MySielteID

App. ben fatta e funzionale, gestore ben organizzato, ottimo il supporto per più account. Tuttavia, ci sono due cose che andrebbero cambiate: 1) il secondo account richiede l'immissione del PIN di sicurezza, essendoci un codice fiscale diverso diventa sempre un account univoco. 2) l'impossibilità di avere più account con lo stesso numero di telefono e mail, vedasi tutti quei casi dove ci sono anziani che non hanno ne Cell. ne mail e che non rientrano nei tutelabili.

Mai avuto nessun problema, le autenticazioni sono fantastiche perché mi faccio notificare sul telefono, metto il dito e fatto! Molto veloce nelle procedure i generale e mai avuto problemi di server. Servizi sempre stabili e attivi, app intuitiva e facile da usare. Ormai registrato da 5-6 anni mai lamentato. Se vogliamo dirla tutta la maggior parte delle persone che usa lo SPID delle Posteitaliane si sono trovati parecchie volte in difficoltà per problemi relativi ai servizi. Continuate così!

Imbarazzante. Da tre giorni mi chiede di fare tutto il procedimento per attivare il secondo livello di sicurezza, cosa che avevo già fatto. Ogni volta che riesco a concludere la procedura ricomincia a dirmi che devo rifare tutto. Poi errore 09. L'accesso per mezzo della notifica non ha mai funzionato, solo copiare il codice otp nel sito in cui volevo entrare mi permetteva l'accesso. Assistenza pessima che nega il problema e mi suggerisce di cambiare WiFi o rete cellulare. Evitateli.

Crash continui. I primi 20 minuti dalla installazione funzionava bene, dopo.. crash continui e non riesco ad entrare da nessuna parte. Sempre in caricamento e poi si blocca. Praticamente inutilizzabile. Speriamo in una rapida risoluzione, magari è un problema temporaneo, altrimenti è inutilizzabile. Gentilmente, risolvete o mi date spiegazioni? grazie.

Io ho trovato molte difficoltà per completare l'iscrizione al livello 3 ed alla fine ho lasciato stare. Proverò a sentire l'assistenza. Mi sembra però che la procedura sia troppo complicata per una persona non più giovane, me nemmeno troppo vecchia come me. Bisogna predisporre programmi informatici che siano fruibili anche dalle persone con una conoscenza media di informatica.

Troppo complicato effettuare l'accesso , poco intuitiva e disordinata. Esistono metodi sicuri molto più veloci e semplici per gli accessi ai dati personali. Un esempio è quello delle impronte digitali scannerizata da smartphone collegata alla carta di identità elettronica. O inviare una semplice email al proprio comune chiedono l'accesso e rassicurando che sei tu, o/e entrambe.

Il collegamento del vostro sito con l'app è un disastro. Ho avuto vari problemi... ma l'ultimo, e penso peggiore, è che devo rinnovare la password per poter accedere. Peccato che dal pc mi manda la notifica per farlo con il telefono. Non ho tempo a sufficienza per scrivere le credenziali, visto che l'app ci mette parecchio per aprirsi, ma quando si apre l'app ha problemi con l'inserimento della password.

Servizio semplicemente eccellente. Spid fatti per tutta la famiglia, sia in tempi in cui forse ero l'unico od uno dei pochi, sia in tempi recenti ed anche attraverso carta d'identità elettronica. Puntualità nel gestire gli appuntamenti, essenziali e soprattutto precisi. Il servizio è sempre funzionante e giuro che lo stra- usiamo. Complimenti!!!

Va bene la security, ma quando e' troppo e' troppo. Faccio l'informatico da 40 anni ed ho sempre problemi con il login ed i codici OTP. Ho fatto qualche tentativo per cercare di capire la logica dei controlli ed eventualmente capire quali sono i miei errori, sicuramente ne faccio. In aggiunta, dato che mia figlia ha il suo SPID con un diverso gestore, ho potuto constatare che c'e' di peggio. L'applicazione continua a non piacermi, ma probabilmente data l'ovvia interazione con la burocrazia e le complicazioni del GDPR, non si puo' fare di meglio. Aggiungo una stella.

Troppa sicurezza. Mi limita tantissimo. Password non valide, richieste che scadono in fretta, codici che non si memorizzano e bambaradan vario. Non basta un codice, un'impronta, una password e basta? Tre livelli di sicurezza! Uffa.

In quanto SielteID niente da dire, ritengo sia uno dei servizi migliori tra tutti gli SPID. Anche perché è l'unico che consente gratuitamente di effettuare il riconoscimento webcam. Come app penso si vada resa più semplice ancora, anche graficamente e soprattutto velocizzare i processi di autorizzazione. qualche problema in Samsung circa le notifiche di autorizzazione poiché vai in conflitto con area personale.

Pessima come sempre l'impossibilità di scegliere come ricevere le notifiche. Ricevo una risposta da un "sviluppatore Sielte" che mi informa di controllare di aver attivato le notifiche via app. Non è una risposta alla questione posta. Intendevo: non è più possibile scegliere se ricevere le notifiche via sms, via email oppure tramite app. Ricevo per la seconda volta la stessa risposta.Insisto: NON È POSSIBILE SCEGLIERE LA MODALITÀ DI NOTIFICA. SOLO DA APP. Spero di essere stata chiara.

Funziona perfettamente e anche l'assistenza risponde in maniera puntuale e cordiale. Continuate così!! PS: non riesco davvero a capire il perché delle recensioni negative. L'applicazione è rapida, intuitiva e funziona sempre. Mi fermo perché non è il caso ch'io dica altro...

l' ho trovata inizialmente una app molto valida, semplice da usare e veloce. ma poi...ho cambiato il telefono (Oppo a9 2020) e da quella volta, ad ogni accesso, inserisco il codice e la app dà errore e devo disconnettermi e riconnettermi. ormai ho disinstallato, reinstallato, riconfigurato e riconnesso la mia identità alla app innumerevoli volte e non c è verso di farla funzionare al primo colpo. questo diventa un enorme svantaggio... come risolvere?

Messa sotto stress il giorno del bonus mobilità, è risultata per tutto il giorno inaccessibile, esattamente come il sito. Schermata nera e poi errori numerati ogni volta in maniera diversa. In questo modo ho perso per ben 4 volte il mio turno, dopo ore di attesa, in quanto il tempo di 20 minuti scadeva irrimediabilmente. Tutto ciò è inaccettabile, anche perché ampiamente prevedibile. Classica gestione all'italiana.

Sono completamente bloccata e nel pallone. Davvero poco pratica, intuitiva e semplice. Per la fase 2 ho scaricato l'app, come richiesto, seguo le indicazioni fino a generare un codice otp che devo inserire/copiare dove? Provo ad entrare dal sito dell'INPS, mi arriva una notifica su cui cliccare, che mi rimanda nuovamente all'app e a questo famoso codice otp che non si può copiare da nessuna parte. Complimenti veramente!

Ottima app, infrastruttura molto efficiente. Funziona benissimo, ci si autentica nei siti della PA in pochi secondi. Tre metri sopra altro fornitore molto più blasonato... bravi davvero. Per le recensioni... La procedura di autenticazione e di autorizzazione DEVE essere lunga e laboriosa, perché li dentro c'è la nostra identità digitale e se non vogliamo che qualcun altro prenda il nostro posto dobbiamo fare attenzione.

Sono sorpreso, l'app funziona benissimo. Però l'interfaccia grafica è davvero brutta e obsoleta, necessità di un intervento drastico. Per il resto funziona davvero molto bene ed è superiore a quelle della concorrenza.

Davvero assurdo. Con il bonus mobilità si è visto come funziona realmente questa piattaforma. Pessima è dire poco. Non genera il codice in automatico ma devo entrare io ogni volta nonostante le notifiche dell'app siano attivate. Per il malfunzionamento (non chiedeva neanche le credenziali, dava errore) ho perso i soldi del rimborso. Compimenti. Sconsigliatissima.

L'applicazione è semplice ed intuitiva. Peccato che il servizio in sé faccia schifo. Giorni e giorni per fissare un appuntamento per il riconoscimento. E non sia mai a fare una modifica al modulo di richiesta perché ti chiedono di riprendere appuntamenti. Altri giorni e giorni di attesa per avere una data libera. Ma dai!

Terribile, non permette in nessun modo di aggiornare il proprio profilo, decisamente inutilizzabile. Nonostante il telefono risulti abilitato come credenziali di 2 ndo livello, risulta impossibile accedere a tutti i servizi dove prima accendevo. Inquificabile, perdo ore per non avere alcun tipo di servizio. Pessimo.

Un'esperienza SOLO negativa! Primo vero tentativo di uso pubblico di spid e si sperava che il sistema Sielte fosse pronto. Invece no, continui blocchi e impossibilità di accedere per login dal sito e anche su app. Per il buono mobilità ci sono utenti di serie A ed utenti di serie B, o forse provider di serie A e provider di serie B...La beffa? Dopo circa 30 tentativi, l'unico andato a buon fine è stato appena i fondi erano terminati. Assistenza totalmente assente e problema non risolto in 24h!

Ok funziona molto bene, anche per gestire più profili spid di tutta la famiglia. Unico neo per i profili aggiuntivi richiede sempre pin anche se è attivato il sensore di impronta digitale. Ottenimento spid molto facilitato, da video call remota prenotabile all'orario esatto che si desidera.

Continua a dire che l'applicazione non risponde, il servizio di notifiche e autorizzazioni per accedere ai siti dei pubblici servizi non funziona minimamente, come clicchi sulla notifica dell'app si azzera tutto e devi ricominciare da capo, solo per modificare la password del servizio un disastro, una vita a provare e riprovare!! Peggiorata drasticamente!! Vedete di sistemare il servizio!!

Perché non mi è consentito di installare l'app su PC con Windows 10? C'è scritto che si può fare ma non funziona! Non è giusto che io sia obbligata a farlo da cellulare (che al momento ha la memoria piena tra l'altro). Fino all'anno scorso si entrava tranquillamente sul sito dell'agenzia delle entrate senza questa cosa ridicola del "doppio livello". Risolvetemi il problema (di installazione sul computer) e io vi aumento le stelle.

Ho provato per mezzora accedere come avete scritto, per cambiare password in scadenza. Non funziona niente, nemmeno codice sicurezza che inviate via mail che introdotto risulta errato. Tutto questo è troppo complicato. Rinuncio

Molto complicata tra app e password e santi vari...credevo che con l'acceso corretto digitando CF e password ti lasciasse proseguire invece tutte le volte è un gran rompimento...e dopo 30 gg si rifà tutto...abbiate pietà di chi come me (e siamo in tantissimi) non mastica molto di computer. Cerchiamo di facilitarne l'utilizzo!!!!

Salve, ho sempre usato comodamente la vostra App da oltre un anno. Oggi non riesco ad accedervi. Ho anche provato a disintallarla e reinstallarla, ma quando provo ad aprirla si fa lo schermo nero per alcuni secondi e il telefono la chiude automaticamente tornando sulla schermata home. Ho verificato anche che il software del telefono fosse aggiornato. Potete darmi qualche consiglio per risolvere questo problema?

Capisco che voi in confronto agli altri provider fornite un servizio gratuito...ma è inaccettabile che il vostro sistema vada in crash nei momenti in cui serve utilizzare la"ID"...vedasi bonus mobilità, e il fatto più grave che non siate in grado di 'riattivare' il sistema in giornata. Io personalmente ho perso ore in attesa per poter accedere al bonus e per ben 2 volte (dopo 4 ore di attesa e ulteriori 5ore di attesa) il vostro sistema era in crash! E siete gli unici tra tutti i provider!!!

Samsung galaxy A5, ha sempre funzionato alla perfezione fino all'ultimo aggiornamento. Adesso si impalla con schermata nera. Non riesco ad accedere ai servizi, grave problema. Reinstallata l'app, si avvia ma l'inizializzazione prevede sms OTP che non arriva o QR code inesistente. Con l' help desk non si riesce a parlare