Amundi SecondaPensione

L'app non funziona ed è davvero spiacevole non riuscire neanche ad entrare nel sito perché l'accesso all'area riservata deve essere autorizzata prima dall'app. Inoltre è assai scomodo continuare a scambiare mail con il servizio assistenza quando con una telefonata diretta forse si farebbe prima a risolvere il problema. Francamente utilizzo app con banca e altri fondi pensione ma non ho mai avuto problemi di questo tipo. Tenuto conto delle numerose segnalazioni l'app andrebbe riprogettata.

App ottima ma assegno due stelle perché richiede ogni tanto il cambio password. Mi sembra inutile e difficile dover ricordare password complesse dato che ormai si usa l'autenticazione biometrica. E poi non è il sito di una banca!

Pessima. Non si apre. Parte in automatico lo smart lock che però è disattivato. Essendo indispensabile l'autenticazione tramite app per accedere al sito da pc rappresenta il classico cane che si morde la coda. Tutto bloccato. Chiesta assistenza ma non rispondono. Avrei dato 0 ma non si può.

Poco utile questa applicazione, anziché aiutare ad accedere alla propria area riservata risponde che la PW o il CF sono errati, per reimpostare la PW il percorso e le informazioni richieste sono assai complesse e ripetutamente dice che la PW non è valida, come deve essere una PW per essere valida, non bastano numeri, caratteri speciali, lettere maiuscole e minuscole? Insomma non aiuta proprio a risolvere i problemi se dovessero presentarsi.

Non riesco ad accedere da un mese, ho scritto sia ad amundi che allo sviluppatore dell'app, ma non ho ancora avuto risposta. È un disservizio seccante visto che per accedere devo comunque autorizzare l'operazione col cellulare e parte continuamente lo Smart Lock che mi impedisce di inserire il pin. Intanto però non posso accedere ai miei soldini...credo che segnalerò alla Polizia postale.

Non funziona e impedisce l' accesso anche al sito internet. Contatto l' assistenza spero di avere una risposta. Le app bancarie che gestiscono i risparmi delle persone dovrebbero funzionare alla perfezione. Se continua così dovrò cambiare fondo pensione

L'applicazione è dal 2 aprile che non funziona, tutte le volte esce messaggio "si è verificato un errore "

È già la seconda volta che devo far cancellare il dispositivo perché non riesco ad accedere al mio profilo. Sarebbe ora di far funzionare la app visto che è l' unico mezzo per potersi collegare. Una stella perché meno non si può.

Ho dovuto disinstallare l'applicazione e poi reinstallarla ma ora non mi fa più accedere perché dice che è possibile registrazione solo un dispositivo. Io utilizzo lo stesso telefono ma non mi fa più accedere. Come di fa a cancellare la registrazione del mio dispositivo e poi procedere dall'inizio?

Dopo vari e inutili tentativi perché non si apriva, ho disinstallato e reinstallato l'app. Ora funziona bene e mi sembra anche con funzioni migliorate

Dall'essere una app molto semplice ed intuitiva, ormai sono 3 settimane che non riesco più a loggarmi. Di conseguenza, senza aggiornamenti, questa app è inutile (provato a disinstallare e installare nuovamente ma niente)

app deplorevole. il sistema di recupero password non funziona. dal centro assistenza mi danno istruzioni sbagliate, in quanto non è possibile resettare la password dal sito senza l accesso al telefono. Del resto basta vedere la media su play store .versione installata 3.26.7

Ho scritto all assistenza una settimana fa per eliminare il dispositivo associato, in quanto da un giorno all altro non mi faceva più loggare. Sto ancora aspettando una risposta così da potermi di nuovo loggare nell app!

Non riesco ad accedere più inserisco i dati e mi dice codice o password errati. È l'unico modo per accedere cosa devo fare? È stato predisposto il reset del dispositivo cellulare così da iniziare da capo. Grazie

Non mi permette di registrarmi... C'è solo la schermata accedi... Mi chiedete di scrivere all'assistenza ma non riuscendo ad accedere perché non vi è la possibilità di fare la prima registrazione, mi è difficile conoscere la mail dell'assistenza... Ma come lavorate!

Per accedere via browser, viene giustamente richiesto di autorizzare l'accesso via app. Da migliorare sicuramente che alla richiesta di accesso compaia sullo smartphone la notifica per accedere più velocemente all'app.

Non fa nemmeno loggare. Allucinante. Spero che la serietà nella gestione del fondo pensione sia ben diversa! Per uscire con app simili, meglio evitare!

Eccezionale, essenziale, facile, intuitiva, utile, ha tutto quello che serve senza fronzoli

Ottima app Intuitiva e ricca di informazioni e documenti, mentre il sito web è decisamente migliorabile Nessun problema con il riconoscimento biometrico

Non fa il login, dice che il codice fiscale o la password sono errati, ma da web invece funzionano e riesco ad entrare nell'area riservata. Pessima

È un'applicazione che si usa raramente, e io più delle volte si blocca e serve l'intervento dell'assistenza. Peccato perché quando funziona è molto utile

Funzionava fino a qualche giorno fa, ora parte lo smart lock di google anche se disattivato, non si riesce più accedere al sito.

Ad un tratto non mi fa più accedere perché non mi arriva la notifica del l'app. Imbarazzante.

App pessima. Non si riesce ad entrare nell'area riservata neanche con le cannonate

Pessima, non si apre. Mi da codice fiscale o password errati mentre sulla pagina internet del PC si apre.

Fa il suo dovere ed ora è veramente bella da vedere e facile da usare! Ottimo lavoro! :)

Finalmente l'applicazione dopo l'aggiornamento ha ripreso a funzionare correttamente! grazie

Funzionamento non adeguato al contenuto da gestire se fosse un gioco si sopporterebbe ma in questo caso sembra ideata da dilettanti

Da continuamente "errore" e "nessun dato da mostrare".

Semplicemente penosa....dice continuamente dispositivo sospeso provare fra tre minuti......