Acquologo
Come puoi segnalare una perdita idrica su suolo pubblico o essere avvisato tempestivamente se l’acqua viene interrotta per lavori di manutenzione ordinaria?
Vuoi conoscere la qualità dell’acqua che esce dal tuo rubinetto?
Se vivi nei territori serviti da Hera le risposte a queste domande sono fornite dall’Acquologo, un’App interamente dedicata al servizio idrico locale. Uno strumento semplice, veloce e gratuito anche per porre domande o richieste sul servizio idrico locale, trovare la Sorgente Urbana più vicina a te e scoprire quanto si può risparmiare bevendo l’acqua del rubinetto.
Perché l’Acquologo ti può tornare utile?
- Ti consente di eseguire l’autolettura del contatore idrico in un click e tracciare e controllare il tuo consumo effettivo di acqua
- Ti consente di ricevere preventivamente notifiche d’avviso in caso di interruzioni del servizio idrico per lavori programmati
- Ti consente di segnalare perdite idriche dovute a rotture delle tubazioni
- Ti consente di consultare valori sulla qualità dell’acqua erogata per ciascuno dei comuni serviti dalla multiutility confrontandoli con i limiti di legge
- Ti consente di valutare il risparmio economico generato dal consumo di acqua del rubinetto al posto di quella in bottiglia
- Ti consente di trovare la mappa delle sorgenti urbane, punti di erogazione pubblica dell’acqua potabile
Le informazioni fornite si riferiscono alle modalità di servizio previste per le utenze domestiche e sono valide solo per i territori serviti da Gruppo Hera.
Categoria : Strumenti
Recensioni (30)
Pubblicata ormai da anni, ma la possibilità di segnalare perdite di acqua(che è la funzione secondo me più utile) funziona solo a Bologna rispetto al vasto territorio servito da Hera. Dopo anni dal debutto dovrebbero essere possibili le segnalazioni in tutti i territori serviti da Hera. Comunque difficile aspettarsi di meglio vista l'esperienza de "il rifiutologo". Ottime idee ma realizzate male e abbandonate a sé stesse. Aggiornamento: passano anni, ma nessuna novità, segnalazioni non abilitate
Da un paio di mesi non funziona più l'autolettura del comune di Padova. Dà una strana segnalazione: " non sono stati inseriti i parametri obbligatori". Ma cosa significa?
l'unico scopo utile di questa app, ovvero l'autolettura del contatore, non funzuiona...."non sono stati inseriti i parametri obbligatori"...ma andate a casa ladroni!
non mi fa fare l'autolettura. inserisco tutti i dati nei box e mi dice "non sono stati inseriti i parametri obbligatori". di cosa parla??
Non mi permette di fare l'autolettura inserendo un numero contatore già stabilito (ma non corretto) senza la possibilità di cambiarlo.
Non si riesce mandare le letture dei contatori, non riconosce il codice di contratto
l'autolettura non funziona piu'!!!! inizialmente andava benino adesso e' un app pessima! 0 stelle...
Non consente più invio autovettura... disinstallato e ritornato alla autovettura via telefono
Io sono anni che ho app e mi trovo benissimo e funziona bene ,ve che alcuni si lamentano ,nella zona di Bologna e Modena tutto perfetto
Non funziona piu l invio della lettura del contatore.
Utile, peccato che non permetta più di scattare foto alle perdite
l'autolettura non funziona più. visto le numerose segnalazioni pensate di riuscire a sistemare?o forse dobbiamo chiamare un numero verde che non funziona da cellulare?mah
Pessima tra le altre cose non riconosce più il codice contratto.
ALLORA!! Sono mesi che non funziona l'autolettura...ci fate sapere qualcosa??!
Dopo aggiornamento si blocca
Il programma non funziona più... perché?
per Trieste nulla ,che schifo di app
Peccato che per il comune di Udine non si possa usare nonostante ci sia Heracom/Amga.... Peccato...
Funzionava ora imetendo i m3 non acetta più
Non viene aggiornata la scadenza per la lettura.
non mi fa fare l'autolettura mi continua a dire di inserire i parametri obbligatori ma inserito tutto non capisco perché
Ho scaricato l'app ufficiale ma quando si avvicina il giorno dell'autolettura smette di funzionare per interventi di manutenzione. Uso l'acquologo allora per comunicarla e pochi giorni dopo arriva l'sms che avvisa che non hanno potuto acquisirla. Scusate ma proprio non ci siamo
Quando accedo alla lettura contatore la app si chiude e non posso procedere,così è inutile per gli utenti.
Molti si lamentano per l'auto lettura, il proprio contratto ecc... Scaricatevi l'applicazione ufficiale di hera, li troverete tutto quello che cercate.
Molto deludente... Sono cliente anche di Enel, e con loro ho a disposizione un'app dove posso controllare le utenze attive a mio nome, controllare le bollette, fare autoletture e molto altro. Questa invece è un'app che occupa solo spazio inutile. Non si possono verificare se e quali utenze risultano attive a mio nome, ne verificare la presenza di bollette. Si può solo fare l'auto lettura, a patto che prima ci si munisca di una bolletta dalla quale reperire i dati necessari... Ridicolo. Se non avete idea di come dovrebbe essere un'app di questo tipo, copiate dalla concorrenza, almeno quello...
Migliorabile, sarebbe utile che ci fosse (come sul sito) l'indicazione dei giorni in cui si può fare l'autolettura con relative notifiche. Sarebbe utile che venisse anche riportato lo storico delle autoletture.
Non riconosce neppure il codice del mio contratto con Hera.
Veramente innovativa!?!
Applicazione perfetta
Premetto che sono cliente hera (spero ancora per poco) ma questo rasenta l'incredibile. Per essere informato su interruzioni d'acqua volevo aderire al servizio sms alert. Devi fornire ovviamente il numero del tuo cellulare e di conseguenza mettere le spunte come da decreto legislativo sul consenso al trattamento dei dati personali. La prima casella è giustamente la richiesta di autorizzazione per l'espletamento del servizio, giustamente indicato come obbligatorio. Gli altri sono i consueti trattamenti a fine commerciale, vero e proprio spamming. Bene confermo solo la prima e lascio in bianco le altre esprimendo il mio diniego. Solo che il programma non accetta di proseguire fintanto che tu non metti obbligatoriamente la spunta su tutti i consensi. Farò una denuncia all'autorità garante della privacy.