MyWind (App ufficiale Wind)

Non mi piace la fusione con la 3 che hanno fatto. Sono pochi i vantaggi per i clienti, anzi i piani tariffari sono aumentati tantissimo e le offerte non sono così vantaggiose paragonate alla concorrenza. Aggiungo anche il fatto che la Wind ti accredita il costo delle telefonate che fai quando il tuo credito è esaurito e devi ricaricare, senza toglierti la linea, e alla prossima ricarica non paghi più la stessa tariffa, ma molto di più!! Questa cosa non va bene per niente.

Le cose basilari a parte qualche volta che ha difficoltà a caricarsi le fa. Quando gli si chiede qualcosa in piu un disastro. Ad esempio l'opzione condividi giga non ha mai funzionato. Non mi fa digitare i numeri con cui condividere. Passare da una linea ad un altra a volte è difficile. Le informazioni su consumi spesso fallaci.

Prima del 16 tutto funzionava. Nella stessa App vedevo i 3 numeri che ho. Ora devo continuamente digitare i dati per entrare, che a volte neppure prende. Risolvere p.f. perfetto grazie ora funziona tutto. App lentissima ad aprire le pagine. Che succede? Funzionava benissimo. È ritornata ad essere lenta ad aprirsi e a passare da una pagina all altra dopo qualche giorno di normalità. Ma dopo ogni aggiornamento peggiora. Percheeeee'.

Problemi di roaming Unione Europea (Malta). Le prime due settimane tutto bene, internet va alla grande. Di colpo, senza un apparente motivo, la connessione scompare, non si connette più. E siccome non sempre c'è un wifi a portata di mano, mi sto trovando in difficoltà.

Salve, il problema persiste nonostante abbia inoltrato l'email con i dati richiesti a cui non ho ricevuto risposta. Vorrei segnalare un problema riscontrato più e più volte, in fase di pagamento del voucher 2x1 per il cinema. Nello specifico la pagina va in crash subito dopo aver inserito i dati della carta. Alla conferma, non permette di inserire il codice di sicurezza otp inviato dalla banca. Grazie!

App piena di pubblicità ed informazioni inutili. Comunque con un po' di fatica si riescono a trovare le 3 informazioni utili ricorrenti: 1) credito residuo 2) Giga e Minuti rimanenti 3) elenco addebiti e o abbonamenti. È sempre più piena di pubblicità e promozioni inutili e si perde molto più tempo per trovare le informazioni utili sulla mia linea e abbonamento.

O aggiorni o chiudi...perché deve essere obbligatorio? Almeno fatene fare di meno..tutte le volte che apro l'app. ogni 2x3 aggiornamento forzato e immediato... altre app. danno la possibilità di farlo in un secondo momento e poi 185 mb per mantenerla non sono un po' troppi? In fin dei conti dovrebbe servire solo per controllare il credito residuo,il consumo/stato della promo e ricaricare, mentre tutta la pubblicità su offerte e prodotti in generale dovrebbero restare sul sito..un'app+leggera..

ottimo supporto alla gestione della mia linea Wind, numeri del traffico sotto controllo e simpatica la possibilità di giocare con i quiz. Bene la ID di sicurezza . Ho cambiato contratto ed ho trovato aggiornato il profilo subito on line. Non è pesante ed è un bene in questo particolare momento. Speravo in una voce a menu per associare un nuovo numero telefonico. Non mi pare ci sia

App pessima. Ho linea mobile e casa+internet con windtre. Ma l'app mi mostrava solo la linea mobile. Accedere all'app è un'impresa. Non funziona niente. Non manda la mail di recupero credenziali. Quando si riesce a impostare una nuova password non si riesce ad accedere. Imbarazzante per un operatore che ci bombarda in tv con pubblicità in cui si autocelebra e si autoproclama la migliore e affidabile.

L'applicazione funziona abbastanza bene ma metto 3 stelle poiché la promozione acquista con Amazon non funziona, ho fatto acquisti per più di 600€ ma non mi è stato accreditato nulla, ho chiesto delucidazione al centro clienti e nonostante mi avessero detto di stare tranquillo che avrebbero risolto la situazione a distanza di oltre 3 mesi ancora nulla. Rispondo alla risposta dell'operatore. Will è già stato interpellato ed anche l'assistenza ma non mi hanno risolto il problema.

Da quando è stato inserito il concorso Winday non si riesce più a visualizzare il credito residuo e i contatori della propria offerta in modo rapido e diretto, com'era all'inizio e come normalmente si deve poter fare con un'app realizzata per questo scopo; senza trovarsi davanti fastidiosi banner pubblicitari e promozioni, pur negandone tutti i consensi. Con il passare del tempo è diventata una delle peggiori app che abbia mai installato ed utilizzato. 1 stella solo perché 0 non è consentito!

Non si apre.Sulla lista delle mie app su google play ho cercato 10 volte ma non esiste, e non esisteva nessun aggiornamento. Allora ho dovuto fare la ricerca generale con la lente scrivendo il nome dell'app, (come se non fosse già mia!) ed ho scoperto che c'era un aggiornamento, che ho fatto, ma ancora non si apre.Di solito andava abbastanza bene, anche se ogni tanto non si apre e rimane la schermata arancio fissa. Anche ora ci ho riprovato, chiudo e riapro, ma non si apre.Bloccata. S'è Aperta!!

Fiducioso della pubblicità.... "il bello delle idee è che possono cqmbiare"... Con riferimento alla velocità internet e del segnale... sono tornato in Wind. Tutto come prima... Insomma la Wind di sempre... In qualsiasi punto di Roma... La velocità internet è innavigabile e in ogni caso inferiore agli altri principali operatori anche come ricezione della rete telefonica. App nel complesso bella, ma grazie alla rete internet é impossibile la navigazione. Pronto a fine mese a ricambiare operatore

Da quando la Wind si è unita alla Tre il servizio è decisamente peggiorato. Sia in termini di funzionamento, sia in assistenza, sia per l'app. Non c'è un solo giorno in cui il widget funzioni. Neppure facendo il refresh. Praticamente, devo metterlo di nuovo quasi ogni giorno. Potreste fare in modo di migliorare il servizio? Almeno far funzionare il widget? Ultimamente, non ricevo neanche più il msg del rinnovo e non posso verificare il credito se non funziona il widget.

Non si possono più vedere se hai qualche bolletta non pagata e cosa peggiore, non puoi più pagare dall'app!!!! E l'assistente virtuale è inutile visto che formisce info sbagliate! Assolutamente da sistemare!!!! E anche il vostro servizio 159 è diventato totalmente inutile! E poi mandate solo una minaccia! Senza neanche uno straccio di telefonata! Quando era solo tre forse era meglio! 11/5 mail inviata come richiesto. E... niente, nessun riscontro, contatto o altro!!!!!

Ricevuto l'OTP ed inserito, l'APP si blocca. Ricarica automatica risulta in attivazione da circa un anno e non funziona. Il servizio clienti ha aperto e chiuso il ticket, ma il problema non è stato risolto.

App pessima...non è possibile pagare una fattura...hanno fatto un tentativo con la carta di credito e negato...poi più nulla...mi tocca andare al negozio e perdere mezza giornata per pagare 16,00 euro e poi magari c'è la mora per colpa loro. Bravissimi.

Non riesco ad accedere all'app per controllare la linea fissa e modem wifi. Ho fatto il ripristino password e dopo averla inserita esce la scritta "sessione scaduta l'app sarà riavviata". Ho provato a disinstallare e aggiornare l'app ma niente. Telefono utilizzato Xiaomi Mi 11 lite. Grazie.

App pessima. Lenta da morire e non aggiornata. Mi è arrivata la fattura da pagare ad inizio mese e ad oggi ancora nell'app non risulta. Aggiornamento: anche questo mese ancora non risulta la bolletta da pagare nonostante per email mi sia arrivata da 10 giorni. Fatte tutte le prove richieste ma niente da fare. Ho anche provato a disinstallare e reinstallare ma niente, non funziona... Mi chiedo chi sono i fenomeni che hanno sviluppato questa disastrosa app....

App buona, si Usa facilmente. Io mi trovo bene, apparte l'assistente virtuale che non serve a nulla e i costi di tariffe o promozioni sono sempre in aumento. Fino a quando mi conviene sto con windtre.

Partecipare al quiz è praticamente una disgustosa perdita di tempo. Nonostante non si riesca mai a giocare risulta che dopo almeno 15 minuti si arriva alla scelta dell'argomento preferito e dopo ennesima attesa e ritentativi, HAI GIÀ GIOCATO. !!!! VERGOGNA !!! 🤬

È mai possibile che una app 3 dove ogni informazione era dettagliata e comprensibile oggi sia una app 3Wind sconclusionata in cui non si riesce a comprendere quale sia il credito voce, quanto l'autoricarica maturata, quanto il consumo effettivo ecc.... Non mi è piaciuta affatto la fusione con Wind.

Mi devo pentire vivamente di questa app...non mi fa inserire la nuova carta di credito,e con la classica carta con cui facevo i pagamenti sono a poco tempo fa non la riconosce....pessima app e pessimo servizio clienti,sarò costretto a cambiare operatore,mi hanno esaurito!!!!!

Dopo l'ultimo aggiornamento l'app ha smesso di funzionare. Reinstallata, si blocca. Ho scoperto dopo che si blocca quando uso il WiFi della linea fissa di windtre. Incredibile.

1 - Manca un'area contatti di facile accesso a cui scrivere per segnalare problemi 2 - Il vocabolario del nuovo gioco Wingame è di una povertà / ignoranza imbarazzante. Ma quanti nomi, aggettivi e verbi non conosce? 3 - Music quiz: impossibile dare il nome a una nota sul pentagramma, se non è data la chiave (violino, basso, etc.). Danno per scontata la chiave di violino

App perfetta per winday e giochini vari, ma per le cose importanti sempre lenta e non affidabile. Gestione del modem pessima. Gestione del wi-fi spesso impossibile.

Sono snervanti, una tempesta di messaggi,ti attivano opzioni che non richiedi, scordati di parlare con un operatore se non per attivare, poi non sarà più possibile, se non fosse per la penale troppo alta avrei già disdetto.

Nonostante il loro sforzo per cercare di rendere le cose più semplici sembra che ogni aggiornamento porti a complicare di più la app. Per non parlare di quel Bot che non serve a nulla.

Pessima, lenta, crash continui, sezioni non accessibili. Nonostante accedo con riconoscimento biometrico, chiede sempre un sms di conferma. Zero assoluto 04/05 In risposta al vostro messaggio pre impostato di inviare una mail, ho inviato una segnalazione al reparto tecnico da un mese, e non mi avete risolto nulla, quindi confermo, app ZERO

L'app mi complica le cose piuttosto che semplificarle. Ogni singola volta che voglio procedere all'acquisto del bonus 2x1 cinema, dopo aver scelto i posti, inserito il bonus, avviato tutta la procedura d'acquisto la pagina (dall'app windtre, non quella della banca che mi fa aprire per continuare l'acquisto) mi da un errore generico qualsiasi e l'acquisto non va a buon fine. Obbligandomi ad utilizzare il voucher direttamente al cinema, rischiando di trovare i posti terminati una volta lì.