Autoguidovie

L'app funziona abbastanza bene per gli orari ma non per gli acquisti, non sai mai se il pagamento è andato a buon fine o meno e rischi di comprare più volte. Servizio assistenza whatsapp o numero verde inesistente, per qualsiasi richiesta o dubbio viene linkato il sito web, totalmente inutile visto che chiunque può trovare quelle informazioni. In caso di scioperi o di problemi legati all'emergenza del momento non si può sapere se non all'ultimo se una corsa è garantita o cancellata.

Peccato, mi piacerebbe che questa App fosse come quella di ATM con gli orari e gli autobus preferiti e le fermate preferite da poter vedere e consultare in qualsiasi momento e sarebbe bello anche poter vedere in tempo reale gli arrivi previsti alle fermate salvate. Ecco se questa App fosse come quella ATM con anche le modifiche sul servizio come gli spostamenti di fermata causa lavori o ad esempio ora dove il servizio viene svolto anche con autobus di altre compagnie sarebbe migliore.

Comoda quando non è possibile andare ad acquistare l'abbonamento nei bar o tabaccherie. Se non fosse che per la maggior parte delle volte quando si deve acquistare il titolo l'app da errore in qualsiasi passaggio e ovviamente non si riesce ad acquistare nulla. Bisogna avere fortuna e sperare che quando serve l'app vada.

Applicazione migliorata rispetto al passato, tutto sommato abbastanza buona, le migliorie che andrebbero adottate a mio avviso sono: - aggiungere i mensili (c'é solo la possibilità di usare i titoli IVOL E IVOP) - possibilità di fare ricariche sul credito non solo di 5 o 10 euro ecc., ma anche di poter inserire l'importo personalizzato - migliorare la parte che consente di vedere in tempo reale l'orario di arrivo dei pullman (mi sembra non sia molto preciso)

Installata per gestire l'abbonamento per il pullman scolastico, ma se cambi telefono sull'altro non si hanno i dati dell'abbonamento in corso (perché? Se mi si rompe il cellulare che faccio?) Inoltre se si prova a cercare un percorso non mostra tutte le fermate (ma solo alcune e completamente fuori dalla mia zona). Sembra un applicazione curata solo nella grafica, ma carente nella gestione dei dati. Lo dimostra quanto scritto prima.

Non riesco a modificare la recensione che ho fatto il 05 gennaio 2022, quindi ne aggiungo un'altra per segnalare la disponibilità e l'interesse mostrato dal servizio assistenza di autoguidovieal mio problema. Non riuscivo ad acquistare più abbonamento da app e sono riusciti a risolvere. Grazie!

Dopo un po' di difficoltà a capire come leggere gli orari alla fine ce l'ho fatta e non ho particolari lamentele da esporre, se non per il fatto che, a parer mio, è poco intuitiva come applicazione. Comunque niente di grave; la cosa grave è il fatto che a volte, anzi spesso, entro sull'app per cercare gli orari a una fermata e non so per quale motivo mi dice "nessun passaggio trovato" quando è impossibile e sono certa che gli autobus passino. Perfavore risolvete.

Utilizzo la app a Pavia. La app è un po' lenta, ma funziona. Si potrebbe migliorare in modo che segnali anche gli scioperi oltre che i semplici ritardi. I problemi di continui ritardi, corse saltate, tabelloni delle fermate illeggibili, codice della fermata esposto non corrispondente al codice reale... Non sono problemi imputabili alla app!

Buongiorno, ma in app non si potrebbero mettere gli orari fissi delle linee e fermate che interessano? Adesso invece se la linea che interessa non è in servizio in quel momento non appare nessun orario e non appare nemmeno cambiando giorno e orario in cui sono certo che quella linea è in servizio. Una persona per pianificare un viaggio in anticipo deve poter sapere gli orari dei vari mezzi che deve usare ma se in app non li mettete fissi in modo che si possano vedere la app a cosa serve?

Imbarazzante, sono stato 40 minuti a provare a comprare un biglietto del bus, ho provato con diverse carte, prendendo autobus a orari diversi, con la connessione mobile e con il wifi e questa fantastica applicazione non è riuscita a svolgere l'unica funzione che dovrebbe avere: eseguire un semplicissimo pagamento online. Adesso sono obbligato a prendere il biglietto a bordo del bus e pagare di più, ottimo lavoro!

Stamane dovevo prendere il bus, ma, sebbene avessi comprato anticipatamente il biglietto tramite l'app, nell'apposita sezione non compariva il titolo di viaggio. Allora, prima che arrivasse il bus, ho provato a comprarne un secondo: la transazione è andata a buon fine ma ho continuato a non vedere e poter attivare i miei titoli di viaggio. Morale della favola: ho perso quel bus. Il servizio potrebbe essere utile se debitamente sistemato. Grazie!

App ben fatta eccetto per qualche errore di ortografia nella sezione abbonamenti della provincia di Cremona. Per me l'unico neo è rappresentato dall'impossibilità di effettuare un backup dei dati dell'app. In caso di smarrimento, furto, guasto o passaggio a nuovo telefono, com'è possibe recuperare gli abbonamenti se questi sono solo sul telefono, ma in chissà quale cartella e non in cloud? Un po' anacronistico al giorno d'oggi.

Applicazione molto peggiorata dopo l'ultimo aggiornamento. Il calcolo del percorso spesso propone itinerari del tutto ASSURDI, che costringerebbero il viaggiatore, per prendere un autobus inutile, a camminare per un tratto persino più lungo del percorso senza autobus! Penso di disinstallare la app.

C'è molto da migliorare soprattutto nel calcolo dei percorsi non riesce a calcolare il percorso con la linea diretta. Esempio la mia linea è la 145 considera tutte le altre linee alternative ma piu' lunghe e con meno frequenza par arrivare al punto al punto di arrivo ma non caga neanche la 145

Attenti a quando fate dei pagamenti sull'app. La prima volta mi ha scritto "errore" o qualcosa del genere, ho ritentato l'acquisto ed ha funzionato. Sorpresa! Ho comprato 2 abbonamenti. Per la stessa stessa tratta. Intestati alla stessa persona. Spero che risolverete rapidamente

Difficile da usare, soprattutto per chi come me non conosce i nomi delle fermate. E poi gli orari dovrebbero essere selezionabili, invece viene dato solo il primo orario disponibile. Se devo prendere i vostri mezzi vorrei programmare bene il viaggio e sapere in anticipo tutti gli orari come x i treni, con questa app non è proprio possibile.

Per rimanere in tema con tutti gli altri problemi di questo servizio, una settimana fa ho acquistato dei biglietti che non sono mai spuntati nell'area "i miei titoli", anche se il costo è stato addebitato sulla mia carta. Quando ho denunciato il problema ho ricevuto la risposta più blanda possibile ("le faremo sapere") e da lì non si sono più fatti sentire né hanno più risposto alle mie mail. Sono disgustata da questo servizio ed altamente irritata dall'accaduto. Se si potesse darei zero stelle

Continuava a darmi errore per poco non mi facevano salire sul pullman per colpa di questa App indecente!! Per non parlar di Cicero che non fa altro che complicare le cose! Stiamo parlando di biglietti per il bus, manco stessi comprando un biglietto aereo! Inammissibile che non ci sia la possibilità di pagare con Paypal! Ridateci la STAV! autoguidovie non ha fatto altro che complicare le cose per business!

app imbarazzante come il servizio che ci sta offrendo, con corse mai puntuali. applicazione lenta, poco intuitiva e funzionale: non carica il biglietto e nemmeno l'abbonamento, soprattutto se salgono i controllori! unico lato positivo? almeno si riesce ad acquistare il biglietto!

Pessima. Richiede permessi telefonici e GPS per l'installazione. Inutile riconoscere il telefono: l'abbonamento è nominativo... L'utente può avere più di un telefono, usare un'altra sim eccetera. Quanto alla localizzazione, dovrebbe essere attivabile volontariamente dall'utente (come in tutte le app di navigazione), non obbligatoria. Finalmente disinstallata allo scadere dell'abbonamento dopo diciotto mesi di passione. Non richiedo neppure il rimborso-Covid per evitare altre rogne.

Per il solo fatto che non permetta l'acquisto dei biglietti dell'area di Monza mi chiedo che senso avesse fare un'app. Paradossalmente online si possono pagare solo le multe. Poi non c'è il tempo di attesa in tempo reale dei bus, che su Moovit almeno c'è, anche se non perfettamente funzionante. Aspetto tempi migliori.

La prima volta che lo uso. Critica ai sviluppatori: Se invece di scrivere "titolare della carta" aveste scritto "inserire nome del titolare della carta" non avrei smadonnato per capire perché non va avanti. Sembra più il titolo della schermata che una riga dove inserire un testo. Oppure almeno un messaggio che indica che non sono stati completati tutti i campi.

Un applicazione pessima. Ho avuto problemi dall'inizio per mio figlio studente nel fare l'abbonamento annuale frazionato a loro dedicato. Non permettono di farti pagare come meglio si creda( intendo con carte diverse) deve essere sempre e solo una carta. Per un mese e per problematiche loro ho dovuto pagare un abbonamento cartaceo con un costo di un euro in più e per di più recarmi con ulteriore spesa, all'info point Pavia dove avevano detto mi sarebbe stato rimborsato l'euro in più. Ma falso.

Finestra di pagamento veramente pessima, vorrei acquistare il biglietto e ogni volta devo pregare che la transazione venga eseguita correttamente, al momento è il mio sesto tentativo per riuscire a ricaricare il credito, nulla. Qualsiasi altro sito/app non mi da problemi, solo questo. Veramente pessimi

Ma ce la fate!?!?! Dopo innumerevoli tentativi per fare la tessera online, tutti falliti, un operatore al telefono mi suggerisce di acquistare l'abbonamento sulla app, perché non serve la tessera. Bene, dopo 12 tentativi in cui inserisco i dati della carta e confermo l'operazione dal sito della banca, mi dice sempre che non c'è connessione e non si riesce a portare a termine l'operazione. Beh, indovinate? Sto scrivendo questa recensione, quindi la connessione internet c'è. Siete imbarazzanti!

Ho scaricato l'app per avere info sugli orari, ma troppo confusionaria, orari parziali. Basterebbe un elenco con la fermata di partenza e l'orario. Senza geolocalizzazione e opzioni plus. Si parte dalla semplicità ma si parte bene. Pessima.

spesso l'app non funziona e al mattino, nonostante sia in possesso di un abbonamento mensile, l'abbonamento non si carica. per ovviare al problema del controllore che tende a multare SENZA RAGIONE vi chiedo di sbloccare le impostazioni della privacy in quanto non è possibile fare screen dell'abbonamento...questa sarebbe una grossa miglioria al servizio. vi ringrazio

Parlando esclusivamente dell'app non posso dire niente di negativo. Quello di cui vorrei lamentarmi è il servizio vero è proprio del pullman, dopo aver passato anni e anni ad arrivare sempre in ritardo quest'anno l'autista ha deciso di anticipare i tempi di tipo 10 minuti e se prima ero costretto ad aspettare ora mi tocca fare sprint importanti che a momenti la fastweb mi vuole assumere per fargli pubblicità e talvolta lo perdo lo stesso. Potreste per esempio mandare delle notifiche in tempo rea

La ricerca per indirizzo o linea non da nessun risultato. Se non si conosce esattamente il nome della fermata, è impossibile trovare il nome delle fermate su una determinata via. Impossibile poter visualizzare il percorso delle varie linee.

A causa della poca connessione non mi caricava i biglietti. Ho perso l'autobus e il biglietto attivato 5 minuti prima perché non caricava nulla. Se attivo il biglietto salvatemelo in locale almeno. App pessima Edit: Già contattata l'assistenza per sentirmi dire che non posso fare nulla e che l'app richiede una connessione ad internet per funzionare