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Telepass

L’applicazione ufficiale di Telepass è stata aggiornata!!
Gestisci il tuo contratto, controlla i tuoi movimenti e attiva i nuovi servizi.

Da ora puoi diventare cliente Telepass direttamente dall'app e gestire in ogni momento LE PRINCIPALI OPERAZIONI RELATIVE AL TUO CONTRATTO:

- visualizzi gli ultimi movimenti, le fatture e crei la nota spese
- modifichi l'iban di addebito (per i clienti Family)
- aggiorni le targhe abbinate al dispositivo e modifichi i dati del tuo profilo
- segnali il furto o lo smarrimento del dispositivo
- avvii la chiamata per il soccorso meccanico (per i clienti Premium)
- aderisci a Telepass e attivi i servizi
- aderisci a Telepass Pay (per i clienti Family).

Ora puoi risparmiare ancora più tempo.
Telepass: la tua libertà di movimento.

Inizia subito, scarica l’app.

Note: L'applicazione non darà accesso ai dati del Telepass ricaricabile.

Categoria : Produttività

Ricerche associate

Recensioni (30)

mat. f. 12/mag/2022     

Semplicemente: non funziona più niente. E non rispondete di mandare email con recapiti e info varie. Non si apre nemmeno più. Mi sembra di capire che ci sono molti utenti che hanno problemi. Forse vi conviene fare fix e aggiornamento. Portiamo anche pazienza perchè non ci sono alternative, ma fatelo. Update: è stata sistemata e il servizio è tornato a funzionare in modo ottimale. Grazie.

Sim. C. 27/mag/2022     

Applicazione che si blocca nella schermata home. Impossibile accedere in qualsiasi funzione. Funzionava tutto alla perfezione,ma oggi,ho avuto questa sorpresa. Volevo controllare,dopo che avevo ricevuto l'email dell'addebito delle spese trimestrali,ma non riesco a controllare niente.

Fra. L. 19/mag/2022     

Ho acquistato il telepass "pay per use" in tabaccheria ma dalla app non me lo fa attivare, mi dice che devo farlo via web. Da web però mi vogliono spedire per forza il dispositivo! In più c'è un bug nella app che ne impedisce l'attivazione. AGGIORNAMENTO: dopo otto giorni di tentativi, promesse, chiamate con segnalazioni a presunti tecnici che mi hanno chiesto di tutto (versione sw app e telefono ecc.) e si dicevano sicuri di risolvere entro il giorno 17 MAGGIO, il problema è ancora lì e non sono riuscito ad attivare il dispositivo che ho acquistato e PAGATO. Adesso chiederò un rimborso dei 5 € ma una cosa l'ho imparata: non voglio più sentir parlare di Telepass. Mai più.

Enz. F. 13/mag/2022     

L’app va bene. Funziona come deve. Hai sottomano sia l'elenco dei movimenti che le fatture dei canoni che delle tratte. Il cambio targa è intuitivo. L'unica pecca è stata la registrazione che mi ha costretto a farla dal sito. Per il resto con il tlp ti senti un gran figo a passare i caselli 😂

Gia. C. 24/apr/2022     

Ha funzionato bene fina a l'ultimo aggiornamento. Poi quel genio dello sviluppatore a visto bene di togliere i caratteri speciali dal login quindi nel campo id non vengono riconosciuti e quindi non posso più accedervi. Un applauso a questi nuovi scienziati della programmazione! 24/04/2022 Ad oggi ancora non posso accedere al mio account dell'App. Per tutto rispetto mi hanno contattato per eliminare il mio account e farne uno nuovo. Perdenfo tutti e dati precedenti. Che incompetenti!

Mar. B. 11/apr/2022     

Prima dell'aggiornamento era possibile filtrare i movimenti tra i vari dispositivi associati a un contratto (per tenere conto delle spese dei singoli dispositivi). Ora non è più possibile. Complimenti per questo pessimo aggiornamento, oltre al pessimo layout. Edit: al 19/1/22 continuate ad aggiornare l'applicazione senza risolvere il problema segnalato. Però i soldi del pedaggio li volete lo stesso. Siete pessimi. Edit:11/4/22 finalmente avete risolto. Ci sono voluti solo 6 mesi.

Ang. V. 30/mag/2022     

In se stesso l'applicazione è buona ma il servizio clienti pessimo . Ho chiesto la sostituzione del telepass i primi di dicembre in quanto dopo 10 anni è scarico .Al 2 gennaio 2022 devo ricevere ancora risposta. I punti blu ormai non esistono più. A chi rivolgersi boh ! Aggiorno in data 30 maggio ancora niente ho aggiunto il servizio plus risponde operatrice svogliata dopo 15 minuti che non può darmi informazioni perché la titolare è mia moglie....pessimo servizio che non si smentisce.

Dri. T. 03/mag/2022     

Per attivare una nuova offerta devi fare esci e poi invece di accedere si deve cliccare 'Non hai un account? Diventa cliente.' anche se ho già un account.l con tutti i dati. Per me è poco intuitiva. Una volta che hai l'accesso si poteva mettere attiva un offerta, ma magari è il mio punto di vista, si avrà qualche ragione. Adesso aspetto quando si attiva e quando arriva il dispositivo.

Mas. M. B. 08/mag/2022     

Devo ancora provare tutte le funzioni, al momento mi sembra discreta. Per es: si possono condividere le fatture, ma non è possibile scaricarle direttamente sul dispositivo (manca un' icona nella schermata della condivisione, tipo "file manager" o "dati dispositivo". Samsung A71 sempre aggiornato.

Nic. 27/apr/2022     

Mese di marzo no problem. Mese di aprile completamente bloccato, non escono i pedaggi, rimasti fermi a settimane fa, negli ultimi giorni ha aggiunto solo gli ultimi giorni, saltando del tutto metà mese. Se risparmio effettivamente passo a votare 10 stelle :)

Tit. S. 12/apr/2022     

Con svariate decine di app sui cellulari, si continua con questa abitudine di cambiare totalmente le app quando vengono aggiornate. Si trascorre il tempo a studiare le nuove app che dovrebbero aiutarci a migliorare il nostro tempo. No. Sempre diverse. Sempre più inutili perché i dettagli spariscono. Dov'è il contratto telepass sull'app? Non c'è? Dove le info per disdire la sanguisuga che da più di vent'anni mi succhia un canone che è servito per licenziare i casellanti? Da ora UNIPOLMOVE...

Mar. O. 21/apr/2022     

È impossibile già eseguire il primo accesso. L'app chiede un ID che dovrebbe essere presente sulle fatture mail (le quali per essere visualizzate richiedono di essere aperte nell'app...) Esiste la possibilità di accedere senza l'ID al netto di inserire una serie di dati peccato che una volta arrivati a termine dell'inserimento, compaia, ormai da diversi giorni, un messaggio che spiega che a causa di un piccolo problemino in risoluzione, devi inserire i dati da capo.

Mar. S. 07/mag/2022     

Siamo clienti telepass da tanto, ma da quando hanno chiuso il punto blu nella mia città, è veramente uno schifo, non riesco a mettermi in contatto con nessuno!! E da mesi che ho bisogno di chiarimenti su il mio pagamento, di un estratto conto, di pedaggi che abbiamo fatto, e non so a chi rivolgermi, come posso fare?? Sono veramente dispiaciuta e delusa

Enr. U. 07/apr/2022     

L'assistenza mi ha contattato a seguito di un problema risolvendolo. L'app funziona bene e se hai un problema te lo risolvono. Non si vede spesso un servizio così. Cambio recensione e ringrazio del servizio

Ant. b. 26/mag/2022     

Buongiorno.....siccome il mio telepass non funziona più e avrei l esigenza di sostituirlo mi sono recato ad un Vs blu ed è chiuso...mi sono recato sulla Vs applicazione e mi appare che al momento non è disponibile ...e da ieri il solito messaggio ...cm devo fare

Pao. A. 30/apr/2022     

Buongiorno devo togliere una targa perché ho venduto la moto ma non riesco a farlo. Mi arrivano le varie notifiche alla mia mail ma non avendo mai scaricato app adesso sono in difficoltà perché ho problemi nel entrare. Devo andare in via larga a Milano e. Porterò il telepass e vediamo se lo fanno loro. Numero telefonico non esiste. Non si riesce a parlare con nessuno

Mar. G. 08/mag/2022     

Assurdo,come leggo in diverse recensioni,l app è peggiorata notevolmente,adesso mi è impossibile entrare,mi dice credenziali errate,anche se impossibile perché salvate sul cell,allora me le sono fatte rimandare ma neanche con le credenziali inviatemi da loro mi fa entrare,ho contattato il servizio clienti tramite email e mi dicono di entrare con le mie credenziali nell' app telepass gialla!!!bel servizio clienti!per fortuna non c è più il monopolio

Mau. M. 19/gen/2022     

Devo rettificare il mio precedente feedback, che era negativo per il fatto che in tempi rapidi (come di solito avviene) ho avuto difficoltà a modificare abbinamento terminale-targa auto. Da diverse settimane la nuova versione, a guardarla con calma, mi sembra molto funzionale e flessibile (crea anche le note spese). Per ora il mio giudizio è positivo pare sia più fruibile rispetto la app da PC su browser. Per queste app è bene che possano essere usate da noi con rapidità e che siano intuitive.

Ale. P. 24/mag/2022     

Buongiorno Non riesco più a vedere i miei viaggi e le mie fatture tramite app . Mi dice che non ho un contratto in essere. Sono stato al punto blu e mi hanno risposto che non sanno cosa dire. Mi potete aiutare Grazie

Rod. C. 23/mag/2022     

Dopo aggiornamenti non mi faceva più accedere.. Ho risolto disinstallando app e installata nuovamente. Ora è perfetta! Assistenza da parte telepass veloce.

Tan. G. 18/mag/2022     

Sto ancora aspettando di essere contattata...mi sono ritrovata con delle promozioni a pagamento da me non richieste!!!!dopo varie mail vorrei possibilmente essere contattata prima di annullare il contratto con voi.grazie

Gra. M. 28/mag/2022     

Non riesco ad entrare con le mie credenziali e non riesco a darmi dare una password temporanea per l'ingeasso provvisorio per cambiarla. APP complicata.

Ele. C. 18/mag/2022     

Buongiorno, sto provando ad accedere al servizio di sostituzione del dispositivo telepass da 10 giorni. Appare il medesimo messaggio "momentaneamente non disponibile, riprova più tardi". Per favore potere risolvere il problema?

Pao. S. 30/mag/2022     

Non riesco ad entrare nella App. Con la mia Password e sia con la Password che mi avete fornito voi in sostituzione, mettendo ( non ricordo più la mia Password)

Giu. B. 30/mar/2022     

Dopo gli ultimi aggiornamenti App pessima, non aggiorna la spesa dei pedaggi autostradali quindi costretto ripetutamente a contattare il servizio clienti ( a pagamento), grande difficoltà nel calcolo della spesa per conto mio principalmente nel tratto autostradale della Napoli-Salerno dove vige la tariffa a Km.

Ant. B. 13/mag/2022     

Dovrei cambiare il sistema di addebito ma e assurdo che devo fare un nuovo contratto per cui recarmi in banca con tutte le problematiche e tempistiche ,spero per l'importo in sospeso mi mandiate un bollettino in quando a un nuovo abbonamento anche no.

lor. 30/mag/2022     

L'app in sé non è male, la fase di registrazione e la dinamicità della piattaforma però risultano macchinose e lente da morire.

Alb. T. 05/apr/2022     

Prima avrei dato 5 stelle ma dopo la Vostra proposta di Aprile 2022 di modifica unilaterale del contratto con aumento del canone, forse non meritate neanche 2 stelle. Tenete presente che i vantaggi del Telepass non riguardano solo gli utenti ma anche Autostrade.

lui. 31/gen/2022     

Con la nuova interfaccia dopo l'ultimo aggiornamento non si capisce una mazza! Anziché migliorare l'app, è nettamente peggiorata. Di difficile consultazione/interpretazione con le voci "in addebito" , "da addebitare" e la sovrapposizione dei periodi temporali. Pessimo lavoro svolto, do due stelle di incoraggiamento.

fil. S. 23/mag/2022     

Vedo che l' anomalia continua, cosa continuate a cambiare il codice da inserire e poi la password non coincide ma datela voi la password coincidendo con il codice ID!!