Categoria : Casa e arredamento
Fatto correttamente la configurazione. Tutto perfetto. Segnale wifi in casa al massimo verificato con più dispositivi. La app però non funziona! Dice che la stufa non è collegata oppure il collegamento cade subito. Visto il costo del modulo per la stufa, dovreste vergognarvi! Arrabbiatissima
Dopo 2 anni la situazione è peggiorata ulteriormente. Farò causa. Ha funzionato correttamente per circa 2 mesi circa, poi ha smesso di funzionare riportando il seguente errore "server non raggiungibile code TK1". Modulo e Linea Wifi funzionanti (il modulo ha tutte le spie accese e stabili e linea Wifi piena e virificata con vari dispositivi). Disinstallata e reinstallata l'applicazione ma il problema sussiste. Inviata una email a Cadel ma per il momento non ho ricevuto nessuna comunicazione
Da quando ho comprato la stufa il modulo wifi e l'app non hanno mai funzionato correttamente. Connessione instabile e necessità di continue riconfigurazioni. Ma adesso con la nuova versione di android l'app non funziona affatto. Prodotto pietoso.
App sicuramente da migliorare, il problema più grosso è che 8 volte su 10 non si collega al server quindi è impossibile collegarsi alla stufa!! Questa recensione l'ho scritta 12 mesi fa... Ora a ottobre 2020 neanche più si avvia l'app!! È assurdo spendere 180 euro per un modulo wifi per ritrovarsi cosi è semplicemente vergognoso!!!!!!!
App pietosa, mancano collegamenti alla stufa, spesso si blocca. Non avrei mai acquistato il modulo wifi se avessi saputo prima tutto ciò. 12/07/2020 Di male in peggio...sembra impossibile ma qui ci sono riusciti. Ora la app non si apre nemmeno più. Quindi a che cosa serve il modulo wifi acquistato?!?
Ho installato il modulo WI-FI ,collegato alle rete la luce arancione accesa fissa.Ma qui arrivano i problemi, 1 non rileva la stufa,2 la connessione dopo 1 minuto cade.Ho provato a fare il reset ma il risultato è il medesimo.Attualmente la mia stufa montata in una seconda casa,non posso comandarla in remoto,sono abbastanza arrabiata... Non posso che dare una stella,ho mandato una mail spero che rispondano.
Ha funzionato correttamente per 1 mese circa, poi ha smesso di funzionare dicendo server non raggiungibile. Resettato il modulo e scaricato nuovamente l'applicazione ma niente da fare. Ho scritto una mail al centro assistenza ed ora attendo una risposta.
L' app non ha mai funzionato, la casa madre è totalmente latitante. Io restituisco anche la stufa perché senza modulo Wifi non mi serve, praticamente vendono una cosa non funzionante.
Pessima app. Non da segni di vita,sono molto arrabbiato. La stufa é in montagna e non posso scaldare l'alloggio quando arrivo é gelato...l'app non é stata aggiornata per il nuovo aggiornamento Android...196,00 € per il modulo buttati🤬🤬🤬😡😡😡.....Cadel fai qualcosa altrimenti passerò per via legale.
Da 2 anni ad oggi, non ha quasi mai funzionato..il server é stato raramente disponibile. Adesso non si avvia piú nemmeno l'app. 200€ di modulo wifi buttati.
Ci saranno aggiornamenti per le versioni android più recenti? Se no altrimenti è inutile questa caratteristica di wifi integrato per cui abbiamo pagato. A me dice che non è compatibile e nemmeno si apre come app
Qualche sprazzo di funzionalità all'inizio poi il buio! Con le ultime versioni di android inutilizzabile!
Acquistata una stufa a pellet Cadel, opzione controllo a distanza wifi tra l'altro a un prezzo decisamente alto. Non funziona nulla perché l APP che è disponibile da scaricare non si apre neppure. Ho inviato una mail di richiesta informazioni alla Cadel, nessuna risposta. Pessimo modo di gestire il cliente. Se non riceverò notizie chiederò il rimborso del prezzo pagato per il modulo, inoltre lascerò una recensione molto negativa sui social. Una azienda non può trattare i clienti in questo modo
Dopo mesi, finalmente un tecnico mi ha risposto che la casa madre e perfettamente a conoscenza del problema, e chiede ai loro rappresentanti di prendere tempo, più precisamente di temporeggiare e quindi far passare tempo, per la privacy non divulgo il nome del tecnico ma allego per informazione a tutti della risposta ricevuta: Buonasera, mi dispiace molto della situazione, ho sollecitato anche la settimana scorsa, ma mi dicono di temporeggiare ancora un po'....A tutti gli effetti una truffa!
Salve ho acquistato il modulo wifi solo che l app su Xiaomi mi 8 non funziona risolvete grazie
Non funziona carica carica ma niente. Ha funzionato 3 volte
Installata e non parte neanche, rimane in continuo caricamento.
Metto una stella perché avendo fatto tutto mi dice che il mio codice stufa non risulta sul database.....attendo assistenza
Nonostante abbia inserito correttamente il codice Articolo..Non me lo riconosce. Aquos 3 23 H2O
7 volte su 10 non funziona
Semplicemente non funziona....MAI....soldi buttati
App incredibile che da casa in città mi permette di accendere la stufa in montagna. L'adoro.
È possibile che non si possa fare nulla? Sono più le volte che da stufa non connessa anche se ciò non è vero. Abbiamo mandato anche diverse mail al servizio clienti senza esito!
Ho bisogno di assistenza...ho inserito i dati di accesso ma mi dice server non raggiungibile...
Non ha mai funzionato benissimo, ma almeno, con un po di pazienza, si riusciva grossomodo ad impartire i comandi alla stufa, adesso è completamente morta non si avvia più delusione totale, inoltre con il modulo installato il telecomando a infrarossi viene disabilitato quindi neanche quello posso utilizzare, mi sento preso in giro. Non consiglio per nessun motivo prodotti cadel, meglio spendere qualcosa in più ma per avere prodotti efficienti e funzionanti.