Categoria : Finanza
È sempre difficile fare qualsiasi cosa. Mi dice spesso che non sono possibili momentaneamente i vari servizi e ci sono errori di ogni genere. Questa mattina stavo provando a fare un bonifico e mi ha segnalato l'errore per più volte. L'applicazione presenta numerosi codici da ricordare per la sicurezza. Di certo rendono più sicure le operazioni, ma risulta tutto macchinoso. Bisognerebbe, a mio parere, migliorare il sistema e soprattutto limitare questi "crash".
Dopo gli ultimi aggiornamenti, quando si accede ai dettagli delle carte va in crash l'intero sistema e bisogna riavviare forzatamente lo smartphone. Il problema l'ho riscontrato su due differenti dispositivi e solo su questa app, per cui credo dipenda sicuramente dalla vostra applicazione. Inoltre ho provato anche a disinstallare e reinstallare ma non cambia nulla. Da risolvere assolutamente! Al 15/04/22 app aggiornata e problema completamente risolto. Ottimo!
Ottima app...facile,intuitiva e veloce.Complimenti! L'unica cosa migliorabile, secondo me, è quando si fa un bonifico avere la possibilità di inserire anche la data di esecuzione.Esempio io inserisco il bonifico da fare e poi avere la possibilità di inserire una data di quando deve essere fatto,fra 1 giorno,2 giorni o una settimana dalla data di inserimento.Comunque va bene anche così.Con questa funzionalità sarebbe perfetta.Bravi agli sviluppatori!
Egregi sig.ri, Contino a sostenere che sia una app semplice, veloce, affidabile ed intuitiva così come avevo scritto nella precedente valutazione! Vi chiedo adesso (spero che questo canale sia appropriato) la possibilità di modificare gli importi dei vari massimali, con riferimento sia alle carte che al conto stesso, a propria discrezione o, cmq, con soglie molto più "strette" (per interderci, la soglia minima della evolution è 500 € al giorno). Grazie e buon lavoro Alex
Perfetta app, dopo anni che la uso va benissimo. Suggerirei di inserire un opzione per annullare i bonifici, di qualunque tipo effettuati, entro due ore dalla convalida. Questa opzione nn ce sull app e nemmeno nel conto banco posta on line. Penso che errare sia umano. Visto che mi e successo di sbagliare ad inviare denaro. Grazie.
Semplice e intuitiva, diminuisce i motivi per andare in posta. Unica pecca l'incompatibilità con l'app Postepay che non considera i libretti ma ha diverse funzioni utili, tra cui il P2P e il messaggio di verifica da sito. Per il resto le due app sono facili da usare, molto veloci (puoi fare una ricarica da app direttamente alla cassa senza problemi di rallentamento e accrediti).
Quando accedo alle Impostazioni nel Dettaglio Conto l'app non mi permette più di modificare parametri e funzionalità della carta, ma quel che è peggio, blocca completamente lo smartphone che dopo una trentina di secondi va in black out e si "riavvia" dopo 2/3 minuti da solo. In alcune occasioni ho dovuto fare un riavvio forzato. App già disinstallata e reinstallata, con supporto dell'Assistenza PI che ha fatto anche un reset totale. Tutto inutile! Spero possiate risolvere presto. Grazie.
Un vero disastro. La "procedura semplificata" non riconosce le password già salvate su posteid... Ci ho perso ore, inutilmente. Aggiornamento 2022: ho voluto riprovarci e, magia, ha funzionato! Per un giorno. Poi di nuovo accesso negato. Vado all'ATM per avere un nuovo codice di accesso, come consigliato, e mi dicono che non si può, perché non ho collegato il numero di telefono al mio conto. E invece sì. Mah...
L'app ha sempre funzionato bene, ora ogni volta che entro nel dettaglio dei movimenti delle mie carte bancoposta e Postepay il telefono si blocca e non c'è altra soluzione se non riavviare il sistema. Succede tutte le volte ed è un disagio vista l'impossibilità di accedere a dati importanti delle proprie carte e conti e visto l'effetto di sovraccarico che il blocco ha sull'intero sistema del dispositivo. Spero che questa anomalia venga risolta a breve, grazie mille.
Da una settimana cerco di abilitare gli acquisti online dall'app ma ogni volta va in crash e lo smartphone si spegne. Ho provato a disinstallare e installare l'app ma nulla. Ho parlato con vari operatori di poste e dopo svariati tentativi di configurazione si è dedotto che il problema è proprio l'applicazione e quindi non è di loro competenza. È un grande enorme disagio. Vi ho inviato anche un email al vostro indirizzo ma a distanza di giorni il problema sussiste.
Ormai da qualche mese è diventato impossibile utilizzare l'app. Prima funzionava benissimo, adesso invece per poter accedere devo fare almeno 5 tentativi, perché la risposta è sempre "il servizio non è momentaneamente disponibile, la preghiamo di riprovare più tardi". Ho disinstallato e reinstallato l'app, è andata meglio per 2 giorni, ma poi siamo tornati al punto di partenza. È diventato snervante. Molto delusa!
Improvvisamente non permette più l accesso al mio conto e non posso più utilizzare l app; ne il servizio clienti e tantomeno l ufficio postale, sono stati in grado, in questo frangente ,di sbloccare la situazione (questi ultimi, purtroppo, hanno ribattuto sovente alle mie richieste rimbalzandomi continuamente al servizio clienti). Confido, nonostante ciò, che nel breve periodo verrà attuato un intervento risolutivo poiché voglio continuare a credere nell'affidabilità di poste.
Per il momento buona, speriamo resti così anche dopo gli eventuali aggiornamenti. Dopo un anno di utilizzo, posso confermare che l'applicazione funziona benissimo ed è semplice da usare. News, segnalo che da una quindicina di giorni, non funziona più l'opzione autorizzazioni e notifiche e mi trovo costretto a richiedere l'autorizzazione per le operazioni tramite SMS. Non so se il mio sia un caso isolato però è molto fastidioso e spero si risolva presto.
Veloce ,utilissima pratica e ora anche indispensabile, però devo aggiungere che non mi compare più "l'icona" per le ricariche telefoniche e gli operatori telefonici non sono stati in grado di aiutarmi. Il servizio telefonico pessimo per parlare con operatore, se si riesce bisogna fare lunghe, anzi lunghissime attese.
Sulla app nulla da eccepire. Funzionale e rapida. Penso che sia adatta solo a persone con alta pratica informatica. Speriamo sia sicura. Dopo averla riprovata confermo il giudizio positivo sulľutilizzo. Utile per evitare le code agli sportelli. La valutazione é molto positiva. Indispensabile per evitare code e pagare in sicurezza. Occorre cura nel conservare la Poste Pay e nel seguire i consigli per pagamenti sicuri.
Dopo gli ultimi aggiornamenti se provo a fare qualsiasi operazione o semplicemente controllare il saldo, va in crash l'intero sistema. Il problema l'ho riscontrato solo con questa App quindi credo dipende esclusivamente dalla vostra applicazione. Ho provato anche a disinstallare e reinstallare l'applicazione ma non è cambiato nulla. Da risolvere assolutamente e al più presto!
Problema del tasto uscite non contabilizzate non funzionante, ancora non risolto nonostante AVETE APERTO UNA SEGNALAZIONE ALL'ASSISTENZA TECNICA DI SECONDO LIVELLO DA MESI. Dopo l'ennesima chiamata dal supporto mi è stato proposto di provare per l'ennesima volta a cancellare i dati dell'app e reinstallarla, perché non sanno che altro fare. È un problema di compatibilità con il mio telefono a livello di programmazione da parte degli sviluppatori, ma questo non viene in alcun modo da voi recepito.
Ho lo stesso problema riscontrato da altri utenti...ovvero quando accedo alle impostazioni del conto non mi permette di modificare le funzionalità della carta e subito dopo mi si blocca il cellulare e di conseguenza sono costretto a riavviarlo. Spero in una risoluzione del problema il prima possibile. Grazie
Ottima App, funzionale, intuitiva e veloce. Qualche intoppo ogni tanto che, presto o tardi, puntualmente, viene risolto. Tempo fa avevo fatto notare che sarebbe stato utile poter avere anche la giacenza media ai fini ISEE; adesso è possibile anche questo, tramite App o sito. Una cosa fastidiosa: alcune notifiche hanno la data al contrario! Qua siamo in Italia! Giorno/Mese/Anno! Da migliorare: quando si prenota il ticket con un consulente, da appuntamenti con persone inesistenti.
Risolto il malfunzionamento che impediva di accedere all'app. Come ho già ho detto in precedenza quando fa il suo dovere è un'app estremamente utile e valida. La stella mancante la guadagnerete quando fisserete questi problemi tecnici farfallini che si verificano più spesso del dovuto. Grazie per l'attenzione e per il vostro lavoro che la maggior parte delle volte ci aiuta in alcune operazioni della nostra routine quotidiana.
11/05: dopo gli ultimi aggiornamenti è impossibile accedere. Dopo aver autorizzato l'accesso con l'impronta, carica qualche secondo e poi richiede nuovamente l'accesso/ Per il momento tutto ok tranne il fatto che nella sezione "le tue spese" mi ha inserito 2 volte il pagamento dello stesso bollettino quindi il conteggio delle spese non è corretto
Attualmente sembra che funzioni bene solo che le password per accedere non mi sembrano abbastanza sicure, cioè se uno perde il telefono potrebbero accendere al conto abbastanza facilmente con questa applicazione. 🤔🤔 Sembra troppo facile ad accedere un po' pericolosa. Vedo però che dopo quasi due anni dall'ultima recensione non ci sia nessun cambiamento. Tolgo una stella.
Era fanatica! Purtroppo dall'ultimo aggiornamento l'applicazione è peggiorata, in quanto mi blocca il telefono!! Mi servivano gli estremi bancari, una volta visualizzati, non potevo più fare nulla, in quando tutto era bloccato su quella schermata. Sono a malapena riuscita a spegnere il telefono, sentendo più un bruttissimo clac! Sistematela o riportatela alla versione precedente!
L'applicazione periodicamente non rilascia le autorizzazioni ai pagamenti on line senza motivi di sorta. In passato ho dovuto disinstallarla e reinstallarla su suggerimento degli.sviluppatori ma questo comporta che per attivare alcuni prodotti in app poi è necessario andare alle poste o presso un atm ed eseguire una procedura... Uno sbattimento che da fare ogni tot è un vero disservizio. Non è accettabile
Secondo me é una delle App di homebanking più complete e complesse che esistano. Ora, poi, che si riescono finalmente anche a modificare i massimali di Pagamento POS e Prelievo allo sportello (fino a pochi giorni fa non mi funzionavano in alcun modo...), é diventata insuperabile! TOP! Unico suggerimento che mi viene in mente al momento, é di inserire altri operatori telefonici, insieme a quelli già presenti in elenco, per poter ricaricare la propria SIM: sarebbe il TOP del TOP, 😉! BRAVI!
Ho cambiato cellulare, da allora l'app bancoposta non mi fa più accedere. Nonostante modifico la password con successo mediante il sistema di poste, mentre il nome utente è corretto...una volta che riprovo con le nuove credenziali non mi fa accedere. Non riesco ad accedere da quasi un anno in nessun modo da questa app, salvo entrare con mille procedure da poste id
Qualche volta crasha in maniera inaspettata o non risponde ai comandi, ma lo ha sempre fatto. Aggiornamento 11/05: Incredibile, stamattina tutto ok e questo pomeriggio non riesco più ad accedere all'app... Aggiornamento 11/05: alle 19:00 sembra funzionare di nuovo, vedremo per quanto. È troppo instabile, e non da ieri.
L'applicazione non funziona, mi riporta sempre alla pagina di accesso, ho prima cancellato cache e dati e riprovato ma niente, ho disinstallato e reinstallato ma quando vado ad inserire le credenziali di accesso mi dice che si è verificato un problema e riprovare più tardi, incredibile nel 2022 problemi di questo tipo.
È da tempo che utilizzo quest'app e, non ho mai avuto problemi. Facile da utilizzare, utile e completa nei servizi. Confermo che a distanza di tempo va sempre a migliorare ed è facile gestire i prodotti.
comodo e immediato! ho risparmiato un sacco di tempo! senza fare le file allo sportello posso fare molti tipi di operazioni. ad esempio se all'ultimo momento mi accorgo che non ho abbastanza denaro nella postepay, con un click la ricarico e proseguo con gli acquisti, o se mi accorgo che é in scadenza una bolletta o il bollo della macchina, ecco con un click ho gia pagato, senza correre allo sportello. meraviglioso! 🤩