Categoria : Finanza
Ho fatto diversi tentativi ma la verifica d'identità è stata estenuante. L'applicazione, come giusto che sia, segue un determinato algoritmo e non ti permette di procedere se la foto non corrisponde ai parametri. Se valuto così è per il supporto. Ho pensato "contatto il supporto invio tutto a loro per risolvere il problema", non sono stati capaci di aiutarmi invitandomi ad utilizzare un altro documento. Peccato.
Dovreste inserire il book scorrevole come nelle versioni desktop e browser! Per il resto app n.1 per fare trading. Con gli ultimi aggiornamenti però non carica sempre il grafico nella sezione compra/vendi e crasha molto spesso
Iscritto il mese scorso. Mi dice che la verifica dell' identità avverrà un tot giorno ma ogni giorno, puntualmente, la posticipa al giorno successivo e così via tutti i giorni a più infinito ( sono passati più di 30 giorni ) Penso che non avrò mai un account valido. La cosa bella che non mi fa accedere finché non termina questa procedura e non riesco a contattare il supporto in nessun modo e fare presente il problema.Assurdo che non ci sia supporto su un Exchange così importante!
Dopo la registrazione e il controllo documenti non mi fa accedere dicendo che è per motivi di sicurezza. Ho account attivi e verificati su altri 3 exchange senza aver avuto nessun problema. E non è possibile contattare l'assistenza per sapere cosa ci sia di sbagliato (probabilmente ho sbagliato qualcosa nella registrazione, però datemi la possibilità di chiarire e rivalutare il processo). Non c'è una mail o un numero di telefono. Pessimo davvero
Ottima app intuitiva e ben fatta, molto scorrevole. Un servizio da implementare secondo me sarebbe quello di integrare una colonna con il valore in usd della quota crypto investita in earn, per vedere in tempo reale il valore anziché saltellare nelle varie sezioni dell'app.
Ottimo sito, con molte funzioni e possibilità di investimento. PER CHI HA PROBLEMI CON LA VERIFICA DELLA RESIDENZA: dopo 2 mesi sono riuscito a far passare un documento e stavo quasi per rinunciare. Fotografia alla massima risoluzione (20MP) formato jpeg con sfondo visibile e senza filtri. Sembra che non vadano bene le scansioni in formato pdf.
Ho usato l'app per circa un anno, ha fatto il suo lavoro fino a quando non mi é arrivata la richiesta di prova di residenza per potere scambiare con Euro. Viene richiesta una bolletta con residenza e nome della persona. Oltre ad essere contro il regolamento sulla privacy e discriminatorio per chi una casa non la ha, mi risulta impossibile per un errore della app caricare il documento richiesto nel formato indicato. Risultato: fondi bloccati. Pessima esperienza.
Pessima app, non ho potuto nemmeno capire come funziona perché il tutto si è bloccato alla verifica dell'indirizzo. Dopo aver mandato parecchie prove di documenti (20 prove di invio documento) l'app mi rifiuta sempre l'autenticità. Per questo la sconsiglio anche se e uno dei più grossi Exchange.
Do una Stella xché meno non posso, prezzi falsati...ma la cosa peggiore è che mi hanno bloccato il conto senza preavviso 3 volte in 10 mesi x la verifica, ogni volta richiedono sempre gli stessi documenti, li mandi e dopo qualche mese il conto è nuovamenre bloccato, hanno voluto addirittura i video x la complain, frustrante exchange... sto ritirando tutto xché nn si può operare cosi, sconsigliato, ci sono exchange migliori in circolazione
Non posso dare troppe stelle perché l'applicazione spesso funziona male e non mi riconosce. Devo chiedere il codice di verifica e quando lo devo inserire non mi da più la pagina. Costringedomi a fare delle acrobazie con la tastiera. Spero che sistemiate al più presto questo bug veramente fastidioso. Trovo incredibile che un'azienda di questa levatura, non tenga in considerazione queste problematiche. Forse non hanno ricevuto abbastanza segnalazioni. Non posso pensare di essere l'unico...
Ad ogni logout automatica che effettua l'app dopo un determinato periodo di tempo, per effettuare il login sono costretto a scaricare nuovamente l'applicazione perché non mi da in alcun modo l'opportunità di effettuare il login, è come se si bloccasse, anche se la chiudo e riapro, molto scomodo
Ho avuto dei problemi con la verifica dell'indirizzo perchè avendo fatto 18 anni da qualche mese non ho bollette a mio carico e la mia carta non riporta l'indirizzo su estratto conto, non è la prima volta che riscontro questo problema ma l'assistenza di altre app mi ha sempre aiutato, binance invece non ha operatori e cercando di mandare una mail all'assistenza vi porta su un faq coi bot, per di più non ho fatto in tempo a cercare una soluzione sul faq che il sito mi reindirizzava alla verifica
Migliore Exchange ,ottimo anche per i principianti per la modalità lite , per gli esperti invece c'è la modalità pro che è molto semplice e intuitiva... Se volete potete inserire il mio refferal per avere 15% di sconto sulle commissioni di compravendita: UW3BDJ5F.
Purtroppo la nuova verifica d'identità è una scocciatura imposta dagli organi di vigilanza per continuare a operare in Italia, non è colpa loro. Però il sistema di riconoscimento automatico dei documenti d'identità funziona veramente da SCHIFO! Nonostante io abbia sistemato dei faretti per le migliori condizioni di fotografia e usi un cellulare con un'ottima fotocamera, ti tiene ore a dire troppo lontano, troppo vicino, spostati a destra, spostati a sinistra, inclinati... e quando alla fine scatta, la foto è ottima, non un riflesso, si legge tutto perfettamente ma la verifica fallisce sempre. Metteteci una parsona fisica a leggere i documenti se non siete in grado di fare un sistema automatico!
Anche se ben fatta, va decisamente migliorata, sistemata e sopratutto semplificata. Sopratutto c'è la necessità di avere uno storico degli ordini COMPLETO, senza limite di tempo, o quantomeno di almeno 2 anni a dietro.
App molto intuitiva. Forse per chi comincia da zero è un po' complicata perché ci sono molti metodi di investimento, bisogna studiare e studiarsela un attimo, ma su YouTube è pieno di video che spiegano in maniera più che esaustiva ogni cosa. Detto ciò come ogni app non è perfetta, è capitato più volte qualche bug che mi impediva di fare alcune operazioni, ma nulla che durasse più di una giornata e che poi non sia stata risolta con nuovi aggiornamenti. Bene con verifica identità e sicurezza.
L'applicazione ha due fastidiosissimi bug. Ogni 2/3 giorni devo accedere inserendo le mie credenziali, la prima volta mi da errore, la seconda posso accedere. Inoltre la tastiera non compare prima di 5/6 tentativi rendendo impossibile la digitazione delle proprie credenziali
Ho tribolato più del dovuto per riuscire a superare l'ostacolo della verifica dell'indirizzo, ci ho messo 3 giorni e ho mandato i documenti molte volte, però almeno dopo un po' se ne sono accorti, mi hanno mandato una notifica, ci ho riprovato e me l'hanno subito accettata. Ora speriamo funzioni bene, per ora ho alzato da 1 a 3 stelle perché almeno sono riuscito ad entrare, se mi stupisce magari sale ancora
Applicazione terribile: Per depositare soldi sulla piattaforma tutto bello, quando invece devi prelevarli la mia vita è diventata un incubo. Chiedono tutti i dati possibili immaginabili, invasivi, fastidiosi e sensibili. Io ho dato tutti i miei dati personali e bancari a chissà chi per riavere in dietro il mio denaro. Ovviamente tutte le verifiche non sono minimamente menzionate quando scarichi l'app o depositi. PS: sono 2 settimane che provo a verificare l'account e non ci sono ancora riuscito
Ho istallato questa applicazione tramite passa parola, già utilizzavo delle piattaforme simili, istallandola mi accorsi da subito che non sarebbe stato facile, perché dopo aver fatto la verifica ben 3 volte tra carta d'identità e bollette per la verifica di residenza, mi iniziarono a fare problemi, la sconsiglio vivamente senza peli sulla lingua mi dispiace per il gruppo binance, sono rimasto deluso della vostra app
L'app continua a richiedere la verifica, nonostante sia già stata superata più volte. Il canale sms/voce risulta occupato anche se in realtà non lo è. È impossibile accedere all'app.
In generale è un ottimo exchange, ci sono quasi tutte se non tutte le crypto del mondo. Purtroppo però alcune volte è un po' difficile da utilizzare, o addirittura entrare nel proprio profilo, perché per effettuare le varie operazioni o entrare, ti devono inviare un sms con un codice per la verifica di sicurezza, ma a volte questo sms non arriva mai.
Richiesta continua di "verifica profilo" nonostante sia verificato sul sito internet (e confermato dall'assistenza). Diverse opzioni mancanti rispetto il sito internet anche nella versione "completa". Per il resto, discreta, ma consiglio il sito internet.
Dopo aver caricato innumerevoli documenti per la verifica dell'identità sono finalmente riuscito ad eseguire l'accesso, adesso non sono stato in grado di chiudere l'account perchè ovviamente l'opzione di eliminazione definitiva dell'account è nascosta chissà dove
Impossibile registrarsi, avevo un buy importantissimo da fare e me lo hanno fatto perdere per la verifica dell'indirizzo. Assistenza totalmente assente, non basta mettere gli sconti per stare mercato ma bisogna meritare la fiducia mannaggia la miseria
Fixato problema con il login dove l'app non ti permetteva di inserire i PIN ricevuti via mail o sms siccome la tastiera continuava a scomparire appena prelevo nella casella per inserire il codice. 5 stelle davvero molto utile e fatta bene
Uno dei migliori cex ma purtroppo odio le limitazioni per paese che mi bloccano l'accesso alla funzione che amo di più: i futures... Peccato spero si stiano muovendo per rimediare a questa faccenda perché scoccia molto, per il resto è perfetto
Se hai una yubikey configurata sull'account non puoi accedere dall'app mobile o desktop, ma solo tramite browser. Sicuramente da migliorare.
App completa e affidabile, una delle migliori. Inizialmente complessa. Andrebbero aggiunte alcune traduzioni.
La sto usando da poco. i passaggi per i login sono lunghi e francamente è una cosa positiva. significa che è abbastanza difficile perdere i propri risparmi per mano di qualche tentativo di pishing. l'app e in italiano e funziona bene. Per chi inizia, fatevi guidare da persone con qualche anno di criptovaluta alle spalle, per evitare di farvi male negli investimenti.