismo per non parlare del tempo guadagnato ... Grazie grazie grazie al c....
Ovviamente, una app statale non poteva che fare schifo. Innanzi tutto non è una app ma un rimando ad un sito non ottimizzato. La login bisogna ripeterla ogni 3x2 e bisogna accettare condizioni privacy stupide ogni 2 minuti... Risultato : sono 15 minuti che cervo di fare una stupida prenotazione e non ci riesco.
Con tutte le novità fiscali, i bonus e la digitalizzazione del paese che avanzano inesorabili... È quantomeno sconcertante che una App che dovrebbe assumere una importanza assoluta per il cittadino e le imprese sia stata progettata per il Turbo Pascal e tale sia rimasta.... O siamo nel 1980 e mi sono perso qualcosa??? Bah....
Inutile e con interfaccia obsoleta. Il fatto poi che accolga l'utente dicendo "questa versione è stata progettata per una versione precedente di Android" (ho la versione 10...). Dice tutto. In pratica ci si logga ma poi non va nulla, i messaggi di errore sono schermate bianche senza scritte. Solo bug insomma...
L'elenco dei servizi deve essere completo e dovreste mettere in grigio quelli non disponibili. Se un utente vede un elenco di tre servizi pensa che siano solo quelli che si possono usare. L'interfaccia non è chiara e user friendly. Voi sapete quali sono i servizi. L'utente base che non frequenta l'agenzia ogni tre per due non lo sa.
Si possono prendere appuntamenti solo in alcune località italiane, l'app ha un enorme potenziale, ma, come praticamente ogni istituzione di questo stato, non funziona ed è mal gestita, in altre parole INUTILE. Per prendere soldi ai cittadini fanno presto, per dare servizi, non pervenuti. Disinstallo subito
Nn si riesce ad accedere nemmeno con credenziali spid.Per contatto via email occorre l accesso e al telefono nn rispondono. Fino a qualche settimana fa riuscivo ad accedere. Nn so cosa sia successo, da PC nn ho problemi.. Inspiegabile e disarmante allo stesso tempo.. In qs periodo dove nn si può andare negli uffici pubblici liberamente la gestione via app e fondamentale.. Come al solito tutti in TV a riempirsi la bocca, in realtà nn funziona niente... Cittadini in balia degli eventi... Vergogna
L'app snella, con varie informazioni e avvisi. Ciò che non va bene è l'impossibilità di stampare i CUD direttamente dal proprio profilo. Visto che si entra con spid 2, credo che le password proteggano a sufficienza. Si potrebbe mettere spid 3 come accesso e dare più possibilità di visionare o stampare documenti personali. Il resto va bene. Ci sono continue migliorie, nuovi servizi proposti ecc che facilitano un po' la vita del contribuente
Avendo già effettuato l'iscrizione al sito governativo (la cui interfaccia è tutto fuorché intuitiva, in linea con altri portali istituzionali dove conviene googlare direttamente quello che serve per essere indirizzati alla voce pertinente) cerco di prenotare un appuntamento online, con tanto di geolocalizzazione, sistema android. Risultante: gli uffici non esistono, quando ce ne sono ben tre per il comune afferente. Inutile per Venezia al momento
Mi domando... chi fa queste app dovrebbe farle facili e intuitive e invece come al solito sono macchinose e difficili... cmq oltre questo mancano tutti gli uffici di L'Aquila ... chiedo la cortesia di aggiornare... visto che l'app e l'unico mezzo che permette di prendere appuntamento con i vari uffici... in particolare con il provinciale
Sarebbe necessario (parlo da commerciante) avere la possibilità nell'invio degli incassi giornalieri di inserire subito il TOTALE iva compresa in modo da evitate tutte le volte di calcolare l'imponibile con il rischio di errori. Fatelo fare al programma. Create un tasto "preferenza". Mentre nel "documento di commercio" anche li si deve inserire il TOTALE del prodotto. Io ricordo a memoria i prezzi da dire al cliente NON gli imponibili. Sviluppatelo in modo da usare il cellulare in verticale
Ovviamente non mi potevo aspettare semplicità e comodità d'uso da parte dell'Agenzia più burocratizzata di questo paese disgraziato gestito da burocrati. Ma dover fare un sacco di passaggi per poi trovarsi bloccato davanti al classico muro di gomma (se non mi carichi un calendario, come c×××× faccio a scegliere un giorno per prenotare un appuntamento?) è frustrante pure per me che lavoro quotidianamente con la burocrazia. (Sto parlando dell'app sperimentale per il FVG)
Veramente nel 2019 non è possibile avere un'app con accesso con pronta digitale per snellire la procedura d'accesso? L'app sarebbe stata utile se fosse servita alla compilazione veloce dello scontrino fiscale. E invece come su "Fatturae" ti rimanda al browser, dove si accede reinserendo tutte le credenziali. E intanto il cliente aspetta? Che tristezza. Il modo per non dover comprare un RT ci sarebbe, peccato che l'alternativa sia un percorso ad ostacoli. Vergogna!!!
Non funziona correttamente sul mio cellulare. Sono giorni che si blocca. Sveglia alle 5.50 per poi vedere che gli altri prenotano con il vecchio sistema Android e io che ho aggiornato il sistema perché il cellulare lo richiedeva non prenoto più. E' assurdo che si inventano queste prenotazioni e poi nessuno degli sviluppatori riesce a risolvere il problema!
Inutile app, è da due settimane che cerco di prenotare per un appuntamento ma esce sempre "orario non disponibile, riprova più tardi/successivamente", poi se vai sul luogo vedi loro che non fanno niente e non vedi manco una persona arrivare. Attenzione: se devi pagare anziché richiedere un servizio, stranamente l'orario è sempre libero... Magia pura.
App totalmente inutile. Se vado nella sezione Cassetto fiscale, non mi riporta nessun dato reddituale di vario tipo, ad esempio la richiesta di rimborso del credito Irpef del 730. In pratica nella sezione più importante nn riporta nessun aggiornamento, quando poi nella versione web è riportato tutto e me ne sono accorto per puro caso connettendomi dal PC. Se dovete creare questi mostri di app statevi a casa!
Entro nella app con codice SPID e la schermata diventa blu non posso fare niente , non esce nessuna icona, quindi inutilizzabile. Anche sul sito mi dice verificare stato utente, se non permettete servizi di persona nemmeno su appuntamento potreste fare almeno in modo che i servizi telematici funzionino!
Questa app è una delusione. Una app sviluppata da un'agenzia governativa con una grafica che non vedevo dal 2009. Ma dove li avete stanziati i soldi? I soldi saranno andati al canile dal quale avete preso gli sviluppatori : se si prova a prenotare un ticket per oggi, la sede nella mia città esiste, mentre se si prova a fare una prenotazione per un giorno specifico, la sede magicamente non è selezionabile. Un classico Italiano, soluzione INVESTITE DI PIÙ SULLA TECNOLOGIA E ATTENZIONATELA DI PIÙ.
Devo complimentarmi con chi ha creato il programma per fare il 730 online l'anno scorso ho sbagliato il modello. Ma quest'anno seguendo i passaggi guidati ho fatto tutto perfetto. Finalmente è stata una enorme soddisfazione e spero si migliori di anno in anno. Grazie.
App non funzionante. Si arriva al punto di selezionare sulla mappa l'ufficio preposto (nel mio caso Chiavari -Ge-) e non compare l'icona del simbolo dell'agenzia delle entrate nella mappa, pur avendo il GPS attivo l'applicazione si blocca ed è impossibile prendere appuntamento. Speriamo che risolviate la cosa anche xché x telefono senza parlare con operatore è impossibile prendere appuntamento. Non provate a scrivere all'indirizzo email dello sviluppatore...nom esiste.
Installata ho provato ad entrare con spid. Accettata la richiesta con spid ma non si apre nulla. Schermata azzurra vuota. 3 tentativi sempre lo stesso risultato. Potrebbe essere un ottimo strumento, ma come al solito non ci smentiamo mai quando si tratta di guardare al futuro l'amministrazione pubblica lascia a desiderare sempre.
Ho scaricato l'applicazione sono entrato con lo SPID e non ho avuto alcun problema. Ho visualizzato e scaricato la ricevuta della trasmissione del 730. Io ho un Samsung S10+ funziona benissimo anche se l'applicazione non è aggiornata.
Diamine, capisco che Roma non sia stata costruita in un sol giorno e che un'App così importante necessiti di tempo per essere completata ma qui si esagera!!! Sono ormai anni che l'app dell'agenzia delle entrate è stata lanciata...in così tanto tempo io mi aspetto di interfacciarmi con una piattaforma completa e funzionale e invece....nulla!!! Le funzioni sono ancora ridotte all'osso, la grafica è ancora spartana ma, dico a voi sviluppatori...ve la volete dare una svegliata o no?? Andiamo....
Imbarazzante. Praticamente ogni funzione apre semplicemente la relativa pagina web nel browser. Tanto vale andarci direttamente, a che serve avere un'app? Mi piacerebbe sapere quale somma è stata stanziata e spesa per realizzare questa cosa. Un tredicenne saprebbe farla assai meglio.
L'ho appena installata e oltre a indicarmi che l'app è stata sviluppata per una versione di Android precedente alla mia, alla richiesta di accesso attraverso spid mi appare una schermata di errore e non riesco ad andare avanti. Sul sito ufficiale non ho mai avuto problemi. Peccato perché potrebbe essere una valida alternativa per chi non ha un PC.