Categoria : Finanza
Sono anni che la usa mia figlia e io ed è andato tutto bene fino ad ora e in un conto secondario hanno messo gli interessi che loro pagano direttamente nel conto
La sconsiglio..inaffidabili. ho aperto il conto, ordinato la carta fisica, il giorno seguente mi è stato disattivato il conto..quando arriva la carta la brucio..
Sono sconcertato ho inviato i documenti che si vede benissimo e loro ormai sono giorni che sono in verifica pur dichiarando massimo 24 ore app sconsigliata
Alla mia amica gli e stato chiuso il conto e ha perso 500 euro hanno bloccato persino le mail Intanto sta scrivendo mail al supporto bunq senza alcuna risposta ma è normale? Nn lo so!
Francamente mi trovo bene. A un certo punto hanno voluto sapere l'origine di una transazione. Ma appena argomentata e documentata tutto si è risolto. Mi sembra una cosa anche corretta. La consiglio.
Io e un mio amico abbiamo entrambi aperto un conto bunq, fornendo documentazione riguardante residenza, identità e origine dei fondi. Tutto ok per un paio di mesi, nessuna transazione o atteggiamento sospetto. Ad oggi magicamente chiudono il conto senza presentare alcuna info o motivazione valida. Il problema non è la chiusura in sè, ma la scomparsa dei fondi presenti in esso è inaccettabile!
Pessima, nonostante io abbia inviato i documenti necessari per la verifica, mi hanno bloccato l'accesso al mio conto!
Iban italiano perfavore!! Non mi fanno pagare le bollette della luce e telefono senza!!
Caldamente sconsigliata. Dovevo ricevere del denaro sul mio conto BUNQ ma mi sono ritrovato l'account bloccato con i soldi dentro, ho provato a contattare più volte l'assistenza senza risvolti positivi e ad un mese da quando è successo il fatto non ho ricevuto alcuna spiegazione ne disponibilità a risolvere l'inconveniente, si sono tenuti i miei soldi! Mi devi 2k BUNQ! (Semplifica la vita un ca**o
Sembra una startup senza idee chiare e la trasparenza manca. Account Joint pagato 9.99/mese. Da oggi così senza comunicazione diventa 4.99/mese per ogni membro. Dopo tre mesi 7.99/mese per ogni membro. Si potevano avere 4 persone, il prezzo è aumentato da 50% fino a 250% in base ai vari casi... Inoltre l'ho scoperto da solo perché la comunicazione è arrivata dopo il cambiamento. Risposta da bunq: Non vedrai costi aggiuntivi per i prossimi 3 mesi, hmmm pure bugie? Dovrebbe essere illegale...
Continui problemi di accesso al mio conto e, senza login non è possibile contattare il servizio clienti! Ma dopo aver inviato infinite email, il problema è stato risolto.. Sono stato "sbattuto letteralmente fuori" dal mio account, solo per aver ricevuto €200 da un familiare (omonimo), quindi hanno dedotto che stessi "riciclando denaro".. Pertanto, senza chiedermi un briciolo di notizie in merito, senza alcun preavviso mi è stato chiuso il conto corrente..!! SIETE DI UNA SCORRETTEZZA ASSOLUTA!!!
Truffa!!! hanno chiuso il conto e la carta travel, appellandosi ad articoli di contratto che nulla hanno a che vedere e trattenensosi il saldo del mio conto a loro discrezione. LADRI. Inoltre il servizio clienti risponde con frasi da ragazzini da tastiera social, non professionisti. Quindi stare lontani e chi ha il conto o la carta la chiuda subito.
Ero contenta del servizio fino a ieri quando hanno disattivato l'account con dentro oltre 470 euro. Domani mi scade il noleggio e non si riesce a comunicare on il servizio clienti. Se entro la giornata non ricevo assistenza e riattivano l'account provvederò a sporgere denuncia per appropriazione indebita e ad addebitare i costi di noleggio di un anno per mancato servizio.
Mai vista una" app " peggiore ... nel momento in cui volevo iscrivermi mi invita a disattivate la " VPN " , non si sa per quale ragione dato che poi comunque ci sarebbe una verifica dell'identità. La privacy personale è inviolabile e questo messaggio fa capire che forse ci sono informazioni sensibili che volete carpire, che sono molto di più di quelle necessarie per aprire un conto. Per proteggere la propria privacy online la VPN è sacra e non sarà mai tolta per dar spazio ad una banca online
Costi assurdi. ATTENZIONE, sui termini e condizioni è riportato che se perdi il telefono o cancelli l app (anche solo per errore) o resetti il telefono, NON PUOI ACCEDERE PIÙ AL CONTO. Assurdo, in quanto vuol dire che perdi conto corrente e soldi. Questi sono fuori di testa. Date un occhio alle commissioni. Una transazione con carta costa 2,5% !!!!!
OCCHIO A NEXIVE, DOPO UNA SETTIMANA DALLA RICHIESTA, CONTATTATE LA LORO ASSISTENZA PERCHÉ NON VI CONSEGNANO. Aperto il conto per il mese gratuito ad Agosto e dopo ho inviato dati per poter utilizzare bunq, Dopo più di 1mese e mezzo di 6 carte e dopo aver contattato l'assistenza + volte (GENTILISSIMI) ho deciso di fare questa recensione. Per la cronaca: 1carta simile concorrente, proveniente dall'UK, mi è arrivata in anticipo rispetto al previsto in meno di 1settimana. 4 stelle solo per l'attesa
Ti mette a "tranello" già da subito nell'opzione premium. poi, quando ti ci togli, scopri che puoi solo depositare soldi e pagare boh? il NFC non è incluso e quindi mi chiedo come debba fare io per pagare. pessima app.
E 4 mesi che mi sono registrato e stanno ancora controllando i documenti li ho inviati 3 volte ma niente pessimo servizio
Buona, facile da comprendere
Non mi fa entrare o provato più volte a ma mi fa sempre email sbagliata o codice d'accesso o provato a richiedere più volte aiuto per una nuova password ma nessuna risposta fin ora gia 6 7 mesi
Hanno pubblicizzato il conto "gratis" per poi passarmi in automatico al conto a pagamento.. Poco seri... Ovviamente ho cestinato la loro carta in quanto ci sono decine di altri conti molto migliori e soprattutto gratuiti.
l'app è ottima ma il costo di gestione della Premium è eccessiva. non capisco perché disattivare la carta al passaggio free. ci sono altre app con caratteristiche simili a costo zero
Tenetevi pronti a perdere i vostri soldi per un abbonamento che NON avete assolutamente richiesto e che viene attivato automaticamente!Ovviamente non vi rimborseranno perché é colpa vostra che non avete cambiato il piano che vi é stato rifilato e che viene spacciato per una prova gratuita...che peró il mese dopo si rinnova!mica ti chiedono prima se vuoi continuare a usufruire di questo "servizio"! Risp al commento:servizio contattato e se ne é fregato, fate i perbenisti per il commento negativo
Ma come si usa? Non si capisce nulla. Ci ho messo 2 ore a capire dove mandare i documenti, ora ricevo una notifica da app che ci sono da aggiungere documenti, ho girato tutto dell'app ma non trovo dove aggiungerli... L'ho appena installata e già la sconsiglio per l'organizzazione di questa app...
Non merita nemmeno una stella, ieri ho creato il mio conto bunq dopo aver caricato i documenti e tutto il necessario, questa mattina facendo l'accesso al conto mi è stato chiuso e non riesco a contattare l'assistenza. Davvero pessima.
Modifico La recensione perche non risovono il problema con la ricarica del conto con carta di credito, BLOCCATO la possibilità di ricarica perché ho usato troppe carte diverse , in più avendo cancellato le memorizzate non posso più usare questo medoto ma solo bonifico..
All'inizio faceva depositate in contanti nei negozi che aderivano è più di una settimana che non fa generare il codice per depositare in contanti risolvete il problema è darò 5 stelle grazie
Dopo aver provato invano a ricaricare la carta con un'altra in mio possesso e provato anche con altre carte, mi vedo bloccata la possibilità di poter alimentare il conto. Quindi oltre il disservizio anche la beffa...... pensavo bene di questa banca ma adesso mi allineo alle migliaia persone che si lamentano. Complimenti!
Devo dire sinceramente che per il momento sono soddisfatto alla grande, mai avuto un minimo problema, se hai delle informazioni da sapere rispondono velocissimi e con chiarezza, io per lavoro seno sempre all'estero e mai pagato nulla sui prelievi, una gran bella organizzazione, i mie 7,90 € al mese gli li do molto volentieri.
Ho aperto un account e fin qui tutto regolare, Fino a quando non verso dei soldi da un altro conto corrente su bunq e si blocca tutto, non posso accedere e l' app mi dice: è nella lista d'attesa le faremo sapere quando soddisfa le nostre richieste. Scusate e quando avreste intenzione di farmi sapere? Sono diverse volte che chiamo il numero verde olandese ma non ho mai ricevuto una risposta E del supporto nell' app non ne posso usufruire visto che non mi fa entrare. Pessimo...