Auxilia

Scrivo questa recensione dopo 4 mesi di utilizzo. App semplice da attivare ed utilizzare, funziona bene. L'assistenza in caso di necessità é veloce e reattiva. Unica pecca, che mi farò dire da 5 a 4 le stelle: se la foto della ricevuta é fatta tramite app, il riconoscimento funziona poco, funziona invece bene se la foto é scattata esternamente all'app e poi importata; penso che ciò dipenda dal tipo di smartphone.

App molto utile ma ultimamente non funziona più la navigazione verso il punto vendita, mi dice che non è installata nessuna app per la visualizzazione delle mappe geografiche. Ho maps da molto tempo che uso regolarmente. Spero venga sistemato presto questo bug. Grazie. Dopo più di 40 giorni ancora nessun miglioramento... peccato! Dal 1 febbraio funziona a meraviglia! E l'assistenza è stata davvero cordiale ed attenta alle nostre esigenze! GRAZIE! 5 stelle meritate!!!

Nei giorni scorsi avevo segnalato problemi di difficoltà d'accesso e uso tramite una recensione. Dopo aver anche scritto una mail ad assistenza@..., la stessa mi ha risposto rapidamente e spiegato dove avevo fatto un errore in termini chiari e precisi. Quindi: ottima app e assistenza ancora migliore! È una delle poche che risponde e risolve veramente. Spero solo che il network di stazioni di servizio coperto da Auxilia si ampli sempre più perché l'uso è intuitivo e se hai problemi intervengono!

L'app funziona abbastanza bene, grafica migliorabile ma non è indispensabile per l'utilizzo che se ne fa. Invasive e non troppo corrette le notifiche delle notizie: partono sempre con "sensazionale!" Oppure "non si era mai vista una cosa del genere!" Poi apri e ci sono articoli abbastanza tranquilli...troppo "al lupo al lupo" fa passare la voglia di aprire la notifica.

Ultime versioni permettono la rimozione delle notifiche pubblicitarie. Rimane una sezione "notizie" interna alla app la cui presenza, dal mio punto di vista, è incoerente. Un servizio di fatturazione non necessita di notizie dai titoli decisamente clickbait. Per quanto riguarda invece il puro servizio di fatturazione è forse la migliore tra le app italiane.

Sono gestore di un punto vendita. Al 2/1/2019 l'applicazione è perfettamente funzionante! Facile ed intuitiva anche per chi non ha dimestichezza con gli smartphone. Per l'utenza, dopo la registrazione iniziale e login, la strada è tutta in discesa. Consigliatissima. Ora si spera che il sistema di interscambio(SDI) funzioni a dovere!!! Noi il nostro l'abbiamo fatto!

Facilissima da usare. Ho fatto erogazione di carburante, ho chiesto al gestore della stazione di servizio di avere la fattura elettronica, il gestore mi ha detto che l impianto non avrebbe emesso alcuna fattura dalla cassa ma che avrei potuto fare tutto in autonomia facendo una semplice foto allo scontrino. Così ho fatto. Ho scaricato l APP, in pochi secondi mi sono registrata. Ho scattato una foto direttamente dall APP e per magia tutti i campi si sono compilati da soli. Complimenti!!!

Non si capisce come mai ad un certo punto senza che nessuno abbia modificato i dati di fatturazione, l'app abbia cominciato a scartare scontrini motivando: codice fiscale errato. Poi ha ripreso a funzionare. Comunque anche il gestore a Bannio Anzino (VB) ha reso impossibile l'uso dell'app per oltre due mesi consecutivi impedendo il pagamento elettronico. Nel complesso bocciati tutti.

Semplicemente quello che ti aspetti da una applicazione: che funzioni. Facile l'installazione, la registrazione dei propri dati e l'utilizzo. Comodità estrema nel fotografare lo scontrino con automatica scannerizzazione dello stesso (non devi inserire i dati dell'erogazione ma fa tutto l'applicazione). L'ho utilizzata da subito e le fatture mi sono tutte arrivate in tempi brevissimi. Ottimo prodotto. Grazie.

L'app funziona discretamente. Abbiamo delle fatture in emissione da più di 15gg che non sappiamo se andranno a buon fine ma vedremo più avanti. Quello che più mi disturba è che navigando al più vicino gestore convenzionato quando ci arrivi ti trovi che non accettano carte di credito o bancomat (Lodi) oppure ti dicono che non le accettano perché le commissioni sono troppo alte (brescia) il che è legittimo ma per richiedere la fattura elettronica il pagamento deve essere tracciabile, per cui.....

Un sacco di notifiche inutili ma le fatture non arrivano

Rispetto alle app di altre compagnie questa di Auxilia e' decisamente meno intuibile. Campi e aree dove selezionare x ottenere o immettere dati, antrebbero fatti capire meglio a chi si registra o x chi necessita ottenere fattura. La gente non ha tempo di stare collegato e scervellarsi per immettere i propri dati x ottenere fattura, indagando sul come muoversi e selezionare le icone o campi corretti. Quindi a mio avviso, deve essere piu' intuibile e sbrigativa x l'utilizzatore.

Avevo lasciato questo distributore tempo fa per la troppa macchinosa procedura per la fatturazione. Oggi ci sono ritornato e devo dire che ho notato un buon cambiamento in positivo per la richiesta di fatturazione con app....bene, avanti così.

Eccellente. Facile da usare, non si perde tempo se non per scattare un foto alla ricevuta, e le fatture giranon perfettamente in automatico. 2 volte un gestore non riusciva ad emettere fattura cartacea, e con una sola telefonata auxilia ha recuperato i dati, provvisto la fattura e mi ha telefonato per avvertirmi. Super!

funzionato bene fino ad ottobre. novembre e dicembre non mi fa più visualizzare/scaricare i documenti dei dettagli (come ad es la proforma in pdf). provato a svuotare la cache, come suggerito nelle impostazioni ma nulla da fare.... sull'applicazione non c'è una utilità per comunicare con chi la gestisce.

Buongiorno, avevo bisogno di un'informazione e mi è stata data prontamente dal call center (attesa di appena 2 minuti). Scaricata app, inseriti dati e in pochi minuti ho potuto inviare la richiesta di fattura elettronica con allegata foto della ricevuta. Pertanto, per quello che concerne questa prima fase direi che l'app funziona molto bene ed è anche user friendly. Adesso vediamo in quanto tempo ricevo la fattura sulla mia piattaforma.

Molto intuitiva. Ma se uso la foto per inserire le date in automatico, non sempre lì riconosce in modo corretto. Per essempio. L anno 2020 lo ha letto come 2820, quindi mi ha segnalato errore . Forse e un problema del telefono o de luce che e sopra scondrino. Resto e molto utile e intuitiva. Grazie.

Molto ben fatta migliorerei solo l'impostazione dei dati tramite un qr code scontrino così da facilitare ulteriormente il tutto.

Grafica o funzionamento poco chiaro! L'icona continua a segnalare il nr 3 perchè ci sono 3 notifiche da leggere. Queste però non se ne vanno fino a quando non leggi dalla barra delle notifiche. Dovreste fare in modo che anche all'interno dell'app ci sia un menù notifiche leggendo le quali, l'utente può dare per letta una notifica. Istintivamente quando vedi un numero a fianco dell'icona ti viene spontaneo aprire l'app.

Pessima applicazione, la ricerca della stazione di servizio attraverso la ricerca scritta non funziona, bisogna usare il maps ed andare per tentativi, Sembrerebbe che ci siano due opzioni 1) fotografare lo scontrino 2) inserire i dati dello scontrino manualmente. Ho optato per la seconda perché lo scontrino era quasi illeggibile, la risposta arriverà dopo 15gg minimo con esito negativo perché mancava la foto. Sconsigliatissimo, oltre alla burocrazia statale si mettono anche loro?

Le fatture vengono emesse a fine mese, alle volte anche il 15 del mese successivo ... Ma se non si inserisce lo scontrino entro 10 giorni lo si può buttare perché non viene più accettato. penso che inizierò ad evitare i punti vendita che si appoggiano ad auxilia in favore di quelli che emettono fa fattura direttamente. Mi sta bene la vs risposta ma non c'entra nulla con la contestazione. Se l' applicazione il 18 di agosto non mi fa più inserire uno scontrino del 6 di agosto poco me ne faccio che il gestore si adoperi per la fatturazione cumulativa !!!

Visto che non trovo più la mia recensione La riscrivo per intero. L'applicazione è migliorata perché rimane in memoria l'ultima stazione di servizio visitata.. ma non riconosce mai il numero della ricevuta in automatico bisogna sempre inserirlo manualmente. Visto che già non è simpatica come modalità per richiedere le fatture elettroniche.. almeno evitate le perdite di tempo. Stazione Uruci Strozzacapponi

richiede troppe autorizzazioni a mio avviso inutili ad esempio quella del microfono non ho idea a che cosa gli possa servire se non per spiarci🙄🙄 se l'utilizzo del microfono della rubrica ecc. è utile per altre funzionalità dovrebbe comunque farmi andare avanti, e autorizzare alcune funzioni al' utilizzo solo se mi rendo conto che mi serve e non obbligarmi ad accettare altrimenti l app non va avanti !!

Sono riuscita, per fortuna, pulendo la cache a riavviare l'applicazione. Dopo l'ultimo aggiornamento non funzionava più nulla. L'app deve comunque essere snella in quanto, in primo luogo, deve servire da interfaccia per finalità contabili e fiscali. Grazie

Ho scaricato questa app per le fatture elettroniche del benzinaio e fin qui funziona bene. Ma che me ne frega delle news che mi vengono propinate più volte al giorno? E non mi dite che dalle impostazioni si possono cambiare le preferenze perché non salva una volta impostato "nessuna".

Ottima app intuitiva e veloce da utilizzare. Consiglio vivamente di poter inserire nelle impostazioni più di una targa ad esempio nel mio caso ho 5 mezzi Aziendali e sono l'unico con l'app a gestire i costi dell'azienda Se potessi scegliere da più targhe sarebbe perfetto invece di scriverle manualmente ogni volta Grazie

EDIT 04/03/2011 :L'assistenza è super ed in pochi hanno risolto il problema App buona, la usiamo per le fatture del distributore Esso dove facciamo rifornimento ai nostri camion. L'unica cosa che manca e per la quale non ho dato 5 stelle è che nel momento in cui metto i dettagli dello scontrino per fare la fattura, non mi da l'opzione di scegliere l'Adblue, pur avendo fatto solo Adblue. Chiederei di aggiornare l'app in modo da poter selezionare anche l'AdBlue e non solo GPL, Gasolio e Benzina

alla fine non ti fanno la fattura con l'assurda motivazione che devi inviare anche la ricevuta. L'applicazione in se non ha grossi problemi peccato che la fattura non venga emessa immediatamente ma dopo un periodo di accettazione di almeno 4-5 giorni la fattura non viene emessa con la scusa che devi inviare anche la ricevuta. Motivazione senza senso in quanto laricevuta è quella che è stata emessa proprio da loro a fronte di un pagamento verificato e certo con bancomat o carta di credito

l'applicazione nel tempo è migliorata, come tutte le applicazioni giovani, è costantemente aggiornata. La trovo più facile da ulitizzare rispetto alle app di marchi noti.Spero che tale app si diffonda anche su altri distributori, in quanto sulla provincia di Bergamo e Lecco al momento sono pochi gli aderenti al servizio purtroppo

scusate, ma come si fa a richiedere la fattura se sono passati 10 giorni? inizialmente non era così. A parte che si parla di 10 giorni, ma il sistema non fa andare indietro al massimo di 9 giorni (oggi è il 15 febbraio, mi dà come limite massimo il 6 febbraio). Ma comunque ho la necessità della fattura anche se sono passati 10 giorni dal rifornimento (come tutti oltretutto). Attendo gentile riscontro