ER Salute

L'ho utilizzata da sempre accedendo con impronta digitale ed ha sempre funzionato benissimo, da 5 *. Purtroppo da qualche giorno, quando seleziono il tipo di accesso tramite fingerprint, mi risponde che la sessione è scaduta e che debbo necessariamente utulizzare lo SPID (questo ad ogni accesso). Entrare tramite SPID è eccessivamente laborioso e il malfunzionamento andrebbe risolto al + presto. Grazie

Comoda applicazione del fascicolo sanitario elettronico a portata di mano. Purtroppo però non mi fa entrare con l'impronta digitale (premetto che ho un Samsung Galaxy S8, mi da uno schermetto bianco con scritto solo l'ok verde di conferma in basso a destra), quindi spero che risolviate al più presto questo mio problema per rendere più facile l'accesso che gia di per sè è abbastanza lungo. Oltre a questo, tutto sommato è fatta abbastanza bene (anche se dal pc puoi comunque fare più cose)

Fastidiosamente macchinoso per accedere: chiede una password e poi un'altra generata da un'altra app per accedere alla quale serve un'altra password ancora! Una roba folle! Una volta che vedi i documenti, non te li fa salvare. Piú facile da PC, ma non sempre ce l'ho disponibile. E poi a che serve una app se poi mi costringi comunque a trovare un PC per gestire le cose?

L'ho sempre trovata eccellente ma ad oggi, nonostante io abbia aggiornato la app, disinstallata e reinstallata, non mi consente di accedere con impronta digitale. Quindi l'anomalia non mi sembra sia stata risolta, nonostante abbia verificato anche la compatibilità con il mio cell

Ultimamente non permette più l'accesso con impronta... anche il fatto che la sessione di accesso scada frequentemente é una discreta rottura di scatole! 😐 La nuova v2 è migliorata, però rimane abbastanza lenta.

Da qualche giorno avevo problemi ad accedere con impronta digitale. Sì apriva una finestra in cui mi chiedeva di effettuare accesso con SPID. Ho contattato l'assistenza via email, mi hanno consigliato di svuotare cache, dati e reinstallare l'app. Ho seguito i consigli ed è tornato tutto come prima. L'impronta funziona perfettamente! Ringrazio l'assistenza. Hanno risposto velocemente!

Direi comoda e fatta bene però trovo assurda la disabilitazione della funzione di screenshot "per questioni di privacy" (es. Una schermata di una prenotazione). Se mi sono autenticato sto già vedendo quelle informazioni non vi pare? E tra l'altro mi posso scaricare il PDF con tutte le altre di dettaglio (su cui lo screenshot lo posso pure fare). Mi pare un eccesso senza senso e contraddittorio. Comunque nel complesso va bene.

Ho impressione che manchino molte funzionalità presenti solo con l'uso tramite browser da PC. Ad esempio, con la app non riesco a trovare sezione Autotesting per caricare esiti di tamponi eseguiti in proprio.

Arrivo fino a "entra con spid" poi da lì non carica, vuole per forza email e password. Ma io l'app poste ID l'ho scaricata apposta per non dovere inserire i dati ogni volta... basta autenticarsi con l'impronta digitale. In questa app invece no... è un bel bug!

App efficientissima e utile , risponde in pieno alle proprie funzioni. Sono sorpresa dei molti giudizi negativi. Una volta effettuato il primo accesso con SPID si può impostare l'accesso diretto tramite l'impronta digitale, praticamente la volta successiva con un solo tocco si accede a tutti i servizi che offre. Se a volte l'app non risponde è perché sono in corso gli aggiornamenti per migliorarla , non è il malfunzionamento del sistema operativo. La consiglio vivamente.

Da oltre un mese ho segnalato via mail il problema a Lepida della mancanza delle input text con Spid Tim. Mi è stato detto di rivolgermi a Tim ( in realtà la Spid Tim funziona benissimo con altre app...). Vedo che il problema persiste ancora. Disinstallo poiché app assolutamente inutile

Accesso con spid non permette di inserire le credenziali tramite la apposita app, come dovrebbe essere e come fa ad esempio la app IO. l'usabilità è altro. E la risposta che avete scritto indica chiaramente che non avete capito il problema segnalato.

Voi con i vostri codici di sicurezza, l'applicazione non permette più di entrare con spid se il dispositivo viene ripristinato. Rimane una pagina blu e non permette di inserire UserID e password. A dire penosa è poco. Disinstallo.

Confermo anch'io che non è possibile accedere con l'impronta e richiede il cambio password, ma una volta cambiata continua a non accettare l'impronta così come descritto anche dall'altro utente in data 7/05/2022 Aggiornamento disinstallato e reinstallato l'app ha ripreso a funzionare anche l'impronta.

Carissimi, ma quando pensate di aggiornare? L'impronta digitale è necessaria e impellente per chi usa questa app... Non è possibile fare la procedura da Lepida in tempi rapidi. Vi è così difficile? Datevi una mossa!!!

Dopo l'aggiornamento di oggi non riesco a visualizzare le mie ricette elettroniche e prenotazioni!! E domani ho una visita!! Prego di risolvere il problema urgentemente!! Aggiornamento: ho risolto il problema.

App facile e comoda, specialmente l'accesso con impronta digitale, nel mio caso l'unico inconveniente è che essendo mia moglie poco digitale avrei bisogno di avere la possibilità di usarla con 2 profili (eventualmente con la sua impronta digitale) ma capisco che sia difficile per ragioni di privacy

Come tutte le App istituzionali, regionali, statali quello che volte... il peggio del peggio.. App che serve come il pane in questo periodo e non funziona mai, ora i documenti non li apre più sempre "errore interno" e non si riesce a recuperare il green pass dopo vaccinazione. Provato con 4 account, 3 devices, IOS e android. ZERO.

Non entra più con le impronte digitali. Mi dice sempre "Sezione scaduta. Effettuare nuovamente il login con SPID". Lo faccio ma poi appena esco mi dice sempre così. Se vi può essre utile, disinstallando e riinstallando l'app il peoblema viene risolto.

L'applicazione è buona. Vedo tutti i miei dati. Ma... se si potesse includere, per il pagamento, inquadrando semplicemnte il QR Code del pagopa. O usarlo anche come verifica di pagamento già avvenuto.

Stressante nonostante metto la password corretta non mi fa accedere,sono molto esperto in tecnologia, ma questa non è tecnologia piuttosto uno scherzo per misurate la pazienza e far perdere tempo.

Non riesco ad accedere con l impronta dice sessione scaduta grazie per la risposta ma avevo già provato ad entrare con lo speed e riabilitare l impronta ma non era e non è cambiato niente e mi continua a dare sessione scaduta

Dopo aver immesso tutti i dati spid correttamente mi dice sempre: "errore di sincronizzazione cupweb". Dopodiché il nulla. Dove sbaglio? Grazie

Da migliorare...spesso da errori, per entrare è una cosa lunga e scomoda anche con spid, e una volta dentro ci sono tante scomodità che non sto ad elencare perché troppo lungo. Quando si clicca su " carica altri" spesso non funziona. Quando si torna indietro da un referto, si torna alla inizio della lista....vergognoso..

Non posso dare una valutazione sul funzionamento..perché non possibile accedervi mediante carta di identità elettronica. Mi chiedo come mai qiesta modalità è utilizzabile per il sito online, ma non per l'app.

Non si può effettuare l'accesso tramite Cie, solo con spid (volendo entrare con impronta digitale prima chiede di fare il primo accesso con spid). Disinstallata.

da una settimana si è aggiornato il telefono e non riesco a scaricare e quindi vedere e stampare i miei documenti....chiedo se possibile di risolvere nel minor tempo possibile grazie

Non si riesce ad accedere in quanto il sistema dopo aver correttamente autorizzato l'accesso alla richiesta del paziente di fornire un documento continua a rimandare l'utente alla pagina iniziale. Smartphone honor 7a

Huawei p smart 2019 Non riesco più ad entrare utilizzando l'impronta digitale. Ho fatto il primo accesso con spid, poi..???? Grazie mille Valter

Molti telefoni hanno la possibilità di leggere le card contactless. Grave che gli sviluppatori non ne abbiano tenuto conto e che manchi l'autenticazione mediante CIE, molto semplice e meno macchinosa di quella SPID. Di fatto preferibile, per me, accedere al fascicolo da Android col browser, col quale riesco senza problemi ad autenticarmi con CIE. APP abbastanza inutile.