PosteMobile

Ha sempre funzionato bene, anche se l'interfaccia risulta un po' datata e sicuramente migliorabile. Ora da giorni ormai richiede di scaricare un aggiornamento che non esiste e non è possibile nemmeno aprirla per verificare il proprio credito. Problema veramente fastidioso, soprattutto visto che si tratta di un app di utility per la gestione della sim cellulare.

Dopo un problema riscontrato in data odierna, il bug è stato risolto e si entra tranquillamente tramite app con sim postemobile (cosa che prima non avveniva regolarmente!). Utilizzata da un paio di anni, devo dire che non è proprio intuitiva, troppo piena di funzioni e menu poco comprensibili. Sarebbe da alleggerire il più possibile oppure, come mi auguro, che venga unificata l'app postemobile, bancoposta e postepay. Troppe app su un telefono, serve un po' di ordine! grazie

si potrebbe fare di meglio. innanzitutto non c'è un widget per monitorare i crediti ed i giga direttamente dalla home senza aprire l'applicazione, cosa che è permessa da praticamente tutte le app degli altri operatori. Secondo, a volte non mi viene mostrato il menu per monitorare i crediti bonus. Infine, a mio avviso sarebbe meglio scrivere quando un piano prevede crediti per minuti ed SMS illimitati.

Senza entrare nel merito delle funzioni non ancora sperimentate, lo scorrimento in alto orizzontale ed in basso verticale sono di enorme disturbo. Il menù fisso a propria scelta è quello che ci vuole, non una proposta non richiesta e non utile, peraltro in uno spazio limitato da gestire per quello che effettivamente serve! Con MyTim non era male. Basta copiare chi fa meglio!

Ritengo che sia un'applicazione "pentolone", incasinata, assolutamente e inutilmente complicata, colma di servizi che per chi utilizza il telefono per telefonare e navigare in internet (quasi mai perché il servizio dati è a dir poco arrugginito...) non servono! Sono passato a PM da qualche settimana e il grado di soddisfazione è molto basso. Spero venga migliorato il servizio in ogni direzione, nel frattempo mi guardo intorno.

È da un po' che mi dice di scaricare l'ultima versione dell'app e la cosa preoccupante è che io già ce l'ho. Inoltre l'applicazione ha una grafica orrenda e risulta poco intuitiva, per vedere i giga rimasti bisogna andare in una sezione quasi "nascosta" piccolissima in fondo allo schermo, spero che questi problemi si risolvano in fretta perché sennò anche a costo di pagare qualche euro in più cambio operatore

Da qualche giorno non riesco ad accedere all'app a causa di un messaggio circa un aggiornamento che non è disponibile. Ho provato a disinstallare e reinstallare l'app e con mia sorpresa mi è stata chiesta l'autorizzazione a: effettuare e gestire chiamate, accedere a foto, contenuti multimediali e file nel mio cellulare. Francamente non capisco il senso di queste autorizzazioni. App disinstallata immediatamente

L'app è assolutamente poco moderna e poco intuitiva. Ti offre le informazioni minime ma in maniera abbastanza rigida. Il che è un peccato perché l'offerta PosteMobile è la migliore sul mercato. Aggiornate l'app in linea con le altre permettendo di vedere con chiarezza credito, giga residui, le offerte attive e ciò che prevedono, il piano tariffario e tutto ciò che riguarda la tua offerta, e risulterete il migliore operatore sul mercato

L'app in sé funziona anche abbastanza bene, è il servizio che è pessimo. Al raggiungimento della fine dei GB, si passa al pagamento a mb, con SMS di avviso regolarmente in ritardo, in modo tale da vedersi prosciugare il credito fino a cifre in negativo. (Perso più di 15 € in un'oretta). Al 160 dicono che non è possibile bloccare prima. Poi magari PosteMobile si chiede perché perde clienti, specie con le varie offerte per la migrazione... ☹️

L'app è da migliorare. Periodicamente si blocca e compare il messaggio che richiede di scaricare l'ultima versione dell'app quando in realtà l'ultima versione è proprio quella già scaricata. Non funziona inoltre la funzione ricarica (o meglio, nel mio caso ha funzionato una unica volta): si viene rimandati al sito in cui vengono richieste le credenziali che 9 volte 10 non vengono riconosciute! Una app per gestire una SIM dalla quale non si riesce neanche a ricaricare il credito nn è il massimo

Dopo la mia recensione stato contattato dalle poste che mi ha guidato passo dopo passo e abbiamo riconfigurato il mio telefono (oneplus6) che gestisce due SIM e non era configurato con l'APN di poste mobile. Problema risolto. Il tecnico delle poste è stato molto competente e cortese. Ho la versione 33.6 che è l'ultima scaricabile dallo store, tuttavia l'applicazione appena aperta mi richiede l'ultima versione e non mi permette nessuna operazione. Assolutamente INUTILE!!!

Ha sempre funzionato bene, ma ora appena apro l'app compare un messaggio che dice di aggiornarla all'ultima versione disponibile: ma non esiste una versione più aggiornata di quella già installata. A questo punto non mi permette più di effettuare il login ed accedere ai miei dati. Per cui al momento l'app é inutilizzabile. AGGIORNAMENTO: il problema sembra essere scomparso disinstallando e reinstallando l'app.

La cosa più grave è che a volte dica che è impossibile utilizzare l'app senza aggiornala quando è già installata l'ultima versione. Inoltre la grafica è non solo obsoleta ma anche poco funzionale, sembra che controllare i contatori e il credito sia un'opzione extra, mica la funzione principale, mah. Lo scrivo non per fare polemiche ma in modo costruttivo. Mettete credito e contatori appena si apre l'app!!

Rettifico il commento precedente (che era negativo perché non potevo aprire l'App a causa di un messaggio di errore che mi appariva all'avvio) e metto 5 stelle perché ho risolto da solo il problema. Per chi avesse ancora il problema del messaggio di errore dell'App che obbliga all'aggiornamento anche se nel dispositivo è installata l'ultima versione occorre procedere in questo modo: andare nelle impostazioni -> App -> scegliere PosteMobile -> nella sezione memoria cancellare completamente la cache e tutti i dati dell'App. In questo modo, avviando di nuovo l'App in maniera "pulita", il problema scompare. Di solito questo problema si verifica dopo un aggiornamento di sistema, per esempio quando si passa ad Android 10.

Non funziona. Mi fa perdere tempo a registrarmi tutte le volte e poi, per ricaricare, mi fa perdere altro tempo con mille passaggi... Altre app di altri operatori visualizzano in automatico il credito residuo e la scadenza... Questa no! Chiede sempre di scaricare l'ultima versione, anche se è già aggiornata! Funzionavano molto meglio i servizi "Simplifica"!

Il problema non è la applicazione, il problema è il segnale della linea PosteMobile. Internet non funziona, per una ricerca servono delle ore, così è vero che gli 80/100 giga non finiscono mai, ma mi viene l'orchite, ci vuole dieci minuti anche per aprire la app. Settimana prossima ritorno al vecchio gestore con 50 giga, almeno era una scheggia.

Davvero mal fatta. Dimentica i dati di accesso e ti chiede la connessione dati attiva, quando un'app di telefonia dovrebbe permettere di vedere certi dettagli quali il tuo conto o l'assistenza pure senza internet (questa invece non consente l'accesso neppure col wifi, vuole proprio la connessione dati), a volte ti chiede perfino l'ultima versione dell'app quando non ci sono aggiornamenti disponibili. Contando che si ha bisogno dell'app proprio quando ci sono problemi (es. di connessione)...

L'app è chiara e funziona senza intoppi. Comoda per verificare credito residuo e promozioni attive sulla SIM. Interessanti le funzionalità aggiuntive per prenotare ticket presso uffici postali o per memorizzare carte fedeltà. Ancora da migliorare: 1)interfaccia un po' datata, specie se paragonata alle altre app del gruppo poste; 2) troppo farraginoso il procedimento di ricarica sim che richiede l'accesso con nome utente e password; 3) manca un widget per la home dello smartphone.

Funziona bene, non si blocca, tutto praticamente a portata di mano, da migliorare secondo me l'accesso alla situazione del traffico residuo, poco pratico e ancora meno intuitivo l'accesso attraverso il link "160", molto meglio un link diretto sul display che racchiuda traffico residuo e data scadenza canone, che sono le informazioni che interessano di piu' e che si consultano piu' spesso. Ciao

Essendo un nuovo cliente di PosteMobile mi limito per adesso a votare per quello che riguarda la grafica sui contatori dei consumi davvero poco intuitiva, poco snella, ci vuole un'applicazione dove apro e con un click ho ben visibili quanti crediti e quanti giga ho consumato.. e possibilmente con una grafica migliore.. il consiglio che posso darvi e di "copiare" da applicazione di altri gestori. Spero in futuro di poter fare una recensione migliore.

Scomodissima per chi ha più SIM da gestire. Ho la possibilità, sotto il menu 160, di vedere tutte le SIM attivate con relativo numero di cellulare e corrispondente stato, ma per ricaricarle devo inserire manualmente i vari numeri uno a uno, rischiando di sbagliare o dimenticarne qualcuno. Sicuramente non all'altezza per una azienda, si perde una montagna di tempo. Che ne dite di attivare una autoricarica con la possibilità di scalare i vari singoli importi da un accredito comune?

Non si può prenotare il ticket per l'ufficio postale, l'app ti chiede di scaricare la nuova versione per poterlo fare. Peccato che non ci sia nessun aggiornamento disponibile, anche scaricandola da un altro telefono l'app risulta obsoleta. Come, del resto, tutto il sistema Poste Italiane. Cominciate a fornire un servizio efficiente, soprattutto in questo periodo, non è possibile nel 2020 avere ancora questo tipo di disservizi

Ho PosteMobile da un mesetto, inizialmente l'app funzionava ed anche bene, saranno una dozzina di giorni che non funziona più e non capisco perché! Ho provato a disinstallare e reinstallare, più volte anche, ma nulla! Avvio l'app e si blocca alla schermata blu con la scritta PosteMobile, solitamente dopo ciò spuntava altro, ossia il mio piano tariffario..

Se connessi tramite WiFi si riesce a loggarsi sull'applicazione. Diversamente, con rete dati, non è possibile andare avanti e rimane fissa la schermata del logo. Inoltre, all'interno della app, la sezione contatori non è chiara come dovrebbe. Aggiornamento del 29/08: disabilitando Adguard per la app PosteMobile, funziona tutto correttamente anche tramite rete dati. Rimane la vetustà dell'interfaccia e la confusione dei contatori, soprattutto su promozioni e bonus.

Davvero male organizzata,molte indicazioni necessarie non sono disponibili e spesso si blocca.... Cercate di migliorarne la qualità, forse una delle peggiori app viste finora! Inoltre devo segnalare che in una zona di Montesilvano (PE) la connessione è decisamente lenta, nonostante si tratti di una città ben servita.

Inizialmente funzionava correttamente, adesso da un mese circa non mi permette di fare niente e mi compare un avviso che mi dice di installare l'ultima versione dell'app. Ma quella installata è l'ultima versione infatti nel PlayStore non ci sono aggiornamenti. RETTIFICO, una volta disinstallata e reinstallata funziona normalmente. Resta molto poco chiara e confusionaria.

Veste grafica da semplificare Per vedere le opzioni del mio telefono basta cliccare su 160? Per me 160 è l'assistenza clienti. L'elenco delle opzioni è troppo complesso. La grafica va resa più moderna e vanno elencati solo servizi realmente utili Contatori : inutile separare tutte le opzioni attive a nessuno interessa se i giga li usa da una promo o da un'altra fareste meglio a rendere il tutto più chiaro. Le voci? Minuti, giga e messaggi (complessivi e disponibili)! Purtroppo ho poco spazio...

La grafica mi è sempre piaciuta. La funzionalità anche. Purtroppo ora però non funziona, quando apro, l'app mi chiede di aggiornare all'ultima versione che in realtà è quella già in uso. E così, salvo la schermata di copertina, non si apre neanche. Spero possiate risolvere presto. Uso Honor P10 Lite su Android.

PER CHI HA IL PROBLEMA DELLA RICHIESTA DI AGGIORNAMENTO A NUOVA VERSIONE (che in realtà non esiste): io ho risolto disinstallando e reinstallando l'app. In ogni caso, quest'app risulta comunque tremendamente insufficiente: nessuna possibilità di attivare ricariche automatiche, pochissime informazioni/servizi, bug frequenti che vengono totalmente trascurati, nonostante i continui sondaggi telefonici a cui veniamo sottoposti per stabilire la qualità dell'app. Imparate dalla concorrenza.

Applicazione fatta davvero male, sembra fatta nel 2010. C'è l'efficienza della chat assistenza clienti dove rapidamente rispondono e questo è molto positivo. Non c'è possibilità di gestire più SIM, ma solo una SIM per volta (cosa veramente di altri tempi passati). Non capisco inoltre la necessità di dover inserire da App PosteMobile altri servizi, dove ci sono altre app. Suggerisco assolutamente di prendere esempio da app come Kenamobile o Ho.Mobile. PAYPAL NON ACCETTATO per caricare?! Bocciati