Candy simply-Fi

Inutilizzabile, effettuo l'associazione con la lavastoviglie, ma poi mi risulta sempre disconnesso, sul display della lavastoviglie viene visualizzato "remote control" dall'app esce l'icona del telefono, ma poi non funziona nulla, non invia programmi, non aggiorna statistiche, in pratica non fa nulla. Lavastoviglie con wifi praticamente inutile. Spero sarà risolto, ma se continua così mai più Candy. Ho contattato l'assistenza, ho inviato anche un video come chiesto, e poi spariti. Inutile.

Molto comoda! Ma... Quando imposto un programma, scegliendo le opzioni che mi servono e lo metto tra i preferiti, quando lo riprendo mi rendo conto che resta memorizzato solo il programma standard, senza le opzioni scelte. Inoltre, ultimamente non mi apre più il menu a finestra delle opzioni (acqua plus e più risciacqui), seppur previste, costringendomi, spesso, a scegliere l'impostazione manuale dalla manopola.

Non credo di voler dare i miei dati personali anche per l'utilizzo di una lavasciuga. Ho comprato una lavatrice Candy (marchio affidabile) ma penso che la utilizzerò senza supporto app . Oltretutto viene richiesto accesso totale a contatti, telefono,SMS,posizione,... Insomma tutte cose che non credo servano per aiutare a fare il bucato. Simply-fi , semplifichiamo l'app per l'utilizzo reale al cliente e non al marchio.

Ho comprato lavatrice rapido' e scaricato l'app. Ero scettica,non sono molto tecnologica.dopo averla sincronizzata alla rete wifi e letto velocemente un paio di istruzioni,mi si è aperto un mondo.posso creare tanti lavaggi personalizzati (nn si può fare manualmente) memorizzarli e lanciarli dirett.dal tel. imposti e fa tutto da sola. E cosa molto comoda alla fine di ogni lavaggio ti avverte con una notifica e ho trovato un sacco di programmi in più.. Strabellissima. Mai più senza..bravissimi

L'App ha funzionato fino a qualche giorno fa. Adesso non riesce più a connettersi alla lavastoviglie. Ho rimosso l'elettrodomestico, rifatto l'associazione wifi, conclusa con successo, però la lavastoviglie non è accessibile. Eseguendo im ping dell'indirizzo IP della lavastoviglie risponde correttamente. Immagino ci siano problemi con il cloud. Potete dare una risposta? AGGIORNAMENTO: ho spento la lavastoviglie togliento fisicamente corrente e dopo averla riaccesa ha ripreso a funzionare. Per adesso alzo a 3 stelle.

L'app è decisamente migliorata, ma ha qualche difetto. La uso con una lavasciuga, e alcuni programmi non hanno la traduzione italiana, il che corrisponde a vedere delle sigle tecniche al posto del testo (magari lasciassero in inglese, sarebbe intellegibile). Ho anche un consiglio per lo sviluppo di una funzione utile: siccome i programmi della lavasciuga hanno tempi ben determinati sarebbe veramente fantastico se, avendo fatto partire il programma attraverso il telefono, l'app ti avvertisse quando il programma sulla lavasciuga è terminato o sta per terminare. Un'altra funzione ancora più utile sarebbe poter mettere due programmi di seguito all'altro, ossia, il primo di lavaggio e il secondo di asciugatura. [Aggiorno in risposta a Diana] Effettivamente con l'ultimo aggiornamento il problema è stato sistemato. Aggiungo una stella all'applicazione, per l'attenzione al cliente.

Un disastro di app. Ho provato di tutto, disistallata e installata piu volte, dissociato e riassociato la lavastoviglie, provato con 2 telefoni diversi... Risulta sempre non connesso. Le poche volte che dà segni di vita è per dirmi che c'è stato un problema con la mia richiesta e di provare di nuovo. Ci ho perso ore per niente. La prossima volta darò ascolto a chi mi ha sconsigliato Candy.

Sigh! Un vero incubo! Installata, sorvolato sull'aspetto psw wifi senza caratteri speciali, sulla necessità della "posizione attiva", dopo vari tentativi, veramente tanti, di associazione dell'elettrodomestico decido di disinstallare e reinstallare, non vengono più riconosciute le credenziali, mi registro nuovamente, "registrazione ok", tentativo di accesso, ko, nuovo tentativo di registrazione, "utente già esistente"... la sudata laurea al poliMI e decenni di esperienza spazzati da un'app...

App quasi ok, ogni tanto non è possibile fare fare all'elettrodomestico il programma scelto, non si connette sempre. Si può migliorare Purtroppo da un mese litigo con app, si è dissociata dopo un temporale e non è stato più possibile associare la lavastoviglie con app. Premetto che ho provato tutto, disinstallare app e rimetterla di nuovo, cancellare account su Candy per togliere la lavastoviglie e rimettere tutto, ma inutilmente. Lavastoviglie brava CDPMN4S22PX/E acquistata dicembre 2021

Qual è il senso di mettere la localizzazione obbligatoria per l'uso della app? Avete paura che la lavatrice scappi? Mai, dico mai, cambiare idea una volta che si è messa la manopola sul controllo remoto: lo sportello resterà bloccato almeno per la mezz'ora successiva, a prescindere da dove si ruota la rotella. Sarebbe utile poter lanciare anche singole operazioni dalla app (p.e. solo un risciacquo) e non solo cicli completi

Applicazione che va decisamente rivista per un brand del genere. Aggiornamentino? Modello: CBDO485TWME/1-S Descrizione del problema: i programmi selezionati sull' app o non partono proprio, oppure se partono non funziona la fase successiva (lava ma non parte l asciugatura, esempio). Inoltre altri nella descrizione è come se avessero un problema nell'applicazione del dizionario sulle stringhe

Ho problemi di associazione tra lavastoviglie e applicazione Candy Simply Wifi. Associo l'elettrodomestico e tutto ok. Quando vado a farla funzionare tramite app è praticamente Impossibile. Risulta l'elettrodomestico non connesso. Ho provato ad associare nuovamente ma sempre lo stesso problema. La lavastoviglie è il seguente modello: CDIMN 4D622PB/E.

Ho la lavatrice da quasi 4 anni e più di una volta ho avuto problemi con l'arruolamento. Ho sempre risolto da sola visto che l'assistenza mi rispondeva alle email più o meno sempre con le stesse cose! A questo giro il problema era che (a differenza di altri dispositivi) la lavatrice della candy riconosce la virgola come carattere speciale! Quindi dopo quasi 4 mesi ho risolto il problema cambiando il nome della rete da Fastweb...2,4 GHz a Fastweb... Dispositivi Lascio 1 stella per l'assistenza!

Dopo svariate segnalazioni ed email, ormai sono passati 14 mesi, l'app continua a non funzionare, non interagisce con la lavastoviglie e non registra i consumi anche se è presente la pagina specifica. Per il forno a volte sono riuscito a farla funzionare ma poi non è possibile usarla in versione manuale. Per il forno non è prevista nessun tipo di statistica... Continua ad essere inutilizzabile ed inutile. Sempre pessimi meritate un -5 stelle... Ho pagato per un servizio che non ho

La uso con la lavatrice. Purtroppo dopo gli ultimi aggiornamenti non riesco piu a creare programmi personalizzati in quanto permette di scegliere come template soltanto il primo dei programmi predefiniti. Spero che risolvano presto questi problemi

Uso l'app per la lavatrice, ma sono più le volte che non si connette e che si perde che quello che ci si riesce a fare... le statistiche dei lavaggi e la programmazione dei check up non si aggiornano mai. In questo modo la lavatrice non è nemmeno sfruttabile al meglio perché molte opzioni di lavaggio si possono usare SOLO con app... Davvero un peccato!!!

Da qualche tempo l'asciugatrice non si connetteva. Ho seguito i consigli dell'assistenza, disinstallo e istallo nuovamente l'app. Seguo la procedura di associazione asciugatrice fino alla connessione wifi quando mi dice ok posso usare l'app ma una pagina con clessidra di 5 minuti di tempo mi dice di completare la configurazione ma dalla pagina non si può uscire, dopo i 5 minuti si ricomincia daccapo.

Pessima app. Ho collegato la lavasciuga rapidó, terminato il primo lavaggio, spenta, riacceva ed ogni volta appare la scritta connessione non raggiungibile. Se rimuovo l'elettrodomestico dall'app e lo setto nuovamente si ricollega nuovamente, ma in pratica si dovrebbe riconnettere ad ogni nuovo lavaggio.

App non funzionante dopo aver fatto tutta la procedura x la connessione Wi-Fi mi si blocca un una maschera azzurra con 5 minuti di attesa e poi non mi fa uscire. Non capisco quale sia il problema.

Si disconnette in continuazione. Funziona solo se la usi da casa. Quando sei fuori e vuoi avviare il forno si disconnette, lampeggia l'orologio e non funziona, quindi tocca staccare la presa della corrente e usare il forno senza la funzione Wi-Fi.

Prodotto FORTEMENTE sconsigliato. Dopo mesi aggiorno il giudizio, qualcosa nel app è migliorato, ma pochissimo è ancora gravemente insufficiente, hanno tolto molte funzioni... e su tablet l'app è ridicola e inutile dopo quasi un anno dall'acquisto rimango della mia opinione: non è un prodotto smart integrabile nella domotica, studiato male e sviluppato peggio Recensione precedente: Penso che il prodotto debba essere ritirato dal mercato. No funziona, provata su molti device ma nulla...pensavo di avere comprato lavastoviglie smart ...ma mi hanno fregato Mi hanno chiesto di contattarli via mail.... Ho scritto email dettagliata con tutte le info---- la prima risposta automatica : "Dear Customer, Thank you for contacting us. Please select your App..." Dopo più di un mese il supporto non ha risposto...nessuna soluzione silenzio...credo non siano capaci di risolvere il problema!!! oggi 6-8-21 Sono passati 3 mesi dal contatto nessuna risposta, app continua a non funzionare...mai incontrato servizio clienti cosi pessimo e incompetenza tecnica....che tristezza

Ho una lavasciuga csws 485twme/1-s. C'è un GRAVE bug: con la partenza ritardata oltre le 24 (erano le 22, quindi al giorno dopo)il programma ha aggiunto 4h,da display,ma 2 ore dopo l'ora di start è apparso h98! L'applicazione in sé per sé è comoda, ma dovrebbe presentare dei miglioramenti: quando creo un ciclo, il "modifica" dovrebbe permettermi di modificare i valori attuali, non farti ripetere la configurazione.Inoltre come asciugatura è configurabile solo "asciugstura misti", ma non le altre.

L'App non funziona quando, secondo procedura, si conclude l'associazione della lavatrice (nel mio caso) con il bluetooth, mi sono accorto invece che se si annulla la procedura bluetooth viene proposta quella wifi e a quel punto funziona tutto! Per il resto l'app fa quello che dice ed è anche abbastanza utile. Da risolvere comunque il problema della connessione perché non va bene!

App funzionale ed efficace. All'apertura dell'app la sincronizzazione dell'elettrodomestico non è immediata ma ci vuole qualche secondo. Utile la descrizione dei tipi di lavaggio e le altre opzioni non disponibili sull'interfaccia fisica. Qualche difetto (tipo l'assistente vocale che non funziona, almeno a me) ma niente che infici la funzionalità primaria (ossia lavare bene). Consigliata

Assistente vocale interno inutile. L'integrazione con Alexa invece, solo uno specchietto per le allodole che nel confronto con altre marche lo considerano un plus, ma che in realtà non è MAI funzionato. Il sistema di collegamento alla lavatrice con wifi è lentissimo e fa perdere tempo rispetto alle corrispondenti operazioni manuali. Peccato che nell'app siano presenti programmi non avviabili da manopola. NFC? Lasciamo perdere, 2 telefoni su 2 hanno fallito più volte la connessione... ci rinuncio

Assolutamente impossibile utilizzare l'app, sia connessa in wi-fi alla stessa rete, sia con rete dati dello smartphone, nonostante l'arruolamento della lavastoviglie sia andato a buon fine e il controllo remoto sia attivo (ho tentato decine di volte e ormai ho desistito conscia di aver buttato soldi inutilmente). Una stella solo perché zero è impossibile darne. Spero che il problema venga risolto a breve.

Pessima! Ho comprato la lavastoviglie a Gennaio di quest'anno e l'app in tre mesi ha funzionato solo 2 volte. Ho già contattato e scritto al servizio clienti ma non ho mai ricevuto una risposta né assistenza. Cavolo, ho pagato il prezzo per un componente digitale e smart Life che non posso usare, allora voglio i soldi indietro.

Appena comprata nuova lavastoviglie Candy serie Brava, provo ad associarla e non si riesce. Guardo bene i possibili motivi e mi accorgo che: 1) il collegamento funziona sono a 2.4 ghz - e vabbè su questo si può ovviare. 2) chiede che la password della rete wifi non contenga caratteri speciali (su questo non transigo, perché dovrei avere una password più debole per fare funzionare l'app?). Non ci siamo proprio, risolvete e il giudizio cambierà, al momento una sola stella perché meno non si può.

Pessima. L'app è davvero lentissima. L'assistente Bianca è praticamente inutile perché non capisce mai quel che le si chiede. Se avii un programma dall'app e lo vuoi mettere in pausa perchè magari hai dimenticato qualcosa, non lo si può fare. Etc....etc...etc... Ci sarebbero davvero una marea di migliorie da eseguire se si vuol ottenere un app degna di questo nome. Mai più candy

Fantastica... In fase di registrazione NON ti chiede il nome utente. Quando ti sei registrata e provi ad accedere all'app ti chiede il nome utente che non esiste. Provato decine di volte mettendo mail, nome, cognome, nome e cognome..... Nulla. Così non mi serve.