Categoria : Salute e fitness
La App sarebbe utilissima ma viene resa del tutto inutile per gli eccessivi livelli di sicurezza inseriti . Dopo aver fatto l'accesso con SPID occorre inserire un altro Codice Identificativo e poi una ulteriore password che deve essere cambiata ogni 3 mesi!!!! Una follia totale per me che sono un ing. Elettronico informatico, figuriamoci per una persona normale. Siete pazzi!!!!
È ormai un mese che ogni volta che apro l'app c'è la seguente dicitura: Modifica visibilità di un documento del FSE (oscuramento)........... sono informato che il documento non sarà più visibile agli operatori abilitati ad accedere al Fascicolo Sanitario Elettronico..... Nel momento in cui si da l'ok poi la pagina da errore e non fa visualizzare più nulla. Se fisse possibile risolvere il problema...
Questa app fa cagare. È totalmente inutile. Funziona quando vuole lei e non quando serve a te. Non riconosce i dati di accesso da una volta all'altra. Bisogna reimpostare la password e ogni volta è una fatica perché prima nn ti riconosce il codice fiscale, poi il numero di cellulare poi il numero identificativo della tessera.... Ma Utile a chi??? Disinstallato.
Ho installato le app: Pronto soccorso, Prenotazioni, Ricette e Referti, devo dire che sono fantastiche. Un servizio con i fiocchi. "Referti" poi, una volta dentro, ti propone l'elenco storico dei tuoi referti, con la possibilità di scaricarli. Mi permetto solo un suggerimento: sarebbe bello, dopo le registrazioni di rito, poter accedere con le impronte digitali. Bravi!!!
Non funziona. Mi ha scritto lo sviluppatore alcuni giorni dopo poiché come dicevo la app non funziona (schermo bianco fisso dopo aver fatto diversi tentativi tra installazione e disintallazione). Ho chiamato numero indicato nella risposta e hanno aperto ticket... ad oggi tutto uguale. Hanno rilasciato diversi aggiornamenti, mi hanno chiamato da Lombardia Informatica, ma nulla é cambiato non funziona! Peccato fino a quattro mesi fa funzionava tutto. Non comprendo come non riescano a risolvere!
l'app ha seri problemi di accessibilità con screen reader (sia con Talkback che con Shine Plus). Mi blocca sulla schermata nella quale viene chiesto di accettare le condizioni di utilizzo e sulla privacy, in quanto non si riesce a marcare le due caselle. Ho segnalato il problema, ed un operatore mi ha risposto che loro si occupano solo dell'app e non di come questa funziona in concomitanza con altre. Peccato che io abbia bisogno di uno screen reader per usarla. Da un'app legata ad un servizio pubblico mi aspetterei massima accessibilità, e da chi l'ha prodotta mi aspetterei risposte più sensate...
Dopo l'ultimo aggiornamento del 22 marzo scorso l'app non funziona più come prima sul Samsung Galaxy Note 4. Dopo averla lanciata, la land page prima si freeza per 3-4 minuti, poi diventa bianca e si chiude definitivamente. Spiacevole soprattutto perché, in coppia con Salutile prenotazioni, sono le applicazioni sanitarie più utili.
Con Android 9 l'app non funziona. Si ferma alla schermata iniziale e non c'è verso per farla andare avanti. Credo che basterebbe provarla per apportare le dovute modifiche. In ogni caso risulta macchinosa, mentre dovrebbe dare la possibilità, a chi lo chiede, di leggere anche i referti di tutta la famiglia.
Installata oggi nonostante le recensioni non eccellenti. Ma il servizio è molto utile e mi interessa. L'app mi dice di aver scaricato il referto dal Fascicolo Sanitario (ed è vero), ma dove lo archivia? Perchè non riesco a leggerlo e sulla memoria dello smartphone non lo trovo. Sapete dirmi cosa fare? Comincio a dare 3 stelle (che comunque alzano l'attuale media) ben disposto a migliorare il voto a soluzione del problema. Grazie mille.
Ho appena scaricato l'app dopo vari tentativi sono riuscita ad entrare nel mio fascicolo sanitario ho trovato solo i referti e tutto quello che è abbinato come sul computer dove lo trovo ?Cercavo le esenzioni ,volevo sapere se erano da rinnovare visto che non vengono più fatte in automatico ,ma poi ,quante app bisogna scaricare per poter fare le diverse operazioni di prenotazione ,referti ,esenzioni ... NON PRATICA FATTA COSI
Pessima. Dopo un qualche aggiornamento ci mette una vita ad avviarsi. Fintanto che lo fa e si inseriscono le credenziali e poi ci si sposta per ottenere l'otp, quando si torna su salutile lei deve riavviarsi. Scadono quindi ampiamente i 30 secondi di validità dell'otp. Semplicemente è inutilizzabile.
Terribile, 2 volte su 3 non funziona l'accesso, dice che l'app è obsoleta anche se è l'ultima versione disponibile, mostra il PIN di accesso (alla faccia della privacy) ed è lentissima. Pessima ed è un peccato perché potrebbe essere utilissima
l'ho vista funzionare una sola volta. Poi, dopo un aggiornamento, non ha più funzionato. Rimane fisso sulla schermata di avvio dell'app e non va avanti. Se lo lascio in background e lo riapro vedo solo una schermata bianca.
App non utilizzabile, dopo aver inserito credenziali e password correttamente non si possono scaricare i referti!! Potete risolvere il problema? È inutile un'applicazione così!!!! Se non risolvete il problema il mio voto é pessimo!
buongiorno, ha sempre funzionato abbastanza bene. da oggi non funziona, non carica neanche la pagina iniziale. l'ho disinstallata e ho provato nuovamente ad installarla ma non me la scarica neanche. non funziona proprio. le altre app vanno benissimo. potrei avere un supporto da parte vostra? grazie
App. Molto utile e puntuale nelle comunicazioni. Ho però un problema. Sul telefono consulto i referti di mio marito,per i miei ho scaricato l'app sull'ipad ma purtroppo da un po' di tempo non riesco ad accedere. Ho inserito tutti i dati correttamente e non capisco perché non mi fa accedere. Grazie per la vostra eventuale risposta.
Gestione multi-profilo per la 5a stella Personalmente ottima, aggiormento documenti in tempo reale e nessun problema con OTP o Spid. Peccato servano 3 dispositivi per poter poter accedere al proprio fascicolo e quello dei figli, abilitate accesso multi-profilo!!
, si vede subito che è una applicazione fatta dalla pubblica amministrazione. Spero solo che chi l'ha pensata non sia stato pagato e l'abbia fatta a titolo gratuito. Ci vuole più tempo per entrare nell'applicazione che recarsi di persona presso l'ospedale a ritirare il referti. Basterebbe attivare l'applicazione con le impronte del dito come fanno tutti. Pessima. 04/02/2020 : Inutile, nonostante sia sicuro delle credenziali non si riesce ad accedere.
oggi ho scaricato tre app salutile. non ne funziona una. una app dopo essere entrato con Spid al termine di immissione dei vari codici mi dice che il servizio ha problemi e di riprovare più tardi. un'altra app mi fa ripetere continuamente l'accesso con Spid e un'altra app si blocca subito dopo l'accesso con spid. ma quando funzionano?
Apk bella, in analogia a salutile prenotazione sarebbe molto comodo aver la possibilità di impostare più profili e quindi scaricare i referti selezionando di volta in volta il profilo prescelto. Bravi ma migliorabile.
neanche alla Nasa hanno una gestione così astrusa per il cambio password. deve essere diverse dalle 5 precedenti, il che significa dover girare con un bigliettino nel portafogli e quindi altro che tutela della privacy (che NON esiste). inutile trincerarsi dietro il "lo dice la legge", ognuno ha la responsabilità di scegliere la password come gli pare assumendosene la responsabilità. visto che in fondo non mi è indispensabile credo che la lascerò perdere.
poco intuitiva e macchinosa nella procedura totale, su Android non funziona. scusate sono tornato sulla stessa app. per verificare il mio intervento è cure mi dice che non si trova nulla nei dodici mesi, forse gli aggiornamenti qualcuno non li fa? fatemi capire ma la digitalizzare che dovremmo avere?
L'app non funziona più dopo aver cambiato la password. Mi chiede costantemente autenticazione e non mi fa accedere alla visione degli esami. Ormai è più di 1 mese che non riesco ad accedervi.
Sarebbe bello e utile poter consultare anche i referti dei componenti famigliari. Una app unica e gestire più account. Ogni volta che devo vedere quelli delle mie figlie (minorenni) devo sempre farlo tramite sito con la scocciatura dei vari codici di sicurezza,ecc...
Vedo che l'applicazione ha un punteggio medio basso. È ingiustificato. Il servizio funziona bene, meno efficace l'helpdesk. La procedura di registrazione potrebbe intimorire.
Prima Spid (che non funzionava bene), poi Salutile (alla quale si accede tramite Spid e della quale non leggo recensioni migliori). Poi scopro che non è un'app, bensì 12. Poi leggo che se ne farà un'altra che dovrebbe riunirle tutte. Un'altra. Allora perché non è stata fatta subito e non si è controllato che funzionasse correttamente prima di farla installare a tutti? Mi viene da dire che sia il solito frutto del management all'italiana intriso di non curanza, incompetenza e pieno di sprechi.
Non voglio essere cattivo, ma utilizzo internet con tante ditte private, tra cui banche che hanno procedure di sicurezza forti, ma quasi sempre funzionano e sono comprensibili. Non appena ho da fare con enti pubblici comincio a tremare. Procedure complicate e spesso indecifrabili, che nove 9/10 danno errori. In questo caso 5 app per la sanità, ma non sarebbe stato logico farne una, semplice, completa, divisa per settori e che funzioni? No, bisogna sprecare per forza
App funzionante, facile, intuitiva. Veramente comoda. Se ci fosse la possibilità di associare piu fascicoli sanitari sarebbe il massimo.
Bellissima app, solo che ad un certo punto mi è comparso un messaggio che dice di autenticarmi e anche se inserisco tutti i dati corretti, mi dà un messaggio di errore al momento inutilizzabile
Con il vecchio cellulare funzionava benissimo, e non ho mai avuto problemi. Da quando ho cambiato cellulare si apre solo la prima schermata, e non fa'nient'altro. Avevo già fatto la segnalazione, ma non è cambiato nulla. Peccato perché era veramente comoda, e spero riusciate a risolvere il problema. Finalmente, rimetto cinque stelle!! Con il nuovo aggiornamento è tornata a funzionare benissimo!!!