Bershka – Moda e tendenze online

App da migliorare, crash e bug molto frequenti, ma vestiti di qualità Anche se bisogna selezionare bene i propri acquisti, per i pantaloni in jeans o tessuto è ottimo, molti dei prodotti sono 100% o superiore all'80% Per quanto riguarda invece ai cappotti, le maglie, le felpe e anche vari maglioni, la qualità cala un po'. Un vantaggio per chi ci vorrebbe spendere poco, perché assieme alla qualità anche il prezzo si abbassa. Per essere una catena di fast fashion va più che bene comunque

Da premettere che adoro questa app, il marchio, i vestiti sono stupendi ecc ecc ecc.... MA, ogni volta che devo reimpostare la password (perché la dimentico o la perdo) il dramma! "Oops si è verificato un errore" buttati a caso quando devi trascrivere il testo. Sono 10 min che sto tentando ma niente. Risolvete, grazie.

uno schifo..mi ha cancellato l'ordine due volte nonostante gli articoli me li desse ancora tutti disponibili e, come se non bastasse, un paio di jeans è SPARITO da sito, nessuna traccia. veramente pessimo, cose che nel carrello ti dice che sono esaurite, se vai a guardare sono ancora disponibili. ho provato a fare comunque un altro ordine solo perché le cose di Bershka mi piacciono, ma se dovessero cancellarmi anche questo nonostante ciò che ho detto prima, hanno chiuso!!

Proprio uno schifo ...Avevo "preparato" il carrello da una settimana apposta per i saldi e quando ho provato a fare il pagamento non c'era connessione o cose varie finché tutti gli articoli del carrello erano esauriti ...Ho provato per un'ora ( disinstallato e reinstallato l' app ma niente da fare ) ...Non ci provo più ...Delusione totale

Compro tantissime cose da Bershka sono troppo belle sui negozi ✨😍 però sull app si bagga spesso e non consiglio di comprare con l app

nonostante sia una favola i vestiti purtroppo l'app è pessima, ci sono frequenti bug e l'app continua a chiudersi da sola. Consiglio di non scaricare l'app finché ci siano ancora numerosi bug e interruzioni dell'app. Per quanto riguarda i vestiti sono fantastici ma se l'app non verrà migliorata non credo che comprerò ancora da Bershka.

Per favore fixate i bug perché dall'ultimo aggiornamento non posso neanche più togliere i capi dai preferiti una volta che sono sold out. Era meglio prima, era tutto più scorrevole. Delle volte si chiude anche da sola. Peccato, ordinavo spesso da bershka ma non mi fido più

Bell'app, utile. Non è possibile però che i prodotti finiscano così velocemente: spesso li si aggiunge al carrello poiché risultano disponibili, ma aprendolo si scopre che la taglia è esaurita. Troppe incongruenze tra quello che viene mostrato come disponibile e quello che effettivamente si può comprare. Suggerisco di aggiungere la spedizione gratuita a casa se si supera una determinata cifra (es: 50€) per invogliare di più all'acquisto.

App molto carina ma prezzi troppo alti

2 stelle..perché implementerei maggiormente i tempi di scelta dei prodotti nel carrello..in pratica nel momento in cui scelgo il prodotto va bloccato fissando dei tempi per terminare l'acquisto..é successo che durante l'inserimento dei dati della carta di credito i prodotti nel carrello non erano piú disponibili..😖 ho dovuto rifare tutto da capo e nn solo non ho piú potuto acquistare i prodotti da me scelti....é snervante, fate qualcosa grazie buon lavoro

Pessima, non c'è la possibilità di pagare alla consegna e per un minimo errore del sistema aspetto da 10 giorni che mi ridiano 220€: inoltre nel frattempo il mio ordine è stato cancellato senza alcuna spiegazione finché non ho chiamato e pressato gli addetti e nel frattempo non potevo rifare lo stesso ordine ma rifarlo da 0, perdendo anche molti prodotti perché esauriti: andrò a comprare da qualcun altro che mi dia più garanzie di sicurezza per i miei soldi. Intanto tutti ricevono tranquillament

io e chissà quante altre persone, compreremno su Bershka se ci fosse l'opzione pagamento alla consegna!! per questo non compro mai non avendo nessuna carta con cui pagare.

Ci sono capi bellissimi e di qualità

Purtroppo devo trovarmi d'accordo con le segnalazioni di altri utenti. Il mio ordine era stato diviso in 2 pacchi, e mentre il primo è stato consegnato correttamente il secondo non è mai arrivato, nonostante nell'app venga segnato come ricevuto. Ho contattato circa una settimana fa l'assistenza, e dopo diversi giorni sono stata rimborsata (poco meno di 2 settimane) . Tutto ciò è un vero peccato perché i capi venduti sono molto interessanti.

Un solo ordine fatto fino ad oggi e mi sono trovata benissimo, la spesa minima per non pagare la spedizione è di 20 euro che per quanto mi riguarda e davvero ottima come cosa. In pochi giorni mo hanno portato il pacco e le cose sono andate benissimo, fedele alle taglie che si trovano negli store. L unica pecca per cui do 4 stelle e non 5 esimo che purtroppo bisogna pagare in anticipo e non alla consegna che per me sarebbe più comodo.

È fantastica, solo che recentemente ho avuto un grosso problema: un giorno, sono entrata nell'applicazione e mi ha detto di aggiornarla. Così, sono andata su PlayStore, ho cercato di fare l'aggiornamento ma non me lo faceva fare. Non so che problema ci sia, ora sto riprovando. Se si aggiusterà tutto modificherò la recensione mettendo cinque stelle.

Esperienza pessima, continua a dare problemi nel pagamento. Ho provato con PayPal e nonostante ci fosse l'addebito non risultano ordini effettuati. Ho contattato assistenza bershka e mi è stato riferito che molti utenti che usano PayPal hanno questo problema. Ho provato con varie carte di credito di circuiti diversi ma mi esce sempre che "si è verificato un errore imprevisto, riprovare più tardi". Do quindi una stella perché è due giorni che provo a ordinare due capi e non ce la faccio più.

Adoro questa apllicazione. Appena entrata ti da subito una visuale in generale di come possono essere i prodotti e di cosa si puó trovare nello specifico. In particolare adoro che vendano anche le cover per gli Iphone. Ho organizzato tutti gli articoli da selezionare alla vendita e col paganento non ho avito ulteriori problemi. Davvero perfetta!!! Complimenti agli operatori. Cordialmente, Lara

A parte che ogni tanto va in tilt (forse perché guardo troppe cose tutte insieme ahah) è molto fluida, intuitiva, ci compro assidiamente! Unica pecca, si possono mettere tropoi pochi capi tra i desideri, e manca la ricerca tramite filtro (per taglie, colori ecc) pensateci su! (:

L'app merita più stelle ma dovete attivare ritiro corriere quando si fa il reso! Gli altri negozi lo fanno, solo voi non lo fate e infatti diventa un problema quando faccio un ordine perché molte volte sono costretta a tenermi delle cose che sono enormi o che sono piccole o sono costretta a fare un viaggio fino a porta di Roma per effettuare un reso, non mi pare normale. Questo vuol dire perdere I vostri clienti! Ho 2 capi da rendere ma come detto mi è impossible!

Pessima app e esperienza. Tralasciando il fatto che spesso si blocca, ho eseguito 3 ordini a giugno, di cui solo due sono arrivati e con un ritardo di circa un mese. Il terzo pacco mai arrivato. Il servizio clienti è inutile visto che nessuno risponde alle mail mandate (nonostante ne abbia inviate circa 10 visti i 40 euro persi) e il numero non funziona. Non ordinerò mai più qui e sconsiglio anche a voi di farlo.

Il sito é ben strutturato e i prodotti sono fantastici, gli imballaggi sono spesso pessimi con una sola busta di carta e tanto nastro adesivo che non é per niente il massimo, impossibile fare il reso se si é con poco tempo perché bisogna farlo per forza in negozio quando tutti permettono il reso a domicilio, e col covid non c'é stato molto tempo per riportarlo in negozio. Qualità del servizio molto bassa.

Abiti come in foto, rapporto qualità-prezzo ottimo. Facile trovare la taglia giusta con l'aiuto delle tabelle e basandosi sulla toglia portata dalla modella (riportata sotto le foto). Buoni anche i tempi di spedizione! Davvero soddisfatta dei miei acquisti!

Ho ordinato un mese fa. Nessuna mail di conferma, nessuna fattura, nessun avviso, nessuna possibilità di tracciamento del pacco e non so neanche se è stato spedito! Numero verde inesistente, si può solo mandare una mail a cui nessuno risponderà mai, intanto i soldi se li sono presi. PESSIMO. A comprare su AliExpress ho molte più garanzie

Dopo oltre un mese dall'ordine, senza ricevere alcuna notizia sullo stato della spedizione ricevo un rimborso per un articolo non più in stock (perché non aggiornare in tempo reale il magazzino digitale ed evitarmi di ordinarlo??). L'altro articolo lo sto ancora aspettando. Servizio lento e scadente e app non aggiornata con lo stock fisico.

Disservizio assurdo. Ho fatto l'ordine durante la quarantena, un mese di attesa per il pacco e impossibile da tracciare. Non mi hanno inviato né la mail di conferma dell'ordine né la mail della fattura. Per effettuare il reso, data la scarsa qualità dei prodotti, mi sono dovuta recare in un punto vendita fuori dalla mia citta poiché il reso online non lo fanno (cosa alquanto ridicola). Non volevano farmi il reso neanche nel punto vendita perché non avevo la mail della fattura mai ricevuta.

Ho preso diverse cose tempo fa ma adesso non mi funziona più l'app. Dice continuamente "problemi di connessione" ogni volta che provo ad aprire il menu. Ho provato a disinstallare e riscaricare ma non è cambiato nulla e ora non ho più modo di acquistare . Spero risolviate presto

La app è lenta e interfaccia difficile da usare, mette nel carrello prodotti doppi e recupero password non è semplice. Passa la voglia di usarla. Ho dovuto chiedere aiuto a chi ha più a che fare con la tecnologia, potete migliorarla

L'app è fantastica, nessun problema nell'effettuare un ordine, salvare preferiti e tutto il resto. Spero non venga rovinata da successivi e inutili aggiornamenti (com'è successo con molte altre app di moda).

Finché fila tutto liscio va bene. Al minimo imprevisto, pessima assistenza al cliente.