3Cube

Da un pò di tempo, intendo mesi, l app non fa quello per cui è stata programmata, cioè indicarmi il traffico residuo. Ho provato di tutto, compresi l aggiornamento, ma nulla di ciò mi permette di farla funzionare a dovere. Sto seriamente pensando a recedere dal servizio.

la risposta automatica per richiesta di invio di email con dettagli per risolvere il problema è come benzina sul fuoco. Prima di esprimere un giudizio negativo ho verificato di avere ultimo aggiornamento e controllato i parametri utilizzati. In questo caso, per me, la risposta automatica è peggiore del disagio di uno strumento che non funziona. Girare al Cliente il problema che non si riesce a risolvere è un buon metodo per perderlo.

Non riesco a visualizzare il consumo dati. Inoltre anche il cubo ha spesso connessione non ottimale. Negli ultimi anni la qualità del servizio windtre sembra essere peggiorata notevolmente

Da giorni ho problemi con l'app cube, nn mi visualizza i dati restanti. Ho contattato l'assistenza e mi è stato detto ke era un problema temporaneo, di quel giorno. Ma in realtà è da settimane e riferendo ciò all'operatore mi è stato subito detto che nn è così. C'è un'alternativa x poter vedere i giga restanti dato che l'app nn funziona??? Mi chiedo allora, a cosa serva l'app!!! 😤

Dal giorno dopo dell'acquisto, appare la dicitura "si è verificato un problema temporaneo, riprova". Il problema sussiste e non mi permette di visionare i GB utilizzati e quelli rimanenti. Disinstallare e reinstallare non serve a nulla: fatto. Mi sapete indicare gentilmente un numero a cui chiamare per verificare i GB a disposizione?

Scandaloso, da oltre un mese non riesco a visualizzare i consumi da app. Per cortesia non rispondete al solito dicendo di reinstallare, non funziona. Appena possibile cambierò fornitore. Servizio ignobile da parte vs.

Per chi non riuscisse più a vedere i consumi residui sull'app, dopo l'aggiornamento alla 7.1 , il problema si risolve scaricando la versione apk precedente dell'aggiornamento in questione: windtre cube 7.0 . Quindi disinstallare dal play store questa versione è installare la precedente cercandola su chrome.

Pessimo servizio. Anche se lo imposto in "manuale" viene disattivato,bdevo spegnere e riaccendere. Mi HANNO aumentato arbitrarieamente il canone ma il servizio Non va , segnale presente traffico zero. Lo uso per delle videocamere ,ma quando sono assente non ho possibilità ti spegnere e riaccendere.

L'app fino a un mese fa funzionava abbastanza bene... Invece adesso non mi risulta il credito residuo a livello di giga rimasti... Trovate una soluzione in quanto non risolvendo ci troviamo poi a pagare se sforiamo con i giga! Grazie

Da tempo non si vedono i giga disponibili. Inutile disinstallare e reinstallare l' App l' errore persiste. Urge aggiornamento risolutivo perché continuando così il cliente che non può controllare non dovrebbe rispondere di eventuali sforamenti. Per il momento metto solo una stella

Non arrivano, da circa 1 anno, più i messaggi di allerta di termine dei dati giornalieri. Con frequenza non è attiva la sezione del consumo di dati in tempo reale. Il costumer service non da soluzioni e rimanda ad ipotetici chiamate da parte del personale competente. Vergognoso

Sconsiglio vivamente chi voglia installare il web..lentissimo ogni mese aumenta la rata per strane promo mai richieste...internet scadente e sempre con problemi di linea..la sera isolata sempre ormai da un anno nonostante i pagamenti siano sempre puntuali.. imbarazzante

App disinstallata e reinstallata. Grandissima presa in giro da mesi. Non riesco a vedere i consumi. Se non siete in grado, assumete gente capace.. solo per questo cambio operatore. Metto una stella perché non mi dà la possibilità di metterne 0.

Decisamente insoddisfatta considerato che non siete in grado di ripristinare l'applicazione in modo che si possa vedere il consumo, ho disinstallato i installato più volte senza risultati, sarebbe utile il vostro intervento per ripristinare l'applicazione.

Mi sento preso in giro. Mi avete risposto al fatto che mi da sempre errore dicendomi di disinstallare e reinstallare l'app. Ma l'ho fatto più volte e non è cambiato nulla. Se non siete capaci a risolvere il problema ditelo e così non fate perdere tempo alle persone.

Buongiorno noto che è il problema di tanti.... DALL'APP DI WINDCUBE NON È PIÙ POSSIBILE VISUALIZZARE I CONSUMI !!! Non è vero che si risolve togliendo l'app e spegnendo cellulare!!! LA SITUAZIONE È SEMPRE LA STESSA!!! X CORTESIA CERCATE DI RISOLVERE IL PROBLEMA GRAZIEEE

2 stelle per quest'ultima versione (5 Marzo 2021). NON mi funziona correttamente impedendo di interfacciarsi con Cube e non permettendo di controllare i giga rimasti. Disinstallata e recuperato il backup della versione precedente perfettamente funzionante. Correggo: 4 stelle dopo l'aggiornamento del firmware del router e adesso sembra che funzioni.

App ridicola. Non carica mai i dati . Comunica con il dispositivo solo se si è connessi alla rete windtre, quindi è impossibile far comunicare iI dispositivo con l'app se non c'è rete windtre. Assurdo. Una roba imbarazzante. Per non parlare del Cubo3 vero è proprio; oltre alla pessima qualità del segnale, ha la batteria gonfia come una zampogna, non sta nel suo case, non tocca bene i contatti quindi si ricarica con difficoltà. Ma soprattutto sembra che possa esplodere da un momento all'altro.

L'app é semplice ed intuitiva ma anche abbastanza inutile se non per vedere la carica rimasta e i messaggi, personalmente la ritengo di fondamentale importanza per un utilizzo giusto del modem portatile.... MA NON È POSSIBILE CHE NON FACCIA VEDERE I GIGA RESIDUI, io lo uso principalmente per il gaming e mi trovo benissimo con una connessione che arriva a 60 mbps, e proprio per questo ho bisogno di tenere sotto controllo i consumi dei dati. VI PREGO RISOLVETE QUESTO PROBLEMA!

Funziona solo a tratti. Il più delle volte non funziona affatto, soprattutto in quella che dovrebbe essere la sua funzione principale, cioè rendere possibile il monitoraggio del proprio consumo dati!!! Da notare che, nonostante il coro di recensioni negative circa il funzionamento dell'app, non viene fornita nessuna risposta da parte dell'Azienda, che non fa nulla per renderla efficiente.

22/05/2022 Applicazione inutile e non funzionante ..non fa entrare in app dicendo errore di connessione..le poche volte che sono riuscito ad entrare non rileva i consumi .. insomma tremenda. Xiaomi 10

La principale utilità, ovvero il controllo del traffico dati, non funziona MAI. Utilizzabile solo sotto rete windtre, inutile e disinstallata.

Ho fatto un abbonamento con cube e non funziona nulla! Non riesco a registrarmi con la mail o le app e contattare l'assistenza è praticamente impossibile!

Da 2 giorni non riesco a visualizzare il consumo dei giga. Anche in pieno giorno mi dice giga illimitati quando invece sono 80 a disposizione (illimitati solo di notte). Inoltre è un continuo inserire password, codice sms, ecc. anche se il tutto è già memorizzato. Da quando c'è stata la fusione con 3 non funziona più un tubo!!! Continua a dire errore di elaborazione... provato a disinstallare, a spegnere, ad aggiornare ma niente!

Non danno assistenza per la gestione della App. Non rispondono, attaccano dopo un po' mentre si parla, se rispondono non danno informazioni reali. Sono due mesi che non riusciamo ad avere assistenza.

Come tutti ormai non si vede più da mesi il consumo dei giga. App disinstallata più volte, riavviato telefono ma non funziona più a breve farò disdetta basta mi sono stufato

No riesco a vedere la quantità dei dati usati.......se dovessi superare la soglia non lo potrei sapere....me ne accorgerei solo dopo la emissione della bolletta. SISTEMARE GRAZIE!

Non riesco più a vedere i giga residui da giorni. Ho provato a riavviare lo smartphone e reinstallare l'app, ma non riesco comunque. Come si deve fare? Togliere tutto e cambiare operatore!?

Da gli ultimi aggiornamenti con l'app cube windtre non vedo più quanti giga ho consumato e di conseguenza quanti ne rimangono, ho chiamato il servizio clienti che ha fatto una segnalazione, ho reinstallato l'app ma ad oggi ancora niente, potete sistemare il tutto grazie

Non funziona!!! Vorrei sapere il mio consumo!!!! Disinstallato, riavviato il cellulare e installato nuovamente.... non funziona!!!!!!!