N26 — The Mobile Bank

L'app ha tutto quello di cui un utente ha bisogno. L'interfaccia è pulita, semplice, veloce. Come conto bancario poi offre diverse tipologie di servizi e canoni mensili, dal gratuito e Standard senza costi mensili adatto a tutti, al più completo con tantissimi vantaggi che è adatto a chi viaggia spesso e vuole sentirsi al sicuro. Sia come app che come conto bancario lo consiglio assolutamente

L'esperienza di banking on line migliore mai fatta. Impiego all'estero anche in paesi extra UE senza problemi. Gestione rapida e funzionale. Impiego per acquisti on line, sincronismo con google pay, affitto di veicoli. tutto senza nessun problema! mancano solo le crypto e la possibilità di deposito contanti più estesa.

👎Su Samsung Galaxy S10 l'impostazione "passa la mano sullo schermo per..." non funziona (vers. App 3.80 - impostazione ATTIVA). HO SEGNALATO anche TRAMITE EMAIL ma NON AVETE RISOLTO niente. Non ho risolto neanche seguendo la seguente procedura: disassociare il dispositivo, disinstallare, reinstallare, riassociare il dispositivo e riattivare l'impostazione. Inoltre, non permette più di scaricare i file nella sezione "messaggi". Davvero pessima.👎

Da quando hanno problemi con lo stato italiano (per questioni di sicurezza sul riciclaggio di denaro) hanno sospeso la possibilità di creare nuovi account e hanno bloccato un sacco di conti già esistenti. NESSUNA mail di preavviso, CONTO BLOCCATO, non posso ricevere o mandare soldi. Ho scritto all'assistenza, gentili si, ma non possono fare niente, né dirti il motivo, né le tempistiche (fin'ora un mese che aspetto). Chiudo il conto, ci sono migliaia di altre carte migliori! Controlli di routine!

Ho il conto da marzo 2021, non mi fa accedere alla mia app, non riesco a fare nessuna operazione, quando cerco di entrare, con l'app oppure con il web mi chiede la verifica di identità clicco su conferma e si blocca. E poi di una settimana che sono in attesa dei super tecnici informatici che mi risolvono il problema. Dove è finita la precisione tedesca ? l'app continua a non funzionare, non avere fatto nulla per mettermi in condizione di usarla. Cambiate lavoro, tutte braccia rubate all'agricolt

L'app è semplice e veloce.. alcune funzionalità le trovo un po' nascoste ma per il resto batte di gran lunga la concorrenza sulla gestione di un conto corrente. Anch'io a quando cambiate smartphone, la procedura di abilitazione nel nuovo smart va seguita attentamente.

Purtroppo, pessima esperienza. Ho cambiato smartphone e per associarlo all'app hanno dovuto effettuare la verifica dell'identità. Non ci sono riusciti in quasi 5 tentativi. Ho eseguito tutto correttamente inviando tutti i documenti richiesti. Ma non riescono a verificare la mia identità. Ho appena fatto richiesta di chiudere il conto, ne aprirò un altro con un altra banca. Unica nota di merito, gli assistenti in chat gentilissimi e molto disponibili. Per tutto il resto, mi dispiace, ma bocciati

Buongiorno È da qualche giorno che non riesco più ad entrare nell' applicazione n26 ....mi chiede di aggiornare i documenti ....mi chiede di scaricare e condizioni e non riesco ad andare avanti ho chiesto aiuto ma non ho ottenuto niente. In aggiunta tutti i messaggi mi compaiono in francese e per me non è così semplice Grazie per l'attenzione

Purtroppo con android 6 non si riesce a inserire la virgola che separa i decimali nel campo dell`importo dei bonifici. Il tastierino di quella schermata non presenta virgole o punti ma solo numeri, identico al tastierino per il pin. Quindi o si arrotonda oppure si deve fare copia incolla da un altro editor testuale. Oppure si cambia smartphone. Peccato.

Sono giorni che non riesco ad entrare nell'app perché chiede aggiornamento. Il problema è, che non riesce ad aggiornare . Non capisco se è un problema vostro o di play store ma solo per quanto riguarda la vostra di app, le altre me lo fa aggiornare tranquillamente. Avrei bisogno di controllare il credito e di effettuare dei pagamenti perciò tutto bloccato. Ho pensato di disinstallarla e reistallarla ma ho timore che poi, come per altri, ci sia problema nella verifica. Peccato però Risolto!!

PESSIMO SEEVIZIO Ho un conto N26 Business Metal, ha funzionato benissimo fino a un paio di settimane fa, poi di punto in bianco non ricevevo più bonifici che dovevano essere regolarmente accreditati, ho chiamato l'assistenza che gentilmente mi ha comunicato che non vi erano anomalie, invece il problema persiste e non si capisce perché sia ancora bloccato, cosa ancora più spiaceve è che l'addebito del canone mensile di circa €17 è stato SCALATO comunque, un avviso sulla App sarebbe sufficiente.

Il conto N26 è pessimo, link di verifica e associazione dispositivo pessimo, assistenza altrettanto pessima. Mi è stato persino addebitato un debito che in realtà non ho mai autorizzato. Mi hanno anche mandato una email con un avvertimento di chiusura conto e che venga consegnato ad una agenzia di recupero crediti. Chiuderò questo conto immediatamente. Nel frattempo sono passato al conto HYPE che è decisamente migliore in tutto. Non consiglio assolutamente N26. Addio.

Le notifiche di prelievo partono quando ne hanno voglia e se devo effettuare un bonifico non ho più la possibilità di effettuare la cifra giusta poiché manca la virgola per i decimali sulla tastiera e non dipende dal telefono,perché con l' altra app per la banca non ho questi problemi.Sistemate per cortesia.

Non posso più accedere al conto perché ho cambiato smartphone e quando provo a verificare l'identità per associarlo, mi dice "si è verificato un errore". Quindi non posso accedere né in quello vecchio né in quello nuovo. Vedo che non sono solo io, risolvete al più presto

Sto cercando di caricare i documenti da circa 1 ora e mezza e, prima mi dava errore (senza specificare quale), poi, dopo vari altri tentativi, sembra che carichi, ma, va avanti minuti interi ( non secondi, come appare), poi si blocca e mi fa ricominciare da capo. È terribile e fa sprecare un sacco di tempo. Trovate un altro modo. Grazie!!

App funziona veramente molto bene. Manca però una feature secondo me importante. Non è chiaro qual è il saldo finale totale alla fine di un anno. Dato che serve per il fisco italiano, sarebbe molto utile aggiungere una funzionalità che ti dà questa informazione (oppure nel messaggio assieme alla giacenza media). Con l'estratto conto non si capisce bene

Modifico ad una Stella con molta rabbia, va bene è colpa mia aver dimenticato la password ma perché mi era sempre stata accettata l'impronta. Solo una volta sono riuscita ad ottenere una nuova password ma la transazione dei soldi non è stata accettata. Ci riprovo e mi viene detto che la password non è valida. E ogni mio tentativo di averne un altra fallisce, non arriva la mail per reimpostare. Mi arrivano solo mail che mi avvertono che il mio conto è stato chiuso e passerà ad un'agenzia

Ho tentato di effettuare l'iscrizione per quasi un anno ed ogni volta è una perdita solo di tempo. Ho chiesto assistenza ma senza riuscire a risolvere il problema. Ci rinuncio! Non funziona come dovrebbe.

Per me è la migliore prepagata in assoluto, app velocissima, intuitiva e di facile utilizzo. La possibilità di separare le somme aiuta a risparmiare. Top

Ho installato oggi l'applicazione. Il design devo dire che è molto accattivante. Per ora ho messo tre stelle perché in fase di registrazione dei documenti lo strumento per fotografarli non funzionava molto bene. Nonostante tenessi la patente dentro al riquadro e orientata, a mio avviso, correttamente, alla fine nella foto finale risultava tagliata e ho dovuto fare parecchi tentativi per riuscire a fare venire tutto visibile. Non so se fosse un problema di compatibilità con la mia fotocamera

EDIT ho appena notato che se si fa una ricerca e ci sono tanti voci, non mi fa andare giù, non mi fa " scrollare" Come qualcuno ha scritto in precedenza, anch'io ho avuto notifiche di transazioni non mie. Controllate la vostra sicurezza. Bloccato la carta, ne volevo un'altra, perché questa compromessa, ma devo ripagare 10 euro...

Pessimo servizio, é da 2 settimane che il mio conto N26 rifiuta ogni bonifico che chiunque prova a mandarmi, ho contattato più volte l'assistenza e mi é stato risposto che stanno "verificando" ma ad oggi nulla é stato risolto. Tengo a sottolineare che il conto é un conto business con il quale io dovrei lavorare, ma se tale conto rifiuta ogni bonifico in entrata ciò é impossibile e pure invalidante per un imprenditore. Pessima esperienza, pessima assistenza.

Con l'ultimo aggiornamento l'app da solo problemi, login "ballerino", opzione per open banking non attivabile con notifica "si è verificato un errore". Contattando l'assistenza l'unica risposta che sanno dare è disinstallare e reinstallare l'applicazione, operazione ripetuta più di una volta, con nessun risultato. Da aggiornare urgentemente a mio parere...

Pessima esperienza, servizio di attenzione scarso, il più delle volte abbandonano la chat se non si risponde in meno di un minuto anche se ti hanno fatto aspettare loro in primis. Non si è trovata la minima risposta alla mia domanda e solo oggi ho parlato con 4 agenti diversi avendo lo stesso trattamento. Cambierò banca perché questa inefficienza non è accettabile parlando di soldi.

Carta prepagata munita di iban completamente gratis . Ho subito una truffa online nella quale mi hanno addebitato 40 euro. Dopo averla segnalata ed un breve consulto sulla chat dell'app., ho bloccato e sostituito la carta ( in maniera totalmente gratis) e ricevuto il rimborso. Tutto in 7 giorni

Con l'ultima versione non mi arrivano più le notifiche per l'autorizzazione del pagamento. Se entro nell'app vedo che c'è una transazione in attesa di autorizzazione ma non riesco a cliccarci sopra per confermarla né annullarla. PS Le notifiche push sono attive. Aggiornamento: problema risolto.

Non posso più accedere all'app della n26. Che succede? Risolvete perfavore. Volevo riutilizzarla... PS: c'è una limitazione per i cliente che usufruiscono della n26 in Italia... Io non voglio iscrivermi alla lista d'attesa e rifare il conto... Io ce l'ho già.... Non mi interessa della questione del riciclaggio... Vedete di risolverla con le banche Italiane

Semplice, sicuro, flessibile, veloce e una assistenza telefonica immediata e precisa. Consigliatissimo!!!

Dopo reset del mio telefono non n26 app mi contonua a chiedere di associare il mio telefono che risulta associato. Provo di eliminarlo per riassociarlo nuovamente....non possibile. Seguo il percorso dell'associazione con convalidare il tutto tramite la mia mail dello stesso dispositivo....link non valido... Chat e mail con n26....nessuno soluzione o decente aiuto.

Do 3 stelle per una via di mezzo. Mi sono sempre trovata benissimo, ma no riesco più ad entrare nella app (funzionante fino a 2 minuti prima). Provo a fare il bonifico tramite computer ma mi dice che ci vuole comunque la conferma tramite app. Come posso se l'app non funziona? Ok, dico, provo a sentire l'assistenza. Beh, impossibile!!! Per poter chattare con loro ho comunque bisogno dell'app! Anche tramite computer!!! ASSURDO!!!! HO UN PROBLEMA E NESSUNO DA POTER CONTATTARE!!! DISDICEVOLE!!!