Airhelp
Ammettiamolo, i viaggi aerei non sempre sono perfetti. Ritardi, cancellazioni, overbooking: c’è solo l’imbarazzo della scelta. Gli inconvenienti con i voli possono rovinare i tuoi viaggi, ma questo non significa che tu debba accettarli.
L’app di AirHelp rimette il potere nelle TUE mani di passeggero aereo. Tutti i voli che hanno riportato dei problemi negli ultimi tre anni possono valere centinaia di euro. Noi gestiamo il tuo reclamo nei confronti della compagnia aerea e ti facciamo avere i tuoi soldi. Niente preoccupazioni, niente stress.
Hai subito degli inconvenienti nei tuoi viaggi? Usa l’app di AirHelp per scoprire a quanto hai diritto. Sin dal 2013 abbiamo aiutato oltre due milioni di passeggeri a ottenere risarcimenti dalle compagnie aeree. Grazie all’utilizzo di una tecnologia di ultima generazione, di dati aerei in tempo reale e di una conoscenza del settore senza paragoni, vinciamo dispute a tuo beneficio. In fin dei conti, siamo passeggeri anche noi.
COSA OFFRIAMO
- Le leggi degli USA e dell’UE proteggono i passeggeri aerei, dunque puoi avere diritto a 600 € per problemi con un volo.
- Usa l’app per scoprire quanto denaro ti spetta. Tutti i voli cancellati o in ritardo degli ultimi tre anni possono valerti il diritto ad ottenere un risarcimento.
- Scansiona la tua carta d’imbarco o carica i documenti di volo per scoprire velocemente la somma che ti spetta.
- Noi di AirHelp presentiamo il tuo legittimo reclamo alla compagnia aerea e, se necessario, intraprendiamo un’azione legale per farti avere il tuo risarcimento.
- Una volta che il reclamo è andato a buon fine, ricevi il denaro direttamente sul tuo conto.
AirHelp è una compagnia internazionale che informa i passeggeri aerei sui loro diritti quando viaggiano per il mondo, e mette risorse legali a disposizione di quei passeggeri che hanno avuto voli in ritardo, cancellati o in overbooking.
Quando un volo va storto, noi lo raddrizziamo.
Buon viaggio!
Categoria : Viaggi e info locali
Recensioni (30)
Grazie al servizio che offre questa società sono riuscito in modo strafacile ad ottenere ben 2 rimborsi (circa 180 euro e 120 euro). Il primo rimborso è arrivato velocemente, il secondo dopo parecchio ma probabilmente a causa anche della situazione attuale Codiv19. Durante l attesa ricevevo mensilmente un promemoria via mail che la pratica era in gestione e che non si erano dimenticati. Ottimo servizio.
Volo in ritardo di più di tre ore. Airhelp mi dice che ci sono le basi per un risarcimento e mi richiede dei documenti per costruire un processo solido. Più di due anni dopo mi dice che non ci sono le basi per un processo solido. Do due stelle giusto perché c'è stata comunicazione e magari gli intenti erano buoni, ma comunque mi sento preso in giro.
1 anno e mezzo fa ho affidato a questo servizio due cause, una per un volo cancellato e una per un ritardo lungo alle quali a entrambi mi spettava un risarcimento a loro dire. Mi comunicano dopo ben 9 mesi che per la prima non ci sono le basi per un rimborso (ma prima avevano detto di sì)e per quanto riguarda la seconda, la quale mi spetterebbe anche un risarcimento cospicuo dal momento che eravamo in 6 persone, ancora niente. E ora nemmeno rispondono più, non c'è da fidarsi assolutamente.
Servizio pessimo. È da inizio Dicembre 2019 che sto aspettando una risposta. Periodicamente arriva l'email dicendo che la causa è in corso ma che ci vuole altro tempo. Stessa risposta quando li ho contattati direttamente. Va bene che il covid ha rallentato i processi giudiziari ma 8 mesi di attesa senza esito sono eccessivi
Truffa. Da Evitare. Sono stato accalappiato dalla pubblicità INGANNEVOLE.Ho fornito tutti i miei dati sensibili e inviato fotografia del mio passaporto ad Airhelp. Il mio volo aveva tardato SEI ore. dopo pochi giorni mi è stato risposto che non ero qualificabile per un'azione legale...nel frattempo si sono presi i miei dati, alcuni callcenter italiani ed esteri hanno preso a telefonarmi. Ennesima furbata, da evitare.
inutile... il mio volo é in ritardo di 1 ora, non ci sono gli operatori di terra, si accumula altro ritardo. Finalmente scendiamo e le valige arrivano dopo 40 minuti da quando l'aereo é atterrato. Perdo la coincidenza, sono costretto a dormire fuori casa e il giorno dopo perdo una giornata di lavoro perché non ci sono treni che mi fanno arrivare in tempo al lavoro. x loro non ho diritto al rimborso perché il ritardo era meno di 3 ore. Se era semplice richiedere il rimborso avrei fatto da solo
Non fidatevi di AirHelp, sono un team di truffatori. Mi offrirono insistentemente 390€ di compenso contro i 300€ offerti dalla compagnia aerea stessa. Una volta terminata la procedura il mio compenso divenne magicamente di 195€. AirHelp accalappia i clienti con cifre false per poi accaparrarsi il 35% di commissioni dal loro rimborso.
Assolutamente inefficienti dal punto di vista della comunicazione. Il mio problema si potrebbe risolvere immediatamente perché la compagnia aerea autonomamente mi ha offerto lo stesso indennizzo che AirHelp mi ha permesso, sarei disposto ad accettare e pagare comunque subito il loro compenso, però non si riesce assolutamente a comunicare. Da una settimana mando mail però nessuno risponde. Spero di non perdere "capra e cavoli" Da evitare.
Precisi. Tengono informati regolarmente, dell'andamento della pratica. Molto professionali. Sempre meglio avere l,app installata, specialmente se si viaggia spesso
Ho presentato il mio problema che il volo non ha atterrato a valencia ma a Barcellona. E ho dovuto fare 5 lre in autobus da Barcellona a Valencia. Mi hanno detto che ho diritto a 500 euro di risarcimento. Dopo chiedermi molte informazioni e dopo che sono passati 2 mesi mi dicono che non posso ricevere niente. Non so se hanno tenuto i soldi per se ho che e successo. A me non hano mandato nessun documento che prova che non ho vinto in tribunale.
Dopo più di un anno dalla richiesta ed una causa (per cui non ho dovuto sborsare un solo euro) ho ottenuto (e mi è stato già accreditato) un rimborso insperato. Consigliatissimo basta armarsi di pazienza.
Rapido ed immediato il riconoscimento delle info per la richiesta di rimborso. Oggi l'unico strumento valido per ricevere un rimborso economico superate le 3 ore. Ora attendiamo il pagamento e poi commenterò.
Molto tempestivi e corretti! In 3 mesi ho ricevuto un rimborso che non avrei saputo gestire da sola per il troppo tempo e troppa burocrazia. Il prezzo pagato sul rimborso è onesto per il lavoro fatto! Soddisfattissima!
Non mi piace.. non sono riusciti a farmi avere un risarcimento.. altre persone dello stesso volo lo hanno preso con altre app. mah ! delusione totale. eliminerò l'app. anche se mi fidavo. 😥
Per ora l'app sembra utile e semplice. Non è chiara la metodica del rimborso, se diretto al viaggiatore o se mediato dal sito. Speriamo.
Prima esperienza con Airhelp mi è piaciuta molto l'app perché semplice da gestire e possibilità di fare richiesta di risarcimento in due minuti, ora attendo solo l'esito della cosa...
app. gestita in maniera esemplare , molto semplice e chiara la procedura si sente propio la sensazione di essere considerati nell'assistenza al problema
Non si meriterebbe nemmeno una stella,dopo avermi cercato piu volte documenti su documenti..tutti puntualmente inviati e a distanza di due mesi mi riscrivono che la compagnia aerea ha chiuso la pratica e mi comunicano che Ancora mancano documenti!!! diciamo che ho perso inutilmente tempo e ormai sono fuori dalla richiesta di risarcimento....una vera buffonata. Bocchieri Maria
ci è voluto un po' di tempo, però alla fine mi hanno aiutato ad avere il risarcimento per una cancellazione del volo, app molto utile
dopo aver tenuto ferma la pratica x mesi al primo rifiuto della compagnia hanno deciso di non procedere con la pratica legale. io da solo prima ero riuscito ad ottenere un rimborso di 100 euro loro niente. inutili
Ormai demotivato per mancanza di risposte delle compagnia aerea che mi doveva riconoscere un rimborso dovuto a un importante ritardo, ho provato ad inviare la documentazione ad Airhelp, dopo 3 mesi rimborso ottenuto, pazzeschi!
tutto perfetto, in meno di due mesi ho ricevuto i soldi. servizio cliente immediato e disponibile !!!
Velocissimi ed efficienti. Ricevuto risarcimento in pochissimo tempo. Grazie Airhelp.
app molto semplice da usare...vediamo se i risultati saranno all altezza delle aspettative
Pessimo servizio. Oltre 3 anni per il rimborso. Ora pretendono che io invii un mio documento in polonia a mie spese. Da dimenticare.
Consigliatissimo. Dopo un mese dal giorno in cui il mio volo è stato cancellato in Germania e mi sono rivolta ad Airhelp, ho avuto il mio risarcimento di 375 euro.
Molto professionali precisi di facile compilazione i moduli, complimenti
Un poco difficoltosa con lo Smartphone. In viaggio non ho PC.
Non funziona lo scanner del biglietto aereo. Per il resto ho già ottenuto il rimborso una volta.
Assolutamente fantastica, fin dal primo utilizzo l'ho trovata semplice ed intuitiva. Ho svolto tutte le pratiche da app. La risposta alle richieste è puntuale e veloce. Questo è indipendente dal fatto che ho ricevuto il risarcimento quando un altro sito si era rifiutato di accettare perfino la mia richiesta iniziale!