Categoria : Finanza
Ti obbligano a scansionare il documento d'identità con questa app ma non va a buon fine. Ho provato e riprovato varie volte ma niente da fare. Diventa frustrante perché per la nuova scansione ti chiede anche altri dati già inseriti e continuare a inserire dati senza successo è una bella scocciatura.
Broker certamente sicuro ma con una piattaforma a dir poco arcaica e per nulla intuitiva. È stato il mio primo broker ma subito smesso di utilizzarlo da quando hanno bloccato la funzione di versare fondi tramite carta di credito/debito. Credo sia l'unico di quelli che utilizzo ad essere così rimasto tecnologicamente indietro. Peccato.
Modifico la recensione. La piattaforma resta sì veloce, semplice, affidabile... Ma non più utilizzabile per chi la ha scelta per il trading sui futures della Borsa di Milano. INSPIEGABILMENTE sono stati tolti gli indispensabili stop loss. PER FAVORE, provvedete a rimuovere questo bug. ☹️
Serietà,sicurezza e professionalità. Ogni movimento che faccio dall'app viene memorizzato e mi arriva immediatamente l'e-mail. Faccio tutto in totale sicurezza.
se apro l'app mi dice che per continuare è necessario aggiornare l'app all'ultima versione sull'app store, ma non c'è alcun aggiornamento disponibile, infatti c'è solo il pulsante "APRI", ho provato anche a disinstallare e reinstallare l'app senza alcun successo.
È una settimana che ho fatto il bonifico di prova,(regolarmente arrivato), registrazione regolare,appena accedo compare una scritta che dura un secondo e poi c'è la ruota del caricamento che gira gira e gira,che dobbiamo fare?vediamo di risolvere?grazie
Dopo averli contattati per sapere se erano presenti i futures sulle materie prime ed avermelo confermato ho aperto il conto , depositato i soldi ma i futures sulle materie prime non ci sono( é presente solo oro ed argento ma assenti le agricole).ho perso solo tempo, chiudo subito il conto e via..
Mi si é bloccato... Non posso più loggare da 2 settimane per un errore interno, ho aperto un ticket una settimana fa ma ancora nulla... Insomma ringraziate che sono paziente e non ho già cambiato broker
mi sono iscritto ma non riesco mai ad accedere...metto le credenziali poi carica carica e carica...così da app o computer anche cambiando broswer...così è inutile...almeno ci fosse un assistenza per parlare
Impossibile continuare la registrazione, si blocca nella fase del selfie. Mi dice dispositivo non stabile, volto non inquadrato ecc... Risolvete i bug
Funzionalmente l'applicazione non ha problemi. Lato interfaccia utente presenta dei problemi. Sarebbe una buona idea rivedere il design. Importante la mancanza di una modalità scura: impostando il tema scuro su Android, viene forzato il cambio dei colori sull'app, che non supporta pienamente il cambio del testo nero-bianco, impedendo la visualizzazione di interi tasti e funzionalità critiche. Basterebbe supportare il tema scuro o forzare sempre il chiaro.
Esperienza estenuante. Le voci da inserire sono chiare ma il sistema che prende in carico la registrazione dei dati non va per nulla bene, con il risultato che si è costretti a reinserirli piú volte (le foto addirittura 6 volte!). Ad un mio conoscente è andata perfino peggio (ha perso piú ore nella verifica).
Registrazione impossibile da fare. Sono tre giorni che provo a scansionare il volto (si tratta di un semplice selfie con la fotocamera del telefono) e l'app non lo riconosce. Luce e taglio sono giusti, considerato che faccio il fotografo.. consiglio a quelli di Degiro di ispirarsi ai filtri di Instagram per risolvere il problema.. (provato sia con GPS attivo che spento). ciao belli
L'applicazione è buona, fa il suo dovere. Trovo però che la UI abbia bisogno di una bella svecchiata, e che soprattutto sia responsive rispetto alla scala di visualizzazione impostata sul proprio dispositivo.
Impossibile aprire un conto se l'app non riconosce il documento d'identità(che mi sembra di capire succede spesso). Il servizio clienti da la colpa al mio telefono, ma provando anche con altro telefono il problema non cambia. Quindi pessimi! Aprirò il conto con altro broker.
Ho provato ad iscrivermi all'app 5-6 volte nelle ultime 2 ore ed ogni volta compare l'errore "qualità del documento d'identità - foto bloccata". Purtroppo non ho abbastanza pazienza per provare altre 25 volte, considerando che ogni foto della carta d'identità fatta era di alta qualità. Peccato
Non capisco che senso hanno tutte queste recensioni negative ad 1 stella perché non riescono a registrarsi! La procedura di registrazione non è proprio semplicissima ma è fattibile. L'app è molto completa e, almeno io, riesco a fare tutte le operazioni che voglio in modo semplice. Uso questo broker per le commissioni che sono le più basse d'Europa, con circa 200 etf che sono addirittura gratuiti.
Non la uso per cose spaziali, ma per ora semplice e funzionale. Unica cosa sarebbe bello avere un grafico interattivo integrato nell'app invece che tramite link esterno.
Ottima app. Commissioni oneste, suggerisco l'implementazione di un widget per tener d'occhio il portafoglio
In effetti è imbarazzante che, nel 2021, un broker internazionale abbia una procedura di apertura conto automatizzata che non funziona. Il documento non viene riconosciuto in nessun modo (forse supporta solo le nuove carte d'identità?). Passando al riconoscimento manuale ci vogliono 10 giorni, a quanto scrivono. Pessimo biglietto da visita.
Ottima piattaforma e molto sicura e semplice da utilizzare anche per principianti io mi trovo benissimo complimenti DEGIRO
Complimenti a DEGIRO per avere un'app di trading intuitiva, moderna, stabile, smart! L'iscrizione e fasi iniziali sono state rapide, chiare, ben fatte. Nessun problema. Unica cosa:migliorerei la visualizzazione dei grafici che è troppo "rudimentale" ma tutto il resto davvero top. Bello anche il blocco dei servizi complessi, con sblocco al superamento dei test specifici. Bravissimi!
Ho atteso circa due mesi per l'attivazione, vista la situazione e visto che mi avevano avvisato, pazienza. Ora cerco di completare l'attivazione ma la mia scansione della carta d'identità, quella a libretto, non viene accettata nonostante la scansione sia la migliore possibile. Non ho passaporto > non posso completare la registrazione > non posso usare la piattaforma
Applicazione perfetta. Vi è tutto il necessario. L'unica pecca che personalmente trovo nell'applicazione è che mi sarebbe piaciuto ricevere delle notifiche ogni volta che viene pagato un dividendo. Ma so benissimo che è una mia fissa. Servizio clienti ECCEZIONALE! Rispondono in fretta e sono sempre esaurienti e cortesi. La consiglio a tutti.
Broker sério ed economico per ETF ed azioni su borsa americana. App intuitiva. Poche funzioni per analisi tecnica. Soddisfatto del servizio.
Al di là del broker in sè, l'app è ben fatta. Con la novita dell'inserimento liste di preferiti hanno sopperito ad una grossa pecca. Sarebbe molto utile poter avere dei grafici interattivi migliori (vedi TradingView) e magari, cosa utilissima, avere più portafogli, almeno in visualizzazione, che permettano di suddividere gli investimenti in base alle categorie, ai target o agli obbiettivi. Ad esempio suddividere almeno in un portafoglio attivo e passivo, così da non avere sempre sotto gli occhi delle azioni che sono state acquistate con un orizzonte temporale molto ampio, ma solo quelle a stretto giro.
Impossibile registrarsi, per qualche motivo il sistema di riconoscimento fallisce spesso, lasciando l'utente in attesa per giorni, l'assistenza è inesistente; dopo aver riprovato alcune volte a registrarmi ho scoperto che il mio account è semplicemente sparito, senza nessuna notifica o possibilità di appello. Impossibile fidarsi a lasciare dati sensibili in mano ad un'organizzazione così scadente. Fatela sparire dallo store.
Procedura lunga per identificarsi, dopo svariati tentativi non sono ancora riuscita a completare tutti i passaggi per problemi con la foto della carta di identità (non si capisce il motivo). Ogni volta bisogna ricominciare da capo inserendo tutti i dati, un sacco di tempo perso
Pessimo pessimo pessimo. Di una lentezza infinita, la verifica dei documenti la fa in 2 ore e poi sbagliata, ma ha fatto scrivere che il documento è di un altro paese... Verifiche e processi interminabili. Software da aggiornare e velocizzare sicuramente. Non lo consiglio
App buggata e inutilizzabile: da giorni sto provando ad aprire un conto ma si blocca sempre dopo i selfie. Compare un errore che dice che la geolocalizzazione non è attivata, quando invece funziona perfettamente (Google Maps da la posizione esatta) e ho dato i permessi richiesti dalla app. Quel che è peggio è che chiamando il supporto non fanno nulla per risolvere il problema: tutto quello che sanno dirti è di provare da un altro device, come se facessi la collezione di smartphone... Ridicoli!