Mobile FFS

Non mi trova dei collegamenti che esistono. Controllo con la medesima app sul cellulare di un amico e a lui trova qualsiasi collegamento. Forse incompatibile con samsung Xcover? Ne dubito

L'app è pratica e ben strutturata. Dato che SwissID non è (più) supportato, ho collegato il mio utente SwissPass per avere accesso a tutte le funzionalità.

Bella app, uso spesso EasyRide. Peccato per la invadente pubblicità (attiva di default, ma si può disattivare nelle impostazioni)

App inutilizzabile. Tante pubblicità che ad usarla si risparmia tempo e ogni volta impiego mezz'ora a trovare un modo per pagare il biglietto. L'app presenta inoltre altri problemi, che la rendono veramente scarsa. Le pubblicità non sono mica il problema e non si riferivano a quelle nell'App, ma a quelle che si leggono per strada o vedono su YouTube. "Compra ancora il biglietto allo sportello? Così tanto tempo vorrei averlo anche io!" Certo, come no.

Non si riesce ad accedere con swisspass e spesso non funzionano i metodi di pagamento (twint e Postfinance)

Dopo l'aggiornamento non funziona, EasyRide si blocca l'applicazione e non permette più aprirlo per fermare la corsa. Dunque fattura emessa sbagliata. Dopo che disinstallato e reinstallanto l'app funzionava, ma usando di nuovo EasyRide di nuovo si blocca. Telefono aggiornato, l'app aggiornata. Inviato diversi feedback ma nulla.

Dopo l'ultimo aggiornamento, non va a buon fine l'acquisto con "errore sconosciuto". Di corsa entro in autobus credendo di aver acquistato il biglietto, ma c'era l'errore e il controllore e ho preso anche la multa. Al ritorno niente da fare sempre lo stesso errore e sono tornato a piedi. Risposta:No purtroppo non c'era nessun codice di errore, l'errore si è verificato dopo aver detto sì al conoscere i ritardi, non penso c'entri, ma erano mesi che non la utilizzavo. Il logout ha risolto errore.

semplice da usare, gli orari a Zurigo sono corretti, non trovo molti difetti. un unico grosso inconveniente è la lettura automatica della lingua di sistema: se la lingua di sistema è portoghese ma io parlo anche italiano, l'app si apre in inglese quando vorrei averla in italiano. potete aggiungere un'opzione nelle impostazioni per poter scegliere la lingua voluta? oppure date agli utenti la possibilità di collaborare inviandovi le traduzioni 😉

Dal 2015 circa, in poi, l'aumento dei prezzi e la regressione nella qualità del servizio sono abbastanza esponenziali. Tra ritardi, sopressioni, guasti, porte che non si aprono, treni stracolmi (precovid) ogni viaggio diventa un'incognita. Se si va verso un aeroporto conviene calcolare ore di margine per non rischiare di vedersi cancellare le vacanze per l'ennesima problematica da parte di questo servizio.

App che fa perdere soldi se non state molto attenti! Nelle impostazioni automatiche è impostato il metà prezzo anche se immettete correttamente la data. Il biglietto diventa inutilizzabile e vi rischiate pure la multa. Cosa più cattiva è che spesso non si possono nemmeno recuperare i soldi del biglietto sbagliato ( o diventa tardi quando ve ne accorgete). A parte questo l'app è progettata bene e funziona. C'è il servizio clienti e dovrebbe funzionare bene. Spero che vengano corretti gli errori

Non riesco piu a fare il log in. Mi manda nella pagina del browser, immetto i valori CORRETTI. E poi mi fa tornare all'app dove ancora non sono loggato..Col PC tutto funziona, ma con l'app non funziona piu, ed e' piu grave perche sono in giro e ho bisogno di comprare in semplicita il mio biglietto. Provvedete a progettare il log in direttamente nell'app, come d'altronde fanno con successo le relative app di altri paesi... GRAZIE

Dopo l'ultimo aggiornamento c'è un problema nell'orario tattile: prima ha cancellato tutte le fermate che avevo salvato, ora spesso non me ne fa aggiungere di nuove perché non compare il simbolo "+" in una casella vuota. Ho un telefono con versione Android 8.0.0

Si blocca sulla scelta del biglietto a 1/2 prezzo, qualità sempre più scadente. MODIFICA: è successo perché lo smartphone era configurato con calligrafia troppo grande(problemi di visibilità), da ciò non risultava visibile il tasto per continuare l'operazione. Colpa mia.

Ottima App per l'orario online aggiornato su ritardi, cambi binario, frequentazione ecc. Sull'acquisto dei biglietti in App non sono contento. Nonostante abbia registrato i miei abbonamenti di percorso nella app la app non propone i biglietti di congiunzione (Anschlussbillet) come prima scelta e per biglietti oltre la comunità tariffale non prende in considerazione l'abbonamento di percorso. Sé non si fa + che attenzione si pagno velocemente 2 o 3 CHF in più per un biglietto.

E da un po' di tempo che non mi fa più fare biglietti, vi prego di risolvere il problema.. apparte ciò app molto utile. Una volta che ho inserito Nome, Cognome ecc.. e clicco sul "vai al pagamento" mi ritorna nella schermata principale dell'app, e anche se riprovo a farlo continua a non andare.. non mi esce nessun codice di errore, mi riporta semplicemente alla schermata principale.. la ringrazio per il suo tempo.

Da ormai una settimana continua ad andare in crash e non mi permette di fare i biglietti. Mi diventa del tutto inutile così. Vi pregherei di sistemare il problema. Aggiornamento Problema risolto in breve tempo. Ottimo servizio verso il cliente.

L'app funziona ma non posso collegare il mio account in nessun modo, ogni volta che metto mail e password ricarica automaticamente la pagina e non mi lascia andare avanti (dal computer funziona, è solo l'app che ha questo problema.

Potrei aggiornarla mille, volte e comunque gli orari sarebbero scorretti in determinate fermare. Non capisco come sia possibile creare un app per chi non é auto munito o non vuole inquinare troppo, con delle falle così ridicole. Sia dal punto di vista pratico innanzitutto, nel marcare appunto gli orari corretti delle rispettive fermate. E sia dal punto di vista morale nel prendere per il naso così la gente per vostra inerzia. Ridicolmente incoerente e scorretto per le utenze. É inaccettabile.

va bene che il servizio di trasporto è pessimo però almeno l'applicazione... ogni volta che si deve modificare un dato salta fuori il putiferio e non riesce nemmeno a caricare la pagine a cui ti reindirizza... É l'unico mezzo che la gente ha per spostarsi senza auto qui in ticino; sarebbe giusto sistemarlo

Bella app, fatta bene ma dopo l'ultimo aggiornamento non funzionano più gli orari tattili. Ho dovuto installare una versione precedente per fare si che funzionassero ancora, personalmente li uso tutti i giorni e li trovo quasi indispensabili. Ho un huawei nova 5t con Android 10.

L'applicazione è ben concepita, niente da dire. L'unico problema è che Android mi segnala che consuma troppa batteria e a quel punto devo chiuderla per rilanciarla in prossimità della coincidenza successiva.

Avere una applicazione utile e funzionale , significa anche informare l'utilizzatore di tutti i cambi di orario o soppressione delle corse per lavori ordinari e straordinari sulle linee ferrate. Questa applicazione risulta inutile nel caso in cui si abbia lo smartphone scarico , perchè non informa il sistema dell'avvenuto pagamento dei titoli di viaggio,pertanto in caso di controllo del personale addetto,questi non visualizzano sui terminali in loro dotazione, l'avvenuto pagamento del biglietto.

fa schifo! il pagamento con la carta di credito funziona 1 volta su 10! e ora che inizia a funzionare i biglietti risparmio come per magia non ci sono più! poi ovviamente i biglietti risparmio allo sportello non si possono comprare.. vergognatevi

È impossibile acquistare il biglietto tramite il codice promozionale!! Sto provando da più di 2 ore con il computer ad utilizzare il codice promozionale ma mi continua ad uscire " la sua richiesta non è stata trovata, si prega di riprovare in un momento successivo(HTTP404)". Non è una cosa normale 😒

L app è buona. Sono riuscito a registrare lo Swisspass e i dati aziendali. Però si blocca al momento del pagamento del biglietto. Quindi al momento utilizzabile solo per far vedere lo Swisspass. Per o biglietti devo continuare con ffs business

La app di per sé funziona bene, ma vi do 1 * x quella maledetta pubblicità che mi copre mezzo schermo.... Possibile che dovete riempire tutte le app con tonnellate di pubblicità? La odio.... Ma si può disattivare! Grande, allora 4*....

Buona app per viaggiare con i mezzi pubblici. Il tempismo delle notifiche sugli eventi di ritardo o cambio binari può essere migliorato.

E molto lento.non si riesce a colegare la swispass con l'app. Quando chede la data di nascita bisogna spostare i giorni uno per uno.ci va un mesetto. Non serve a niente!! Meglio portare la carta dietro.

Il più delle volte non funziona l'applicazione, magari ho bisogno di sapere unorario in modo urgente e l'applicazione non carica le fermate e gli orari, METTERE A POSTO!!

Io rischio le multe perché certe volte sto dannato programma non funziona, l'unica app buggata, e pensare che ho un samsung s20 ultra con abbonamento swisscom ma no, l'app fallisce a processare la posizione!