clicCAAci
Con la nuova APP “ClicCAAci” diamo gratuitamente la possibilità ai nostri Clienti di:
• richiedere il supporto della Centrale Operativa, 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, per l’assistenza stradale, l’invio di un artigiano, il servizio blocco carte, l’assistenza legata alla casa ed alla persona;
• contattare telefonicamente un nostro liquidatore dell’Ufficio Gestione Sinistri, dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 17.30, per denunciare o chiedere informazioni su un sinistro.
Ed inoltre è possibile:
• effettuare la pre-denuncia di un sinistro, direttamente dalla APP con pochi semplici passaggi, inviando eventuali fotografie dell’incidente e/o l’immagine del modulo compilato della Constatazione Amichevole di Incidente;
• consultare l’elenco dei propri sinistri, verificando lo stato di quelli aperti con i relativi riferimenti del liquidatore e periti incaricati.
Con ClicCAAci è possibile contattare telefonicamente la Centrale Operativa Assistenza e l’Ufficio Gestione Sinistri, anche se non se ne ricordano i numeri, poiché la chiamata è guidata e accessibile anche senza essersi registrati.
ClicCAAci è quindi uno strumento utile in caso di sinistro per effettuare una pre-denuncia tramite il proprio smartphone, permettendo così alla Compagnia di aprire immediatamente la pratica di sinistro e prendere visione dei primi documenti e fotografie inviate con l’applicazione. Si verrà poi contattati, nel più breve tempo possibile, direttamente dal liquidatore dell’Ufficio Gestione Sinistri della Compagnia per definire meglio il sinistro ed eventualmente integrare la documentazione con altri documenti o fotografie.
Per l’accesso alla APP ClicCAAci, al fine di poter usufruire di tutti i servizi messi a disposizione dalla stessa, dopo averla scaricata dallo store e installata sul proprio smartphone è necessario registrarsi, utilizzando 3 semplici informazioni: 1) il proprio Codice Fiscale, 2) il numero di una delle polizze in essere con la Compagnia e 3) la propria mail indicata in polizza. Si riceverà così una mail con la password provvisoria che dovrà essere modificata subito al primo accesso seguendo le indicazioni proposte dalla APP.
In alternativa alla registrazione, si possono utilizzare le stesse credenziali, eventualmente già in vostro possesso, per l’accesso all’Area Clienti del sito www.ca-assicurazioni.it.
Categoria : Finanza
Recensioni (16)
Ma possibile che mi registro con mail, mumero polizza e tutto ok,, poi entro nella app con mail, mi chiede la password( e immagino di creare al momento) ebbene no, dopo il terzo tentativo sono già bloccata. E che azz
Ho effettuato la registrazione ma non ho ricevuto nessuna mail di risposta né tantomeno la password per accedere. Quindi per ora la app non mi serve a nulla
Continua a dirmi che ci sono problemi di connessione e non si logga nemmeno... bah...
Esperienza negativa non arriva nessuna mail di conferma...questa app non si può utilizzare
Dà sempre problemi di accesso. L'ho disinstallata e ora non riesco più a installarla...
Se tento di effettuare una nuova registrazione dice che sono già registrato ma non ho nessuna credenziale per accedere.
Esperienza negativa consiglio di disdire ogni assicurazione soprattutto infortuni l ho fatta per mio figlio e dopo aver prodotto tt i documenti mi rispondono negativamente perché infortunio avvenuto in ambito sportivo, mah io mi chiedo come mai allora mi avete chiesto anche il tesseramento alla società sportiva ? Sono anni che la pago ma domani stesso la sospendero' assicurazione fasulla
Ultimamente ogni volta che digito la mia password mi dà disconnesso o utente disabilitato. Devo fare sempre il recupero password, cambiarla con quella nuova e poi riesco ad entrare. Se esco dal app, non mi riconosce più la password e devo ogni volta rifare la procedura di recupero.
Va ammirata la coerenza! App inutile per un'assicurazione inutile. Ho avuto un sinistro allagamento in casa. Siccome è impossibile contattare la compagnia al telefono, ho scaricato l'app. Per 2 mesi lo stato del sinistro era "in fase istruttoria" e poi da un giorno all'altro è passato a "chiuso". La beffa finale è che quando è diventato chiuso hanno anche toltodall'app i riferimenti del liquidatore. Cercate a tutti i costi di non sottoscrivere l'assicurazione casa che vi propongono col mutuo Crédit Agricole perché in caso di sinistro non vi pagheranno. Non risponderanno alle email, né al telefono.
Facile da usare ed intuitiva, utile e semplice la possibilità di aprire un sinistro con la app.
Perché ogni volta che entro nell' app mi da utente disconnesso avrò già cambiato 20 password in 2 mesi .....per il resto utile e funzionale ma risolvete il problema Delle credenziali altrimenti app è inutilizzabile questi continui cambi di password ok per tutelare utente ma così è troppo a mio avviso
Ad ogni nuovo accesso mi dice "utente disabilitato" e devo recuperare la pwd. Ridicolo!
Non mi lascia accedere... Peccato
App molto intuitiva e di sicuro aiuto in caso di necessità!
App semplice e veloce...se fosse possibile aggiungere la localizzazione tramite GPS per dare la propria posizione al carro atrezzi sareste da 5 stelle
Sono circa 10 giorni che provando l'accesso compare sempre il messaggio di errore "Problemi di connessione. Riprova ad effettuare l'operazione in un secondo momento". Ovviamente nessun problema di connessione.