Categoria : Mappe e navigatori
Sconcertante... Non ci sono mai veicoli disponibili da nessuna parte, la app, anche quella nuova, funziona male (errore nelle ricerche se si modificano i parametri) e presenta un'interfaccia antiquata. Inoltre, ho buttato via i soldi dell'iscrizione l'anno scorso, sono riuscito in tutto una volta a noleggiare un veicolo (con chiamate all'assistenza e difficoltà varie) per poi scoprire che adesso non si paga più l'abbonamento annuo. Peccato.
Aggiornamento: ho disinstallato e reinstallato l'app ma non è cambiato nulla. Spero sia per il mio telefono un pò datato.... ---------- L'orario di prenotazione è due ore avanti quello impostato, le alternative sono ad orari ancora diversi (telefonando al call center si scopre poi che l'app da per prese auto che in realtà sono libere :-) ... veramente inutilizzabile
Manca la possibilità di poter scegliere la tipologia di vettura. Non è disponibile da nessuna parte l'elenco di tipologia di vettura suddivisa per parcheggio. In particolare desiderando utilizzare una vettura cargo o elettrica non si sa dove sia. Penso che l'app sia più idonea x chi ha un solo tipo di vettura che non per il car sharing Roma (ex icsprenoto)
La peggiore app mai sperimentata, un servizio immondo, da quando esiste non funziona nullafa prenotare auto che non esistono, auto prenotata via app che risulta libera e non si riesce adusare...Per tre volte sono rimasta a piedi, un disservizio che diventa danno alla vita degli utenti. Un vero schifo.
Ottimo servizio, purtroppo la app non funziona. Per noleggiare un auto bisogna aspettare prima 5/6 crash. Per chiudere un noleggio bisogna sempre chiamare l'assistenza. Non è possibile visualizzare i costi (sul sito web si). Oggi mi ha "imposto" di riportare l'auto al parcheggio di provenienza quando avevo selezionato uno diverso.
È mezz'ora che sto cercando di aprire la macchina che ho prenotato e che ho davanti. È dicembre e tira un vento di tramontana assassino AGGIORNAMENTO: L'app non gestisce prenotazioni e riconsegna in due anni differenti. Inserendo... Ritiro auto: 31/12 Riconsegna auto: 1/1 si ottiene il messaggio "Date non valide". La prenotazione è correttamente eseguibile via web
Aggiornamento: delle due l'una, o l'app è imbambolata, oppure il servizio non offre nessuna vettura... Boh... 14€ buttati. Mi sono appena registrato quindi non sono ancora in grado di dare un giudizio, però segnalo che ho dovuto caricare la C.I. tramite sito web perché dall'app non ci si riesce (clicco sui pulsanti di upload ma non accade nulla)
Truffatori ladri e disonesti! Fanno pagare 2 volte sanzioni già pagate e aumentano il prezzo a sorpresa al momento del rilascio del veicolo pur se perfettamente e nei tempi o in anticipo, e maggiorandoti il costo,poiché trovando i loro parcheggi occupati da auto private!Ti rispondono "eh , giri ffinche non trova un posto". Certo,così intanto il noleggio aumenta, paghi la penale per noleggio consegnato in ritardo e altre schifezze che non racconto perché scriverei un saggio breve. Mai più
Con gli ultimi aggiornamenti funziona molto bene. L'unica cosa migliorabile sarebbe poter sapere in anticipo quale auto è disponibile e non solo la categoria (es. panda, y o 208).
Bene, migliora! Però mi sembra d'obbligo che se clicco su un parcheggio, mi fa vedere quali aiuto sono lì in quel momento. Dovrebbe essere semplice. Poi l'ultimo aggiornamento è di dicembre 2019 ( o almeno così sta scritto su play store..) bisogna aggiornare di più
Buongiorno, ho acquistato un telefono Huawei P smart 2021 e pensavo di poter aggirare il problema delle app da scaricare "indirettamente", visto che non supporta Google Play Service... Ma per questa app è INDISPENSABILE google play! Ora, che faccio? Butto il telefono, o avete una soluzione da consigliaremi? Vi prego, uso il servizio quasi tutti i giorni, NON VORREI DOVER DISDIRE L'ABBONAMENTO!! Grazie. Serena
Servizio pessimo. La psw si sconfigura di continuo. Assistenza latitante. Email di servizio assolutamente poco utili quando hai un problema. Notifiche non arrivano mai.
Mai avuto nessun problema con l'applicazione nuova, chi si lamenta semplicemente non sa usare l'applicazione. Unica cosa: per favore mettete la ricerca per veicolo sui parcheggi. È semplice da integrare. Voglio sapere prima dove posso trovare una peugeot elettrica invece di una panda
Non si riesce a prenotare.Su Samsung l'app non permette di convalidare la.prenotazione. se si cercano altre soluzioni dá errore di ricerca. Questo anche nell'ultima versione dell'app.
Come inizio niente male! Non mi ricordo la psw, chiedo di reimpostare, mi risponde SEMPRE sessione scaduta. Ma è così complicato per un ente pubblico usare la tecnologia in maniera corretta? Spero almeno che questa fantastica app non l'abbiate pagata !
Non riesco a trovare il PIN avvio auto, per questo ho dovuto abortire la prenotazione che avevo fatto sabato 27/7 a Roma. Sull'APP non c'e' nessuna "Area personale" e sul sito la pagina e' in bianco.......Inoltre nessun recapito telefonico da contattare in questi casi..... Ci rimborserete per questo mancato servizio ? O volete che ci spostiamo alla concorrenza ?
app che non funziona, corretamente è più le volte che si blocca che quelle che funziona, forse è meglio tornare a quella precedente che non dava problemi😭😭😭😭😭😭
14,90 € per sottoscrivere un contratto senza nemmeno sapere come e se funziona, tutti gli altri servizi car sharing sono ad iscrizione gratuita e si paga solo ad utilizzo.
Si scarica l'app, si apre e non c'è il pulsante per registrarsi al servizio. solo quello per accedere. Siete seri?
Dopo una telefonata col servizio clienti della Società, ho potuto ricredermi in relazione a quanto avevo scritto in precedenza. Speriamo di poter riuscire più spesso a prendere un'auto in questo periodo di freddo che imperversa qui dalle parti di Roma.
imbarazzante il paragone con i vari enjoy, car2go, sharengo.. app inutilmente complicata, cosi davvero non ha senso..
Non si riesce a prenotare ci vuole un ora per aprire l app e alla fine devo prenotare per telefono
fa schifo... sono 2 ore che sono al Tel per cercare di prendere la macchina... prima non l'apriva poi sono riuscito ma non riconosceva il pin, poi non la richiudeva, nel frattempo l'operatore mi diceva che non gli risultava la prenotazione... morale... dopo 2 ore stanno ancora cercando di capire cosa sia successo... ho solo una cosa da fare.. togliere gli abbonamenti della mia azienda ai dipendenti e cercare chi sa fare questo lavoro... vergognatevi
pessima app, un sacco di tempo perso dietro macchinose e spesso errate istruzioni
Non è possibile registrarsi inserendo un luogo di nascita non in Italia durante l'iscrizione, spero possiate risolvere il problema il prima possibile.
La app fa pena come tutto ciò che amministra il Comune. Crasha continuamente
buongiorno l app non accetta le mie credenziali,non c è nulla da fare.....come risolvo? grazie mille
Non riesco ad accedere all app con nome utente e password
Come detto da altri, non riconosce la password e se si prova a reimpostarla dice sistematicamente 'sessione scaduta'. App che andrebbe nella sezione 'Ladrocinii ai danni dei contribuenti'.
Aggiorno recensione. La nuova app è molto più utile e un po' più semplice da utilizzare. La prenotazione è sempre abbastanza macchinosa specie se si ha bisogno di un tipo particolare di auto (es.il doblò) ma non si conosce il parcheggio dove sta, o viceversa se non importa l'auto ma si vuole un parcheggio vicino. Meglio il pagamento, così si conosce la cifra subito dopo il termine del noleggio (ma sarebbe utile un calcolatore di preventivi)