Mi@, Gruppo Banca Popolare di Bari

Diverse funzioni si bloccano o danno errore. Anche le più basilari. Inoltre quando c'è da compilare qualcosa le istruzioni che mettono nelle singole voci sono sempre poco esplicative, quindi inutili. Come App non vale un granché. Spero migliorino presto.

3 stelle perché ad oggni riavvio dello smartphone si prende il permesso di utilizzare il telefono,costingendomi a disattivare ogni volta tale autorizzazione! Premetto che se non utilizata disattivo tutti i permessi!Per la funzionalità é perfetta+++

L'app a mio parere è la peggiore rispetto alle app utilizate da altri istituti di credito e ne ho provate tante.. mi verebbe voglia di cambiar banca solo per quest app. Nessuna miglioria grafica in tanti anni e nessun miglioramento da un punto di vista dell'utilizzo.

L'app è ben fatta e non ha nessun problema ma manca una funzione molto importante, ovvero la possibilità di ricevere notifiche quando c'è un addebito o un accredito. Aggiungendo questa funzione l app sarà 5 stelle.

Meglio chiudere il conto che perdere tempo tutte le volte con l app e il servizio clienti. Non ho fatto altro che sbloccare l app.

Orrenda, ci sono sempre problemi. Ultimamente mi da spesso problemi d'accesso, nonostante i dati siano corretti. Davvero una vergogna. Penso che cambierò banca a breve

Nessuna utilità! Problemi di accesso e navigazione . Cambiato cellulare, scaricato l'app e non mi fa entrare nonostante i dati siano corretti! Applicazione inutile

Meriterebbe zero. Sempre un problema, ho anche dovuto pagare per un servizio che fondamentalmente non ho. Non posso vedere neppure quanto mi è stato accreditato di salario, che poi, è l'unica cosa per la quale la utilizzo. Da qualche giorno ennesima modifica...per accedere mi chiede il permesso di accedere a: la mia rubrica, posizione, foto, eccetera. Accedere alle mie foto??? Se non risolvono il problema, probabilmente perderanno 1 cliente.

È migliorata parecchio. Molte criticità sono state risolte. Rimane ancora qualche problema per chi gestisce più di un conto dall'app. Per esempio, nella ricerca della documentazione non si vedono le intestazioni dei conti ma solo i numeri dell'iban. E se si sta lavorando da un conto, è facile sbagliare perché torna sempre al primo in elenco. Per chi gestisce un conto singolo la trovo una buona applicazione.

In primis...l'app non aggiorna in tempo reale il saldo del conto, mi sono ritrovato in rosso credendo di avere ancora credito. Cosa non meno importante...rendete la grafica dei fonts caratteri più marcata...un nero intenso e non un grigio lieve che a stento è leggibile da chi non ha problemi di vista...non oso pensare a chi li ha....grazie mille! Buon lavoro.

Sarebbe utile poter aggiungere più profili, visto che gestisco anche il conto dei miei genitori. Per il resto l'app funziona abbastanza bene

Ci sono dei giochini gratuiti sul Play store che funzionano molto meglio di questa app SCANDALOSA, considerando pure che ogni persona che l'ha scaricata ha un conto in banca (che paga), e loro non riescono a fare una applicazione decente ne dei sistemi online che 1 volta su 2 non diano problemi. Siamo nel 2021 e l'uomo ha iniziato i viaggi turistici nello spazio, io invece non riesco nemmeno a ricaricare una prepagata dall' app della mia banca, e non è la prima volta. Complimenti per la qualità

Non è assolutamente consigliata, è da almeno 2 mesi che non riesco più ad accedere. Nella casella username e password non accetta più caratteri minuscoli, solo maiuscolo, e quindi sono rimasto "fuori". Ho anche provato ad accedere con smartphone differenti, niente!! Addirittura le risposte alle recensioni sono in automatico, tutte uguali!!

1 stella perché zero non è possibile...pessima. Piattaforma pessima In due mesi sono riuscita ad accedere 2 volte. Sto provando (anche con l'assistenza) ad accedere sia da app sia da pc senza nessun risultato. Fa ripetere continuamente le stesse operazioni...senza fine. Era molto meglio prima...ora è talmente "sicura" che manco io riesco ad accedere!!

La peggiore app bancaria mai vista. I movimenti non sono riconoscibili: portano la data di addebito e per capire cosa sono, vanno aperti uno ad uno, mostra solo gli ultimi 4 e per vederne di più bisogna entrare in 3 sottomenu. Prima c'era il saldo disponibile che conteggiava le operazioni ancora non addebitate, adesso non c'è più e finché non sono addebitate (ci vogliono 3-4 giorni) non sai mai la reale disponibilità. Se hai 2 conti e ne guardi uno, ad ogni cambio di schermata torna all'altro.

Questa app è un disastro. Si blocca in continuazione ed è una perdita di tempo . Al numero verde ho telefonato una sola volta e ho trovato un operatore molto maleducato. Una stella perché 0 non si può inserire.

Dopo l'ultimo aggiornamento non riesco più ad accedere. inserisco la password, poi mi chiede di modificarla. Inserisco la vecchia password, la nuova ed il pin. Tutto correttamente! Tocco procedi ma non succede niente, rimane tutto fermo senza fare nulla. E posso anche modificare i campi ma non va avanti. App pessima dal primo giorno che l'ho installata. ad ogni aggiornamento un problema nuovo.

Al cambio password periodico, dopo la corretta procedura, l'applicazione è inaccessibile. Al numero verde non rispondeva nessuno. Successivamente ho scoperto che la soluzione è disinstallare e reinstallare l'applicazione.

Ogni volta che formatto il telefono devo chiamare il servizio clienti (chiuso il weekend) per sbloccare il mobile token e riaccendere. Peccato che con Webank la certificazione del dispositivo é immediata anche dopo la formattazione. Quasi quasi chiudo il conto... inoltre la app non é compatibile con Android 9 PIE!!! VERGOGNA!

Applicazione PESSIMA! Dá continuamente errore di connessione e ogni operazione dev'essere ripetuta almeno due volte!!! Il problema a distanza di mesi persiste. Ora dá solo errore di connessione e non é possibile fare bonifici, nemmeno dopo MOLTI tentativi!!!!A cosa serve un'app del genere se dopo devo operare direttamente dal sito?!? L' APP DOVETE MIGLIORARLA!

Ho avuto modo di utilizzare poco l'app, ma ho tentato l'attivazione del mobile token, vista l'imminente scadenza del vecchio token, e mi sta dando problemi su problemi nella procedura. Anche in filiale non hanno saputo darmi una soluzione e tuttora con l'app non riesco ad attivare il token nemmeno con il loro supporto. Sono in contatto con loro per segnalare le anomalie ma...è l'applicazione di una banca ragazzi, dovrebbe essere una roccia: più solida, più testata, senza un accenno di bug e invece qui siamo in alto mare. Spero vivamente che non ne risenta la sicurezza dei dati, e ovviamente dei soldi, dei clienti!

VERAMENTE PESSIMA. NON HO PIÙ LA DISPONIBILITÀ DEL MIO CONTO!! Dopo aver tribolato mesi, sono riuscito ad installare l'app. La combinazione username, password e pin appare cervellotica. Attualmente riesco a sfruttare solo le funzioni informative. Infatti provando a inviare un bonifico dal telefonino, l'app va in loop ed occorre terminarla. Provando da notebook, nel generare l'OTP tramite PIN il valore restituito genera errore, invece tramite QR code questo addirittura non viene neanche letto.

La app ha funzionato bene fino al cambio token. Poi....una strage.non riesco ne a fare bonifici ne una semplice ricarica....per concludere il quadro da oggi non mi riconosce più neppure la mia password. ...PASSWORD ERRATA....ma stiamo scherzando. ? Il numero verde? Perché. ? Funziona per caso? È tutto un vero schifo....forse hanno un solo operatore che risponde anche alle persone che sono all'estero. ....mi viene una rabbia...sono praticamente bloccata in un sistema che fa acqua dappertutto

Una schifezza planetaria ... Si blocca in continuazione, se si usa il fingerprint si disallinea e non si riesce ad accedere al proprio conto. In caso di password scaduta e/obbligo di rinnovo si blocca senza dare modo di gestire l'evento, il mobile token è attivabile solo su unico dispositivo.

Applicazione a dir poco vergognosa. I bug non si contano nemmeno. Addirittura, avendo 2 conti correnti e provando a fare un bonifico da quello con saldo maggiore l'importo massimo trasferibile corrisponde al saldo del conto con giacenza inferiore. Nomi di nazioni europee errati... È in assoluto il peggior servizio di banca digitale mai provato.

Pessima app. Prima funzionava, poi ha iniziato a non leggere il QR code. Poi, dopo vari tentativi fatti in linea con l'assistenza (e innumerevoli accessi costati diversi euro in SMS) non c'è stato verso di attivarla dopo averla reinstallata. Conclusione: o cambio telefono o non posso utilizzarla.

Pessima applicazione. Ogni poco da problemi di ogni genere. Ti chiede di cambiare password e non riconosce quelle vecchie. Va in tilt da sola ogni tre per due. Non riesci mai a risolvere una cosa se non chiamando il numero verde della banca e peando con un operatore. Assurdo!

Chiamato il numero verde perché non riuscivo più ad accedere all'app, vengo trattata in malo modo dall'assistente. Prima di resettarmi semplicemente la password il signore ha preferito insinuare che non fossi capace a inserire i dati e che scegliessi password troppo complicate. Cortesia pari a zero, nonostante il problema fosse di facile risoluzione.

Va bene la finger print, ma non capisco anche l'uso della otp che praticamente rende inutile il primo. in pratica mi devo portare la chiavetta otp appresso! Problemi modificare password e impostazioni (vale anche per la versione computer). Occorre risolvere con urgenza!

L'app è sicuramente migliore della precedente ,finalmente posso pagare i bollettini online e ricevere un report via email della transazione . Il problema di questa App è solo dal punto di vista grafico ,quando scrivi password/dati per pagamenti su bollettini ecc. le scritte "lettere/numeri" sono bianche su sfondo bianco e non si leggono. Una volta sistemato questo difetto potrei dare 5 stelle senza problemi ma per il momento mi fermo a 3