Servizi Sanitari Livorno

Va in crash in continuazione (e non è problema del telefono che ha so aggiornato e tutte le app funzionanti) Il sistema zero code non funziona. Per una prenotazione prelievi fra più di una settimana il primo appuntamento è alle 11! Anche se ci vai di persona a quell'ora ci sono Zero code! A che serve??? Se avessi potuto avrei dato mezza stella

Non mi permette di completare la registrazione. Completato l'inserimento di tutti i dati, e do l'ok per la continuazione, mi dice che la email non e' stata inserita correttamente. Dato che l'ho inserita piu' volte scritta assolutamente bene, vorrei sapere perche' cavolo non mi fa andare avanti ! Oggi, 1 Febbraio 2021 l'applicazione non si apre ! Ma non c'è nessun responsabile del funzionamento di questa app ?

L'applicazione richiede email utente e una password per entrare e procedere con una prenotazione. Ho dovuto cambiare indirizzo email e password ma il sistema ha recepito il nuovo indirizzo ma non mi consente di inserire la nuova password, rendendo inutile l'app. Complimenti!!

incredibile!!! nuovo cell.; eliminata app da vecchio cell; scaricato QRCode dal totem e avviata registrazione mi dice cf errato!! e non è vero. poi E-mail errata e NON è vero! Poi anche: inserire precedente pw oppure pw diverse e NON è vero!!! Credo che ci sia qualcuno che non sa far bene il suo lavoro e soprattutto non ci sono indicazioni precise. Insomma dovete considerare che ci sono anche utenti anziani che non hanno dimestichezza con le applicazioni informatiche! E' soprattutto ai più fragili che un sistema sanitario deve o dovrebbe pensare. VOTO: 0 (zero) anche se la valutazione obbligatoria prevede almeno 1 stella

L' app va continuamente in blocco! L'idea è buona e utile, peccato l'esecuzione. Vedo dalle recensioni che il problema persiste anche da versioni precedenti, nemmeno gli aggiornamenti quindi sono serviti a migliorare qualcosa. Dai su, metteteci un po' più di impegno che se funzionasse sarebbe proprio una buona cosa!

Mi sono registrata al totem e ha funzionato tutto, ma nel momento in cui scelgo di prenotare online e devo registrarmi non funziona la app. Toccando "registrati" non succede nulla quindi al momento mi è impossibile prenotare i servizi online ed è l'unico motivo per cui questa app sarebbe stata comoda.

Funziona perfettamente. Tuttavia non è più visibile il libretto vaccinale e i referti di pronto soccorso, risiedo alla precedente versione. Peccato. Spero presto saranno aggiunte queste funzionalità.

Pessima. L unica app che se cambi telefono non funzionano più i tuoi dati di log in ed è impossibile registrarsi perché anche se prendi il qr al totem non funziona mai dando sempre errore di chiamata. Assumete qualcuno che sappia sviluppare un app.

Da alcuni giorni non si riesce ad accedere. Compare un pop-up con scritto "connettività assente". Succede sia in Wi-Fi che in connessione dati.

La precedente funzionava bene, questa lenta e manca il libretto delle vaccinazioni. Scaricare i referti è quasi impossibile. Spero che migliori a breve, altrimenti non ha senso usarla.

applicazione inutile visto che esiste l'app Smart SST che permette di accedere con SPID anziche costringere l'utente come con questa app ad andare ad un totem dentro un ospedale per stampare un codice per poi inserire nell'app. Alla faccia dell'usabilità. L'unica nota positiva è che il supporto tecnico risponde subito. Quindi NON usate questa app ma usate Smart SST.

praticamente inadoperabile! nonostante abbia provato a scaricare i referenti su tre tipi diversi di cellulare, sono dovuto tornare ai vecchi sistemi.

Non riesco a registrarmi. Dice che non è esatto il codice fiscale oppure non accetta la mail. Non riesco a capire perché le app dei privati funzionano a meraviglia e invece quelle pubbliche hanno sempre problemi

basterebbe poter avere visibile un calendario più ampio per le prenotazioni, altrimenti è inutile. Non è possibile passare le giornate ad attendere che l app generi un nuovo giorno per poter prenotare.

Scusatemi se mi permetto..... era meglio prima!!!!! comunque buon lavoro a tutto il team a rendere la app migliore.... e soprattutto un po' piu' leggera perché e' un po' pesantinina e consuma troppa ram.... auguroni x le migliorie! 😉

andava tanto bene ed adesso l'avete rovinata non funziona e non scarica i referti.intervenire immediatamente se no non serve a niente.adesso una volta cambiato il telefono non funziona e dice email non inserita correttamente Così è inutile!!!!!!!!! Provvedete r almeno abbiate il coraggio di rispondere alle lamentele degli utenti. Vedo che sono in buona compagnia

Non funziona più per aprire i referti... utile solo per la prenotazione. Con il covid bisogna anche muoversi per andare a ritirare i referti...

L'app funziona bene ma non viene sfruttata a dovere dalla struttura ospedaliera. Il numero delle prenotazioni è così ridotto da dirottare tutto il pubblico forzatamente in presenza causando code e attese infinite fuori dall'ospedale. Siete pessimi.

Non riesco a registrarmi. Ho cambiato Cell, ho scaricato dal totem il QR code, ma al momento della registrazione mi dice che l'applicazione è attiva su un altro dispositivo. Premetto che dal vecchio Cell l'ho rimossa. Potete resettare il mio utente?

Funzionava benissimo, adesso non riesco a scaricare e quindi stampare i referti, devo farlo tutte le settimane ed era utile....

Digito correttamente nome utente e password, ma mi appare: nome utente e password errata, resetto la pw, mi da il codice, dopo averlo digitato, mi da sempre errore. Non c'è il reset nome utente o pw. PROVVEDETE.

Il vantaggio di scaricare l'app consisterebbe nel potersi scaricare i referti senza bisogno di trovare un totem. Peccato che non funzioni! App inutile

Non so cosa sia successo... ma da una settimana non funziona più... dice connettività assente, con qualsiasi dispositivo.... peccato!!!!

inizialmente accettabile anche se limitata nell'offerta dei dati disponibili rispetto alla precedente APP. Ora è PESSIMA e non scarica più i referti. DA RIPRISTINARE

ottimo servizio. suggerisco di far capire all'utente che x il servizio prenotazione non è sufficiente inserire l'email ma occorre procurarsi una password

non fa registrare dicendo che la mail non è valida. Ho provato con gmail e con yahoo mail. Sul sito invece da come prima disponibilità 7 giorni dopo. Zero code ma molta inefficienza! serve a molto

Pessima, non riesco a modificare il nome utente che avevo scritto male, anche dopo aver disinstallato la App mi ritorna sempre l'errore.

Inizialmente andava bene. Adesso non si apre più. Pensavo fosse un caso, un mese fa, ma non funziona ancora!

Vergogna. Non funziona più! Non ti fa fare il login. Ho fatto il tampone ieri perché sto male e non riesco ad avere il risultato! HO LETTO ALTRE RECENSIONI ED EFFETTIVAMENTE NON VA! VERAMENTE SCADENTE!

Funziona solo per prenotare prelievi non mi fa leggere i referti anche se sono già registrata continua non trovare il codice fiscale.