Cisco dCloud Contact Center

Cisco dCloud offre a clienti, partner e dipendenti Cisco un modo per sperimentare soluzioni Cisco. Questa applicazione mobile fungerà da punto di ingresso e aumenterà le dimostrazioni e le soluzioni di laboratorio del nostro Contact Center. Gli utenti dell'applicazione mobile saranno in grado di spostare i dati nell'ambiente di dimostrazione (Mock Data). Questa applicazione mobile verrà sincronizzata con un server mobile manager all'interno dell'ambiente di dimostrazione e verrà utilizzata solo in combinazione con il contenuto programmato disponibile sulla piattaforma Cisco dCloud.

L'app mobile dCloud Contact Center ti aiuta a realizzare demo di Contact Center più efficaci. Fornisce le seguenti funzionalità:

1) Integrare il canale mobile nell'ambiente di dimostrazione del Contact Center
2) Spingere i dati di simulazione nella dimostrazione per un'esperienza cliente più realistica
3) Seleziona il tuo verticale per la dimostrazione (ad esempio Retails, Finance, Healthcare, ecc.)
4) Ricevi le notifiche push dall'agente del Contact Cente