MyASUS - Supporto ASUS

Se possiedi un tablet del 2016 mod zenpad z300 cnl, non sei nessuno per asus,cioe o compri un tablet ogni anno .....E sempre la solita storia. Acquistato,registrato,fermo ad android 6....con bootloader bloccato, pagato ben 240 euro,vergognatevi.!!!! Poi le risposte che date sono surreali ,con riferimenti inesistenti e neanche capaci di rispondere in italiano,tanto per complicare ancora le cose. Asus con me hai proprio chiuso!.

Dopo l'ultimo aggiornamento l'app non è più presente nel telefono e non vi riesco ad accedere, porre rimedio immediato per piacere.

Con Android 10 l'applicazione risulta installata, da Google play, ma non si trova nelle app e quindi non si può aprire. Oltre ad altri problemi creati, fra cui notifiche di varie app che non arrivano, aggiornamenti di Google play service e altre app Google che non si riescono a fare o rimangono perennemente nello stato di installazione. Per cortesia provvedete al più presto (Asus Zenfone 5z). Grazie

Salve, possiedo un Asus Zenfone 5. Volevo chiedere se era possibile rendere le notifiche (in particolare Google Calendario) permanenti, visibili fino a quando non consulto il calendario, a volte arriva la notifica e se non apro subito l'applicazione Calendario dopo un po' la notifica scompare. Inoltre volevo chiedere se il registro chiamate si può prolungare nel senso che vengono cancellate le chiamate più vecchie andando indietro nel tempo. con zenfone laser 2 registrava mesi di chiamate. grazie

Questa applicazione la trovo ECCELLENTE , sebbene abbia votato 4* invece di 5*, in quanto non sono in grado di dare e capire le qualità tecniche perché sono comunque un dilettante. L'informatica m'ha sempre affascinato, sin da quando c'era il primo pc - COMMODOR 64 - con cui ho provato a " creare " un mio programma: naturalmente senza alcun successo.......

Vorrei sapere xchè con gli ultimi aggiornamenti di sistema non si riesce più a cancellare la cache dalla memoria,è sparita proprio la dicitura.Se lo faccio manualmente da ogni App.si cancella ma poi ricompare subito.Come mai non fate più gli aggiornamenti?Quest'app.io non l'ho mai usata,e mi dice di fare l'aggiornamento,ma leggendo le ultime recensioni penso proprio di non farlo.Provvedete x favore.Volevo regalare 1 Asux ma x la cache non lo farò.

Ho un Asus Zenphone Max del lontano 2017, l'apparecchio é stato ottimo per 3 anni e ancora non avevo intenzione di cambiarlo, se non che, un ultimo aggiornamento di facebook probabilmente troppo pesante per il mio apparecchio, mi impedisce di vedere video , qualsiasi cosa in movimento .. Devo cambiare un ottimo telefono. Qundi devo spendere soldi per un apparecchio più recente .. Ci vogliono costringere ogni 2 3 anni a cambiare cellulare per forza e ci vogliono rendere schiavi..

Il sistema mi dice di eseguire il login su questa app per partecipare alla beta di android 11 ma l'app non compare nella lista delle app installate e sul play store non la fa aprire. Se il problema non è mio spero possiate risolvere prima che il programma beta finisca. Grazie

Per attivare la app è necessario inserire la propria data di nascita. L' unico modo (per come appare sul mio Galaxy S2) è utilizzare il calendario andando a ritroso mese per mese. Nel mio caso 738 mesi!!! Non l'ho attivata.

Non si apre, non si disinstalla

Funzionava perfettamente prima che facessi Hard Reset del mio ASUS. Al riavvio l'app risultava installata ma non era possibile avviarla e vedo nelle recensioni che altri hanno problemi simili. Comunque è bastato disinstallare e successivamente aggiornare 'app per far tornare tutto di nuovo funzionante. Spero che possa essere d'aiuto a qualcuno.

Si ferma appena chiede la data di nascita !non si va avanti !é ridicolo. Ma per favore......cercate di risolvere

Applicazione visibile nell'elenco delle app, risulta installata anche dal play store, ma non si può aprire, correggete questo errore che dallo staff che lavora in un'azienda grande e vecchia come l'asus veramente non ci si pensava potesse commettere un simile errore.

Non tutti i menù sono tradotti in italiano. L'app si presenta graficamente ben fatta, il servizio di assistenza precido e rapido come sempre.

Dopo aggiornamento non funziona più su smartphone zenfone7. potete risolvere? Grazie Asus scaricato nuovo aggiornamento e ora ha ripreso a funzionare.

Come cavolo si apre ? Figura presente ma non c'è verso di aprirlo ! Dove si nasconde questa app ? Spero di ricevere una risposta utile. Grazie. Uninstalled and installed updates on Jan 15th yet still NOT working. Ho scoperto come attivarlo: andate su "Impostazioni", scorrere in fondo alla pagina fino a trovare "Assistenza" cliccare su "MyAsus" e seguite la procedura guidata. "5" stelle per l'app ma "0" stelle per per la mancata risposta da parte degli sviluppatori. Spero di essere stato d'aiuto

Fate attenzione che ASUS dopo qualche anno non ha materiale di ricambio e quindi anche in garanzia non vi possono riparare l’apparecchio. A me è successo con un zenfone 3 top di gamma quando l’ho comprato e non funzionante adesso e irreparabile per mancanza di Ricambi e senza alcuna possibilità di sostituzione anche a pagamento , niente. Con un messaggio non abbiamo ricambi mi hanno liquidato ed io porto a conoscenza. Non acquisterò pai più ASUS

Pessima davvero: macchinoso sistema per chiedere la data di nascita ( ma poi a che pro?), se si deve tornare indietro si deve riscrivere tutto. Poi anche l'area riservata del sito Asus è fatta male.

L'applicazione è Ok, però vorrei capire come eliminare un dispositivo registrato non più in mio possesso. Non dà la possibilità e in chat mi hanno chiesto un sacco di documenti per la rimozione. Roba da matti.

qualsiasi applicazione io apra, da stamattina, segnala sullo schermo di chiuderla..ho riavviato il cellulare piu volte ma il problema persiste. Risolvete al piu' presto grazie ok dopo ore il problema e' stato risolto. Grazie

Fatto aggiornamento 1-5-20, purtroppo l'app è sparita dall'elenco e non si apre e non funziona come già segnalato. Risolvete. ZenFone6 30 edition.

App non usabile ... Assistenza asus cercasi... Zenfone 5 non la rileva eppure è installata. Il cellulare non si connette più al pc tramite usb. Aggiornamento software disastroso.

possibile che dopo l'Unico aggiornamento che è stato fatto al mio tablet alcune applicazione di asus non funzionano più? mi dice che il mio dispositivo non è compatibile? eppure prima del aggiornamento funzionavano che era una meraviglia.

L'app NON esiste come eseguibile. La trovo installata nel telefono ma non è presente nessun collegamento per aprirla. Ho cercato anche nell'elenco dei tutte App, la vedo ma non posso aprirla, nemmeno dal PlayStore, posso solo installarla e basta.

Buonasera, a tutt'oggi questa app risulta sul mio telefono installata, ma dopo gli ultimi aggiornamenti non la vedo da nessuna parte. In attesa di un Vostro riscontro. Grazie.

Non serve a nulla, tranne vedere il modello del mio cellulare..... che già conosco. La chat non esiste! Vorrei chiarimenti su di un malfunzionamento, ma vengo rilanciato continuamente a FAQ che non m'interessano! Inutile.

Registrare il proprio prodotto Asus è complesso per chi non ha voglia di impegnare il proprio tempo , inizialmente ero svogliato ma con l' aiuto ASUS sono riuscito ad comprendere le molteplici possibilità che un grande produttore può dare. Grazie ASUS

l'app dopo l'aggiornamento non si apre e non compare neanche nella lista delle app accessibili. Risolvete il problema, per favore. Grazie.

Mai piu Asus. Delusa. Su consiglio di un amico, compro un smartphone Asus. Neanche un anno ho problemi con la ricarica. Contattato il servizio cliente che è stato gentile ma come si fa a prenotare un ritiro/presa senza che il corriere non siano in corrente. Non una volta ma 2. E poi, sono rimasta quasi a casa per un ritiro mai avvenuto Ormai, sono soldi buttato. Vado a comprarmi un'altro telefono

Ho provato di tutto, l'app e' preinstallata non si apre, non si disinstalla, non si aggiorna ma perche' non intervenite visto che non sono l'unico ad avere questo problema??