Coin

Anche io, come moltissimi vedo, non riesco ad accedere da un paio di mesi nonostante le credenziali siano corrette, con conseguente perdita dei punti omaggio all'accesso e alle condivisioni. Ho inviato una mail e mi hanno risposto, vediamo se riescono a risolvere il problema.. però non è la prima volta. L'anno scorso per diversi mesi non ha funzionato la collezione punti.. peccato, perchè è un'idea molto carina per velocizzare la raccolta.

La nuova app si è aggiornata automaticamente e ha perso la memorizzazione della mia carta; sono due giorni che provo ad effettuare la login ma non riesco ad inserire le credenziali in quanto segnala sempre un errore (nel browser invece accedo). Sono costretta a dettare il numero di carta alle cassiere. Pessimo prodotto e assistenza inesistente visto che avevo segnalato più volte dei malfunzionamenti nella vecchia app senza avere risposta

L'inserimento della data è troppo macchinoso e anacronistico. Nessun menu a tendina. Dopo tanta fatica alla fine di tutto arriva il messaggio di errore, che non è possibile eseguire l'installazione. Vi consiglio di risolvere questi bug

fino a qualche mese fa app funzionante al 100% - pratico e como l'utilizzo al momento degli acquisti - da qualche mese però non si visualizzano più i punti e li status - contattato 2 volte servizio clienti ed alla seconda mail mi è stato suggerito di installare una nuova versione dell'app scaricandola da un link allegato alla mail - provenienza dubbi, ma cmq il link non è raggiungibile peccato....per la raccolta punti e la funzione social

Personalmente questa app non mi dispiace per niente. Ora con l'aggiornamento é molto piu' carina graficamente. Mi ha fatto creare la mia carta fedelta' digitale e accumulo punti spendibili in negozio con poche semplici azioni

Pessima non acquisterò mai più da loro codici sconto che non funzionano o che funzionano solo in negozio. Transazioni in cui prelevano i soldi ma poi non vanno a buon fine ma avvisano il giorno dopo, io non ho mai avuto un esperienza peggiore come con coin

Dopo una settimana dall'installazione non mi visualizza più la CoinCard associata e non mi fa più entrare nell'area registrata nonostante le credenziali siano corrette. Molto macchinosa, inutile.. Inoltre il magazzino Coin di Mestre (città dove abito) non compare nella lista, è inesistente... Un vero bidone.. peccato...

Per visualizzare coincard e punti bisogna accedere ogni volta (scomodissimo). Interfaccia lenta e app in generale con poche funzioni. Modalità scura imbarazzante.

Nuova veste grafica migliorata, ma all'apertura dell'app non riconoscono punti e da qualche giorno nemmeno con la funzione passaparola. Peccato, si sono persi un'occasione. Attendiamo migliorie!

Fino alla scorsa settimana ha funzionato alla perfezione, riuscivo a verificare l'avvenuto versamento da parte dei clienti anche alcuni che i miei colleghi, con la sola chiavetta non riescono a visualizzare. Da ieri mi dice che la mia PW è scaduta, mi chiede di effettuare il login...ma dove e come???

Pessima... Impossibile entrare nel proprio account.. indica sempre pass errata nonostante sia giusta, clicchi su recupera pass e non ti riconosce la mail.. Dopo giorni ricevi il Link per ricrearla ma è ovviamente scaduto...ma chi l ha creata....topo Gigio?

Disordinata, non si capisce dove cliccare per fare determinate operazioni, molto confusa come app. Sicuramente da migliorare...

Ho scaricato quest'app su consiglio di una commessa per poter utilizzare la coin card in formato digitale. Dopo tutta la registrazione e la creazione della card, la card stessa non ha il codice seriale utile per gli acquisti

App pessima che non è in grado di fare l'unica cosa per cui è stata creata ovvero creare una Coin Card digitale. Dopo giorni in cui dava "errore card non generata" mi ha creato una card in modo errato: Non compare nessun codice a barre e mi da zero punti caricati. Al suo posto c'è la scritta "Null Null"

Ma chi l'ha creata questa app???? Topo Gigio??? È veramente allucinante, sono giorni che provo ad associare la card ed è sempre impossibile. Ho scritto all'assistenza, che non mi ha minimamente considerato, ho chiesto in negozio e naturalmente non sanno dare spiegazioni. Meno male che la card l'ho pagata solo 1 euro, altrimenti ci sarebbe da chiedere i danni

Non funziona da mesi. I punti non si vedono e.non somma quelli di apertura app e be' social. Ho chiesto lumi a vari negozi coin del Lazio e in Romagna: Il buio completo. Ho scritto alle email supporto clienti tantissime volte risposta: NESSUNA. È veramente una vergogna!!

Quando cerco la carta continua a chiedermi di installare l app quando è già in appunto installa e non mi apre la carta né tanto meno mi da modo di accedervi con le credenziali... app da rivedere completamente.

Avevo richiesto la card online per usarla sull'app. Ha funzionato pochi giorni ma poi non sono più riuscita ad accedere alla tessera perché non mi fa accedere all'account. Quindi non posso più usare la coin card

L'applicazione non funziona, non riesce a caricare la tessera e conseguentemente risulta inutilizzabile, risolvete il problema!!!

Ho scritto tre volte segnalando l'impossibilità di visualizzare numero carta e punti accumulati tranne per un brevissimo momento...ieri. Attendo risposta...ma nel contempo non ho la possibilità di acquistare nei Vs negozi (con le mie credenziali cioè la mia CARD)

L'applicazione ultimamente non consente di leggere i dati della carta, né di visualizzare i punti, praticamente inutile perché non utilizzabile al momento degli acquisti.

Ormai sono settimane che entro nell'app senza poter visualizzare i miei punti, tantomeno aggiornare con quelli nuovi... ho già mandato due mail, senza aver ricevuto alcuna risposta!

Ho abbinato la mia card all'app e non funziona, mi dice che non ho punti anche avendo fatto acquisti e non mi ha dato i 100 punti a cui si ha diritto scaricando l'app ed abbinandola alla card già in possesso

Mi è impossibile entrare nell'area riservata dell'app oramai da tre mesi, non vengono riconosciute le mie credenziali, che invece funzionano perfettamente sul sito della coin.

Agg.to: oggi sono riuscita a fare login e mi hanno riconosciuto dei punti per il passaparola. Non funziona da settimane. Non rispondono alle mail. Pessima.

L'app non si apre più in modo regolare,non si visualizza il menù e non riesco ad accedere alla card da mostrare in cassa.

purtroppo nn funziona come dovrebbe, non mi fa più accedere al saldo punti o a condividere coi social, a mio parere non giri bene dopo gli ultimi aggiornamenti di sistema

molto spesso si blocca e molto lenta. da giorni non visualizzo piu l'attivita della mia coin card pet verificare i miei punti. cosa e modificato ???

Installata, provo ad accedere e non riconosce le credenziali. Attendo 24h ma la situazione non cambia. PESSIMA! Vergogna siete degli incapaci.

Non riesco più ad entrare da Agosto, vi ho contattato via mail più volte, ma non mi ha risposto nessuno: questa è un'assistenza PESSIMA: SONO ANCORA IN ATTESA DI RISOLUZIONE DEL PROBLEMA, È PASSATO PIÙ DI UN ANNO