SoCatch

Con quest' ultimo aggiornamento, ha ripreso a funzionare tutto (o quasi! Al momento, non riesco ad accedere alle registrazioni delle ultime 2 settimane. Prima era abilitata la ricerca dal suo calendario, ora non si abilita il pulsante PLAY, rimane non attivo, farò delle verifiche...). Samsung A71

Anche a me l'app non funziona piu'.....non e' la prima volta che cio' accade ....questa app viene gestita da imcompetenti infatti quasi sempre ad ogni aggiornamento ne segue il blocco.Io sono via per vacanza adesso vi prendete voi la responsabilita' di un eventuale furto....una maggiore serieta' non gusterebbe.....adesso quanto tempo affinche' l'app funzioni ??????....

Da alcuni giorni non funziona più con Android "connection failed, please check network or user/password". Con iPhone nessun problema. Io ho Android e non posso usare l'applicazione. Mi hanno detto che devo cambiare il DVR. Ma state scherzando?????

Reinstallando a primo avvio funziona, uscendo e rientrando cambia tutti i dati di accesso (porta 10000 anziché 80) e tutto gli altri parametri.....quindi impossibile accedere!

State rasentando il ridicolo dopo 2 nesi con l'app non funzionante mandate in data 9 gennaio un aggiornamento ed e' tutto come prima cioe' non riconosce le password sia per interno che per esterno.....non ho parole.....

Si anche a me stesso problema non riesco più ad accedere al DVR nel in rete locale ne dalla VPN. Il problema é più riconducibile al DVR che a volte non accetta le connessioni in ingresso

Ogni volta che fate un aggiornamento ci sono sempre problemi. Ora è connection fail sia in 4G che in WiFi e le mie impostazioni non sono cambiate. Ora come posso controllare casa???

Dall'ultimo aggiornamento fatto risulta l'orario estivo ossia un'ora indietro, non nella diretta ma se vai nella ricerca prima o dopo l'orario attuale..orario da sistemare il problema persiste da parecchio

È una vergogna che dopo quasi 2 mesi che non funziona, in seguito ad un aggiornamento, non abbiano provveduto a sistemare il problema!

Reinstallo la versione di due anni fa che funziona benissimo. vi siete rovinati con le vostre mani, non so il perché.

Ancora non funziona. I due aggiornamenti, l'11 e il 12, non hanno risolto alcun problema, è inutile, non funziona. Potete fare qualcosa? Grazie.

Aggiornate l'orario delle registrazioni, è un'ora indietro. Anche nell'aggiornamento del 9 gennaio che avete fatto nonne stato risolto il problema

Finalmente dopo l'aggiornamento 1.4.14 funziona... proprio tempestivi non c'è che dire!!!... meglio tardi che mai...

Improvvisamente non ha più funzionato dal 6/9/2019 su Samsung S7, appare finestra che dice di controllare il network o lo user e la password. Risolto disinstallandola ed installando iWatch DVR 2 che è praticamente la stessa cosa sia come uso che come configurazione, in pratica è la versione precedente di SoCatch.

Non funziona più dall'inizio di Settembre circa. Non penso il problema sia l'app, ma un aggiornamento di Android. Ho provato molte altre app per Dvr ma nessuno funziona. Finchè non faranno ulteriori aggiornamenti, ho risolto installando una vecchia app che ha sempre funzionato, BUBO BUBO. Non è più su Play Store, dove cercare su google Bubo Bubo apk. Scaricate l'apk, dalle impostazioni del telefono autorizzate l'installazione di file apk, quindi installate Bubo Bubo e mettendo i parametri del vostro DVR vedrete che funzionerà. Ciao

Salve a tutti. Vi consiglio di controllare le vostre impostazioni. Anche a me dopo l'aggiornamento non funzionava più. Praticamente erano cambiare le impostazioni nel router e nel dvr. Era cambiato sia l'indirizzo ip sul router e sul dvr invece che stare su LAN era selezionato DHCP. Ora funziona tutto come prima. Contattatemi x informazioni. Ciao a tutti.

Dopo ultimo aggiornamento per Android del 15 settembre 2019 non funziona più. Da sempre lo stesso errore connection failed please check network or user/pasword....sono al buio ...come tanti altri a quanto pare. Fino all'ultimo aggiornamento ha funzionato perfettamente. Le impostazioni di configurazione non sono mai state cambiate. Speriamo che risolviate in fretta il problema... Ho risolto scaricando nuovamente l'app ed aggiornando . Oggi 27 dicembre 2019...l'app ancora non va ....

Appena scaricato aggiornamento ed ora non funziona più, nessuna possibilità di connettersi con il sistema di videosorveglianza. Intervenite immediatamente risolvendo il problema!!!

L'ultima versione 1.4.17 funziona su oppo find x2 neo con Android 12 Grazie

Dopo aggiornamento del dicembre 2020 non funziona più riportando errore di rete/credenziali che sono certo siano corrette. Prima era perfetta. Aggiungo che con il rilascio della versione di Gennaio 2021 i Bug sono stato corretti e tutto funziona, bravi.

Non riesco più ad impostare la visualizzazione da remoto e/o da esterno, riesco solamente a visualizzare quando sono all'interno con la stessa rete. Qualcuno potrebbe aiutarmi. Grazie

Dopo l'ultimo aggiornamento, alla richiesta di connessione, appare un errore....."verifica la rete o la password".....questo messaggio appare su tutti e 5 i dispositivi che ho memorizzato nell'app......verificate perche c'e qualcosa che non va.... Grazie 1000

Dopo l'ultimo Aggiornamento, con Android non funziona più... Con l'IPad non penso di averla aggiornata e funziona ... Risolvete Grazie, Ci sono alternative ? Di solito ci appoggiamo a Ditte Serie... E stasera ho potuto constatare che il sistema è ritornato a funzionare... Grazie al Sviluppatore !!!

Perfetta fino alla versione precedente, ora non mi fa collegare al DVR indicando credenziali errate quando non lo sono. Problema risolto con l'ultima versione. Grazie per essere intervenuti così tempestivamente

Applicazione a dir poco SCANDALOSA, funziona 1 volta sì e 10000 no. Una volta che si disconnette non si riconnette più e appare un avviso in cui c'è scritto di controllare UserID e Password quando sono entrambi corretti.

Buona ma prima dell'aggiornamento. Come giá detto da un altro utente, l'app dopo l'ultimo aggiornamento non funziona con messaggi di errore relativi all'autenticazione ecc. Per risolvere tutto bisogna al momento disinstallarla e reinstallare la versione vecchia.

Hanno subito un attacco haker e non hanno bloccato nulla e fatto niente per avvertire le persone. Chi ha le telecamere con loro o usa la loro applicazione, consiglio assolutamente di scollegare le telecamere dalla rete e dopo, controllare se sono riusciti a entrarvi sul router (anche se non so se l'attacco sia dovuto proprio a questo scopo). Praticamente l'attacco avviene dal IP remoto da dove noi vediamo le telecamere e forzando il Mac add. riescano a deviare in altri siti o PC le immagini.

Da qualche giorno con samsung note 9 non funziona qualcuno si può interessare a rimetterla in condizione di funzionare?

Oggi 10/2 ho aggiornato l'app e non vedo più nulla. Risolvete in fretta!!!!

Samsung A 70 non funziona più connessione fallita dopo ultimo aggiornamento