My Electrolux Care

App inaffidabile. Continua ad essere in manutenzione. App scadente e inutilizzabile. Non ho completato la programmazione e la lavatrice si è spenta. Ora al riavvio risulta sempre off line e compare il messaggio . Si è verificato un errore. Esperienza Electrolux per me conclusa

Possiedo solo una asciugatrice. L'app sarebbe utile per segnalare la fine ciclo ma, dopo una settimana di corretto funzionamento non lo fa più e segnala sempre "un problema" non meglio identificato su quasi tutte le funzioni. Provato a riavviare l'app, a cancellare la cache, a cancellare tutti i dati, a reinstallare, ma niente: l'app "vede" l'elettrodomestico e ci si collega, ma puoi solo vederne lo stato, mentre TUTTE le altre funzioni presentano il "problema". Nessuna soluzione, app da buttare

Dopo la recensione negativa per il fatto che non si connetteva allo smartphone, arriva la positiva. Mio marito si è messo a controllare ed ha dovuto cambiare un'impostazione al router, fatto questo si è collegata! Sto testando la funzionalità da poco.

La trovo un app molto utile, con poche anomalie l'unica cosa che io essendo fuori casa per qualche giorno volevo far partire la lavatrice dal telefono. L app mi avvisa di un aggiornamento che va avanti da ormai 2 giorni. In questo modo non posso entrare nell app E di conseguenza non far partire la lavatrice.

È dal mese di ottobre che provo a connettere la mia asciugatrice perfect care 900 EW9HG297Y e finalmente stanotte ci sono riuscita...non ditemi come abbia fatto perchè non saprei dirvelo neanche io considerato che ho sempre eseguito gli stessi passaggi che ho fatto da 2 mesi a questa parte. Secondo me l'applicazione tiene qualche problema perché spesso appare la scritta "si è verificato un errore" ci sono programmi in più rispetto a quelli che l'asciugatrice ha già. Da domani ne proverò qualcuno

Quando vi deciderete ad aggiornare l'app. Così non ha senso. Dall'ultimo aggiornamento non fa più cambiare le impostazioni. App inutile Aggiorno la precedente valutazione in quanto ultimamente, dopo gli ultimi aggiornamenti, le criticità che rendevano inutilizzabile l'app sembrano essere state risolte. Mi riservo ancora di comunicare aggiornamenti.

Sono mesi che tento di collegarla al mio samsung , niente non c'è verso....puoi leggere o seguire tutti i tutorial del mondo,ma il risultato è sempre lo stesso....zero collegamenti tra i 2 apparecchi!! Cortesemente se leggete i commenti che da mesi tutto il mondo vi sta inviando, potete risolvere? Non ci fa una bella figura l'azienda....grazie è buon Natale

Impossibile connettere l'asciugatrice. Ci ho provato 20 volte ma non va a buon fine, o meglio la lavatrice credo che sia connessa alla rete wifi di casa visto che l'icona del wifi non lampeggia ma non all'app. L'app dice di non chiudere e di aspettare qualche minuto. Ho aspettato anche 15 minuti ma niente. Ho provato a forzare la chiusura dell'app e iniziato la procedura da capo tantissime volte ma niente. Non si connette. Spero che venga risolto il bug se no la funzione smart è inutile.

La mia asciugatrice non si collega più alla wifi ormai da un mese. NON SO PIÙ COSA FARE.

Non riesco ad entrare. Registrata su 3 indirizzi diversi, non va. Mi dice sempre che le credenziali non sono state riconosciute anche se dal sito accedo benissimo!

Registrata...cambiata 3 volte la password e niente nn riesco ad entrare,dice sempre che la password non è corretta e di controllare il paese dove è registrato l'account...disinstallata!

Ho provato ad effettuare il collegamento con la mia lavatrice con Android e con iOS ma nulla da fare. Quando inserisco i dati della rete wifi di casa da errore

Avevo letto tanti commenti negativi che mi ero un po' allarmato sul funzionamento di questa App. Invece tutto OK al primo tentativo. L' App permette di avviarla con il prog desiderato,vederne lo stato e notificare il fine ciclo. L'unica cosa che devo segnalare è che in fase di registrazione la mail che arriva per il completamento della registrazione del prodotto finisce nello SPAM di GMAIL. Io me ne sono accorto subito ma altri che non si accorgono del "problema" rimarrebbero bloccati così.

Do una stella per compassione perché altrimenti dovrei dare zero. Ogni volta che programmo l'asciugatrice non posso farla partire dall'app perché non funziona. Per vedere la durata del ciclo devo chiudere tutte le schede aperte e dopo diversi tentativi si apre l'app. Le notifiche arrivano sempre in ritardo. Su dieci volte che apro l'app sono fortunata una volta sola,le altre nove volte c'è il simbolo dell'app che sta caricando ma non si apre. Considerando tutti i soldi spesi quest'app fa schifo.

Ho una lavatrice PerfercCare 700. L'app permette solo di fare partire il programma impostato manualmente da macchina oppure i programmi preimpostati della app. Non permette invece di personalizzare il proprio programma neanche creando le impostazioni preferite. Una volta creata la voce delle impostazioni, selezionandola tornano le impostazioni originali del programma. Da migliorare

Impossibile collegare il telefono alla lavatrice. Con un iPhone ci sono riuscito dopo diverso tempo, ma con Android è proprio impossibile

Lentissima lentissima e Lentissima ad aprirsi, quando finalmente si avvia l'applicazione, provo a connettere la lavatrice arrivo all'ultimo passaggio e non riesce a connettersi. In pratica L'app trasmette i dati del wifi alla lavatrice, la lavatrice si collega al modem dopodiché L'app si blocca e rimane in attesa di non so cosa fini a che mi lascia un messaggio di errore. A questo punto, tramite il modem vedo la lavatrice collegata e nell'app mi dice sempre di aggiungere un nuovo dispositivo.

Se volete acquistare una lavatrice usando l'app per programmarla allora scegliete un'altro prodotto perché l'app è inutilizzabile.....non funziona!!!!!

L applicazione è migliorabile. 1)Non permette di cliccare sugli aggiornamenti software per l asciugatrice. 2)Sarebbe utile avere uno storico delle asciugature, con i tempi di lavoro ed inoltre con il tempo risparmiato o perso rispetto al tempo iniziale del programma . 3)dopo aver effettuato l accesso all app, uscendo e poi rientrando... L asciugatrice risulta sempre offline. Per risolvere bisogna eliminare l app dalle recenti e riaccederci

Si collega velocemente e una volta fatto (dopo alcuni tentativi) si riesce ad usare ma il problema più grosso sono le notifiche non so se è un problema dell'app o dei server ma arrivano anche con un giorno di ritardo. Per consultare le informazioni del prodotto connesso è quasi sempre necessario riavviare l'app. Fixate perché è inutile acquistare un elettrodomestico connesso e poi non poterlo usare in maniera soddisfacente

Per registrarsi arriva una mail dal gestinale SAP formattata malissimo e giustamente gmail la vede come spam. Inoltre è scritta in inglese e non c'è nessun riferimento ad Electrolux. Una volta fatto l'account cmq l'app non si collega ai server Electrolux rimanendo perennemente in attesa di connessione o nelle migliori delle ipotesi dando un errore del tipo "riprovare più tardi". Sinceramente ho scelto questa lavatrice anche per la sua connettività... eserciterò il diritto di recesso...

Pessima app dopo aver configurato la lavatrice al wifi l app nn la riconosce! Nn credo sia giusto nei confronti di chi ha speso soldi !

Applicazione piena di problemi, configurazione macchinosa e non intuitiva, la scritta "SI È VERIFICATO UN PROBLEMA" appare ogni 5 secondi e poi scompare... aggiornamenti fermi a mesi fa, nonostante le continue recensioni negative, probabilmente all'azienda non interessa sviluppare le connessioni smart... concludo dicendo che acquistare una lavatrice electrolux con connessione wifi abbinata all'app, vi servirà soltanto ad avere la notifica di fine lavaggio... per tutto il resto fa pena totale.

Davvero acerba.. problemini vari nel come gestisce le notifiche (lette /da leggere e a volte si ripetono), nel pairing tra smartphone e asciugatrice anche se già matchate (é necessario killare l'app e rilanciarla), nell'apertura/caricamento delle pagine principali). PRO: utile per sfruttare i preset consigliati ad hoc e per monitorare i tempi/fasi dell'asciugatura.

Installata da circa 2 mesi, mi trovo benissimo. Si potrebbe aggiungere la possibilità di fare partire ad esempio la lavatrice via app, ovviamente se rileva tutti gli sportelli chiusi. Comunque utile.

Non funziona, ho provato diverse volte a iscrivermi ma dice sempre che é dovuto a aggiornamenti temporanei del server....quindi lavatrice wifi inutilizzabile.........veramente sconfortante .....visto il prezzo in sé del elettrodomestico mi aspettavo molto di piu da Electrolux. 1 stella per ora...vediamo quando "si sbloccherá il server".

Come già segnalato da un altro utente, capita che l'applicazione non veda l'elettrodomestico online, a questo punto è necessario eliminare l'applicazione dalle recenti aperte e rilanciarla. Penso che per questo problema anche le notifiche di fine asciugatura non funzionino. In queste condizioni risulta totalmente inutile.

Questa app non è degna di essere installata. Sono costretto a dare poche stelle. App carina ma poco intuitiva, ho perso parecchio tempo per la registrazione del mio elettrodomestico. Alla fine quando lo vado a registrare mi dice che qualcosa è andato storto senza dettagli dell'errore. Sul sito ufficiale è ancora peggio.

Lavatrice Perfect care 700 connessa alla rete ma non trovata dall'app. Ho provato più volte seguendo scrupolosamente le istruzioni ma nulla. TOTALMENTE INUTILIZZABILE. Se non trovo il modo di risolvere faccio il reso e cambio marca. VERGOGNOSO

Pessima, non trova la lavatrice dopo aver inserito i parametri alla stessa, di fatti la spia del WiFi si accende fissa. Mi chiedo se chi ha sviluppato app si sia confrontata con elettrolux e viceversa per sviluppare e mettere in commercio una cosa che non funziona. E vedendo i giudizi degli altri capisco che non è solo un problema mia. Complimenti!! Bella porcheria. Peccato di non poter mettere 0 stelle, nemmeno una ne merita.