ArgosConnectEnergy

Premessa...Sono cliente dal 2018 luce e gas i pagamenti sono sempre stati regolari. Ho chiesto per la prima volta di poter dilazionare una fattura del gas dovuto a una fattura inviata 03/03/2022 con scadenza il 10/03/2022. La risposta dell' ufficio competente è stato che importo è troppo basso per dilazionare i pagamenti. Oltretutto se avessi bloccato addebito in conto corrente sarebbe scattata automaticamente la lettera di richiamo più gli interessi. Fate voi le dovute conclusioni. Negativo.

Ogni giorno che passa, fa sempre più schifo. Una volta da errore di sistema, un'altra ti dice credenziali errate, un'altra non memorizza l'utente nonostante sia attivata l'opzione, premi il tasto per tornare indietro e non funziona... Difficile fare peggio!

Non posso più accedere all'app xké mi dice errore di sistema, credenziali errate ed ogni volta mi dice di contattare il numero verde. Io come gestore mi trovo bene,x questo do due stelle,ma x quanto riguarda l'app nn ne meriterebbe nemmeno una di stella. Molto delusa.

Tralasciando il fatto che con Argos sono quello che paga di più nel vicinato. L'app per due mesi di fila smette magicamente di funzionare l'ultima settimana del mese (periodo per l'autolettura). Sconsigliatissimi fornitore e relativa app.

Sono mesi che cerco di caricare l'app ma in automatico mi carica quella con i dati del mio ex che usavo con lui, in più ho provato a registrarmi e mi dice che sono già registrata, provo a entrare e mi dice che non sono registrata, ho fatto telefonate ovunque, oggi Arrivata la mail che mi dava via libera, ho provato e niente... Uguale a prima

Per ora nessun problema. La app mi permette di guardare le fatture e fare l'autolettura. Facile da usare

L'applicazione funziona bene ma l'inserimento della lettura del contatore non funziona. ho fatto presente agli operatori della Argos diversi mesi fa ma non funziona ancora SPERO CHE PROVVEDERETE AL PIÙ PRESTO. GRAZIE.

Pessima. Sono settimane che non riesco ad entrare : mi dice sempre "errore di sistema" o "utente non registrato". Prima, disinstallando e reinstallando l'app riuscivo ad accedere, ormai neanche così

Abbiamo atteso 6 mesi per avere la stessa App, che fra l' altro io trovavo già buona, con solo il nome diverso. Funziona per funzionare. Spero che non farete pagare agli utenti il lavoro di sti programmatori😄

Ritento ogni tot la sorte, ma ogni volta mi considera un utente non registrato, nonostante le credenziali siano le stesse che mi fanno accedere al sito web. Praticamente inutilizzabile

non solo avete dato un enorme disservizio per alcuni mesi, ma rinnovate un'app dove l'utente non riesce ad entrare con i propri dati di accesso.

App semplice ed intuitiva. Aggiungo la quinta stella quando sarà disponibile l'accesso con impronta digitale.

Sempre problemi al momento del login, tra utente non registrato e reset non richiesti. Pessima.

Applicazione molto utile l'unico difetto? Quando entri nella sezione bollette vengono visualizzati anche i contratti cessati che secondo me potrebbero essere archiviati da argos.

Sono finalmente riuscita a scaricare l'applicazione ma si blocca alla pagina iniziale con lo sfondo giallo con il logo dell'argos...è bloccata non funziona

mando l'autolettura e... "ops..si é verificato un errore.. ci scusiamo per il disagio" faccio stessa cosa via web e di nuovo "ops... ecc..." non va nulla

L'app non funziona. rimanda al portale, che non funziona nemmeno lui. Per essere funzionale un'app, deve come prima cosa funzionare. Altrimenti non ha senso di esistere.

Finalmente l'app che per ora funziona bene, 5 stelle quando si potranno attivare le notifiche, con avvisi scadenze e autolettura gas.

finalmente la nuova versione dell'app, funziona perfettamente, per il login bisogna inserire la mail utilizzata in fase di registrazione e la password dell'app precedente

Non si può fare l'autolettura, perché compare la scritta errore di sistema chiamare il servizio clienti...

App buona ma con molti problemi di login. A volte problemi di server, altri segnala utente non registrato....

Sarebbe meglio sbloccare auto lettura della luce, così non fate più i calcoli stimato.

Buongiorno chiedo una informazione non si può pagare le bollette dal app del tel . Come molte compagnie stanno adottando . Cordiali saluti.

Per il monitoraggio ok, ma non poter pagare le bollette da app, mi sembra assurdo...

Non funziona più...errore di sistema,contattare servizio clienti...sia in app che su web...

Pessima esperienza (luce+gas) che va a concludersi. Dopo 9 mesi di autoletture con modestissimi consumi, la prima volta che non l'ho effettuata mi hanno appioppato un consumo stimato esagerato, 20 volte superiore al mio consumo medio, superiore a tutto il mio consumo annuo. E me ne sono accorto solo quando hanno prelevato i soldi dal conto corrente (quasi 200€ sotto Natale). Ho cercato di far rettificare ma non sono disponibili. Glieli restituiamo il prossimo mese... e io, come faccio i regali??

I caratteri sono diventati piccolissimi. DIREI MICROSCOPICI. Ripristinerei i precedenti. Saluti.

Pessima , non si sa come mai, ma non ti lascia accedere, nonostante password e utente siano esatte

l'applicazione non si apre, forse dipenderà dal mio cellulare che è piuttosto datato. nella fattispecie ho un Samsung S3 Neo. peccato.

Vergognatevi.... Dopo che viene fatta una voltura con tanto di contratto addebitatele le spese per la manutenzione caldaia alla stessa persona e non a quella che subentra..... Vergognatevi...mai più con questa compagnia....