Categoria : Finanza
aggiornamento valido, resta sempre da separare le due funzioni possibili cioè IL DISPOSITIVO, con tutte le precauzioni e cambio di password che ritenete opportune mentre serve Semplificare l'accesso e la consultazione per il solo " CONSULTIVO", cioè senza imporre frequenti cambi di password o altri filtri che possono essere invece utili quando si passa al "dispositivo" . Tante grazie se riuscite a non complicarmi la vita. saluti
L'app potrebbe essere utilissima se non avesse sempre gli stessi problemi: si blocca in continuazione, richiede un cambio password troppo spesso e anche quando la cambi dopo un po' non ti fa entrare comunque costringendoti a disinstallare e reinstallare l'app...purtroppo c'è solo questa per controllare il proprio conto altrimenti avrei già cambiato!
salve...ma quando verrà aggiornata l'app?il non aggiornamento mi ha creato vari problemi...pw nn riconosciuta...riprovato piu di una volta..in sintesi sn stato in banca 2 volte a resettare le credenziali...da qui ho capito l.incompatibilita con le nuove versioni android....a mio parere al momento inutilizzabile con gli ultimi aggiornamenti android. .
È da almeno 10 giorni che sto provando ad accedere all'app. La stessa non funziona e visto che ho cambiato smartphone ovviamente non mi riconosce le credenziali perché mai correttamente immesse. Se gentilmente risolvete il problema, visto che sotto le festività capita spesso di usare l'applicazione, non solo a me.
E ra sufficiente user e password, e l'autenticazione con l'impronta digitale, ciò vuol dire che se io ho solo una connessione dati sul mio tablet non mi posso autenticare, con la conseguenza di non poter accedere, bella stupidata!
Di male in peggio. Ogni volta che faccio la chiamata per autenticarmi a fine operazione mi riporta alla schermata iniziale e devo rifare la procedura 2 3 4 volte. Se ho il culo di entrare per fare il bonifico devo sperare che la procedura vada a buon fine sennò devo ricominciare. Con tutti i costi che ci addebitate, riservatene una parte per lo sviluppo dell'app. Valutate l'idea di cambiare anche gli sviluppatori. Magari facciamo lavorare qualcun'altro capace. Vergognatevi.
Pessimo, dopo che hanno aggiornato l'app con questa inutile secure call, hanno pure sbagliato ad associare il numero di telefono ad essa, ma è possibile che in Italia le cose semplici non possono essere lasciate così come sono? No bisogna complicare la vita ai clienti.
Nonostante l'aggiornamento e la registrazione del touch ID la app riconosce l'impronta digitale ma chiede ancora il codice generato dal token. Non semplifica e rende impossibile l'uso se non si dispone del token quando si è fuori.
fa letteralmente schifo! non esiste sblocco con impronta digitale (nel 2019...), grafica stile Amiga 500, durante la digitazione del PIN, o lo fai lentamente, tipo nonnino di 98 anni, o salta i caratteri... veramente indegna di chiamarsi app!
Sono stufo di quest' app non c'è la faccio più. Come cavolo è possibile che non mi fa entrare sull app da più di una settimana pur immettendo le credenziali corrette. Per di più non è la prima volta che mi succede. Siete da denuncia risolvete prima che spezzo in due il cell. Arrivederci
Con l'aggiornato della nuova app, effettuando la chiamata x la sicurezza è da qualche settimana che nn riesco più ad entrare nel mio conto... spero che prendete al più presto in considerazione questo mio disagio e provvedete a risolvere il problema entro breve tempo, perché sono veramente arrabbiata. 😡😡😡
È impossibile fare operazioni così.... Per accedere : password e chiamata con codice, ricarica telefonica : chiamata, codice e ulteriore codice di verifica....... Che pesantezza..... Fate fare tutto con l'impronta digitale...!
Per chi ha il problema di manutenzione e non fa accedere al servizio entrare con id e pass poi disattivare il touch ID. Riabilitarlo in seguito con chiamata dall'estero. Si risolve così.
App finalmente migliorata, ma ancora da perfezionare. Quando accedi e fai tutto correttamente, spesso non ti fa accedere a primo colpo.
Aggiornamento che aspettavamo da tempo. Nuova grafica, app veloce e fluida, più funzioni disponibili e aggiunta del sensore di impronte. Eccellente!
Capisco i continui cambiamenti della password per una migliore sicurezza ma adesso con l'ultimo aggiornamento è impossibile accedere e come al solito dovrò recarmi in banca per avere un'altro codice di primo accesso, perché complicate la vita a chi non dispone di tempo libero?
Non capisco perché una volta installata nel mio tablet, l'applicazione viene bloccata codice err03. Le altre applicazioni di altre banche, Inps, ecc funzionano perfettamente.
L'app funzionava perfettamente prima dell'aggiornamento. Adesso dopo la chiamata mi dà MESSAGGI si è verificato un errore.. Ed è così da più di due giorni
Pessima applicazione anche solo per controllare il saldo oltre le credenziali devo pure fare la telefonata inserendo il codice fornito. Usate la telefonata solo per eseguire operazioni dentro l app. Darò 5 stelle quando toglierete il fastidio di telefonare grazie
Ancora non ci siamo... Sono contento che ci sia il sensore di impronta ma per accedere la prima volta devo togliere la SIM e chiamare da un'altro Cell. Perché durante la chiamata l'applicazione si chiude.
Buongiorno Usate bene questa app? Io non riesco ad accedere. Alla telefonata inserendo il codice la telefonata si stacca e non va più avanti. Qualcuno ha un suggerimento? Perché online non mi aiuta nessuno Grazie
App molto deludente ogni volta per effettuare l'operazione devi chiamare il numero verde digitare il codice poi si blocca torna scade il tempo devi rifare la chiamata veramente impossibile effettuare le operazioni! App scadente
Salve, ha da 3 gg ke l'applicazione non mi fa entrare nel sito, ho chiamato l'assistenza ed un operatore mi ha consigliato di disinstallare l'applicazione è poi scaricarla di nuovo, ma ora addirittura non mi fa installare neanche l'applicazione. Mah
Metto 1 stella perché 0 stelle non si può. Ottimo l'accesso con il touch, ma migliorate perché è una cagata non funziona, bisogna sempre fare la chiamata per accedere.
Dal ultimo aggiornamento l'app non funziona più non riesco più ad entrare nel mio conto. Ed ha più di un mese che è così !!!!!!!
Peccato non si possa mettere "zero" questa app fa davvero cag**e. Col nuovo aggiornamento vuole anche che si faccia la chiamata di conferma per accedere... Mi dispiace ma sono abituato ad altro
Non fa più scaricare le ricevute dei bonifici. Ogni volta devo entrare nel sito per scaricare la copia. Per favore rimediate. Per il resto ottima app.
Da un po' di giorni non riesco più ad entrare nel mio conto perché mi dice "errore riprovare più tardi ". Ho mandato un msg per avere assistenza ma nessuno mi ha risposto. Sono praticamente bloccato
App da sistemare. Non consente l'accesso al proprio conto corrente. Da mesi che è così!!!!
Ad ogni aggiornamento va sempre peggio.. Tutte le volte si deve chiamare ed inserire il codice per l'autenticazione e spesso e volentieri ci sono sempre problemi del sistema per cui si deve riprovare più tardi.. Prima degli aggiornamenti era utile e perfetta.. Adesso è diventata una pessima app senza utilità visto che funziona quando fa comodo a loro e non quando realmente serve!!!