Categoria : Medicina
Installata e disinstallata diverse volte. Inviato mail all'assistenza nella quale ho segnalato che la registrazione l'ho dovuta fare da pc perché non mi faceva procedere nell'inserimento del comune di nascita. Hanno cancellato la mia utenza per provare a rifare la procedura: non è cambiato nulla. Con le credenziali con cui accedo da pc, inserite nell'app non mi fa accedere segnalando "credenziali non valide". Era un'app ottima che ha smesso di funzionare. Assurdo!!!
Nell'ultimo anno è diventata impossibile da usare per le prenotazioni, si blocca in continuo. Metto 2 stelle solo perché all'inizio lavorava veramente bene, scansionava i codici a barre e mostrava tutte le disponibilità. Spero ritorni ad essere utile come in passato.
Prenotazione con ricetta dematerializzata, arrivati alla schermata dove poter scegliere la struttura e il giorno, l'app si arresta. Potete verificare?Ho prenotato una visita qualche settimana fa e funzionava, quindi potrebbe essere un problema relativo all'ultimo aggiornamento. Saluti
L'applicazione di blocca continuamente mentre provo a prenotare una visita con ricetta dematerializzata. Ogni volta c'é un disservizio. Consiglio alla Ulss di cambiare programmatore. Non è possibile che ci siano simili inconvenienti
Non permette di pagare. Nella gestione prenotazioni non funziona nessuna delle opzioni (indicazioni stradali, aggiungi promemoria, codice a barre ecc.). Mi riservo il giudizio definitivo e la conseguente disinstallazione quando avrò provato la parte di prenotazione.
Pessima! Mi sono trovata molto bene fino a novembre dello scorso anno,poi ho iniziato ad avere problemi nell'uso dell'app e non riesco più a recuperare la psw, non mi fa accedere, ho contattato l'uss tramite mail e non ho mai ricevuto risposta. Peccato che attualmente non riesco più ad accedere, era un app molto facile da usare e comoda, soprattutto in tempo di covid. Ma ora è pessima e spero qualcuno mi risponda x poter risolvere questo problema
L'app non funziona, richiedo l'accesso ma non me lo consente. Rimane bloccata alla schermata del login senza dare alcun messaggio di errore. Ho disinstallato e reinstallato l'app e accade sempre la stessa cosa.
Dopo un paio d esami prenotati con successo nel 2019 ora sto provando da giorni ma appena confermo la prenotazione si blocca del tutto e si chiude la pagina. Provato già a disinstallare reinstallare svuotare cache e dati ma non funziona nulla. Pessima
Ci sono stati problemi, ora risolti. Io devo prenotare e gestire un gran numero di visite ed esami, ed è un'app che utilizzo e gradisco. Ho corretto la mia precedente valutazione negativa, con il nuovo aggiornamento funziona di nuovo.
L'app sarebbe comodissima se funzionasse ma il guaio è che quando si cerca di selezionare una prestazione di punto in bianco l'app si chiude e va in crash.
Pessima! Ho provato ad entrare per una 10 di volte, all'inizio mi dava codice fiscale non corretto per 3 o 4 volte per poi funzionare, dopo arrivata in fondo non mi lasciava scaricare il file per la privacy dunque non mi lasciava finire la registrazione, a distanza di giorni ci riprovo, stesso problema con il codice fiscale ma adesso non mi fa più andare avanti alla seconda pag.
Ho messo una stella come atto pietoso. Richiedo l' accesso ma si blocca. Disinstallata e poi installata, il problema persiste. In periodo di pandemia è vergognoso che un app del genere crei queste difficoltà, specie ora che per prenotare la somministrazione del vaccino viene richiesto l' appuntamento on line. Bocciata in pieno.
Oltre ad avere un interfaccia molto retró, non è possibile registrare nuovi utenti per via di un errore nel download del PDF riguardante la privacy. Questo rende l'app inutilizzabile per nuovi utenti.
Nella registrazione non mi permette di inserire il comune di nascita (Milano), non andando neanche a ricercarlo per selezionarlo, rendendo così impossibile la registrazione. Meglio rivolgersi allo sportello CUP.
Metto una stella perché non se ne possono mettere zero per scrivere un commento. L'app non funziona. Ho provato più e più volte a disinstallarla e reinstallarla, ma non va comunque. Spero che l'asl non l'abbia dovuta pagare e se invece l'ha pagata che se la faccia rimborsare e vi chieda i danni
Oltre al fatto che NON ci sono le stesse disponibilità rispetto a il sito on line, quando si cerca di confermare una prenotazione l'app si chiude e non riusci a concludere
installata in apr2021. Non funziona la configurazione non si riesce ad inserire il comune di nascita, e successivamente non accetta la spunta sulla casella della privacy, app inusabile. Ma lo sviluppatore e la committenza hanno fatto almeno un test di verifica del buon funzionamento? Reinstallata e riprovato dopo 7 mesi a nov2021 non funziona ancora! RibadiscoApp inusabile e inutile!!!
App si blocca non funziona più. Che cosa avete combinato funzionava bene. Secondo me lo fate apposta. Assurdo
L'applicazione è molto utile per prenotare ma al momento di disdire o spostare la prenotazione va in tilt e si chiude. Risolvete al più presto grazie. S7 samsung.
La registrazione via App non mi è funzionata perché cercava di scaricare un PDF non disponibile. Per ora non ho avuto problemi però devo dire che il sito sembra più curato. Comunque è un grandissimo aiuto.
L app si chiude quando vado a scegliere la data per la prenotazione, un app che riguarda la sanità che non funziona per il cittadino è veramente scandalosa, non chiedo di giocare o fare chissà che cose ma offrire per lo meno un servizio dignitoso non sarebbe male, Vergognosi
L'applicazione funzionava bene.. Ora non non funziona più...Contattata l'assistenza senza alcuna soluzione....Forse in questo particolare momento si potrebbe fare di più per risolvere i problemi
L'app funzionava bene...ora non più. Con l'ultimo aggiornamento non si rirsce più ad accedere. Inutilizzabile! Mi chiedo cosa aspettino a rilasciare un aggiornamento correttivo.
Due ore che chiamo e nessuno risponde perché "le linee sono tutte occupate". L'app che ti consigliano di usare (ovviamente) fa schifo e nemmeno ti fa registrare perché non fa inserire il comune di nascita. Questi problemi andrebbero risolti subito, altrimenti non stupitevi se vi trovate l'orda di gente nervosa e incavolata!
Applicazione inutile e ridicola. Tento la registrazione ma al campo "comune di nascita" la funzione ricerca non funziona e vincola la possibilità di continuare la registrazione...da buttare
Non si apre rimane bloccata sulla schermata iniziale..e stiamo parlando di sanità!!! Spero che che ci diate presto un segnale positivo almeno nella app.
Non riconosce più la password e non invia la mail per il cambio o recupero. Se si verifica mail si viene indirizzati nella mail e nn si accede più all'applicazione
L'app è inutilizzabile, non funziona la ricerca del comune di nascita.. riprovato dopo oltre 8 mesi, il problema non è stato risolto.
Purtroppo ancora una volta non sono riuscita a prenotare dall'app,una volta scelta la data l'app si chiude e perdo tutto, risolto questo sarebbe perfetta..
Confermo quanto già evidenziato da altro utenti. 1) Non si riesce a pagare. 2) Non si riesce ad inserire il comune di nascita all'atto dell'inserimento di un nuovo profilo. Mi chiedo se il tutto sia legato alle nuove modalità di accesso tramite Spid però, anche volendo, non si riescono a modificare le credenziali. In passato non avevo avuto problemi. Qualcuno se ne sta occupando?