BW App

BW 64 è un impianto abbastanza costoso, non è possibile che per la gestione da remoto sia stata sviluppata una porcheria di applicazione simile! A volte impiega dei minuti ad elaborare il comando, sempre che si stabilisca una connessione senza dover spedire un messaggio. Tutto ciò rende l'antifurto inutilizzabile da remoto, oltre ad aver fatto una figuraccia con il cliente!

Gestione degli utenti non proprio intuitiva, login biometrico non funziona. Aggiornamento: Dopo l'aggiornamento ha perso gli user 2 e 3 ed ha smesso di notificare le loro azioni di ins/dis. Solo dopo il loro reinserimento ha iniziato nuovamente a notificare correttamente gli eventi. Per quanto riguarda il login biometrico confermo che non funziona (Galaxy S10). Con l'altra applicazione Absoluta il login biometrico funziona da almeno un anno.

Dopo l'aggiornamento non arrivano più gli avvisi di inserimento e disinserimento dell'antifurto, ne tantomeno gli allarmi. Applicazione molto meno intuitiva di prima. Ripristinato il tutto molto velocemente, mi congratulo per la serietà e la velocità nel risolvere il problema. Metterò quattro stelle quando sarà disponibile la dark mode.

GRAZIE PER LA RISPOSTA Ma non funziona neanche con l'altra App. Già provato . avete altro da suggerire ? esiste un modo per far funzionare l'app per la BW64? Ormai ho perso le speranze.un app inutile che rende inutile il sistema se non lo si può gestire da remoto. l'unica fortuna è che ne ho acquistato solo 1 . per la casa al mare mi riferirò sicuramente a marche diverse. bentel mi aiutate a far funzionare questo sistema. è snervante che una volta vada e poi non più per mesi-

Ottima!!! Rende la gestione del sistema facile e soprattutto comoda.

Non riesco a configurarla,mi dice sempre"'controlla il seriale il codice utente principale.Assicurati che la centrale no sia stata aggiunta da un altro utente"

Le notifiche di inserimenti e allarmi arrivano con 15 minuti (a volte anche di più) di ritardo. Spesso penso di aver inserito l allarme ma lo faccio mentre sta tentando la connessione con la centrale e quindi non prende i comandi. Questo da parecchio fastidio. Credo che se la centrale non è ancora connessa o non si dovrebbe poter eseguire le azioni (disabilitare pulsanti) oppure mettere in attesa il comando e farlo partire non appena la centrale si connette.

difficoltà di collegamento. difficoltà di disinserimento allarme quando l'allarme è attivo.

Non funziona su più di un telefono. Dopo l'aggiornamento, mio marito non riesce a inserire i dati perché la app lo blocca in quanto già installato su un altro. È assurdo ed è impensabile pensare di poter gestire tutto da un telefono. Risolvete ripristinando. Pessimo sistema di antifurto.

Quando l'app non è in esecuzione, le notifiche non vengono visualizzate sul telefono, mentre se ho l'app attiva ed effettuo per esempio l'inserimento dell'allarme allora le notifiche vengono visualizzate. Nelle impostazioni del telefono ho indicato che l'app deve essere in esecuzione in background. Qualcuno sa come aiutarmi? Grazie.

Per tutti quelli che riscontrano problemi con l'app ed il controllo remoto delle centrali bw: non dipende dall'app ma al 99% dalla scheda di rete sulla vostra centrale bw. Deve essere aggiornata o sostituita con una nuova scheda aggiornata. Diversamente avrete problemi. Una volta aggiornata/sostituita funziona tutto perfettamente e velocemente. Piuttosto mi sentirei di chiedere a chi sviluppa l'app: implementate le modifiche da remoto senza dover chiedere l'intervento in remoto da installatore

L'applicazione funziona perfettamente nel momento in cui si é impostata bene la centrale. Diversamente non riuscirete ad accedere all'app e vi darà il messaggio id centrale errato. Quindi prima impostate la centrale a dovere nel menu comunicazione e poi solo alla fine accedete all'app.

Prima andava bene ma dopo l'ultimo aggiornamento non mi fa configurare la centrale su più di un dispositivo così o la tengo io o mia moglie e questo è uno schifo. Per aggiungere una centrale si deve mettere il codice dell'utente principale e se installo l'app su un altro telefono mi dice che non si può perché un altra app è stata già installata col codice utente principale. Questa è una cosa terribile.Inoltre non c'è verso di disabilitare le notifiche via mail per ogni evento, anche se sono OFF.

Per collegarmi alla centrale, è necessario l'invio dell'sms "CONNECT;AAAA;CS-1;SEQ-1547" (in passato era automatico e più comodo), peccato che il numero che viene preimpostato non è quello della sim nella centrale ma quello vecchio (sostituito circa 2 anni fa per cambio operatore). Sapete dirmi da cosa dipende?

All'improvviso scomparsa la centrale dall app (come successo ad agosto dello scorso anno!) provo a inserirla di nuovo ma ricevo il messaggio "controlla il seriale assicurati che nn sia stata aggiunta da altro utente principale (maaaa) .. Evidentemente ci sono criticitá ancora nn risolte spero migliori il servizio, attualmente molto scarso

Da quando è stata aggiornata l'applicazione non funziona più. Ho immesso di nuovo i parametri, ha funzionato una settimana e poi si è bloccata. Praticamente da un mese aspetto assistenza ma nessuno mi risponde. Vergognoso!

Ormai installata e configurata da diverse settimane. Ad oggi è capitato raramente ke l app mi facesse collegare da remoto all impianto domestico. Mi fa inviare il messaggio di riconoscimento, ma non si collega. Purtroppo è deludente tutto ciò. Delusione totale. Provvedete urgentemente

Ho avuto dei problemi ma dopo aver contattato gli sviluppatori, lo hanno risolto velocemente. Grazie. BRAVI

La mia bw30 connessa con il modulo IP via cavo lan va che n meraviglia e stata installata da Gennaio 2020 è non ho mai avuto problemi...secondo me l'installazione e la configurazione da parte di un professionista sarebbe una cosa buona....grazie funziona benissimo anche da remoto l'applicazione.

Salve ho preso un nuovo telefono e non riesco più a collegarmi alla centrale, perché nel codice mi chiede di inserire due lettere in maiuscolo e dopo averle digitato l'applicazione le trasforma in minuscolo. In questo modo non riesco a controllare la centralina, ora che ne avevo bisogno perché mi sono trasferito al mare e sono distante di pochi chilometri da casa. Grazie

Ultimamente non riesco più ad inserire e disinserire con la app, è inutilizzabile

Funzionava abbastanza bene, molto lentamente ma funzionava. Avete aggiornato l'app e non c'è più modo di entrare ti manda codici inserisci ma continua a non funzionare. Ma le testate ste cose prima di rilasciare sto aggiornamenti????? Come vi viene in mente di fare una cosa simile ad agosto???? Ma lo accendete il cervello prima di fare ste cose?

Da quando è stato fatto l'aggiornamento non riesco più a connettere la centralina. Con la precedente APP funzionava tutto al cento. Forse era meglio lasciare tutto come prima!

Utile per gestire l'allarme dallo smartphone

salve vorrei sapere se è possibile partecipare al miglioramento di alcune traduzioni dell app; ad esempio 'connected' è stato tradotto in italiano in 'connessione'. posso eveltualmente segnalarvi altre anomalie se volete.

Salve, anche a me la centrale ha difficoltà a connettersi nonostante abbia un RSSI Forte, anche quando mando un SMS non si connette, potrebbe qualcuno spiegarmi come mai? grazie

Aggiornamento Agosto 2020 Introdotte buone migliorie a livello grafico e di funzionalità. Peccato però che l'app non fornisca più info di temperatura e luminosità dei pir. Potreste reintrodurre questa funzione?

Salve, all'improvviso non riesco ad utilizzare l'app. Mi dice nessuna centrale attiva, anche se la centrale funziona bene. Non riesco a reinstallare la centrale in nessun modo. Potete aiutarmi grazie?

Il prodotto è sicuramente uno dei pochi buoni e questo credo che è il migliore ma a livello tecnico sono molto impreparati e qualcuno che sa veramente dove mettere le mani quello non lo trovi mai disponibile

Ultimamente non riesco a collegarmi con la centrale. Anche se l'applicazione ha i permessi, quando clicco su "tocca per collegare" mi da sempre "sms fallito"