Categoria : Finanza
Per quanto mi riguarda è ottima, l'unica lamentela è relativa alla funzione "ripeti" delle disposizioni di pagamento, prima ricopiava tutto della vecchia disposizione, da qualche tempo la nuova disposizione la carica completamente senza alcun valore preimpostato: è tutto vuoto! Quindi è come se scegli di fare un nuovo bonifico partendo da zero! Sarebbe perfetto se tornasse come prima...
Anche io avevo il solito problema segnalato da De Rosa. Aggiornato applicazione problema risolto. Peccato che il personale che risponde al callcenter non sia adeguatamente formato in quanto su mia segnalazione mi hanno detto di rivolgermi al gestore telefonico o in alternativa cambiare il telefono mentre sia l'operatore telefonico che l'assistenza del cellulare dichiaravano che il problema era sull'applicazione ed avevano ragione.
Una volta scelto la condivisione dei documenti via Bluetooth per sempre, non ti dà più la possibilità di ritornare a scegliere altre possibilità, tipo: condivisione con e-mail o altro. Bisognerebbe avere sempre una scelta alternativa! Sto riferendomi a you app.
Tante volte devo disinstallare e risistallare l'app x non sincronizzate ,detto dal callo center. Una cosa che mi ha sempre e mi lascia perplesso e dubbioso è vedere subito il mio "capitale" se fosse possibile avere una personalizzazione( mostrare dove voglio). Ora riproverò di nuovo l'istallazione speriamo bene
Il mio disappunto riguarda il costo eccessivo,2,85€, per il sistema di pagamento pagoPa effettuato tramite app, rispetto a quanto si pagherebbe in ricevitoria. Mi auguro che i vertici della banca riducano questo costo. Ripeto fatto dal proprio computer o smartphone è troppo alto.
La peggior app di banche possibilile. Costantemente in manutenzione. Spesso e volentieri ti ritrovi dalle 10 di sera con la app che inizia a incasinarsi ti da errori continui sui movimenti. Io che gestisco più conti in bpm e che ho bisogno di trasferire anche piccole somme da uno o l'altro mi ritrovo sempre incasinato con la app che va down per delle ore appena inizia la sera. Ovviamente con assistenza clienti pressoché nulla. E paghiamo fior di quattrini.
Abbasso ulteriormente la valutazione: dopo l'ultimo aggiornamento la app ha perso dalla memoria tutti i dati che avevo inserito, non solo quelli di accesso ma anche il codice necessario per eseguire le operazioni. Ho dovuto reimpostare tutto da capo, come se l'avessi appena installata. Non riconosce e non percepisce in alcun modo l'impronta, che invece su tutte le altre app funziona regolarmente. Sempre peggio RISPOSTA ALLO SVILUPPATORE:la mia segnalazione risale a mesi fa.La soluzione è inutile
Su Android la versione 7.1.5 non c'è, e non é possibile entrare nell'app causa messaggio " connessione debole o Inesistente". Risolvete Subito! Edit: dopo un paio di ore il problema è stato risolto, grazie.
L'app è veramente molto funzionale. C'è da sistemare il discorso del rinnovo delle autorizzazioni per visualizzare i conti di altre banche perché anche se rinnovi, continua a rimanere scaduta. Ho provato ormai 10 volte ma niente, non si aggiorna.
Ultimamente l'APP è peggiorata. Per esempio, la funzione "Ripeti un bonifico" che è fondamentale perché evita di dover reinserire ogni volta i dati delle persone a cui fai il bonifico, propone tutti i campi vuoti! Così non serve proprio a nulla.
Ho cercato di inserire il mio nuovo documento di identità, ma purtroppo non sono riuscito, dato il poco tempo a disposizione, infatti mi ha detto "sessione scaduta". Non sono Flash, e il tempo a disposizione è poco anche perché vengono richiesti un sacco di dati. Come al solito, invece di semplificare le cose, le complicate.
App sempre in continua evoluzione però onestamente se per implementare qualcosa si va a togliere funzionalità a cose già collaudate e di facile utilizzo forse dovreste rivedere qualcosa.. Per fare una ripetizione di bonifico adesso bisogna reimmettere tutti i dati quando fino a poco fa bastava che cambiavi data e contante del bonifico, capite che non ha senso? Ma poi perché togliere questo tipo di funzionalità? La cosa pratica della ripetizione bonifico è che era già tutto pronto..pensateci
Certo che se ho bisogno di fare un bonifico o di guardare qualsiasi cosa, passa la mezzanotte e sta app non funziona... non va molto bene eh. Ogni volta non funziona il servizio di notte
App abbastanza intuitiva, ma può essere migliorata. Manca qualche funzionalità interessante presente nella versione Web (visualizzazione ultime disposizioni e possibilità di ripeterle, per esempio).
Una delle applicazioni di Home Banking meglio strutturate in circolazione: pratica, funzionale, completa, permette praticamente tutte le operazioni in maniera autonoma e pragmatica. Non si potrebbe chiedere di meglio.
Spostata su un dispositivo nuovo, per poter avere una versione aggiornata e non dovermi trovare col messaggio "connessione debole o assente". Risultato? L'errore continua ad esserci...
Un lavoro vergognoso. Se ti scordi la password per entrare da App ti chiedono l'OTP che si genera dalla stessa App (se scelto così tra le tre opzioni). La quale è bloccata su Sei nostro cliente? Sei nuovo?. Ottimo insomma. Oh e se si prova a chiamare l'assistenza, indovinate cosa chiedono per parlare con qualcuno? L'OTP! Che dovrebbe darti l'app.
Bell'app! Anche se mi da errore ogni volta che tento di attivare il riconoscimento biometrico, costringendomi ad usare sempre e solo il pin per accedere. Samsung Galaxy S8+, Andoird 9. Edit: purtroppo nonostante la segnalazione di novembre 2021 ad oggi, aprile 2022, ancora non si può usare l'accesso tramite impronta. Galaxy S8+ Andoird 9.
Dall'ultimo aggiornamento le spese in uscita appaiono diverse, in arancione, come se fossero ancora sospese e non riporta la descrizione ove sono state effettuate Peccato perche sono a qualche giorno fa era una app perfetta
04/04 L'opzione RIPETI di una disposizione non funziona più. 04/04 Anche ripulendo la cache non funziona. 12/05 Con il nuovo aggiornamento (ver_7.1.5) avete ripristinato la funzionalità. Grazie
Salve continua ad impedire l'accesso dicendo connessione debole o assente ma non è vero ed è aggiornatissimo sia il cell.che l'applicazione...
Vergognosa. Freeze e crash continui, impossibile da usare su android 11 su Motorola. Ad ogni aggiornamento sempre peggio.
Sono privi di qualsivoglia servizio email per i clienti, in caso di necessità è necessario utilizzare l'assistente virtuale che non offre alcun aiuto pratico nelle problematiche, per comunicazioni scritte bisogna affidarsi ancora al fax o prendere un appuntamento in filiale, ritengo tutto ciò non accettabile e anacronistico.
Mia mamma e io abbiamo entrambe questa app ma lei riesce a vedere il grafico a torta delle spese divise per categorie e io no... Penso di avere l'ultima versione dell'app, perché non ci sono aggiornamenti. É stata tolta quella funzione?
Buona app, purtroppo con l'ultimo aggiornamento ad Android 12 il sensore biometrico (impronta digitale) non funziona più sul mio realme x50pro. Potete verificare la compatibilità con il nuovo aggiornamento android? Grazie
Buona applicazione, peccato non si riesca più a fare l'opzione "ripeti" sul bonifico. Era un'opzione molto comoda se si dovevano fare bonifici ricorrenti senza reinserire IBAN e altri dati. Peccato
Prima questa app ha funzionato molto bene, poi sono andato alla banca perché ho cambiato telefono,ensieme alla persona della banca non siamo riusciti a potere úsare di nuovo questa app.ho mezzo,una ventina di volte la password,tomando in considerazione tutte le indicazioni e niente, sempre lo stesso mensaje,per questo li do una stella
05.05.2022 Tutte le volte che aprivo l'app trovavo un banner dove mi chiedevano se ero disponibile a fare la firma digitale. Dalla disperazione ieri ho accettato di farla così da togliermi dal ca@@o questo banner. Oggi apro nuovamente l'applicazione e mi trovo un altro ca@@o di banner dove mi chiede di leggere i contratti (letti e scaricati) e poi spuntare per l'accettazione ma non me lo fa fare e di conseguenza non mi fa entrare nell'app. Ma l'illumimato sviluppatore chi è pluto o paperino?
Non riesco ad entrare nell'app. Connessione debole o inesistente. La mia connessione funziona benissimo. Ho ricaricato l'app ma non è cambiato niente. Help
Sicuramente più bella a livello grafico rispetto alla versione precedente. È stata però tolta la scelta se abilitare o non abilitare l' Accesso Easy che, secondo l'assistenza, viene attivato di default con la nuova versione e non prevede più l'utilizzo del codice dispositivo fino a 300 euro. Penso sia un passo indietro in termini di SICUREZZA per il cliente quando accede all'App e quando effettua le disposizioni !!!