Categoria : Finanza
Non riesco nemmeno più ad accedere dopo ultimo aggiornamento Edit: funziona entrando dal app smart banking sezione altro come suggerito dagli sviluppatori Restano comunque problemi nella categorizzazione spese e accesso diretto
Capisco la sicurezza, però questa è un'applicazione su smartphone. Bisogna trovare un compromesso per poter accedere con un pin o con impronta. Accedere con i dati della banca è troppo scomodo e fa perdere tempo. Consiglio di sentire un UX Designer. Tutto sembra essere un'app abbozzata per testarne le potenzialità (che ci sono). Andrebbe bene su desktop,ma le app sono unaltra cosa. Ci sono app gratuite che fanno quasi la stessa cosa e sono molto più chiare.Ci sarebbero anche altre cose da vedere
Non funziona. Inutile. Aggiornamento quasi dopo un anno: continua ad essere inutilizzabile. 9 volte su 10 da messaggio di "errore nelle schede" o qualcosa del genere. Un anno....bah...
Ogni tanto non mi registra la rata del mutuo...credo sia superfluo aggiungere altro... In risposta alla domanda. A volte come prestito, continuo a modificarla e il mese dopo come prima. A volte proprio non la registra. Si perde dei pezzi... è completamente inutilizzabile. Screenshot inviati...vediamo se succede qualcosa. Info aggiuntiva, ho notato che anche da desktop è lo stesso.
Veramente imbarazzante. Oltre alla grafica orribile, ho avuto problemi con la sincronizzazione dei conti e delle carte. Anno scorso ho dovuto chiudere un conto Bper e aprirne un altro, con prepagata associata, quest'ultima non compare tra le cose che posso monitorare e non c'è modo di aggiungerla. Come tutte le altre app di questa banca, non vale neanche una stella
Da 2 settimane non riesco più a usarla perché mi da sempre errore, ho già provato a reinstallarla
Come fate a non provare le applicazioni prima di renderle scaricabili? Non vi siete accorti che è macchinosa, lenta e poco intuitiva. ( Android) Un lavoro completamente da aggiornare perché è assolutamente non idoneo per essere proposto da una banca come la vostra. Non ho capito nemmeno se per questa "app" si dovrebbe pagare un canone o meno. L'idea è molto buona per categorizzare le spese, ma così sembra un lavoro di informatica delle scuole superiori. Attendo qualche aggiornamento
App tutto sommato ok. Sarabbe comodissimo poter entrare in app con impronta digitale come già accade per la app smart mobile banking. Ad oggi risulta molto macchinoso: bisogna scrivere codice utente e password poi cliccare sulla notifica che compare per autorizzare l'accesso (attraverso la app smart banking), poi ridurre la app appena citata in parentesi (facendo attenzione a non chiuderla) poi riaprire nuovamente la app smart mobile mymoney.. Tutto troppo macchinoso.
Una app per controllare i conti dove é impossibile avere un grafico generale mensilmente, devi scorrere tutte le spese ed arrivare a fine mese per avere un resoconto, impossibile comparare i vari mesi ecc. Ma fare un grafico entrate uscite mensilmente era tanto difficile?!
Per farla così male si sono applicati parecchio. La rendicontazione settimanale parte da sabato, dio solo sa perché. La rendicontazione mensile la devi andare a trovare nei movimenti. Non hai trend di spesa e di incasso nell'anno. L'unica cosa che ti da è definire un budget per categoria e vedere se lo stai rispettando nel mese. Praticamente ti dà l'unica cosa che non ti serve. Almeno la categorizzazione automatica sembra esser fatta bene. Scaricatevi quello delle poste e copiatelo.
Pessima applicazione. Ho un Samsung J3 perfettamente funzionante. Con connessione 4G. Succede che: apro la App, inserisco i dati di accesso e la App cerca di caricare i contenuti... carica all'infinito, mostrando una schermata grigia con un cerchio che gira continuamente. Un Loading infinito.
Perche' nella lista movimenti non appaiono tutti i pagamenti che vengono effettuati???mi da' un saldo contabile che so' essere errato,cioè uno come fa' a sapere quanto ha effettivamente a disposizione???passaggio da Intesa San Paolo,ad ogni pagamento arrivava subito sms di notifica sul cellulare e risultava nella lista movimenti,applicazione scomodissima,se rimane così credo che chiudero' il conto,0 stelle,ne ho dovuta mettere una perché altrimenti non mi faceva nemmeno pubblicare la recensione.
Ma perché nel conteggio totale delle entrate contate anche le ricariche di carte ricaricabili? In questo modo le entrate non sono più reali, quello è solo un movimento di fondi che va in uscita, se lo mettete in uscita e anche in entrata il conteggio non vale. Se un mese ricarico 1000€ sulla carta mi trovo 1000€ in più di entrate totali. Non ha senso visto che poi dal conto non mi scalate le spese effettuate con la carta. Basterebbe conteggiarle come uscite e stop. Così non vengono mai scalati
Confermo le difficoltà di accesso all'app. Nel mio caso device POCO M3 Pro con Android 11 e MIUI 12. Inserisco utente e password, viene inviata una notifica per autorizzare l'accesso, la autorizzo usando le impronte digitali, l'app dice autorizzazione concessa ma poi non accede!
Questa applicazione non mi permette di fare alcun movimento, neppure una ricarica telefonica, se non per via telefonica con un operatore che risponde dopo ore, ho dovuto scricare questa applicazione perchè la precedente non ha più funzionato da un giorno all'altro e non la trovo più neppure nell'app store
Altro problema: non si possono più modificare le categorie dei pagamenti perché, cliccando sul pagamento in giallo, si apre una pagina di errore. Da sistemare asap. Grazie
Quando scelgo l'opzione "Filtra", l'applicazione va in crash e ricomincio dalla finestra di login, sempre. Non c'è modo di filtrare dall'applicazione UPDATE dopo la risposta: né svuotare la cache né reinstallare l'app hanno risolto il problema
Continua a non funzionare, come avevo già scritto. Svuotare la cache o reinstallare l'app non dà risultato. Da Smart Banking si è indirizzati al Play Store, si deve aprire l'app... che non si apre. C'è da chiedersi a cosa servono le segnalazioni via mail e qui, visto che non cambia nulla. Adesso mi direte di chiamare il numero verde, ma dovrebbe essere il numero verde a chiamare me.
Non funziona non mi fa proprio accedere mi manda una notifica inseridco il codice di accesso per l autorizzazione ed inizia a caricare ma all infinito. Stesso discorso quando tento dal computer ad entrare nel home banking invia una notifica che non fa cmq accedere e sono costretto ad usare otp per accedere. Credo che cmq dipenda dalla tipologia del telefono
Da ieri chiedeva un aggiornamento che non riuscivo a fare, o disinstallato e ristallato l'senza nessun esito, ho perso tempo con il servizio clienti con versioni diverse da ogni operato, andato in banca per in codice di sicurezza mezz'ora di fila, dal sito mi fa entrare ma dall app no. Ho perso solo tempo e denaro grazie. Servizio pessimo
Ultimo aggiornamento, app non funzionante. Continua a chiedere di aggiornare ( in loop ) quando in verità è già aggiornata. Questo per tutti! Grave bug da correggere subito.
In risposta al commento di Bper. Purtroppo ho già fatto la procedura di cancellare e ripristinare lo smart pin dell'app smart banking e non si è risolto nulla. Per abilitare un'azione dall'app della bper sono costretta ad usare il "genera otp" ma con l'estensione di app my Money non si può usare. Se avete un qualche servizio clienti che funzioni o via chat che possa aiutarmi sarò lieta di riprovare a scaricare questa app.
Per ora molto funzionale, unica pecca è non vedere in tempo reale i movimenti. Ero abituato con la banca precedente, appena eseguivo una operazione riuscivo a controllare in tempo reale il movimento. Forse anche questa sarà all'altezza.
Ho inserito più volte le credenziali in orari e giorni diversi ma l'app non si apre e quindi impossibile accedere.Chi l'ha creata senza averla prima testata,meglio che cambi mestiere.Consiglio alla banca,prima di approvare un'App.,accertatevi che sia funzionante altrimenti queste imperfezioni, si abbinano ai vostri servizi e operato degli addetti.Vincenzo Brunetti.
Non posso più accedere: l'autorizzazione al login con notifica push non funziona, non è possibile accedere con 'otp login' e l'accesso dall'apposito pulsante sul menu della app smartmobile non va a buon fine. App al momento inutilizzabile
Scaricata , ma nn mi fa accedere . Mi chiede codice utente e password per entrare , digito sia il codice utente che la password , ma nn riconosce l'autenticazione . Penso che sia la stessa autenticazione per accedere al mio Smart Web , ma nn mi fa entrare . Pessima app , se nn si fa capire dall'utente , anche solo per accedere
nel mio caso non funziona da quando c'è stato il cambio banca (più di una settimana fa), anche nell'altra app non ci si capisce niente, nessuno con cui mettersi in contatto. cambierò banca appena possibile. se dovete sceglierne una non scegliete questa. poco tempo per dirlo probabilmente, ma mi sento di non consigliarla.
non riesco ad accedere... come nell'app smart web dopo aver immesso lo smart pin non invia l'autorizzazione e quindi non mi fa accedere....anche l'altra app ha lo stesso problema ma dal pc almeno utilizzo il login tradizionale... andrebbe sistemato, sono diversi mesi che è così!!!!!
QUESTA APP È DA ELIMINARE. Ho appena parlato col servizio clienti, in pratica la stessa funzione si trova all'interno di Smart Mobile Banking, che consiglio di installare in quanto funzionante a pieno regime. I problemi d'accesso si verificano perché le due vanno in conflitto sulla generazione dell'OTP, che non reindirizza a nulla né viene generato! Quindi utenti, prendete Smart Mobile e da lì entrate in MyMoney
Ancora non è stato raggiunto il livello dell'app della UBI. Ma non potete mettere il grafico entrate/uscite con la possibilità di selezionare il periodo? Almeno mettete ben visibile il valore del conto iniziale e finale per il periodo impostato. Come è adesso bisogna usare la calcolatrice, praticamente preistoria.