Agos App

Le ho provate tutte, anche a mandarla a quel paese in cinese, questa app è inutilizzabile. Richiede l'inserimento di un pin che non arriva mai. Ma la cosa più assurda è che nello storico degli accessi sul portale da pc risultano tutti i tentativi di accesso da app. Non esiste nessun recapito per la risoluzione a questo problema. Da cestinare, serve solo ad occupare memoria sul vostro dispositivo mobile.

App indecente. Dall'ultimo aggiornamento non riesco piu ad accedere all'app, ho disinstallato e reinstallato, cancellato cache, fatto l'accesso mille volte in modi diversi, ma nulla. Fatto l'accesso anche da web, sito a dir poco ridicolo, probabilmente stanno effettuando manutenzione o un restyling, lavorando direttamente in produzione, perché escono i nomi dei campi, si riesce a fare l'accesso una volta su 1000, senza riuscire a consultare le varie sezioni. Un modo di lsvorare mai visto.

Ogni volta che provo ad effettuare l'acceso mi chiede di inserire un PIN ma che non so dove reperire, il bello è che non lo sanno neanche loro dato che ho chiamato decine di volte. Non è possibile che un applicazione che dovrebbe garantire un servizio così importante come quello di monitorare la carta di credito e varie informazioni su un eventuale finanziamento, non funziona e non viene data assistenza. PESSIMA APPLICAZIONE E PESSIMO IL SERVIZIO.

15.10.19 Finalmente app funziona. 1 stella in più. Per quanto riguarda app serve a poco. Nessun miglioramento sulle funzionalità! Esempio: un finanziamento dà la prossima data, anche se si è pagato più rate contemporaneamente. Non c'è nessun riferimento sul residuo. Contabilizzazione caotica. Ampi magini di miglioramento. Ci vuole poco per migliorarlo. Un incoraggiamento per un aggiornamento futuro.

Ma non vi siete accorti che la applicazione è quasi inutilizzabile in determinate risoluzioni peraltro molto comuni come la 1920 X 1080? Quasi impossibile anche Effettuare delle modifiche sui dati perché andando a leggere il codice usa e getta sugli SMS si viene sbattuti fuori dall'applicazione e quindi il codice stesso non è più valido. Mi sembra impossibile che nessuno ve lo abbia già fatto notare e non l'abbiate già risolto!!!

L'App non funziona. Stesso problema dell'utente Tonio g del 9/12. All'accesso richiede con continuità la registrazione del dispositivo, ma dopo CONFERMA segnala un ipotetico ERRORE e chiede di riprovare più tardi. Ad ogni prova ricevo vs. e-mail di conferma registrazione del mio dispositivo. Ma continuo a non poter accedere all'applicazione. Prego risolvere il problema.

Pessimo aggiornamento: non permette di scaricare gli estratti conto. E che dire del fatto di dover sempre inserire user ID? Decisamente meglio prima! Applicazione praticamente inutile! Da ottobre 2019 chiede di associare il dispositivo, inserendo un PIN di sei cifre ( quale? ): dato che non ho alcun PIN da inserire tutto si blocca! App del tutto inutile! Peccato non sia possibile mettere zero stelle, come valutazione! Da disinstallare subito.

Dopo l'ultimo aggiornamento per le nuove disposizioni di sicurezza non riconosce più l'accesso tramite impronta digitale. Va disinstallata e reinstallata per la nuova versione che fa registrare il dispositivo facendo creare un ulteriore pin dispositivo.. ok.. ma anche entrando e provando a selezionare l'opzione impronta continua a comparire il messaggio che al prossimo accesso verrà richiesto il pin dispositivo per abilitarla ma continua a non funzionare.. vi prego di risolvere il bug.. è assurdo

Applicazione da schifo totale. Non si riesce ad entrare, neppure se ti fai santo. Non parliamo poi del call center e delle indicazioni date, soprattutto dalla Romania. Dopo aver sbloccato l'app, tramite Milano, cambiata la pw, regolarmente accettata, viene chiesto il pin impostato precedentemente, cioè nel primo secolo a.c. Chiedi lumi, per l'ennesima volta, sia in Romania che in Italia, le farò avere un otp, poi lei, bla, bla, bla. Risultato app disinstallata e studiate, molto, ma molto di più.

Quasi sei mesi fa mi è stato chiesto di cambiare password per motivi di sicurezza da allora non sono più riuscito ad accedere all'app di agos, ho provato più volte a contattare l'assistenza agos, mai nessuno e riuscito a capire il motivo di tutto questo, se questa applicazione funzionasse nn sarebbe male ma ad oggi non sono soddisfatto, spero che in futuro possano migliorare questo servizio molto utile, buona giornata

Impossibile effettuare la registrazione. É da giorni che ricevo mail per la registrazione ma cliccando il link "continua con app mobile" l'accesso all'app rimane in caricamento eterno! Cliccando invece su "continua con web browser" si apre il sito ma appare il messaggio bloccante "si è verificato un errore, ti chiamo di riprovare". Sconcertante

Inutilizzabile, nonostante il dispositivo risulti associato sulla pagina web non vi é alcun modo per accedervi! Continua a chiedere un "PIN" mai scelto e che non si può impostare dall'area clienti, oltre al fatto che l'area clienti ha il login buggato per Firefox e bisogna utilizzare chrome, pessimo per mobile visto che beve risorse e batteria... In finale possiamo dire che la gestione online di Agos é pessima! L'APP é il top dell'inutilità.

Sono gia cliente. Non funziona la registrazione. Dopo avere provato piu volte sia in modalità web che con app non riesco ad effettuare registrazione. Ho inviato diverse email di segnalazione ma non sono stato contattato da nessun operatore!!!. Ho telefonato all'assistenza cliente e da un mese al telefono mi rispondono che sono in corso aggiornamenti. Però continuano ad inviarmi email di invito a registrarmi all'area clienti per visionare la doc relatova al contratto. Attenzione pari a zero.

Da oggi mi è stato chiesto di aggiungere un ulteriore codice di 6 numeri per rendere più sicuro l' utilizzo. Risultato inserisco id, inserisco password, inserisco ulteriore codice di sei cifre e continua a ripetere che si è verificato un errore, mi comunicate che ho a disposizione solo un altro tentativo prima del blocco ovviamente sempre per ragioni di sicurezza. Stavo pensando che per ragioni di sicurezza vi abbandonerò al più presto.

Esperienza pessima app inutilizzabile in quanto nn riesco ad accedervi utilizzando le credenziali ESATTE. Per il tentativo di cambiare le credenziali mi viene inviato sempre il medesimo codice di sblocco. Chiamo il numero verde con l'intento di risolvere il problema,mi confermano il tutto seguo le loro istruzioni ma niente il problema persiste. Avrei voluto mettere 0 stelle ma purtroppo non è possibile

Mai visto una app cosi malfunzionante. È veramente difficile fare peggio. Più volte ho contatto il call center ma le istruzioni impartite non hanno sortito effetto alcuno. Sono costretto a non utilizzare più la carta di credito.

Fa veramente schifo... Ogni mese bisogna perdere 2 ore e 4 telefonate al centralino per reimpostare la app perché non permette di accedere oltre il pin... Mentre da sito internet funziona sempre senza problemi... Già parlato con il servizio mail senza miglioramenti.

Non si riesce mai ad effettuare il login sul sito né tramite pc, né tramite l'app. É vergognoso che un cliente non possa controllare i propri movimenti online a causa vostra che fornite un servizio pessimo. Addirittura inviate codici di accesso sbagliati tramite sms in maniera tale che non ci si riesca mai a collegare al sito. Assurdi. Cosa la sviluppate a fare l'app se poi non funziona? Se le cose dovessero continuare in questo modo, non mi rivolgeró mai piú a voi. Sistemate la situazione

Non buona. Dopo l'aggiornamento per l'accesso con l'impronta l'app non visualizza piu: durata finanziamento, scadenza prossima rata, ultima pagata. Inoltre non ci sono il contratto né tanto meno il documento di sintesi. Per favore non fate più aggiornamenti

Sono tre settimane, da quando sono entrate in vigore le nuove norme di sicurezza, che non si riesce ad usare l'app ti chiede un pin da te precedentemente impostato ma che tu non hai mai impostato e tantomeno di hanno chiesto di farlo, se non risolvono l'app è completamente inutilizzabile

La nuova versione dell'applicazione è di facile utilizzo con l'indicazione di tutte le informazioni necessarie. L'unica pecca rispetto alla precedente versione è rappresentata dalla mancanza della possibilità di mettere in stato di blocco temporaneo la carta di credito che la renderebbe ancora più sicura.

App inutilizzabile, da tempo cerco di accendere senza il risultato sperato. In sintesi, dopo aver inserito sia user che Psw inserisco il pin richiesto, genera una OPT che è sempre la stessa da quando ho provato ad accedere la prima volta. Al momento è un'app inutile

Allora, ogni volta che cerco di accedere alla app mi chiede di registrare il dispositivo inserendo una password da me create, ma tutte le volte mi dice che la procedura non è andata a buon fine e di riprovare più tardi, sono mesi che fa così, nonostante il servizio Gmail mi dice che il dispositivo è stato registrato per poter operare in sicurezza utilizzando l'app di Agos, sono costretto ad utilizzare il PC per poter accedere alla mia area personale, cosa c'è a fare un app se poi non funziona?

Sul mio dispositivo l"app non funziona. Subito dopo l'autenticazione visualizzo un messaggio che chiede di registrare il dispositivo ma dopo aver premuto il tasto "conferma" l'applicazione mostra un errore e non si puo fare niente altro se non chiuderla

Non funziona, con l'impronta digitale non si sblocca, chiede password e ok, chiede Pin e da errore e riprovare più tardi, da mesi, ma possibile che non facciate niente per risolvere?? Si vede che non ve ne frega niente. Bisognerebbe negarvi il finanziamento...

Inutilizzabile!!! non fa nemmeno fare la registrazione, mettendo la X rossa sul primo campo della password, uguale identica a quella inserita sul secondo campo che però da il visto verde, per cui il tasto di registrazione rimane disattivo....assurdo!!... ma la provate prima di metterla sullo store?

App non funzionante. Non si riesce ad accedere con l'impronta digitale ne con la password e dopo qualche secondo da errore! Prima della modifica della PSD2 funzionava perfettamente.

Dopo ultimo aggiornamento non funziona più niente. Mi tocca distallare e installare per poter andare dentro all'applicazione,ma li si vede solo,non si può fare nessuna modifica, da Codice Errore OTP. Risolvete questa applicazione,che prima era ottima......

Tutte le volte che viene aggiornata l'app perde i dati di accesso e il più delle volte dopo non ti riconosce. Ora c'è pure il PIN da inserire quando rifai l'accesso ulteriore problema perché non ti dà la possibilità di richiedere un PIN nuovo nel caso di dimenticasse il vecchio PIN

Da mesi ti chiede di registrare il dispositivo una volta inserito il pin ti dice che c'è stato un errore e di riprovare! E non ti fa entrare... chiamato più volte sbloccata utenza ma non funziona lo stesso! Pazzesco.