Banca MPS

Troppo spesso non sono in grado di accedere al mio CC. Per, immagino, problemi ai server della banca il login va in timeout e dopo qualche tentativo viene bloccato l'accesso biometrico. A quel punto viene richiesto l'inserimento di account e password manuale (la comodità del riconoscimento biometrico è proprio quello di evitare di dover utilizzare le password) e, per non farsi mancare nulla, l'SMS di verifica non viene inviato rendendo impossibile connettersi.

Molto comoda e funziona correttamente con le autorizzazioni tramite SMS. Utilizzando le autorizzazioni tramite impronta digitale, è instabile e non sempre funziona correttamente. A volte, inserito il dato biometrico, per confermare una operazione fatta su altro PC, apre il digital banking sul cellulare anziché autorizzare. Va decisamente migliorata.

App quasi decente se utilizzata con accesso con SMS e OTP. Se si vuole usare login biometrico con impronta digitale un vero disastro: funziona una volta su 5 e spesso dice che ha bisogno di vedere che per qualche giorno il telefono accede frequentemente per poterlo ritenere affidabile. E anche nel caso tu tenga più accesi giornalieri, il giorno che ritiene sia affidabile per impostare il tutto ci vuole una vita con più e più accessi consecutivi da fare. Almeno 10 minuti.

Ormai posso accedere solo con sms. Non riconosce MAI l'impronta digitale. Questa app peggiora di versione in versione. L'accesso veloce, pratico e sicuro è FONDAMENTALE. Se non potete assicurarlo, siete dei dilettanti. Gli ULTIMI dei dilettanti. GIUDIZIO: UNO SCHIFO.

Nonostante abbia settato le notifiche in app e l'applicazione abbia i permessi di inviare notifiche al telefono, le notifiche non arrivano (spese, saldo, ...). Con Android 12 è possibile scegliere se utilizzare per tutte le app l'impronta digitale o lo sblocco con volto (se setto lo sblocco con volto la vostra app crasha... consiglio da sviluppatore: potete forzare solo lo sblocco via impronta in modo da poter settare per tutte le altre app sblocco con volto e impronta con la vostra app)

Dopo almeno tre aggiornamenti, ancora problemi con l'ultima versione nell'autenticazione biometrica, con caricamento praticamente infinito. È necessario tornare alla vecchia autenticazione a due fattori via SMS per sbloccare tutto. Spero risolvano presto, perché l'app era completa e fluida.

L'app fa il suo dovere. Non riesco a capire per quale motivo non sia possibile avere una notifica per un bonifico accreditato. Devo ogni volta entrare nell'app per consultare. Sarebbe utile per il mio tipo di attivita. Ho altre app che fanno scegliere il tipo di modalita per la ricezione degli avvisi. Grazie

Con l'ultima versione non funziona più l'accesso con impronta digitale, ho dovuto ripristinare l'accesso con SMS e non la riesco più ha riattivare in nessuna maniera ( arriva il codice di attivazione via SMS ma dice che non lo hai ricevuto). Forse ora ho compreso l'inghippo...l'applicazione l'utilizzo sul mio terminale e l'Sms arriva sul cellulare della mia compagna intestataria, ma il codice lo legge in automatico; ho risolto mettendo la sua sim nel mio cellulare.

Non riesco a fare pagamenti da app che si tratti di bonifici bollettini etc. Se è problema tecnico cercate di risolvere, fino a circa 1 settimana ho usato app tranquillamente per tutto ciò che riguarda il mio c/c ma adesso si chiude App da sola appena si arriva al punto di confermare il pagamento, io purtroppo sono disabile e per tutte le varie operazioni mi è comodo fare tutto da app.

Il tasto rosso in basso per accedere all'app con l'mpronta digitale non si vede! Rimane una piccolissima striscetta che io devo andare a toccare con molti tentativi. Ho provato a rimpicciolire lo schermo ma con scarsi risultati, per favore provvedete.

Si blocca ogni due per due sia per entrare nell'app sia quando devo fare movimento o controlli ed è molto fastidioso visto che la utilizzo spesso!pur facendo gli aggiornamenti e utilizzando vari tipi di wi fi! Per favore sistematela.

L’accesso con notifiche è illogico quando utilizziamo l’applicazione per confermare l’accesso o le operazioni fatte su un computer tramite il riconoscimento biometrico. L’unico modo che ho trovato per utilizzare l'accesso biometrico (Asus Zenfone 6), comporta questa modalità: 1) aprire l’applicazione sul telefono senza confermare l’accesso e tenerla attiva (rimanere quindi sulla pagina che riporta il messaggio Entra con l’impronta digitale), 2) accedere sul computer 3) sul telefono appare la pagina di autorizzazione all’accesso che è possibile confermare. Il sistema funziona anche quando deve essere autorizzata un’operazione sul computer. Evitare di accedere sullo smartphone; questo porta alla chiusura automatica della pagina web con la perdita di tutti i dati inseriti. Salvo errori questo comportamento si verifica dal lancio della funzione “accedi con notifica”, quindi da almeno 2 anni. Spero che, come riportato in una risposta ad un'altra recensione, sia in fase di risoluzione.

L'App ha sempre funzionato molto bene, ma da giorni ormai non va più. Si chiude di continuo, alle volte nel bel mezzo di un pagamento. Spero che questo bug venga risolto, in modo da poter dare le 5 stelle che questa app merita.

Con l'accesso biometrico non riesco più ad accedere da giorni. Contattata l'assistenza il problema persiste e nessuno dei tecnici è in grado di capire quale sia il problema. Mi è stato detto che sabato 21/5/22 sarebbe stato fatto un aggiornamento ma, ad oggi, entrare nell'home banking è impossibile. Senza parole.

Fino a qualche mese fa, l'app andava alla grande, ma ora cresha in continuazione... Appena si tenta di entrare con l'identificazione tramite impronta, l'app si chiude. Pensavo fosse un cosa momentanea, ma oramai è da più di 3 settimane che riscontro questo problema...

L'app fa il suo mestiere ed è di aspetto gradevole e facile da utilizzare. Segnalato un problema tecnico sono stato contattato dalla'ssistenza che mi ha proposto di concordare un orario comodo per poter verificare insieme la soluzione anticipata via mail. Come promesso, alzo il punteggio. Buona giornata!

Ripeto un bonifico e si chiude l'applicazione, pago un bollettino e mi dice impossibile caricare tutti i dati. È un mese che devo usare il PC per fare qualsiasi operazione. Sul telefono serve solo per autorizzare i pagamenti...

Sempre più scandalosa. Prima provo ad effettuare l'accesso con i dati biometrici e l'app crasha senza motivo. Dopodiché ci riprovo e mi chiede di autorizzare con la notifica inviatami sul telefono personale. Dopo l'ennesimo crash, mi chiede le mie credenziali di accesso. Dei bug del genere neanche se l'avessero progettati apposta! È l'app di una banca, non è mica Facebook! dovreste fare in modo che i clienti possano sempre accedere al loro conto corrente, come con qualsiasi altra banca online.

Bene ma a mio avviso sarebbe opportuno che La visualizzazione del saldo funzionasse al contrario di come è ora,nel senso che, all'accesso ,dovrebbe essere un dato nascosto da asterischi e che si dovrebbe visualizzare con il tap sull' occhio.

Purtroppo non la reputo una grande app di banca, poche funzionalità rispetto al sito e la cosa più grave di tutte è che l'accesso con l'impronta è buggato, cosa inaccettabile visto che è passato diverso tempo e la cosa non è stata ancora risolta.

L'applicazione crasha... Non permette di finire le operazioni di pagamento...una volta arrivati all'ultimo passaggio effettua da sola il logout e chiude la app. Sarebbe bello risolvere...

Più di una volta, accedendo con sequenza cod.utente>password >cod.sms, l'applicazione rileva errore codici inseriti errati...poi stranamente dopo altri tentativi riesco ad accedere..Ovviamente verifico sempre se inserisco i dati corretti..Utilizzo l'app mediamente 5/10 volte ogni 2gg..Per il resto mi trovo bene.

Veramente scarsa. Ho l'accesso con l'impronta digitale e non mi si apre quasi mai al primo tentativo. Addirittura a volte, mi dice codice utente o password errati!

Ho aperto l'app due volte in nessuno dei due casi è arrivata la mail. Per aprire l'app del Monte Paschi ho dovuto provare 3/4 perche non riusciva ad aprirla. Non è la prima volta che scrivo È possibile controllare l'app?

Uno scandalo. Cambiare banca con urgenza. App approssimativa. Le notifiche non funzionano il 50% delle volte. Non è possinile interrogare il sistema e ottenere i propri flussi, soprattutto oltre un tot di mesi. I bonifici immediati funzionano una volta si e una volta no. Totale immobilitá e menefrghismo dell'assistenza.

Dopo aver inserito codice utente l'applicazione si chiude automaticamente. Non funziona!! Ho provato a disinstallare e reinstallare l'app ma il risultato non cambia

Aggiornamento 10/02/2022 L'app funziona bene. Ogni tanto si blocca ma risolvo riavviando . 15/06/2021 L'app ha smesso di funzionare. In precedenza, circa due mesi fa, un operatore era riuscito a sbloccarmi l'accesso. Ma è durata poco, ed ora il risponditore automatico mi consiglia di attendere gli sms di notifica che però non arrivano mai. Sono da 14 minuti in attesa di una risposta dall'operatore. Ormai è un appuntamento fisso. Aggiornerò costantemente questo diario di avventure con l'app MPS.

Sempre peggio: peccato che non sia possibile abbassare ulteriormente la valutazione; dopo aver fatto un versamento ad uno sportello di cui sembra ormai aver perso completamente traccia, adesso scopro che non posso più utilizzare l'applicazione dal telefono se non effettuo un aggiornamento (cosa che ho provato a fare decine di volte senza esito). Praticamente è come se non avessi più un conto bancario

Pessima app, crasha continuamente, non puoi fare un bonifico che esce e devi ricominciare. Da rivedere completamente. Un'angoscia continua

Sempre peggio di giorno in giorno, nel bel mezzo di un'operazione si chiude l'applicazione, impossibile fare pagamenti, ricariche, a volte metti codice utente e si chiude l app