Categoria : Mappe e navigatori
Modifico volentieri la precedente recensione molto negativa. Dopo l'ultimo aggiornamento di Giugno l'App è decisamente migliorata, più veloce più fluida e con funzioni più aggiornate. La veste grafica è molto bella e SOPRATTUTTO l'App non si impalla o rallenta quando si cercano i nomi delle stazioni. Carica i dati in modo decisamente più veloce. Bene, molto bene. Finalmente, era ora!! Possiedo Nokia 7.2 smartphone con software Android One
L'applicazione è buona, funziona bene, è comoda usarla perché in questo modo si può fare il biglietto del treno o del pullman in pochi minuti, senza bisogno di doversi recare a un punto vendita. Non ho messo 5 stelle perché non mi compare mai la modalità di pagamento del credito telefonico, per quei viaggi con importo non superiore a 13,45.. Spero che questo problema possa essere risolto presto.
L'app è stata migliorata nel corso del tempo ed è ora stabile ed abbastanza facile da usare. Unica stranezza è che, nella sezione Stato Treno, non riesco ad aggiungere treni all'elenco di quelli seguiti perché, quando ne trovo uno cercandolo per numero, non è presente alcun tasto per attivare le notifiche
L'ho scaricata un paio di mesi fa perché dovevo fare parecchi viaggi in treno e fino ad ora mi sono trovata benissimo. La ricerca è facile e veloce, il pagamento dei biglietti con Paypal si fa in pochi secondi e subito arriva la mail di conferma. Comoda anche la visualizzazione del biglietto da mostrare al controllore. Inoltre si può seguire il percorso del treno in tempo reale con le fermate ed eventuali ritardi.
Ritengo che l'app sia veramente valida per tutti i servizi che offre, 4Stelle!! Purtroppo però dall'ultimo aggiornamento, al momento dell'acquisto di un biglietto, non mi permette di selezionare l'area "Standard Silenzio" e il biglietto con offerta Young, costringendomi ad acquistare il biglietto Economy. Si può risolvere questo problema? Grazie
Ho avuto un problema con l'app durante l'acquisto di 2 biglietti frecciarossa, dopo il pagamento si è bloccata durante l'elaborazione dei biglietti.Successivamente mi è arrivata una mail da paypal dicendo"attesa autorizzazione di pagamento" ma nulla. Sono riuscita a parlare solo oggi con l'assistenza (pessima), e nel mentre i prezzi sono aumentati. Per colpa di un disfunzionamento ora dovrei pagare di più. Assurdo.
A parte un breve singhiozzo di sviluppo che causava dei crash in avvio (ora risolto) l'app è di ottima fattura e molto utile. A volte la uso per gli acquisti di biglietti ma in genere (da pendolare) per le verifiche sui vari ritardi, binari di partenza ecc. Ottima la reattività del team di sviluppo in caso di problemi o suggerimenti validi. Grazie
Che sia il sito o l'app, entrambi ti danno l'illusione di poter cambiare email e numeri di telefono ormai obsoleti. La trovo una cosa inaccettabile nel 2022: non importa quale sia la congiunzione astrale, ad ogni tentativo si é sempre verificato un errore che ti impedisce di modificarli, alla faccia della sicurezza ed ai più recenti attacchi ransomware subiti.
Cerchi l'abbonamento nche ti serve nell'app e ti dice che non ci sono risultati per la ricerca effettuata. Vai nelle macchinette automatiche delle stazioni e lì ci sono tutti i tipi di abbonamenti. È incredibile che la maggior parte delle app statali tra cui questa abbiano sempre problemi. Solo in Italia può succedere. Bel servizio date ad un turista che magari vorrebbe usare l'app e oltretutto anche agli italiani
Nella pagina "stato treno" non è indicato il numero esatto del binario é inaudito una cosa del genere mettere così in difficoltà i viaggiatori vedi treno 12619 del 18/05/2022. L'app Trenitalia riporta partenza da Roma bin 17 mentre la partenza effettiva è stato bin. 20. A cosa serve questa app solo a vendere titoli di viaggio e non a fare viaggiare in comodità e sicurezza gli utenti
Non ci sono abbastanza parole per descrivere in modo negativo questa app! Avevo urgenza di 2 biglietti regionali e dopo aver scritto mille dati non accetta alcun tipo di pagamento. Sono andato in stazione alla macchinetta per disperazione! App inutile peccato perché mi farebbe estremamente comodo se solo funzionasse
Perfetta. Esperienza più che positiva sia per la prenotazione del posto con abbonamento, che per la consultazione dello stato treno, la gestione del programma fedeltà e del proprio account, l'elaborazione di indennizzi in autonomia e in un attimo. In più, quando si compra un biglietto dai canali tradizionali abbinando la Cartafreccia, appare da solo in app. Magico!
Anni che la uso ma c'è sempre un problema (serio). Prima il pagamento con PayPal ci metteva una vita, ora ci mette il giusto ma si blocca. Oggi oltre a bloccarsi, mi ha effettuato il pagamento ma non mi ha dato il biglietto, ho quindi dovuto pagare una seconda volta e dovrò sperare che mi arrivi lo storno. Metto 2 perché mi piace il design, e la UX, che prima facevano pena pure quelle. Ho un pixel 4
Dopo l'ultimo aggiornamento l'app va in crash appena viene aperta, dopo meno di un secondo. Ho provato a risolvere reinstallando l'app e il problema persiste, quindi è possibile che sia un bug dovuto all'aggiornamento, in quanto prima di eseguirlo l'app funzionava. Possiedo un Samsung Galaxy M31 con Android 11. Patch di sicurezza dell'1 settembre 2021.
AGGIORNAMENTO : Il Bug segnalato di seguito è stato risolto. Eureka e grazie agli sviluppatori. Selezionando Stato Treno non si vedono più gli aggiornamenti dei treni per le varie stazioni, da sempre "Attenzione si è verificato un errore. Riprova più tardi" Ormai da mesi. Android, Samsung A6, app aggiornata. Ancora oggi 18 marzo NON funzionante. Inviata mail come da risposta ma nessun riscontro Ancor oggi 23 marzo nessun riscontro
Imbarazzante. Ho provato a registrarmi all'app dato che mi serviva acquistare un biglietto, dopo l'infinita compilazione dei vostri moduli all'invio di esso esce scritto "La tua utenza risulta già registrata prova ad accedere e recuperare la password" Ho provato, anche se mi sembrava molto strana come cosa, inserisco la mail per il recupero password e la risposta è stata "non esiste un utenza contenente questa mail". Tempo perso, peccato, sarebbe utile....se solo funzionasse.
Pessima app, si blocca spesso quando provo a pagare con PayPal e ho avuto problemi anche son Satispay. Servizio clienti Trenitalia assente, per fortuna lato Satispay sono stati efficienti e hanno regolarizzato il rimborso dopo che mi era stati prelevati i soldi senza inviare il biglietto. Pensavo fosse un problema del mio vecchio Huawei ma anche utilizzando un iPhone ho avuto problemi nel pagare con PayPal.
Buona applicazione con tutte le funzionalità utili e necessarie. Interessante la funzione "tabellone". Peccato per le notifiche non funzionanti, come già segnalato da altri utenti. Non arrivano nonostante abbia impostato tutte le priorità direttamente dal mio telefono.
Da app lenta e macchinosa, ma comunque funzionante, è diventata inusabile e piena di bug. Nuova grafica? Bene, ma testate prima di rilasciare. Grazie per usarci come Beta Tester! E poi chiedete l'utenza e uno screenshot in risposta alle valutazioni negative?? Le utenze non sono il problema, l'app è il problema. L'unica all con la quale si blocca sempre il Pagamento con PayPal Amazon Pay non funzionante. Assurdo nel 2022 Trenitalia ancora non ce la fa.
Applicazione utile, mi consente di acquistare i biglietti direttamente dal telefono e mi permette di poter controllare il percorso del treno in qualsiasi momento. Unica GRANDE PECCA per la quale non posso dare 5 stelle ma 3 è che NON SEGNALA GLI SCIOPERI. Mi è capitato tante volte di acquistare un biglietto e di arrivare in stazione e scoprire di uno sciopero per il quale il treno per cui avevo già pagato il posto fosse soppresso.
Metto una stella sperando di attirare l'attenzione degli sviluppatori (ammesso che sia un problema di loro competenza). Oggi per la prima volta il pagamento tramite app non ha funzionato, né con carta né tramite PayPal (pagamento rapido e normale pagamento PayPal). Sono stato costretto ad utilizzare il sito che non stavo più usando per ovvie questioni di praticità. Spero si risolva al più presto. Fin'ora l'applicazione è stata più che ottima
Trenitalia è il simbolo dell'inefficienza italiana. Treni costantemente in ritardo. Treni vecchi. Sono un Funzionario Pubblico e consiglio a tutti di prendere il treno, in Italia, solo se si ha la reale necessità e non si hanno altre alternative. Trenitalia: la più disperata delle scelte!
Funzionava benissimo fino a qualche mese fa, quando ha cominciato a bloccarsi durante i pagamenti: Satispay non funziona, PayPal si carica in 5 minuti, la carta veloce non va più. Peccato, era eccellente per tutto il resto!
È necessario aggiornare gli orari dei treni sull'app: in due settimane ho avuto DUE spiacevoli inconvenienti dovuti a treni segnati e poi, una volta in stazione, risultati inesistenti. La prima volta ero vicino a casa e, malgrado avessi fatto l'abbonamento del treno, ho dovuto prendere la macchina; la seconda volta mi sono recata in stazione a Genova Brignole e il treno (segnato regolarmente sull'app) non esisteva. Sono riuscita a rientrare a casa solo quasi alle 22.
Widget per impostare la data di nascita è inutilizzabile. Ci vuole una precisione al micron per selezionare un numero altrimenti si reimposta al valore attuale. È snervante.... Da eliminare e sostituire con immissione guidata.
Funziona il più delle volte anche se mi è capitato che il "pagamento non è andato a buon fine". A volte è successo... consiglio di preparare per tempo le prenotazioni. IMPORTANTE: potreste mettere la possibilità di pagare con Google Pay?
Darei 4 o 5 stelle per l'app, per quel poco che l'ho usata. Ma do 1 stella perché nonostante lo pubblicizzi, poi di fatto non è possibile fare il biglietto che comprenda un animale (non appare nessuna selezione) e la risposta di Trenitalia è "si rechi in stazione" (dove le macchinette automatiche lo fanno). Da istruzioni dell'assistenza di Trenitalia dovrei trovare al termine della scelta del treno, prima del pagamento, la possibilità di integrare il biglietto e c'è "completa il tuo viaggio", con tanto di immaginetta con ciò che assomiglia ad un cane, ma entrando mi propone solo il parcheggio per l'auto. Treno regionale di domenica (quindi fuori dagli orari vietati). A che serve l'app allora? Perché devo sentirmi un cittadino di serie B perché viaggio col mio cane? Aspetto a disinstallarla solo per una risposta che mi spieghi in dettaglio dove sbaglio. Grazie. Stefano Callegari
Ho selezionato il viaggio, frecciarossa 9508 da Milano a Torino per il giorno 19 marzo. Scelgo pagamento con carta di credito, arrivo alla conferma da parte Dell app della mia banca, vengo reindirizzato all app Trenitalia e qui mi compare il messaggio che per un errore interno l acquisto non è andato a buon fine, ma posso trovare il viaggio nel mio carrello per riprovare ma li non c è nulla e sull app della banca mi compare già il pagamento effettuato. Disinstallo subito, farò alla cassa aut
Mai avuto nessun problema fin a qualche giorno fa, l'applicazione risultata installata ma si trova nella lista delle applicazioni e nemmeno nella home. Non so se sia dovuto ad un problema dell'applicazione o all'ultimo aggiornamento del telefono. Ho un realme GT master edition.
Il più delle volte il pagamento non funziona, con qualsiasi metodo. Arrivati alla fine della procedura "qualcosa va sempre storto" e se si è di corsa si è costretti a correre agli sportelli automatici, sperando di non perdere il treno. Si scarica l'app nella speranza di poter anche prendere un treno al volo in caso di necessità, ma il servizio non te lo consente l'80% delle volte. Quindi che senso ha?!