Categoria : Strumenti
App assolutamente inutile. Dovrei dissociare un codice cliente ma non me lo permette. Non mi permette di fare il Logout. "Non trovi quello che cerchi? Chiedi a noi", non lo permette. Disinstallato e reinstallato, uguale. L'importante è che se paghi la bolletta il giorno dopo la scadenza, la moratoria ti arriva immediatamente. Complimenti!
Sicuramente da migliorare, l'interfaccia iniziale mi dice sempre che è disponibile una nuova versione,ma purtroppo non riesco a procedere. Per il resto devo dire che è di facile utilizzo; ok mi trovo abbastanza bene
Le bollette non arrivano più in forma cartacea, per questo ho attivato la ricezione online, ma neanche questa funziona. L'app non funziona! Però le scalano dal conto. A questo punto mi chiedo,ma i postini che hanno assunto, di che cosa si occupano? Perché l'Acquedotto Pugliese non riesce a risolvere questo problema?
Dall'ultimo aggiornamento l'app è decisamente migliorata ora accedendo riconosce l'utente e tutti i suoi dati. Anche l'autolettura è facilitata. Speriamo che rimanga così e che ogni volta non bisogna reinserire di nuovo tutto. Da 2 a 5 stelle meritate.
Non si riesce ad accedere dopo aver inserito le credenziali. Ho provato più volte anche a cambiarle senza nessun risultato. Provato anche a reinstallare più volte l'applicazione. Sicuramente c'è qualche problema all'origine che chi l'ha creata deve risolvere. Per adesso l'ho disinstallata visto che non riesco ad usarla, magari se faranno degli aggiornamenti, speriamo in positivo, poi si vedrà.
È una vergogna questa App. Sono due giorni che cerco di inviare la lettura del mio contatore. Dopo l'invio appare un riquadro con la scritta: "Attendi un attimo". Attendo e dopo 80 secondi appare un altro riquadro con la risposta che dice: "ATTENZIONE: Si è verificato un errore durante l'invio dell'autovettura" . L' unico errore secondo me è quello di continuare a pagarvi lo stipendio. Ho perso ore per provare ad inviare l'autolettura per più di 20 volte. SIETE INUTILI VOI E LA VOSTRA APP.
È da seppellire sia l'app su mobile che il sito web. È inconcepibile come non ve ne rendiate conto! Coraggio, svegliatevi! Si può fare di meglio!
Non funziona. Ogni volta che tento di accedere, dopo che ho inserito la password, non succede assolutamente nulla. Per fare l'autolettura mi devo collegare dal computer. Inutile. 07/09/2021 ho disinstallato la app, l' ho reinstallata ho fatto una nuova registrazione cambiando utente e password ma continua a non succedere nulla, completamente morta. Se qualcuno mi può aiutare per capire dove è il problema gliene sarei grato.
App non funziona! Ho tentato molte volte la registrazione ed ogniqualvolta che tento di accedere rimane in elaborazione dati.
non si riesce ad accedere...e mi sembra che le lamentele cadono nel vuoto... complimenti per il servizio e la considerazione che offite alla clientela. speriamo riusciate a risolvere
Sembra impossibile che esista un applicazione così inutile e non non funzionante Se volete perdere giornate intere anche per pagare una bolletta questa applicazione è perfetta.
È un'applicazione che sul mio smartphone non ha mai funzionato, continuo a inserire password ma non mi fa entrare nel mio profilo.
Allucinante. App. Lenta e continua a uscire il messaggio: servizio momentaneamente non disponibile, la preghiamo di riprovare più tardi.
Inseriti i dati d'accesso, esce la scritta "attendere un attimo, perché stiamo elaborando i tuoi dati" e non và più avanti... Soluzione??
Meglio che tolgono l'app.nn funziona una volta dimenticata e reimpostato password nn ti fa più entrare si blocca in continuazione una vergogna sono 2 g.che provo ad entrare ma nulla voto: 0
Non mi fa accedere continua a ripetere errore recupero dati Fa schifo!! Dopo due anni ho reinstallato l'app, schifo era schifo è . Cosa aspettate a sistemarla
Fatto aggiornamento e non si apre più l'app 😡😡 peccato che non posso dare 0. Cercate di risolvere il problema se siete capaci altrimenti togliete l'app che fate più bella figura.
Ho scaricato la bolletta da internet e l'ho pagata,scadeva il 15 aprile...la vostra bolletta cartacea mi è arrivata il 29 aprile...su internet ho controllato e non risulta pagata...attenzione,ho la ricevuta di pagamento....come mai il 29 aprile non risulta pagata? Dal momento che l'ho pagata il 15 aprile...in 14 giorni non siete stati capaci di aggiornare un'applicazione sul vostro sito on linea...attenzione...i soldi ve li siete presi.lurdi
Dopo 5 tentativi finalmente sono riuscito a completare la registrazione...e naturalmente adesso non mi fa accedere...davvero un'app straordinaria direi
Ottima applicazione, abbastanza semplice da usare. Unica pecca: se vado ad autolettura non mi fa selezionare i codici clienti associati, anzi mi chiede anche il numero di contratto. Quindi per un amministratore che ha da inserire diverse autoletture è più semplice accedere da un computer. Migliorate per favore l'Autolettura e Vi metterò 5 stelle. Grazie
Era ora che anche acquedotto pugliese sì dotasse di una app per sbrigare le varie faccende. Tutto sommato la trovo ben fatta ma purtroppo a ogni accesso devo inserire username e password che è un po' noioso. Bisognerebbe migliorarla in modo che rimanga salvata al primo accesso. La versione 2.0 è stata migliorata molto e finalmente conserva user e password. Complimenti bel lavoro
Non riesco ad accedere ne dalla vostra app e neanche dal sito, nonostante era comparsa la dicitura registrazione effettuata con successo! Come faccio ad entrare?!
Scusate app a me utillissima per pagare le bollette e vedere i consumi ma su galaxy zfold3 5g non riesco ad accedere l'ho disinstallata e reinstallata ma niente come posso fare? Grazie di tutto.
Scusate ma io voglio capire come cavolo dobbiamo pagarle le bollette? A casa non arrivano non si sa perché, il sito non funziona, l'app non funziona. Che si fa? Le pagate voi per tutti direttamente? Chiedo eh!
La app si blocca di continuo. Il servizio è quasi sempre non disponibile.
Pessima app,non mi fa accedere,dopo aver portato a termine la registrazione,mi esce la schermata elaborazione dati
Da stamattina non si riesce ad accedere alla propria area personale. Il caricamento dei dati non finisce mai...
Un app scadente in ogni sua forma e scheda ...pagare le bollette è un odissea e nn parliamo sul sito...insomma nel 2022 stiamo ancora nell'era del giurassico!!
Do una stella non potendone dare 0... problemi di accesso sia da app che da computer...sempre fatto tutto online...non si riesce ad accedere da mesi...
Quando rarissimamente si riesce ad accedere è una ottima applicazione...il problema è che ci si riesce molto di rado! Molto meglio la precedente versione, antiquata ma accessibile... Aggiornamento maggio 2022: app totalmente inutile, impossibile accedervi anche dopo decine di tentativi. Il bello è che con il 99% di recensioni pessime, nessuno prende provvedimenti. Complimenti Acquedotto Pugliese!!!