Portale FRECCE

Devo dire che oggi 16/12/2021 ho preso il freccia Venezia-Roma Fiumicino, e l'applicazione per la prima volta è andata davvero bene. Connessione istantanea, stabile, veloce e l'applicazione mai in crash e funzionale. Non so se sia per l'aggiornamento del 6 dicembre o perché il treno è mezzo vuoto e non appesantisce il WiFi. Fatto sta che per la prima volta dal suo debutto, sta funzionando!! 3 stelle più che meritate. Ne darò 5 se al ritorno sarà uguale. Confermo. Su Intercity non c'è rete

Pessimo sistema, sia con la app che con il web. Ti dice che non sei collegato alla rete ma non ti dice come cavolo si deve fare. Ho sempre avuto problemi. Non è intuitivo. Ma poi se uno sta a bordo treno, perché bisogna accedere con la password. Ci si dovrebbe collegare automaticamente.

Il tempo passa meravigliosamente veloce nel tentativo di connettersi al portale. L'unico gioco disponibile è una sorta di labirinto nel quale mi sono ritrovato per puro caso ignaro di tutto con unica speranza quella di effettuare la registrazione al sito (che a quanto pare non sembra esserci). L'accesso alla rete WiFi di per sé sarebbe un'impresa al pari dell'hackeraggio del Pentagono e, dopo essere riuscito nel miracolo, il portale ti dice baldanzosamente che non si è connessi alla rete WiFi

Premetto che utilizzo regolarmente la app per l'acquisto dei biglietti. Ciò detto, ho scaricato anche questa per poter accedere a tutti i servizi, tra cui il wifi, a bordo treno. In fase di registrazione non riconosce le credenziali della app trenitalia e non consente la registrazione ex novo. Ho tentato anche la registrazione via web. Senza successo. Potete aiutarmi?

Non funziona. Per usarlo bisogna essere collegati al wifi frecce, per accedere al wifi frecce bisogna avere un account che non può essere creato. Ciò accade anche usando un browser invece della app. Totalmente inutile. Servizio wifi le frecce inesistente.

Che disastro... Non so da dove iniziare per descrivere i disagi di questo bidone. Solamente posso dire che, dopo aver speso 140 euro di biglietto per un posto in business, mi ritrovo, dopo 4 ore di tentativi, a dover ricaricare il mio credito sulla mia SIM ed usare il pc in hotspot. Non si riescono a guardare film, niente di niente. Dopo innumerevoli accessi, continua a dire che "non sono connesso al wifi" clicco sulle "faq" ma il link è inattivo... Uno schifo, non ho altri commenti.

Se pubblicizzate connessione gratuita, è gratuita, scaricsre l'app obbligstoriamnete, fornire dati, consenso ecc non è offrire un servizio, è scambiare dati per connessione. L'italiano è una bella lingua, va usata però...tutgo poi per? 2mb, welcome to 1300 A.C. la connessione la portano a mano e il treno viaggia a 300 km/h, non ci stanno dietro! Che dire..oltre ai 1000 ritardi manco i servizi...italia <3

Niente da fare, non è possibile accedere. Ho provato ad aggiornare il mio account per integrare le informazioni mancanti(Cellulare), ma...niente da fare: impossibile salvare(non si capisce perché) e niente accesso. Di fatto ho solo perso del tempo. Peccato, in un viaggio di quasi 10ore avrebbe fatto comodo un servizio del genere (che non è poi sta chimera). Pensare che qualcuno venga anche pagato coi miei soldi per questo, lascia l'amaro in bocca. Potete e dovete fare meglio.

02/01/2022 il servizio è molto scadente. Per entrare mille prove. Finalmente entro e scelgo un film dalla lista ma non si carica il film... Ho aspettato 10 minuti per farlo caricare ma niente. Il servizio (come ripeto) è molto scadente. Cercherò di non prendere più i treni Freccia

Mai riuscito a collegarmi...sistema cervellotico e non funzionante...giustificazioni risibili...non funziona il collegamento e soprattutto non prende neanche i dati x la creazione di un account quando dovrebbe essere sufficiente avere l' applicazione Trenitalia dove ci sono già tutti i dati personali

Esperienza pessima, App inutilizzabile, non c'è modo di connettersi ad Internet. Se non sei registrato non c'è una pagina per farlo, contrariamente, se sei registrato, le tue credenziali risultano errate e se provi a recuperarle inserendo come richiesto il tuo numero di telefono, questo risulta inesistente.

Quando avevo il 2g e il telefono non prendeva la linea, avevo una connessione migliore, peccato che il minimo sia una stella, anche quella è sprecata, come faccio ad accedere al browser senza connessione per accedere al WiFi? Manco nelle scuole potete lavorare

Una stella.solo perché mezza o nessuna non è disponibile nella valutazione.... Anche Dopo avere effettuato regolarmente l accesso non ti fa vedere nulla! Ti dice che devi essere collegato alla rete del treno, alla quale ero connesso... Trenitalia Indietro come sempre. Anzi, in ritardo come sempre..

Piu schifo che mai dopo l'ultimo aggiornamento. Iniziamo con il dire che quando viene proposto di aggiornare l'app, non puoi farlo se sei connesso al wifi frecce. L'interfaccia è un pò più user friendly, peccato che non si possano vedere ifilm perche il video si blocca mentre l'audio va avanti. Insomma, una piccola miglioria estetica e un grande disago funzionale.

Installo ed inizio a guardare una serie tv, tutto sembra funzionare al meglio. Il vicino scarica l'applicazione e il wifi gli dà problemi, dopo un paio di minuti anche a me "verifica la tua connessione wifi". Piuttosto che fare l'intero viaggio lottando contro un sistema che non funziona, subito disinstallata.

Chiede le credenziali ma non dice dove ci si registra. È un circolo vizioso senza senso. Penso che un'app del genere sarebbe da ritirare perché oltre a non funzionare sembra prendere in giro l'utente. È imbarazzante.

Mi spiace, ma ho trovato la procedura di registrazione estremamente contorta e poco chiara, una volta attivato il mio account è stato impossibile sfruttarlo per accedere al wi-fi, in quanto, lo stesso profilo era perfettamente funzionante per visualizzare lo stato della percorrenza, mentre i medesimi dati di numero di cellulare e password risultavano sconosciuti/errati al sistema.

La connessione col WiFi viene ostacolata e bloccata dal SSL che ormai tutti i browser hanno implementato in automatico, salvo Edge di Winsozz. La mancanza della Security impedisce l'accesso al portale per il riconoscimento. Questo per cominciare. Poi una volta dentro (solo con Edge) è possibile registrarsi . La APP non funziona coi Video ..... sempre bloccati Va in abort continuamente.

All'andata la connessione è stata veloce ma al ritorno non è stato possibile usufruire utilizzare il wifi . Un servizio per niente funzionante

Ho guardato un'ora di serie in tre ore di viaggio. Il wifi si disconnette di continuo e va lentissimo anche con un vagone vuoto per ¾, un disastro.

ci fosse UNA volta che si riesce ad accedere al WiFi, UNA! Che sia da sito o app continua a dirmi di collegarmi che non sono collegato al wifi del treno, nonostante abbia piu volte cancellato la rete, la cache, etcetc. Inoltre non fornite una guida o un'assistenza, figuriamoci un' opportunità di dare un feedback al riguardo se non qui sullo store al massimo.

La trovo perfetta, anche con film e giochi divertenti, anche se di film ne aggiungerei anche altri. Comunque è perfetto, instantaneamente ti dice il treno in cui sei e quanto manca 👌✌

Sarebbe una buona idea se solo funzionasse. Wifi che prende raramente, caricamenti infiniti. Inutile.

Impressionante la difficoltà di connessione. E prova e riprova e riprova. In effetti con quello che si paga, non merita neanche 1 stella. Fate più bella figura a non illudere il cliente. Pubblicizzate in tutte le salse, Il servizio, che è inesistente e andrebbe rimborsato, non è regalato, è pagato profumatante.

Impossibile accedere a meno che non si forzi android con delle opzioni secondarie. Ma il senso di fare un altra applicazione e creare un processo così scomodo? Bah

Obbligo di scaricare un app il cui contenuto è praticamente zero. Il Wi-Fi dovrebbe sostituire una connessione esterna debole, ma in realtà il segnale interno al treno è pari a zero. Non c'è modo di interagire con nessun operatore per chiedere informazioni di nessun tipo. Non solo è un servizio ferroviario pessimo a causa dei ritardi ma la presa in giro di spaccarsi per "al passo col tempo" li rende ridicoli come da loro tradizione decennale. Imparate a lavorare!

Viaggio spesso tra Milano e Reggio Calabria. Il WiFi funziona male tra Milano e Roma, tra Roma e Reggio è inesistente.

Inutile, non capisco perché offrite un servizio, se neanche il servizio stesso neanche funziona,ho preso spesso la frecciarossa ma mai dico mai ho usufruito del servizio wi fi, che non funziona proprio, ho fatto tutte le procedure che hanno segnalato la FS ma zero totale... Eliminate l'applicazione è il servizio wi fi che sono inutilizzabile

Ottima, trovo particolarmente utili i servizi di informazione real-time sul viaggio, ed edicola digitale. Il wifi di bordo funziona praticamente sempre e garantisce velocità discrete, ma comunque di tutto rispetto considerando che ci si trova a bordo di un treno. Unica pecca: la registrazione è consentita solo a bordo treno e l'interfaccia non è sufficientemente intuitiva per chi non ha confidenza con la tecnologia.

Sarebbe utile aggiungere la possibilità di richiedere assistenza per la navigazione in treno o segnalare problemi in caso di necessità (anche senza login). Sono regolarmente connesso, ma dopo essere rientrato nel portale ottengo messaggio di non essere connesso. Però navigo regolarmente. Tra settembre e maggio, mai la rete ha funzionato regolarmente sui treni da me utilizzati. E nessuno a cui segnalare il problema! Scandaloso niente wifi sui frecciabianca!