CRV Mobile Banking

Peccato non poter dare meno di una stella. Questa app è sviluppata malissimo! È l'app ufficiale di una banca, per cui ritengo sia estremamente grave il fatto che non riesca a riconoscere una password o che dia messaggi di errore anche solo all'apertura. Senza contare che il token software ad esso connesso è ormai essenziale anche per l'accesso da PC, e poiché nel mio caso non riesco ad attivarlo non ho la possibilità di controllare il mio conto in nessun modo!! E l'assistenza non aiuta! Male!!

Funziona malissimo, piena di lag e da errori continuamente. Per fare un bonifico poi è veramente un'impresa perché per almeno una decina di volte viene comunicato che il servizio è momentaneamente non disponibile. Peccato non poter dare meno di una stella.

Non riesco ad entrare, mi chiede un PIN che non ho idea di cosa sia, area Help usabile solo se sei già entrato nella tua area privata (sic!), Otp della durata di pochi secondi che viene generato anche senza PIN (continuo a non capire...) e che comunque non funziona; impossibile tornare indietro dalla schermata di inserimento PIN. Non ho parole.

E' un casino davvero. Si blocca sempre. Sempre a chiamare L'help desk e dover reinstallare un paio di volte prima che riparta ! Ogni volta ! Il software della CRV e terribile Dopo tanti anni devo decidermi, a malincuore, a cambiare banca solo per questo

Non funziona, non è possibile non poter accedere all'homebanking per mesi! Anche provando a disinstallare e reinstallare l'app più e più volte! La speranza è che rendano fruibile l'app senza dover andare sempre in filiale per qualsiasi cosa perché per tanto così cambio banca!

Uan perché di meno non si può dare.. Mai una volta che serve e funziona... Errori di avvio, e non si avvia, e quando va da wifi e quando va solo coi dati mobili nonostante la connessione sia al top.. Semplicemente una app fatta tanto per... Mi vien voglia di cambiare banca anche..

Impossibile entrare se non si mette una serie di capcha infiniti e molto poco riconoscibili. Non posso perdere 20 minuti di tentativi di accesso ogni volta che voglio vedere il mio estratto conto. Non ha modo di ricordare la password ne di fare l'accesso con impronta digitale. Poco funzionale

Non si accede male...peggio!! A volte non prende la password, a volte vuole il token ma non c'è verso di vederlo in nessun modo, poi ti chiede L'URL per l'attivazione quando è già attivo da un bel po'...insomma, da PC è tutta un'altra cosa!!! Così è solo un grande ammattimento!

dopo l'ultimo aggiornamento chiede autorizzazioni ai miei dati sul telefono, a gestire ed effetfuare chiamate, all'archivio, alla galleria e altre cose di cui alla banca non deve fregare nulla...provo ad accedere da pc e mi chiede il token che posso avere solo tramite app!! fa schifo!! io devo sapere il mio saldo ed effettuare dei pagamenti, cambiate tutto alla svelta!! o faccio prima a cambiare banca?

Ho installato l'app sul nuovo telefono. Non funziona, non posso avere il token e quindi non posso fare nemmeno operazioni online tramite pc. Ho scritto una mail all'assistenza ma non ho avuto risposta. Se non si risolve, cambio banca. Inoltre ora dice di contattare l'assistenza. Dà messaggi di errore dell'app. Pessima. Se continua così si cambia Banca.

L'applicazione è pessima, non funziona. Non si riesce ad accedere e di conseguenza non si possono effettuare le operazioni online, neanche visualizzare il saldo. È vergognoso, soprattutto in questo momento di emergenza in cui non ci si può recare allo sportello. Se potessi non darei neanche una stella.

Pessima è da un anno che ho la carta della crv e subito ho installato l'app e sono riuscito a usarla una sola volta!! Dopo vari tentativi di utilizzarla di nuovo lo disinstallata e ho lascisto perdere però ora ne ho nuovamente bisogno. È una banca con una certa importanza e non avere un app utilizzabile in questi periodi è davvero imbarazzante... darei volentieri 0 stelle ma non avrei potuto dire la mia opinione

Anche meno funziona a malapena una volta, poi ti dice che la pas è errata quando non lo è è si ricomincia da capo a rifare tutto. Mi dispiace ma con questa tecnologia ritorno all'acquisto, cioè a rifare la fila in banca. Grazie

Impossibile controllare il conto, per giorni e giorni. "Riprova" è tutto ciò che dice l'app. È davvero frustrante! Possibile non si riesca a migliorare? Non è un gioco, ma una applicazione seria!

non funziona mai bene e mi da sempre problemi di accesso e l'app nell'insieme, se mai si riesce ad accedere, è poco intuitiva e la grafica è veramente datata

Da continui problemi di accesso e la schermata dei movimenti non è il massimo. Un applicazione obsoleta che abrebbe bisogna di un restyling importante.

App vergognosa!!!!! Nonostante il reset password, arrivato via sms,inserisco la password, inserisco il codice otp e non contento non è valido! Ma come è possibile??? Questa cosa si è ripetutata per non so quante ore,non posso perdere tempo e farmi venire i nervi a fior di pelle per entratre in una app di M...a. Contattato l assistenza, mi dice di disinstallare e installare nuovamente la app,a breve mi invieranno nuove credenziali di accesso. ...sono qui che aspetto,aspetto,aspetto....

Non funziona affatto. Si blocca continuamente. Il servizio di home banking dovrebbe essere funzionale e comodo! Non una perdita di tempo inutile!

Una delle peggiori applicazioni HB in circolazione! Sembra che si siano ingegnati affinché l'uso venga evitato! INCREDIBILE FLOP. Da consigliare solo ai nemici! Aggiorno il mio giudizio negativo al 2 maggio 2022. Un disastro totale!

App che sembra sviluppata da un bambino di 5 anni non è possibile che nel 2020 ci sia un applicazione così macchinosa e che si impalli ogni accesso o quasi , accesso con l'impronta inesistente,a volte fa vedere i movimenti a volte no , praticamente quello che spendi lo vedi dopo una settimana , non è possibile e urge un cambiamento immediato penso che sia la peggiore app di home banking

A dir poco pessima! Non ho mai visto un'applicazione così mal fatta. Non ti fa accedere con le credenziali giuste e nello sbloccare l'account va in tilt...roba da retrogradi.

Visto ii messaggi dai altri direi che sono unico che riesco a utilizzare l'applicazione benissimo. 😂😂 A me funziona perfettamente anche se ho un telefono huawei vecchio secondo me siete voi che non capite una mazza😂😂

Continui bug per accedere, la psw da app non funziona, da desktop si... Poco aggiornata rispetto ad altre banche, graficamente bruttina ( tra l altro) Hipe di banca sella (1 € al mese) è 200 mila volte meglio, semplice, funzionale, affidabile, moderna! Aggiornate o cambiate sviluppatori

Non si riesce ad effettuare l'accesso con credenziali esatte e con token,risultato account bloccato...davvero bel servizio, complimenti. Verrebbe voglia di cambiare banca.

Penso che presto cambieró banca.. Ma che schifo di app.. Non funziona nulla 8 ore per cambiare password e poi dice necessaria modifica credenziale password.. E non prende manco quella vecchia

Dopo vari contantatti con l'assistenza non sono ancora in grado di accedere, continua a dirmi: si è verificato un errore contattare l'assistenza. Nonostante già contattata e dopo aver reinstallato tutto il telefono

Quest'app fa veramente schifo...non prende la password correttamente, tanto meno i captcha e i token che non esistono...sei sempre costretto a contattare l'help desk per un banalissimo login in un app che cade a pezzi

E' vergognoso che si usi "tappare" nelle indicazioni di utilizzo della App nel senso di toccare lo schermo, in italiano significa chiudere con un tappo

É incredibile quanto faccia schifo... Semplicemente non funziona e non ci sono istruzioni su come si utilizzi e farlo funzionare... O cambiano il sistema o cambio Banca.

Non capisco il cambio di rotta sul dover per forza accedere alle mie foto, ai miei contatti, a gestire le mie telefonate....alla fotocamera.....e poi parlate di legge sulla privacy???