Intesa Sanpaolo Private

App veramente scadente, soprattutto se paragonata alla concorrenza. Tra le varie cose è incredibile che manchi l'accesso via impronta digitale, e la possibilità di generare il codice o-key via app (ad esempio per autorizzare pagamenti con carta di credito). Se non sbaglio la versione "non private" ha entrambe queste caratteristiche (sono sicuro che abbia almeno la seconda), assurdo.

L'app oramai obsoleta. Per un cliente private alto profilo mi aspetterei maggior investimenti in ambito digitale. La nuova app del gruppo, chiamata "mobile" (icona verde) non permette l'utilizzo a più posizioni private (conto personale + conto business entrambi private) mentre a posizioni miste (conto personale private + conto business Retail) funziona correttamente. Abbiamo segnalato il problema sia alla filiale sia all'assistenza telefonica senza alcuna possibilità di risoluzione del problema.

Dopo il cambio della modalità di accesso (senza o-key) l'app ha smesso di funzionare. La nuova app non mi consente l'accesso alla sezione investimenti/patrimonio. Non riesco ad operare né ad avere una corretta visualizzazione del conto. Migrazione alla nuova app gestita in maniera pessima. Se il problema non verrà risolto in poche ore mi trovo costretto a cambiare banca.

App scarsa con poche funzionalità. Ogni volta che cercavo di impostare la sicurezza andava in crash. Il lettore QR code dei pagamenti dei bollettini postali attiva la fotocamera deformando l'immagine (android su un P10) e non si riesce ad utilizzare. Non ha opzione del securecode della Mastercard. Decisamente scarsa. Altre app dello stesso gruppo bancario funzionano decisamente meglio.

Non Funziona da giorni ormai! È incomprensibile che di punto in bianco si debba cambiare obbligatoriamente smartphone per accedere all'home banking ! Rivedete voi l'applicazione e date la possibilità di accedere anche ai vecchi dispositivi, perché a vedere le recensioni dovreste capire che molti clienti si stanno infastidendo per il disservizio che state dando.!

Ho aggiornato l'applicazione in data 24 ottobre perché era presente un aggiornamento. Alla prima chiusura, non si riavvia più e dopodiché non funziona più!! A quando un aggiornamento risolutivo. (Android 7 con Samsung S6)

Funzionava benissimo, leggera e utile. Quella di oggi funziona solo su dispositivi ultimo grido. Posso capire l'adeguamento imposto dall'unione europea ma perché escludere dispositivi più datati e soprattutto perché rendere l'applicazione estremamente e ribadisco estremamente pesante?

Lo scaricata, ma come tutte le cose italiane non funziona x niente. Mi dice sempre servizio momentaneamente non disponibile. Vi giuro io vivo in Germania ho un conto aperto con la deutsche bank e non ho mai problemi con le app e l'online banking. Invece con intesa San Paolo app e online una catastrofe. Non lo so perché, ma secondo me dovete spendere più soldi a livello tecnologico e non incassare soltanto. Buona giornata

Ho seguito il consiglio dello sviluppatore, e dopo aver contattato l'ottima assistenza al numero verde, hanno risolto rapidamente il problema di riallineamento effettivamente riscontrato sul mio conto corrente. Ora l'app funziona meglio di prima, perché implementata da nuove funzionalità. 5 stelle meritatissime👍

Da quando è stata aggiornara radicalmente un paio di mesi fa le finestre sono sovrapposte (ho un note 9) ed è scomparsa la funzionalità patrimonio, ovvero non si riesce più a vedere il deposito.amministrato

Non funziona. Fa un certo effetto vedere recensioni di anni (anni!) fa che riportano lo stesso problema: servizio momentaneamente (sic!) non disponibile. Dopo anni non avete risolto niente. L'applicazione fa schifo

App inutile. Non è possibile accedere. L'unico messaggio che ho osservato è "servizio al momento non disponibile". Le versioni 2.x per gli Android più recenti funzionano. Di fatto bisogna cambiare telefono per poter accedere ai servizi. Assurdo!

Servizio non disponibile. Possibile mai che si debba chiamare un numero verde per tentare di risolvere un'inefficienza strutturale dell'app? Oppure che debba cambiare telefono e tablet per esercitare il mio diritto contrattuale a gestire il mio conto? Non ho parole!

Il mio e un cellulare Xiaomi 6.0 e tutte le app banca Intesa non si aprono. Non e quindi vero che le app supportano sistemi operativi pari o superiori a 5.0. il problema e sicuramente un'altro.

Scaricata ieri, tentato 4 volte l'accesso in diversi momenti della giornata e sistematicamente mi da "servizio non disponibile". Vista così, va da se che sia una idea di app. Stefano Pilotto

accesso bloccato per inserimento codici errato. scopro poi invece che senza avvisare è stato bloccato l'accesso per migrare alla nuova app che purtroppo ho già sperimentato su intesasanpaolo. visti i commenti su Mobile Intesa forse era Il caso di non utilizzarla anche per il Private

complimenti un appuntamento che fa davvero schifo. Usavo l'home banking x tutto ora mi trovo un servizio inutile...almeno che non cambio telefono. Se me lo pagate voi ci sto altrimenti faccio prima a cambiar banca....tanto i servizi dati sono sempre peggiori. ed evitare di dare a tutti la stessa risposta....bla bla bla....solo chiacchiere il servizio continua a non andare

Dopo l'ultimo aggiornamento, va in crash appena si prova ad entrare in qualsiasi area. Android 9 (con versione precedente tutto funzionava correttamente)

Non funziona su alcune versioni di Android, pertanto le opzioni sono 2: o cambiate smartphone o non scaricate questa applicazione; io ovviamente ho optato per la seconda!!

App lenta, inadeguata rispetto alla clientela a cui si rivolge... I grafici dei titoli si vedono solo per uno storico di 5 giorni (😳😳😳😳😳) Avendo più conti bisogna sempre controllare che l'ordine non parta per quello inserito di default rispetto a quello che si sta visualizzando (una cosa che fa incazzare tantissimo...!!!) Ho anche Fineco ed il confronto è impietoso... Siete la più grande Banca italiana ed avete un'App per la compravendita titoli indecente.... Aggiornatevi alla svelta oppure cambiate i tecnici che hanno sviluppato questa App.. Potreste perdere dei clienti per una cosa del genere.... ed i clienti Private non sono clienti Retail...😏 Ho contattato il Call center venerdì 9/11/18 informandoli che sul Tablet Samsung mini tab S2 nonostante abbia aggiornato il sistema operativo disinstallato e reinstallato 2 volte l'App di Private non visualizza più il Patrimonio. Oggi mi hanno ricontattato dal Call center ma tutt' ora sul Tablet NON VISUALIZZO il Patrimonio..... Dopo aver scaricato l'aggiornamento visualizzo il Patrimonio ma non mi fa acquistare nessun titolo e la funzione fast trade non va. Ho contattato il numero verde il 27 Novembre segnalando il problema, ho inviato via mail la schermata dove viene visualizzato il messaggio di errore ma ancora adesso attendo che venga risolto il problema e non posso operare col tablet da quando avete rilanciato l'aggiornamento ad Ottobre... Una cosa INDECENTE....

Mi è stato detto di installare questa app in attesa di che l'app Investo sia disponibile per i clienti Private. Ebbene ho inserito il codice SMS cinque volte e tutte le volte mi ha dato errore fino a bloccare l'app. Comincio davvero a "arrabbiarmi.

Paolo: ho dovuto cambiare telefono mobile, prima con l'app Intesa Sanpaolo mobile non ho mai avuto problemi, ora su questo nuovo telefono (alps X27 plus) mi è concessa solo l'installazione di questa applicazione, ma non funziona, sono tre giorni che esce la scritta "il servizio è temporaneamente sospesa" cosa devo fare?

continua a dare errore pur inserendo i codici correttamente. applicazione scaricata recentemente. e' incredibile come una banca di tale spessore non dia risposte esaustive. san solo rispondere di chiamare il numero verde. finita la pazienza

funziona sul tablet a intervalli piu o meno lunghi. Chissa quando vi deciderete a crearne una funzionante per tablet e spesso il "servizio non è disponibile" sia su cell. che tablet

Fa schifo,praticamente non sono mai riuscito ad entrare lell'app,il servizio è sempre "momentaneamente non disponibile". Disinstallata e via.

Con le nuove modalità di autenticazione richieste dalla normativa europea PSD2 ora l'app è sicurissima per me con android 4.4, infatti non riesco più ad accedervi. Il servizio mi diviene inutile. Grazie comunque.

Installata due settimane fa , da allora il servizio è costantemente "momentaneamente non disponibile". Mai avuto questi problemi con iOS.

Non ha mai funzionato dando il messaggio "Servizio momentaneamente non disponibile". L' app precedente non mi aveva mai dato problemi. Ho sistema operativo android 6.0.1

Da qualche giorno si riavvia di continuo. Reinstallata, già due volte, funziona per uno o due giorni e poi di nuovo si riavvia.

é sempre"momentaneamente non disponibile"....fa schifo come del resto tutte le app intesa sanpaolo...in compenso i gestori che rispondono al numero verde son deliziosi e aiutano a risolvere i problemi..