Categoria : Strumenti
Di base l'app è funzionale e salva tempo. Alcuni bug ci sono (ad esempio il salvataggio del nome utente nel form di login non mi funziona), ma la cosa più irritante è, per la seconda volta, prenotare un appuntamento e trovare l'ufficio chiuso per lavori già pronosticati (con foglio informativo all'esterno). Possibile che non si riesca a inibire le prenotazioni per i giorni di chiusura straordinaria, o a mal parata mandare una notifica a chi ha prenotato? Assurdo, veramente assurdo.
Prima la usavo continuamente senza alcun problema. Ora non si riesce più: dopo vari tentativi di prenotazione in cui dice che si è verificato un problema alla fine dice che ho raggiunto il limite massimo di prenotazioni di un giorno e non mi permette di vedere più nemmeno gli orari (senza aver prenotato nulla)
In linea di principio sarebbe molto comoda,ad esempio per la prenotazione del ticket. Ma,come già messo in evidenza da altri utenti, il procedimento è troppo lungo. Non è per niente snello. Ad esempio sarebbe almeno il caso di poter salvare l'ufficio postale in cui si va di solito,invece si deve cercare ogni volta. Tutte perdite di tempo. Ora ci mancava solo l'aggiunta dello spid per poter prenotare un ticket.. Un'app deve essere più veloce
L'app funzionava in modo egregio, ma con gli ultimi aggiornamenti ha iniziato a dare problemi con i login, assenza di fasce orarie prenotabili e tutta una serie di "si è verificato un errore". Sono molto deluso, era uno dei pochi servizi veramente smart e comodi da usare, ma ora non lo è più. Risposta allo sviluppatore: numero di telefono?? e io devo farti il debug? È sufficiente provare una sola volta ad usarla per capire i problemi che ha...
È diventato veramente scomodo dover inserire ogni volta la password per poter prenotare il ticket. Avendo a disposizione sistemi biometrici questo è del tutto anacronistico. Sembra quasi fatto per scoraggiare l'utilizzo della funzione di prenotazione online. EDIT: mi è chiaro che si può salvare lo username, ma la necessità di inserire ogni volta la password è anacronistica sui dispositivi, la grande maggioranza ormai, dotati di riconoscimento biometrico. Per cui la mancanza di questa funzione può essere solo incapacità (ma non credo) o un tentativo deliberato di scoraggiare l'uso della funzionalità.
NEGATIVO! Funzionava benissimo. Da quando hanno chiesto l'autenticazione ogni volta che vuoi prenotare un ticket, non va più. Prenotare un ticket per andare in posta diventa una missione imposible. Mi chiede ogni volta di abilitare il mio cellulare ai pagamenti in APP, scansionando un codice QR dall dispositivo preferito che è lo stesso cellulare, non ho un altro e non l'ho cambiato, è lo stesso di prima. Perchè deve essere tutto così complicato???? Cambiate programmatore!!!!!
App veramente comoda...se funzionasse. Dopo l'ultimo aggiornamento se si prova a pagare un bollettino ti risponde che si è verificato un errore. Nonostante un ulteriore aggiornamento le cose non sono cambiate assolutamente, ho provato anche a disinstallare e reinstallare l'app, inutilmente. Peccato.
Applicazione inutilizzabile, non visualizza nessun ufficio sulla mappa, inoltre è da tutto il giorno che compare un avviso: si è verificato un errore. Si prega di riprovare. È un giorno intero che provo quante volte bisogna riprovare? Scandalosi, la tanto ambita transizione digitale passa da qui, eccone un esempio.
Leggo lamentele e disservizi...ma per me non è così! È successo anche a ne. Bisogna prestare attenzione nella compilazione delle credenziali per la prenotazione ticket e tutto viene da sé. Io ho un problema di disabilità e questa App per me è stata straordinaria. Non possiamo sempre trovare un responsabile...aiutiamoci gli uni con gli altri!
Funziona malissimo. Non centra mai, sulla mappa, l'ufficio postale richiesto. Non salva le credenziali. Da spesso errore anche inserendo le credenziali giuste per poii farti entrare solo dopo averne richiesto copia che puntualmente coincidono con quelle inserite in precedenza. Il servizio (mettiti in fila) è, al momento, inutile visto che la fila si fa spesso all'esterno dell'ufficio non potendo controllare la numerazione. Suggerisco vivamente un aggiornamento migliorativo.
Pessima app .... era un gioiello veramente utile e intuitiva, trasformata nel solito mostro con id da mille caratteri e password che nemmeno alla nato delusione totale. Per prenotare un ticket ogni volta bisogna inserire l'intero indirizzo mail e la password da "più di 8 caratteri, maiuscole, minuscole e simboli. Un inferno. Impossibile salvare l accesso, e non mi venite a rispondere col solito "svuoti la cache" già provato senza successo... e non trattate tutti da idioti, grazie
1. Che senso ha non permettermi di fare copia e incolla della password, dato che è una generata casualmente e quindi piena di simboli, numeri e lettere minuscole e maiuscole 2. Lasciate attivo l'accesso, o almeno permettete l'accesso tramite impronta, senza dover ogni volta inserire e-mail e password 3. Fate un'unica app, non è possibile che ci siano 80 mila app per ogni singolo servizio della posta
Pessima! Per abilitare l'accesso con impronta digitale si deve per forza abilitare un prodotto in app altrimenti ogni volta si deve riscrivere il nome utente e la password, è assurdo mentre nell'app poste id ti permette tranquillamente di abilitare l'impronta, non ha senso questa cosa, anziché semplificare le operazioni le avete rese più complesse e rallentate. Ora ogni volta dagli appunti devo fare copia e incolla prima del nome utente e poi per la password 🤮
Primo problema: eseguo il login per pagare un bollettino, scansiono il barcode del bollettino, compilo il form per la carta di credito e l'app va in crash. SI riapre automaticamente e non mi fa più fare il login. Chiudo tutto, riapro l'app, rifaccio il login e finalmente riesco a proseguire nel pagamento del bollettino. Secondo problema: ho perso mezz'ora cercando di pagare quel bollettino perché continuava a dire che la email era sbagliata, finché non mi sono accorto che l'auto-compilazione della tastiera di android aggiungeva uno spazio dopo l'email. Quello spazio non viene ignorato dall'app che quindi continua a vedere una email con uno spazio all'ìinterno.
applicazione fatta malissimo, veramente da rifare da capo! non riconosce tra un dispositivo nuovo e uno vecchio chi è quello predefinito e chiede costantemente di abilitare il dispositivo in app nonostante l'abbia fatto appena cambiato telefono, fa costantemente accedere nonostante uno l'abbia appena fatto ed è veramente ridicola questa cosa, con tutte le mille password che ci sono in poste, sviluppatori vedete di darvi una svegliata, se potessi metterei -5 stelle! RIFATELA
L applicazione peggiore che abbia mai provato. Ogni volta ( l ho fatto per 3 volte negli ultimi mesi) che mi sarebbe servita per una prenotazione ticket in posta ho dovuto perdere un paio d ore per fare l accesso ( tra cui recupero password, reintallazione, e altro). .si fa prima ad andare in posta e fare la coda. Aggiornamento: sempre peggio
Come già detto da altri è peggiorata con il tempo. L'assurdità di dover fare login per prenotare il ticket ha affossato l'utilità. Mettici pure che non è possibile completare in automatico i campi del login, ne si può fare copia/incolla della password... E no, la checkbox "ricorda la username" non funziona, devo sempre inserire tutti i dati, compresa la password composta da caratteri casuali.
La mia esperienza è molto negativa, in quanto ho provato più volte a recuperare la password, ma tutte le volte dopo aver ricevuto la conferma di cambio con successo, provando ad accedere mi si diceva nome utente o password errate e riprovare o recuperare, il conto di quante volte ho provato, anche con l'ausilio di altre persone ma sempre con lo stesso risultato, e cioè di riprovare o recuperare.
Non si può salvare il login. Non si può usare il password manager perché la app lo blocca. Addirittura non si può neanche incollare nel campo password. Come pensate che una persona ricordi a memoria la password da inserire? L'unico modo è scegliere una password semplice, con il risultato che anziché aumentare la sicurezza la state completamente vanificando. EDIT: non ho bisogno di risolvere un problema; il login di questa app È il problema.
Comoda ed estremamente funzionale fino a qualche settimana fa. Ad oggi risulta impossibile prenotare un ticket in quanto restituisce l'errore "connessione internet assente". Per lo stesso motivo l'app risulta estremamente rallentata all'avvio. Già tentata disinstallazione e reinstallazione, niente da fare.
ho prenotato un ticket per oggi, ma non compare. ho provato ad entrare nella app stamattina ma continua a chiedere di entrare con le credenziali (difficili da ricordare) e mi chiede di attivare i pagamenti da cellulare scansionando un codice qr dallo stesso cellulare. forse sono lenta io ma non capisco. Perchè deve essere tutto così complicato anche nelle cose utili? Cambiate programmatore. non si può perdere tutto questo tempo!
Un grandissimo passo in avanti per evitare lunghe file (al freddo e al gelo, in tempo di pandemia). Sarebbe carino poter prenotare qualche giorno più in là e poter effettivamente salvare utente e password (perlomeno a me non li salva anche se mi sembra di aver concesso i permessi necessari).
Do 4 perché a volte capita che prenoti e non mi faccia vedere la prenotazione, di conseguenza mi dice che non posso più prenotare perché raggiunto il limite massimo giornaliero senza però darmi il ticket virtuale della prenotazione. Non succede spesso ma quando avviene è piuttosto frustrante. Appena vedrò che non ci sarà il problema darò 5 stelle.
E come ogni cosa che riguarda Poste italiane anche l'app è pessima e peggiora sempre di più con ogni aggiornamento. Ho effettuato la prenotazione ma non risulta nessuna prenotazione, in più non mi fa prenotare più perché ovviamente dice che ho già prenotato. Quando le cose sono fatte con i piedi questo è il risultato...parlo da perito informatico e laureato in economia
App utilissima per l'accesso agli uffici postali... Sarebbero forse da migliorare un paio di aspetti. In primo luogo dovrebbe esser possibile evitare di dover ridigitare tutte le volte le credenziali, la spunta "ricordami" non sembra più funzionare! In secondo luogo dovrebbe esser possibile annullare o modificare un ticket "nei pressi" ormai chiamato ed eventualmente riprenotarlo ad un altro orario.
Sinceramente io sono giovane e comunque non sono MAI riuscita ad utilizzare L'app di Poste senza dover bestemmiare in lingue arcaiche. Almeno a me è Un loop infinito, cambio password per averne una decente da ricordare, succede qualcosa mi lagga l'app e quindi torno al punto di partenza... Digito la password quella "originale" avuta via sms e non vá allora penso "bhe magari effettivamente il cambio di pass sarà riuscito" provo a mettere quella nuova e non va...
L'applicazione era fatta molto bene. Si poteva prenotare in giornata dopo un ora un ritiro e anche con le frazioni. Ora è impossibile fare qualsiasi operazione in giornata e bisogna attendere minino il giorno dopo. Non è disponibile un calendario prenotazioni che superi i due giorni . Ora è anche necessario essere registrati . Perché complicare cose che sarebbero facili e che funzionavano bene ?
Impossibile cambiare la password, non riesco nemmeno ad accedere con l'impronta digitale. Ogni volta devo inserire login e password nonostante flagghi sempre l'opzione di salvarli per l'accesso successivo. Nemmeno all'ufficio postale hanno saputo aiutarmi. Quando prenoto l'appuntamento regolarmente all'ufficio postale mi dicono che ho sbagliato la categoria di servizio, ma da nessuna parte c'è scritto cosa una categoria includa o escluda, si va alla cieca.L'ultima volta ho dovuto rifare la coda!
La cosa che più mi ESAPERA, a prescindere dai problemi di login che il più delle volte non riconosce i dati di accesso, e' quando dopo l'accesso mi chiede di abilitare il dispositivo chiedendomi di inquadrare il codice a barre sul vecchio dispositivo. Faccio notare che quello che uso e' stato solo e sempre lo stesso dispositivo e sempre stesso num.telf. Il codice a barre, che mi manda poste.it da inquadrare, viene ricevuto sull'attuale dispositivo. Non sono Mandrake, HELP. Biagio Lallo
Comoda per la prenotazione del ticket e l'opzione "mettiti in coda". È tuttavia inaccettabile che OGNI VOLTA occorra inserire nome utente e password nonostante si spunti l'opzione "ricorda". È davvero scomodo! Ho notato poi che ultimamente la prenotazione dà meno possibilità di scelta . Mi sembra di ricordare che qualche tempo fa desse anche le frazioni di ora; oggi non più. Da migliorare!!