Categoria : Fotografia
Non so se sia stato l' ultimo aggiornamento ma si è fallata la fotocamera, è diventato impossibile fare una foto...esempio...se attivo il flash va in tilt, passa da modalità "manuale" a "modalità luce bassa" ogni 3 secondi di continuo facendo crashare tutto...invece se metto in modalità "manuale" o "super HD" saturizza in automatico le immagini sgranandole e di conseguenza crasha di nuovo...è un problema della fotocamera o di un aggiornamento errato??? Aiuto!!!
La fotocamera è sempre andata bene fino ad oggi che del tutto all'improvviso a smesso di funzionare senza un motivo( ho provato a riavviare il telefono e controllato tutto il possibile anche che non ci fossero altre app a dar fastidio) La fotocamera ogni volta che viene provata ad utilizzarla crasha impedendo di fare foto e video. Vorrei sapere se c'è un modo per sistemare
Dall'ultimo aggiornamento si è bloccata, bloccando completamente il telefono, ho dovuto attendere che si scaricasse la batteria e solo allora il telefono si è riavviato, e al riavvio non vede più le foto salvate in precedenza sulla SD, dopo questo l'applicazione continúa comunque a bloccarsi e a funzionare in maniera anomala, avvolte non salva le foto o le salva con righe per metà foto, Asus, riusciamo a risolvere la cosa? Grazie!
Le foto in serali o notturne risultano sempre sfuocate nonostante i tanti settaggi. i colori sono quasi sempre smorti e le foto con profondita di campo non vengono tali!!! Se facessero un bel restyling con aggiornamento. È un prodotto Asus e dovrebbe essere una garanzia di qualità, invece......
Ciao, con l'app installata sul mio zenphone Max 4 mi vengono foto tendenzialmente buie. Avevo il Max 3 ed era perfetto! Pur modificando le impostazioni manualmente fatico ad avere foto normalmente luminose. Ad esempio se fotografo un tramonto si perde completamente il contorno e restano solo i colori del tramonto (profili montagne, prati, case...tutto scuro anche se c'è ancora abbastanza luce). Mi potete aiutare? Grazie
La fotocamera non funziona più... apro la fotocamera ed lo schermo appare sempre nero ed esce sempre dopo 5 secondi... penso che sia un problema di software tra le recensioni che leggo tutti vi stiamo segnalando lo stesso problema per cui procedete a fare un aggiornamento che risolva il problema presto possibile... o risolvere il problema o ci inviate nuovi cellulari.
Mi aggiungo ai moltissimi che hanno avuto il mio stesso problema: dopo l'ultimo aggiornamento la fotocamera è diventata inutilizzabile, al lancio dell'app crasha dopo qualche secondo di schermo nero, del tutto impossibile fare foto o video. Nonostante le numerose richieste da parte dei clienti, Asus continua a non fare niente per risolvere il problema. Non comprerò mai più un vostro smartphone.
Non mi aspettavo un flop sul lato fotocamera, non mette a fuoco, oltre a crash mentre fai le foto. Poi nn capisco se una mia impostazione ma mette sempre in modalità ritratto anche cambiando ad Auto oltre ad un effetto pixel imbarazzante. Spero vivamente in un a sterzata verso una foto camera almeno dignitosa.
Completamente inaffidabile, a volte funziona e altre no. Ormai sono mesi che fa cosi. In ogni caso le fotografie sullo zen4Max venivano veramente male anche quando funzionava tutto bene. Se non viene sistemato tutto a breve si cambia telefono che si fa prima!!!
Di punto in bianco, se anche riesco a fare foto, i video non funzionano più. Da due settimane ormai. Non serve a niente né liberare spazio, né riportare alle impostazioni di fabbrica app e telefono. Terribile.
Da un po' non si riesce più ad allegare una foto. Inoltre, se ne scatti 10 te ne salva forse 1. Pensavo fosse il mio telefono ad avere problemi. Ma, con tutte le recensioni che lamentano lo stesso problema, ho capito che è una cosa generalizzata. Fate qualcosa per sistemare.
Se la telecamera funzionasse, asus sarebbe ottimo. Ma non funziona. Contattata telefonicamente, l'operatrice molto gentile, mi dice che.è.un problema di aggiornamento. Eppure l'avevo fatto 2 fa. Ricevo una mail. Mi faccio aiutare da persona giovane e competente per ulteriore aggiornamento...niente...non si riesce e la telecamera non va. Mi.tocca.cambiare cellulare. Che ingiustizia.
Improvvisamente non funziona più. Dà schermo nero oppure va per qualche secondo ma si interrompe dando lo schermo blu che porta al riavvio del telefono. Ho notato che è un problema dell'applicazione dato che su Instagram funziona benissimo
Come leggo anche da alcuni messaggi precendenti, anche io ho improvvisamente avuto problemi con la fotocamera, non funziona più, la schermata è nera e si chiude automaticamente dopo pochi secondi. Non funziona nemmeno installando un'altra fotocamera. Cosa si deve fare? Perché tanti hanno lo stesso problema? Risolvete per favore. Il mio telefono è un Asus Zenfone 4 max
Sicuramente ottima ma manca di alcune impostazioni riguardo all'audio nei video. - Non si può indicare la sorgente audio da usare - Il volume in registrazione dei mic esterni é davvero basso e non regolabile. Spero in un prossimo fix!!!
Sono passati quasi quattro mese dal crash della fotocamera( quando si avvia l'app si vede tutto nero e dopo pochissimi secondi essa si arresta, quanto ci vuole a risolvere questo problema? Sollecito gli sviluppatori a risolvere al più presto quest'ultimo.
Dopo l'aggiornamento di Android la app è bloccata, il grandangolo inquadra tutto nero, stessa cosa per l'effetto profondità. Non c'è modo di resettare se non facendo il ripristino del telefono. Ho dovuto installare altre app per scattare foto
Confermo il problema di messa a fuoco della fotocamera principale Asus Zenfone 5z, provato riavvio, pulizia della cache, soft reset. Il problema resta tale. Mi consente di mettere a fuoco solo con il grandangolo Ad oggi 2 giugno dopo 3 mesi e segnalazioni a mezzo mail e call center non abbiamo risolto nulla neanche con reset. Situazione gravissima e gestita malissimo. Non è possibile che debba usare il grandangolo. In molti non possono usare il QR code, la fotocamera è una necessità quotidiana
Da qualche giorno mi sono accorta di avere un problema con la fotocamera... Non mette a fuoco e si vede tutto sfuocato se inquadro da lontano... Se invece passo all'inquadratura grandandolare si vede perfettamente....! ho provato a ripristinare le impostazioni di fabbrica e anche a scaricare un altra app, credendo fosse un problema legato solo a questa applicazione di sistema.. ma nulla non cambia niente...Io ho un asus zenfone 4 ..
Importante soprattutto per i Selfi manca lo scatto vocale Camera con problemi di contrasto all'aperto e con poca luce. Modalità notturna sgrana i pixel. Nei Selfi scompare il panorama alle spalle della/e persona/e in primo piano I video risultano scuri se non in piena luce Asus_Z01MD
Ciao a tutti, leggo qui che molti hanno il problema della fotocamera in crash, la mia (Zenfone 4MAX) mi ha abbandonato a febbraio, poi a marzo e aprile in modo altalenante ogni tanto si riprendeva per poi crashare poche ore dopo, da Asus per 3 volte mi consigliano al massimo di resettare il telefono ma non cambia niente, adesso sono 2 settimane che la fotocamera funziona regolarmente senza problemi. Da quanto letto qui è un problema di software e non di hardware, quindi è inutile cambiare pezzi.
La fotocamera ha smesso di funzionare e nessuno dei tentativi di ripristino ha risolto la situazione, nemmeno la formattazione. Risolvere gentilmente, la fotocamera è essenziale per moltissimi utilizzi. Ma forse è arrivato il momento di dire addio ad Asus.
Dopo l'ultimo aggiornamento, com'è successo a molti, la fotocamera non è più in grado di scattare una foto che non sia sfocata... Per fortuna che sulla scatola d'acquisto c'è scritto "we love photo"... Asus una delusione..
Do' una stella perché non posso dare meno. Da fine 2019 l'app funziona soltanto per brevissimi momenti. Quasi sempre schermo nero, impossibile fare foto o video con entrambe le fotocamere. Pentita amaramente di aver acquistato un telefono Asus. Mai più !
La funzione fotocamera non va, si apre con schermata nera e dopo alcuni secondi si chiude. È sicuramente un problema di software, necessita di un aggiornamento che risolva il problema.
la fotocamera non è più in grado di mettere a fuoco le immagini, problema che la rende inservibile. peccato xk il zenfone 3 è un buon telefono, ma così sono costretto a cambiarlo e ovviamente preferendo un altro produttore. attendo tempestivamente un aggiornamento software risolutivo, così come migliaia di altri utenti insoddisfatti.
la fotocamera di punto in bianco non funziona più. si vede nero e poi esce automaticamente. credo sia un problema di software quindi vi chiedo cortesemente di fare un aggiornamento che risolva il problema. salve
Adesso non si apre neanche la fotocamera principale, anzi si chiude l'applicazione ed inoltre non mi legge più la scheda microSD. Ho fatto reset di fabbrica, hard reset e downgrade ad Android 9 ma non è cambiato nulla... Cercate di fare qualcosa altrimenti per i sistemi Android sarà la fine visto che anche Xiaomi, Samsung e Huawei stanno avendo gravi problemi con Android 10!!!!😠😠😠😠
Da settimane non funziona più la fotocamera. Problema già segnalato da tanti. È una vergogna che non viene risolto il problema. Ho appena superato i 2 anni di garanzia ed il telefono è ancora ottimo, se non fosse per la fotocamera!
La fotocamera ha smesso di funzionare. Neanche la formattazione del dispositivo ha risolto la situazione. Ho letto su numerosi forum in rete che si tratta di un bug legato all'ultimo aggiornamento di Android. Invito Asus a risolvere al più presto il problema, perché la fotocamera è fondamentale sotto numerosi punti di vista (scanner, lettore qr code, ecc) ed un inconveniente del genere è inaccettabile.