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ViaggiaConMe per Android

ViaggiaConMe per Android è l’app mobile di Intesa Sanpaolo Assicura dedicata ai clienti ViaggiaConMe.

Se hai acquistato una polizza auto ViaggiaConMe, scaricando l’app puoi avere sempre a portata di mano i dettagli sulla tua assicurazione oppure richiedere assistenza rapida in caso di bisogno.

Più in dettaglio puoi:
• monitorare lo stato della tua polizza auto, la percorrenza chilometrica e i costi associati
• verificare lo stato del dispositivo ViaggiaConMe Box
• consultare la polizza assicurativa e la relativa documentazione contrattuale
• modificare i dati di contatto all'interno della sezione dedicata al profilo personale
• monitorare lo stato dei tuoi sinistri
• visualizzare l'eventuale preventivo di rinnovo
• ricevere assistenza o metterti in contatto con la Compagnia

Tali servizi sono disponibili soltanto per i clienti ViaggiaConMe persone fisiche.

Categoria : Auto e veicoli

Ricerche associate

Recensioni (30)

Un. u. G. 31/dic/2018     

Pensavo che fornisse qualcosa di più.... tipo la posizione della propria auto. Un mio familiare con una Ford, riesce a "vedere" la posizione della propria auto... utile anche in caso di parcheggio e non si ricorda più dove si ha parcheggiato! Oltre a poter sapere la tracciabilità in caso di furto. Attendo vs risposta in merito.

Ane. D. 31/lug/2019     

Vorrei suggerire di includere nell app, la possibilità di vedere la posizione esatta della macchina, e i luoghi percorsi. Il box contiene il gps, perché non usufruire?! Utile solo a vedere i km percorsi, ma devo dire che al callcenter ho trovato una persona molto gentile e professionale. Solo per lei, 5 stelle.

Cla. B. 21/giu/2019     

Non va assolutamente. Installata e disinstallata varie volte e non va. Si apre con schermo ingrigito con qualche dato del mio contratto. Solo una volta ha funzionato completando la registrazione. Forzando la chiusura e riaprendola il risultato è sempre diverso. A volte non si riapre a volte compare qualcosa di non significativo. Ho chiamato il servizio clienti ma non ho risolto niente. Mi hanno detto di aspettare 24 ore. Risposta evasiva dato che nulla è cambiato. S9+ e S9 stesso risultato

Chr. E. K. 30/apr/2020     

L'applicazione non funziona... Mi spiego meglio: toccando il simbolo dell'app nell'elenco, rimane fissa la scritta "ViaggiaConMe" per circa 10 secondi, dopodiché si blocca tutto. Ho provato con diversi cellulari (non scadenti) ed ho riscontrato lo stesso problema con ognuno di essi. Ho reinstallato l'app ma il problema persiste. Spero che questa situazione si risolva il prima possibile perché non sono in grado di visionare la mia posizione assicurativa (formula a consumo)

Val. C. 22/mag/2020     

Non funziona più. Ho provato anche a disinstallarlo e installarla nuovamente ma non è cambiato nulla. Quando la apro appare la schermata blu con il logo viaggia con me e poi si richiude. Per favore risolvete ne ho bisogno per valutare il rinnovo. Update: ho fatto come avete detto e non è cambiato nulla. A parer mio è un problema di compatibilità con Android infatti dalle altre recensioni pare non sia solo io ad averlo.

Gia. N. 10/lug/2019     

Installata senza guardare le recensioni. Grave errore. Semplicemente non va. Reinstallata (ultima versione sul market). Schermo grigio prima di accesso, poi impossibile superare lo splash-screen, poi non consente di scrivere le credenziali. Quando (finalmente) riesco a inserire le credenziali... schermo grigio e blocco. Disinstallata per l'ultima volta. Segue risposta dello sviluppatore che mi fa notare che per usare una app che gestisce un'assicurazione devo avere un'assicurazione attiva! 😩

Fra. F. 11/dic/2018     

Appena scaricata. Eseguiti gli steps x l'invio delle credenziali tramite sms che, a tutt'ora, non ho ricevuto. Rifatta tutta la procedura ma nulla è cambiato. Disinstallata. 11/12/2018 Contattato il numero verde come da risposta dello sviluppatore ma senza risolvere il problema. L'operatrice dopo aver effettuato una verifica mi ha risposto che per loro è tutto in regola consigliandomi una nuova installazione. Cosa che ho appena fatto senza alcun risultato. L' SMS con le credenziali non è arrivato. Tengo a precisare che la polizza è attiva. Saluti.

Ver. N. 23/mag/2020     

Dopo mille tentativi di andare sulle impostazioni del mio smartphone, alla sezione app, terminare l'applicazione e disinstallarla, seguendo tutti i passaggi consigliatomi per mail dal servizio assistenza, ricarico la versione indicata da play store, ma va sempre in crash. Lo ricontatto via mail e mi rispondono esattamente con la stessa risposta delle indicazioni di termine e disinstallo che non portano a nulla... Ormai ci ho rinunciato. Paghiamo a vuoto servizi che non abbiamo. 😠🙅‍♀️

Sar. M. 20/mag/2020     

Dopo l'ultimo aggiornamento, tutte le volte che cerco di aprire l'applicazione va in crash e si chiude. RISOLVETE grazie!!! Dopo quasi un mese non si sono risolti i problemi, capisco l'emergenza covid-19, ma mi sembra un po' assurdo! Attenderò, ma sicuramente alla scadenza della polizza non la rinnoverò con voi... Ho provveduto a fare come da Voi stritto, ma il risultato purtroppo è lo stesso...

Eta. B. 06/apr/2020     

Aggiornamento oggi 6 aprile 2020. La app continua a bloccarsi. Disinstallo e reinstallo la app. Non c'è verso di rientrare: rifiuta le credenziali. Nel dubbio di averle inserite sbagliate, provo a recuperare user name e/o password. Niente da fare: mi dice "errore imprevisto". Disinstallata. Riproverò in seguito. Se questi sono i risultati dell'aggiornamento... era meglio prima. Non che fosse granché, ma almeno funzionava.

Ant. B. 29/apr/2020     

App utile da avere con sé, ma anche lenta nell apertura; un problema che ho riscontrato è che impostando l'apertura dell'app con il riconoscimento dell'impronta, comoda per evitare di inserire la password ad ogni apertura e magari non ricordarla all'occorrenza, non apre l'app ma la chiude. Huawei p8 lite. Dopo 2 giorni il problema del riconoscimento dell impronta ě stato risolto, rimane la lentezza ma si può soprassedere visto che non ě da utilizzarsi continuamente.. Grazie

Ang. Q. 24/lug/2019     

Puoi visionare informazioni e documenti in qualsiasi momento. È un po lenta nell'aprire llee ddiverse sezioni. Secondo me dovrebbe essere più smart e riuscire a vedere maggiori dettagli quando si entra nella sezione "la mia viaggia con me" perchè essendo una scatola nera tene conto di tutto: km percorsi a macchina ad ogni accensione, velocità massima, data ora e luogo ecc.. O se questo non fosse possibile almeno vedere in tempo reale la sua posizione sarebbe già una prima cosa.

Ste. D. 27/apr/2020     

Buongiorno ho cambiato cellulare e con il nuovo Samsung Galaxy S20 PLUS se memorizzo l'accesso con impronta digitale l'applicazione va in crash e non c'è modo di ripristinare l'utilizzo se non cancellando i dati. Sistemate grazie. Buon lavoro Ho appena ricevuto un nuovo aggiornamento. Peggiorato il problema, se salvi l'impronta entra nell'app chiedendoti la password poi non ti fa piu uscire luppando sulla conferma dell'impronta digitale !!! Bisogna chiudere forzatamente!!!

Cla. P. 04/mag/2020     

Anche l'ultima versione 4.0.3 non funziona su Android. Sarebbe utile che, invece di rispondere con messaggi evidentemente automatici, cercaste di mettere a disposizione di clienti paganti una versione FUNZIONANTE dell'applicazione. Anche la versione precedente all'attuale che mi risultava funzionasse andrebbe bene.

Dan. 12/apr/2019     

Nonostante la box sia attiva, è stato impossibile registrarsi alla app poiché un errore è comparso sistematicamente alla richiesta di invio del SMS per ottenere le credenziali iniziali. Ho chiamato il numero verde di assistenza ma nulla ha potuto, forse una segnalazione è stata inviata al team informatico. È assurdo che un servizio ben pagato e con alle spalle una banca così solida e ricca non funzioni affatto rispetto alla concorrenza!

Fra. V. 10/apr/2019     

Applicazione usata raramente. Ho provato ad aprirla e ad attivare la funzionalità "recupera credenziali" ma inserendo il codice fornito, continua a dare comunicazione di password errata. Tutto ciò ha reso impossibile accedere ed impossibile monitorare il chilometraggio percorso e la spesa successiva. Visto che il mondo assicurativo è il prossimo passo per intesa, perché non migliorare la gestione di questa applicazione ed inserire il riconoscimento dell'impronta digitale?

Giu. G. L. 30/apr/2020     

Ragazzi anche io avevo lo stesso problema sul mio Samsung s9 plus Android 10. l'applicazione mi andava sempre in crash all'apertura dopo l'ultimo aggiornamento. Ho risolto oggi facendo questa operazione: entrare nelle impostazioni, applicazioni, selezionare "viaggia con me", cliccare su memoria e poi cliccare su "cancella dati". L'app si resetta totalmente e a questo punto non dovreste avere problemi. Vi consiglio prima di fare un passaggio in più reinstallandola

Mar. M. 29/apr/2020     

Dopo l'aggiornamento ad Android 10 non funziona più. La apro e dopo lo splash screen crasha e torna al launcher. Ovviamente la valutazione verrà modificata se sistemato il problema, l'app in se è (o meglio era...) ok.

Ang. C. 07/apr/2020     

Cosa è successo? Con l'ultimo aggiornamento non mi fa più accedere... dice che la username e la password sono errate anche se non è vero. Provo a dire che ho perso lo username o la password ma, dopo aver inserito il codice fiscale, dice che c'è un problema e di riprovare più tardi. Risolvere grazie.

Alb. G. 08/giu/2020     

Buongiorno. Dopo l'ultimo aggiornamento non si apre e non si aggiorna più l'APP... Cosa bisogna fare? È da oltre 2 mesi che l'app non funziona, non appare neanche la schermata per la verifica dell'impronta digitale. Quando sarà possibile utilizzarla?

Val. M. 30/giu/2019     

Quando l'applicazione si apre fa il suo lavoro. Il problema è che il più delle volte non si apre ... "l'applicazione non risponde". (Galaxy Note 8) Anche dopo l'ultimo aggiornamento nessun cambiamento. Provato anche a reinstallare l'applicazione.

Enr. T. 30/mag/2020     

È ormai un mese che l'applicazione non si apre. Ho atteso speranzoso ma invano. Effettuate prove di disinstallazione e reinstallazione, effettuata pulizia dell'app attraverso la funzione cancella dati ma niente ancora. Mi piacerebbe molto tornare ad utilizzarla.....

dom. c. 10/giu/2019     

App installata una sola volta e perfettamente funzionante su Samsung S8. Aperta e chiusa innumerevoli volte senza riscontrare i più volte segnalati problemi da parte di altri utenti. Anche senza la geolocalizzazione, allo stato risponde a tutte le mie aspettative: cinque stelle.

Mir. C. 15/apr/2020     

Dopo l'ultimo aggiornamento l'app non si apre più. Proprio in gamba il vostro team di sviluppatori... Non vedo nuovi aggiornamenti e l'app continua a non funzionare... dispiace anche a me, ma per l'incompetenza riscontrata in voi e in chi gestisce (davvero con i piedi) quest'app... È da una settimana che installo e disinstallo l'app. E non sono il solo ad avere problemi. Niente è cambiato con l'aggiornamento, va cambiato proprio il team di sviluppo, che non testa il prodotto prima di distribuire

LUC. G. 01/set/2019     

Precedentemente non ho mai avuto problemi poi da fine luglio non ha più aggiornato i chilometri percorsi. Ho aspettato diversi giorni per vedere se era un'anomalia temporanea ma il problema persiste.

Gia. F. F. 30/apr/2020     

Questa app da diverse settimane non funziona. Se clicchi per entrare ti respinge. Questo non accade solo a me ma anche ad altri conoscenti che hanno questa app. Che problemi ci sono? La cosa è legata a questa fase dovuta alla emergenza covid19? Molto strano.

JPP. C. 07/mag/2020     

Buongiorno, dopo aver aggiornato l'app non si apre, resta inattiva per circa 10 secondi quindi si chiude. Ho provato a reinstallarla ma il problema persiste. A me è utile per controllare la situazione assicurativa in tempo reale. Giuseppe Grazie per la solerte risposta, ho risolto. Giuseppe

Pie. D. 04/mag/2020     

Dopo le Vs istruzioni finalmente si è sistemato, grazie, rimetto 5.Ho visto che è stata rilasciata una nuova versione ma non è cambiato nulla, continua a non aprirsi. Speriamo con la prossima.... Dopo la mia segnalazione del 16 aprile l'app è ancora inutilizzabile. Tolgo 1 stella.. 16/4 L’applicazione non si apre, ho provato anche a disinstallarlo e reinstallarla ma è lo stesso. Fino a qualche giorno fa è sempre andata bene, adesso quando la vuoi aprire sembra entrare ma torna sull'icona. Grazie

Dav. N. 13/mag/2020     

È da un po che non si apre più........anche disinstallando e reinstallando l'app....!!!!!! PERFETTO.... Dopo il suggerimento funziona perfettamente.....penso che sia un'informazione da dare a tutti in maniera più visibile e per tutti gli utilizzatori.....senza farci diventare matti a disinstallare ed installare senza risultati questa app.....o rispondendo solo a chi esasperato vi da una stella per il disservizio.......grazie!

Giu. C. 25/apr/2019     

Dopo aver fatto tanti tentativi l'applicazione non si apre mi dice che l'applicazione si è arrestato. Non so come fare ad aprire l'app?? aspetto una vostra risposta. sto chiamando il numero verde mi dice che l operatori sono tutti occupati e di stare in linea e dopo un Po cade la linea è devo ricominciare da capo e si ripete sempre la stessa storia...