Uber

All'orario in cui sarebbe dovuto arrivare l'autista l'applicazione segnava 30 minuti di ritardo, la macchina sulla mappa era ferma e non si muoveva. Ho dovuto disdire la corsa perché non potevo permettermi un ritardo di 30 minuti avendo un volo da prendere, ovviamente per la loro policy mi hanno trattenuto una percentuale sul totale. Prenoto un'altra corsa, stavo per uscire di casa quando l'applicazione segna che eravamo diretti verso l'aeroporto ma non ero nemmeno salito sull'auto. Un incubo!

Ora che l'ho scoperta ,non ne potrei più farne a meno. Auto disponibili in pochi minuti , prezzi chiari ed onesti. Autisti veri piloti che sanno districarsi nell'infernale traffico di una grande città, come Parigi,dove grazie a loro sono arrivato sempre puntuale a tutti gli appuntamenti che avevo programmato. Davvero indispensabile. 👍👍👍👍

Servizio Uber Reserve PESSIMO! Pubblicizzato tantissimo ma di fatto inutilizzabile: in una grande città come Lisbona ho provato a impostare vari luoghi di partenza ma NESSUNO era disponibile, nemmeno posti come il monastero de los Jeronimos o la torre di Belém, cioè i più turistici della città! Farebbero prima a scrivere DOVE è disponibile questo servizio anziché pretendere che l'utente scriva una posizione, che poi però si rivela non essere disponibile. Della serie ritenta, sarai più fortunato

È stato il mio primo ordine e l'esperienza è stata veramente pessima. L'ordine è arrivato prestissimo, a un orario diverso rispetto a quello che avevo inserito effettivamente in app. Volevo ritardare l'ordine e non è stato possibile, risultato: ho pagato per mangiare un cibo freddo. L'indirizzo di consegna era pre compilato con quello del locale e non obbligatorio come ci si aspetterebbe da un servizio del genere. App,assistenza e server , tutto da rivedere!!!

Dopo essermi iscritto a Uber e scaricato l'app, ricevo ogni notte e-mail che invitano a prenotare una corsa disturbandomi, non sono stato in grado di trovare un modo per disattivare queste inutili e disturbanti e-mail. Contattando il supporto tecnico tramite email ricevo una risposta che non è possibile contattare l'azienda per email. Sembra un cane che si morde la coda. Se non riesco a risolvere questo problema sarò costretto e eliminare app e account.

Barcelona (Spa): Autisti che ti prendono in giro facendoti perdere tempo, ti fanno aspettare 10 min e poi cancellano il viaggio. Così per 3 volte e manco puoi reportarli. Usata altra app. Questa è indecente 1 stella sia qui che sull Apple store

Pessimi!! È una settimana che gli scrivo mail per un problema relativo ad un addebito sbagliato e non ho ancora ricevuto una risposta. Non c'è neanche un numero di assistenza a cui poter chiamare. È incredibile che un'azienda come questa offra questo genere di servizio, non me lo sarei mai aspettato. Ho prenotato un Uber con costondi 81 euro e invece mi è stato addebitato l'importo di 119 euro.

Prezzi folli in Italia, dove costa circa il 50% in più rispetto ad un normale taxi. Una truffa legalizzata. Meglio andare a piedi piuttosto

È utile, ma fa schifo per quanto riguarda l'assistenza e per i controlli dei pagamenti. Bisogna stare molto attenti ai pagamenti, sicurezza zero sotto questo punto di vista.

Usata a Parigi 4 volte, le prime 3 volte senza problemi. La quarta volta il costo previsto 15 €. Quando ho detto all'autista che era in direzione opposta, mi ha risposto che mi avrebbe portato a destinazione. Quando è arrivato in un non luogo, ha modificato la destinazione sulla mia app e mi ha portato a destinazione (43 € e 1 ora di viaggio, appuntamento mancato). Un servizio indegno, non so se dovuto alla app o all'autista. Risposta Uber: tariffa coerente con distanza e tempo impiegati.

Usata per il servizio auto qualche anno fa, sono rimasto a piedi con corse che sembrava sempre stessero arrivando e poi venivano annullate e alla fine ho dovuto virare su un taxi. Ieri l'ho voluta riprovare per la cena (uber eats) e dopo oltre 1 ora e 15 di attesa mi é arrivata una mail che mi diceva che l'ordine era stato annullato. Nessuna possibilità di richiedere assistenza. Servizio al cliente veramente nullo. Disinstallo l'app perché non serve a nulla se non a farti perdere del tempo

Scarsa, prezzi elevati, che vengono addebitati in secondi momenti, e corse cancellate senza avere il rimborso, scandalosi, spero qualcuno si svegli e vi faccia una mega multa, questa è truffa!!

Dopo l'ultimo aggiornamento non fa più prenotare e nemmeno visualizzare le auto disponibili.

Spesso non sono disponibili auto a prezzi accessibili solo molto cari

Sono stata in Spagna , bellissima tranne Uber ...ti fanno vedere un prezzo e dopo pagi un altro , di più ...

Sinceramente, molto veloce e adatto per chi non sa muoversi.

Ottimo servizio come serpre, sicuro, veloce ed economico.

Ho un'enorme difficoltà nel pagare con le carte, ne ho inserite tre differenti ma il problema persiste. Risolvete

L'app più inutile che esiste. Non volevo credere a tutte queste recensioni negative. Pensavo che una società tanto importante non poteva avere un app tanto inutile. Mi sono dovuto ricredere, impossibile procedere alle prenotazioni. Non installatela, vi verranno richiesti dati sensibili come anche il numero di carta di credito. Ma che ci crediate o meno è tutto inutile NON SI PUÒ PRENOTARE.

Applicazione e sistema inaffidabile!!! Dovevo andare in ospedale. Prenotata auto. Prima 8 minuti, poi 11, poi altri 11 poi corsa cancellata. Mi mettono in contatto con un altro driver ma niente per 5 minuti. Sono ovviamente in ritardo con l'appuntamento. Risultato: passo ad un taxi tradizionale e scopro che mi è costato 5 euro in meno!!! Vergognatevi. Non esiste neanche un modo di mandare un feedback o contattare l'assistenza quando succede una cosa simile. Disinstallo tutto. Mai più!!!

Non posso dare 0 stelle Ho disinstallato l'app. Li considero poco trasparenti nelle tariffe. Preferisco il vecchio taxi.

Impossibile da usare, non mostra nessun risultato dopo qualsiasi ricerca

Mio figlio ha aspettato in piena notte l'autista che non si è presentato all'appuntamento programmato 2 giorni prima. Non fidatevi di così poco professionismo. Per fortuna c'era un taxi disponibile

Sono 2 mesi che uso quotidianamente Uber e finora mi piace. Molto spesso le auto sono pulite e gli autisti sono cortesi. I punti di partenza e di arrivo sono sempre e esattamente quelli che ho indicato. Mi piace di più i prezzi che tendenzialmente sono bassi rispetto alle tariffe che trovo da altri concorrenti.

Dopo aver ben funzionato x 10gg improvvisamente ha smesso di funzionare e non c'è modo di ricominciare ad usarla. Ho scaricato l'app sul mio ipad e con quello funziona. Non ho modificato nulla sul mio smartphone.

Per procedere con una prenotazione viene chiesto di verificare il proprio cellulare mando un SMS ad un numero che però non esiste e quindi non si riesce a prenotare nulla.

Ciarlatani, non solo ho prenotato una corsa che non sono riuscita a portare a termine perché il mio autista di riferimento, ha accettato la corsa e poi se ne è andato chissà dove,inoltre non mi rispondeva ai messaggi privati e per annullare la corsa non effettuata ho dovuto anche pagare una penale di €4,90 ma vergognatevi!!!!!

Sono degli approfittatori..devo andare a lavorare, il servizio metro è sospeso causa maltempo, non ho altra soluzione che chiamare un taxi. 20 sterline per cinque minuti in macchina che solitamente pago intorno alle 5 sterline. Sono dei ladri ed anche Uber Eats è un servizio pessimo!!!

Non riesco ad registrarmi nell'app, continua a mostrare un messaggio di telefono errato ma non lo è

Dovete mettere la possibilità di dire se c'è un cane. Più volte mi è toccato pagare 7 euro solo perché ho un barboncino. Non mi piacete per niente