Smart SST

Avevo la vecchia app del SSN e mi trovavo bene. Avevo lì dentro tutti i dati dei familiari per un totale di 4 identità. Mi sono trovata senza nessun avvertimento questa nuova App. E non riesco più ad associare tutte le identità, nonostante segua tutte le istruzioni. Forse sono io incapace, per carità, ma di certo non è agevole. Se potete aiutarmi, grazie.

La prenotazione di visite ed esami dall'applicazione sarebbe molto interessante, mi fa prenotare ma non mi permette di scaricare il promemoria, ho provato a disdire e rifare la prenotazione ma il problema persiste. Senza quel promemoria è come non aver prenotato, sono costretto a contattare il CUP telefonicamente con tempi di attesa inaccettabili o recarmi agli sportelli fisici

Leggermente migliorata dalla precedente ma ancora in alto mare. Da aggiungere più funzionalità direttamente da App (senza essere reindirizzati esternamente) e da facilitare le operazioni con l'impronta digitale.

tutte le volte che provo ad accedere da errore in fase di autenticazione. Da quanto vedo è un problema ricorrente che va avanti da diverso tempo. Quando pensate di trovare qualcuno in grado di risolverlo?

Da settimane è impossibile visualizzare i dati della seconda identità associata alla app. Ho provato a disinstallare la app e a reinstallarla e adesso risulta impossibile associare anche la mia. Peccato, era un'ottima app, ma è totalmente inutilizzabile. Si meriterebbe 0 stelle attualmente.

Spesso non si riesce ad effettuare prenotazioni dopo che inserisco codice ricetta non prenota e rimane rossa come se fosse prenotata. E non funziona neanche per visualizzare gli appuntamenti presi.

Ho aggiornato l'applicazione in data odierna, utilizzato le credenziali spid, ma non riesco più ad accedere con la mia identità. Un tempo funzionava...

Provato varie volte, anche reinstallando l'app. Continua a scrivere "impossibile associare l'identità selezionata". Da PC funziona regolarmente.

Molto utile. Sarebbe veramente perfetta se consentisse l'accesso con spid (poste) attraverso l'app poste ID invece che dover digitare user e pw.

si blocca spesso sulla schermata iniziale e non va avanti, per poi riprendere a funzionare dopo qualche giorno!!!

Da alcuni giorni non mi fa accedere, ho provato anche a ripetere installazione e attivazione con SPID ma restituisce errore, pur i dati dello SPID funzionano su gli altri siti

Mi ha costretto ad eliminare il profilo trascorsi 60 giorni (mi chiedo perché devi ricreare un profilo se non sei ancora morto...) e quando lo ricreo mi chiede di cambiare la password dello Spid2, ma se passo dal sito funziona.....

Non si capisce perché non faccia creare l'identità con lo spid, viene sempre "impossibile associare l'identità". Peccato, sarebbe utile, se funzionasse, uno non ci può perdere le giornate per loggarsi....

Scaricata l'app 3 giorni fa e non riesco a registrarmi con lo spid della Tim (sono registrata con l'app IO e funziona regolarmente. Sul playstore non è presente aggiornamento

App aggiornata con successo molto funzionale forse dovrebbe essere più navigabile anche per chi non è un "appmaniaco"

App completamente ridisegnata e completamente rinnovata. Il layout grafico non è proprio il massimo, diciamo da tre stelle, però l'app, dopo l'accesso è molto funzionale, fluida, scorre bene, con anche tutte le schermate che si possono riposizionare a piacimento. Tema molto attuale, ovviamente il Covid, si possono prenotare i tamponi, le vaccinazioni, anche per tutti i familiari e si può scaricare il Green Pass. Finalmente una app istituzionale che funziona bene.

EDIT: sono riuscito a farla funzionare. Intanto il bisogno di attivare per la prima volta l'identità tramite PC o Totem mi sembra una sciocchezza, per lo meno per chi possiede credenziali SPID. Comunque, relativamente all'app, questa necessità non è segnalata all'avvio, ed andrebbe fatto. Il tutorial, per quanto presente, non viene avviato in automatico ed è letteralmente l'ultima opzione nella lista delle funzioni. Grafica un po' retrograda, per quanto di facile comprensione. Connessione ai servizi costantemente lenta, non so se per come funziona l'app o per i server del SST. Limitandomi all'app (ci sarebbe molto da dire sul portale in sé), l'ultima cosa da dire è che piuttosto che mettere numeri generici e all'apparenza poco utili nella sezione Contatti, sarebbe meglio avviare una localizzazione dell'utente e dare informazioni e numeri in base all'area sanitaria, o almeno basarsi sull'indirizzo di domicilio. Riassumendo, applicazione utile e abbastanza semplice: il maggior problema è il portale in sé, che sarebbe molto da migliorare

Dopo svariati tentativi e dopo varie disinstallazioni e reinstallazioni, sono riuscita ad associare l'identità. Consiglio di fare lo stesso a tutte le persone che hanno avuto, come me, "errore in fase di autenticazione". Sicuramente sono problemi che devono risolvere e quindi l'app non può essere valutata positivamente.

Dopo averla installata ho avuto un'iniziale buona impressione, ma mi sono dovuto ricredere subito. Dopo il primo accesso a quanto pare è impossibile accedere nuovamente per via di un non specificato "errore di autenticazione". Entrare con lo SPID è impossibile, creare un PIN idem...il risultato è che siamo di fronte all'ennesima app "istituzionale" completamente inutile perché non funzionante. Aggiungo che il fatto che l'ultimo aggiornamento risalga a maggio 2019 è indicativo della serietà...

Ora ho capito quale pin chiede in ingresso, ma non è stato semplice ed io ho sempre utilizzato questi strumenti.

Errore durante la inizializzazione.. Sono per la digitalizzazione dei servizi. E per fortuna c'è ne sono tanti ormai. Purtroppo devo dire che rispecchiano la realtà che si trova anche nei uffici. Malfunzionamenti, tempi di attesa lunghi o proprio non funzionano. Poche le volte che trovo un servizio digitale che ha le prestazioni che dovrebbe avere. QUESTA È UNA DI QUELLI CHE NON VANNO. Compimento per i soldi spesi.

Inizialmente perfettamente funzionante, ma dopo un paio di settimane e un aggiornamento non è più possibile accedervi. Continua a caricare inutilmente. Per me era utilissima, dato che dovendo tenere settimanalmente sotto controllo l'inr mi permetteva di accedere ai risultati con facilità. Davvero un peccato. Il telefono è nuovissimo e di ultima generazione e non può dipendere da quello

App completamente inutile. Dopo aver associato la mia identità tramite spid compare continuamente errore in fase di autenticazione rendendo impossibile l'accesso a qualsiasi area. Ho provato ha cancellare l'identità ma ciò risulta impossibile in quanto appare un messaggio con scritto si é verificato un errore durante l'eliminazione dell'identità. Inoltre il servizio di assistenza é inaccessibile, ho passato intere mattinate al telefono in attesa di risposta da parte di un operatore.

Una stella perché zero non si può mettere, i referti TAO per l'assunzione di farmaco salvavita non vengono inseriti, anche dopo parecchie mail di segnalazione a help toscana salute.

Un'app ci dovrebbe essere, ma la strada verso qualcosa di funzionale è lunga.

La precedente valutazione era zero. Dopo aver mandato una mail per segnalare il malfunzionamento, l'applicazione è stata rinnovata e funziona, per il momento, molto bene. La grafica è ben fatta ed i servizi attivi sono utili. Grazie per aver sistemato un applicazione che può essere veramente utile.

L'app funziona bene. Io accedo con Spid senza problemi, la uso ormai da 3 anni. Utilissima per consultare i referti appena disponibili. Una stella in meno perché mi sembra assurdo che non sia possibile consultare i propri appuntamenti, se non inseriti MANUALMENTE nel proprio taccuino! Perché non vengono automaticamente registrati nel calendario del fascicolo sanitario???

I referti dei tamponi vengono caricati in ordine sparso e non c'è la possibilità di ordinarli per data. Il tutorial iniziale potrebbe avere un "non mostrare più". Dopo la selezione del servizio, la scelta dell'utente potrebbe portare direttamente al servizio scelto invece che rimandare alla selezione del servizio. Per il resto tutto ok.

Prima funzionava correttamente. Cambiato telefono e non riesco ad accedere tramite spid

App in teoria estremamente semplice da usare, in pratica ogni occasione è buona per dare errori e impedire all'utente di accedere al servizio richiesto. A me fa vedere giusto alcune cose e spesso tocca fare più tentativi per riuscire ad accedere. Sarebbe fantastica come app però direi che si può fare molto molto meglio di così.