FlixBus – Viaggia in Autobus

L'app funziona e non ho avuto particolari problemi con i viaggi in 4 anni da quando uso Flixbus per spostarmi. Il problema sono i posti che NON combaciano con quelli scelti (a pagamento) il che significa che anche se mi sono scelta un posto preciso, per un motivo valido, alla fine mi sono trovata comunque in un posto casuale, nonostante io abbia già pagato. Ovviamente non mi è stato dato alcun rimborso.

Inizialmente sembrava tutto facile e veloce, prenotazione fatta con i tempi giusti, che sembrava andata a buon fine. Questo fino a due giorni prima della partenza, quando ci è stato comunicato che la tratta era stata modificata o cancellata. Da lì è partito un itinere eterno, durato 24 ore, per porre rimedio alla faccenda, senza poter contare su persone fisiche, ma solo su messaggi automatici e servizio clienti disponibile solo in inglese nel weekend. Mai più Flixbus.

Ovviamente non sono riuscito a contattare nessuno. Solo tramite posta ordinaria. Come nel Medio Evo. Se guardate al servizio post vendita, cercate i un altro operatore, più serio. La prenotazione è stata veloce e semplice. mia moglie, qualche ora dopo la prenotazione, è stata male, con febbre alta, e dopo sole 6 ore, ho chiesto il rimborso. Non me lo hanno concesso. Mi hanno dato un vaucher valevole 12 mesi, ma su 20€, si sono tenuti 10€ di oenale cancellazione biglietto invece che 3€.

Cosa dire viaggio di merca, al momento ci troviamo a tre ore e mezzo da Roma ,e qui dentro si muore ,caldo allucinante,aria condizionata non funziona, e non perché si è rotta strada facendo, era già così essendo del mestiere me ne sono accorto subito. Consiglio, se potete, evitate di viaggiare con FlixBus . Allo stesso costo ce ne sono diversi molto molto buoni.

App, funzionante perfettamente, non ho per 4 viaggi avuto problemi di prenotazione, quello che non trovo rispettoso è il controllo dei posti prenotati, gli autisti dovrebbero avere elenco e farlo rispettare, se io trovo, come è successo, i miei posti occupati, devo sedermi in posti magari prenotati da altri e quindi trovarmi in in difficoltà.

La app funziona come anche il servizio Flixibus Non è accettabile però che in un viaggio di 13 ore non si abbia un bus con prese individuali .Addirittura con una sola presa per tutti i viaggiatori. Incredibile Prima di prenotare devo sapere se ho o non ho la possibilità di usare cellulari e laptop. Non avrei prenotato se lo avessi saputo. Non è corretto con i viaggiatori Male molto male.

Per quanto riguarda l'app trovo fantastica la funzione di monitoraggio della percorrenza durante il viaggio. Fornisce molte informazioni sull'itinerario e sulle tempistiche. Quello che secondo me andrebbe ancora migliorato , sono le informazioni circa i percorsi , perché la prima volta che ho usato questo servizio , ero in un paese estero ed ho fatto fatica ad individuare il bus con la destinazione attinente al mio biglietto. Nel complesso però un'ottima App e un ottimo servizio.

Nella stazione di partenza si ha il segnale Wi-Fi, ma durante il viaggio non si ha più nulla. Alla richiesta di informazioni al personale, viene risposto che c'è un guasto. Tale guasto è sempre presente su tutti gli autobus, ossia non si vuole più dare il servizio, si dica chiaro.

L' applicazione funziona bene il servizio trasporto molto meno. A parte il ritardo pessima qualità di viaggio notturno, nessun rispetto delle norme igieniche bagagli caricati male e bruscamente per non parlare della gentilezza dell' autista...poco professionale e autobus scomodo per tratte lunghe. Non ripeterò l' esperienza di sicuro!

Prenotato due posti da Santhià a Verona, facilità di utilizzo e velocità di funzionamento del sistema e dell'applicazione. È un po'stretta la tempistica per svolgere la procedura, s si sfora con il tempo bisogna ricominciare, ma, ripeto, è veloce e piuttosto intuitivo. Cordialità Claudio

Senza parole! Viaggio di ritorno CANCELLATO senza l'ombra di una notifica, un messaggio o chiamata di qualsiasi tipo fatti con un minimo di preavviso (visto che hanno anche i numeri di telefono). Me ne sono accorta per caso al riaprire l'app poiché l'autobus non arrivava. Ho viaggiato già altre volte con Flixbus e non ho mai avuto disservizi evidenti, ma stavolta mi avete fatto letteralmente rimanere a piedi. Dal centralino di Milano nessuna risposta. Non ci viaggio più.

Con le mie esperienze in Flixbus, c'è il wi-fi ma non funziona mai. Inoltre devi essere fortunato nel prendere il bus dove c'è corrente per caricare il telefono. In più ci sono alcune tratte in cui fa sempre ritardo di 25/40 minuti, per esempio Bologna-Zurigo dell 1:20 di notte, sempre 30-40 minuti di ritardo. Inaccettabile

Credo che sia la peggiore compagnia di trasporti del pianeta,oltre ad avere aspettato l'autobus oltre 1 ora,mi è stato impedito di salire perché l'applicazione"io"non si apriva,nonostante avessi tutti i documenti in regola,non solo non ho potuto usufruire del viaggio,ma non mi hanno neanche rimborsato il biglietto,l'assistenza è praticamente nulla e contattarli è un'odissea,ladri e incompetenti evitate di viaggiare con loro.

Caos allo stato puro, partenza con ritardo perché i viaggiatori non trovavano il loro posto a sedere. Inutile prenotazione del posto perché ppoi ognuno faceva come meglio credeva. Pessima organizzazione ed autobus vecchio e scomodissimo. Dulcis in fundo... Il prezzo più caro di tutte le altre concorrenti!

Prenoto un viaggio notturno con una bambina di 4 anni chiedendo prima se fosse previsto un seggiolino o se dovessi portarmi il mio. Mi assicurano che c'è. Arrivo alla fermata e vedo arrivare i vari bus turistici seri delle altre compagnie, sedili confortevoli, bagno ecc. Arriva il nostro flixbus ed era scandaloso, una corriera. Il costo, anche alto, è assolutamente ingiustificato.

Il servizio in sé è anche buono, il problema è solo la prenotazione del posto, a pagamento, che semplicemente è falso in quanto i posti sono totalmente diversi. Insomma, giusto per rubarti qualche lira in più. Per il resto nulla da dire

Il bug dei soldi che vengono scalati ma i biglietti non erogati non solo non é stato eliminato, é peggiorato e mi trovo costretta a cambiare le date della partenza e probabilmente il mezzo di trasporto, per non pagare il prezzo maggiorato e la commissione.

Ho utilizzato il servizio FLIXBUS e mi sono trovata benissimo per tutto, puntualità, prezzo e cortesia degli autisti. A mio avviso però occorrerebbe mettere delle panchine con pensiline nelle fermate di sosta. È capitato a me dover stare in piedi ad aspettare e iniziava a piovere.

App ben sviluppata. Peccato non ci sia modo di contattare il pullman o la ditta stessa per chiedere informazioni sul mezzo. Sono arrivato minuti prima ma il bus ancora non era arrivato e volevo chiedere il motivo, ma non avevo modo. Pecca anche il fatto che non ti faccia vedere il viaggio completo che fa il pullman in modo tale da capire se la tua fermata sia il capolinea o meno oppure la stazione da cui parti sia la prima del viaggio o sia una fermata di passaggio

La app va bene, ma sulla tratta Siena-Roma è diventato un po' un viaggio da carrettaia... comunque mi spiegate perché su Roma ha solo una fermata e su Siena invece 4??? Mica è New York!!! Ne basterebbe una di fermate, si sposterà la gente, pare di doverli andare a prendere tutti sotto casa uno a uno 'sti senesi!!! Un'ora a girare fra 4 fermate in un paese! Mica è tour del paese!!! Rivedete questa cosa perché è veramente fastidiosa e si perde un sacco di tempo per niente!!!!

Autista della tratta andria--Roma linea 579, ha tenuto il bagno chiuso per tutta la tratta fino a Benevento, nonostante 3 passeggeri abbiano chiesto di poterne legittimamente usufruire. Inoltre per più volte ha effettuato manovra di sorpasso a tir che,la comune diligenza e il codice della strada non permetterebbero. Non disponibile e poco gentile. Fortuna per tutti che abbiamo cambiato autista a Benevento,crescendo di qualità ampiamente.

Esperienza davvero brutta, il pullman doveva partire da Bolzano alle 11:45 ma è arrivato in ritardo di due ore e inoltre partita anche in ritardo. Non è possibile una cosa del genere, non potevo fare il rimborso e inoltre ho perso l'aereo che dovevo prendere. La localizzazione dell'autobus non andava, quindi in quel momento non sapevamo dove fosse l'autobus, l'autista non ha chiesto neanche scusa. Davvero una brutta esperienza.

Trovo assurdo che nel sito ci sia scritto che i cittadini europei possono viaggiare con sola la carta d'identità valida per lo espatrio, quando in realtà se poi non hai passaporto non puoi salire sul pullman. Il passaporto è una spesa che non dovrei fare come cittadina europea per girare in Europa. Rivedere i vostri concetti. Viaggiare col treno ed anche aereo non serve il passaporto dentro la comunità Europea per i cittadini.

Erano due anni che non usavo la Vs linea, ma devo dire che c'è poca attenzione sulla faccenda covid19. Si può stare a bordo senza mascherina? Credo di no eppure qualcuno c'era Si può salire a bordo con un dubbio greenpass? Credo di no eppure è stato concesso. Inoltre sul biglietto c'è scritto che i posti sono liberi solo quelli con il bollino verde invece scopro che non esistono perché è concessa una cspienza dell'80% che tolto i primi 8 posti ,pari a due file.. Non so se userò più le Vs linee

Trovo l'applicazione e il servizio eccellenti! Le ultime modifiche all'app permettono di monitorare il proprio viaggio e di avere tutte le informazioni in tempo reale. Inoltre, il viaggio anche a lunga percorrenza con Flixbus è piacevole e il personale è rispettoso delle recenti norme anti-Covid. Spero tale recensione sia utile a chi ancora non fosse convinto.

Buongiorno. Ho tentato di acquistare un viaggio da app. Il pagamento è stato accettato, ma dopo dieci minuti, sull'app usciva solo "verifica dei dati di pagamento in corso". Ho riavviato l'app e non ho ricevuto nessun biglietto, ma solo una notifica "carrello scaduto". Il pagamento, però, è stato effettuato come confermato dalla mia banca.

Annullato il viaggio senza avermi avvisato nella mail.Ho dovuto chiedere il rimborso online mentre ero in atessa come una idiota .Sono stata costretta a rifare il biglietto pagando doppio ovviamente !Quanta serietà !!Perdita di tempo e soldi .Il numero verde e aperto al.publivo dopo le ho 10.Neanche a contattarli subito non sono riuscita !!!!!!!

Poco seri. Ho preso flixbus da Napoli a Milano numero NX525 gli autisti maleducati e disumani, abbiamo chiesto più di una volta e più di una persona la necessità di fermarsi e ci hanno risposto minacciandoci di chiamare la polizia stradale. Non è la prima volta che flix bus delude. Io è l'ennesima volta che viaggio con questa compagnia perche i prezzi sono economici. 15 giorni fa abbiamo viaggiato anche con flix bus e il wc non funzionava ci hanno lasciato 8 ore senza fermarsi e andare in bagno.

Ieri il pulman per roma delle 16.45 da bologna ha tardato cosi siamo arrivati con 30 minuti di ritardo perdendo tutte le coincidenze per tornare a casa e abitando in zona periferica ha creato disaggi sia economici che di danno a bologna nessun avviso che stava ritardando. Grazie mai piu flixbus peccato erano anni che viaggiavo con voi.

Il giorno 15.05 dovevo partire da Trieste a Pula (Croazia) alle 10.25. Ho ricevuto la conferma che il pullman tarderà di 18 minuti. Erano trascorsi più di 18 minuti e il pullman non arrivava. Quindi la maggior parte dei viaggiatori ha preso un'altro autobus per arrivare alla meta pagando un'altro biglietto e facendo in ritardo per altri viaggi da Pula già prenotati. Mi sembra non seria la cosa d parte vostra. Chi è quando ci rimborsa?